Call Agent

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Smals Temps plein

Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.

**Functiebeschrijving**

Als Call Agent maak je deel uit van het contact center dat een eerstelijnscontact verzekert. Het contactcenter gebruikt verschillende communicatiemiddelen (telefoon, mail, webforums, chat) om oplossingen, advies en inlichtingen te verschaffen over administratieve en technische vragen.

Concreet betekent dit dat je als call agent antwoordt op de vragen van burgers, gebruikers en ondernemingen en dat je een administratieve opvolging biedt.

Je behandelt ook de vragen in verband met de werking van informaticatoepassingen.

Je informeert en adviseert je gesprekspartners om hun problemen op te lossen. Indien nodig stuur je de oproep door naar de juiste persoon;
Je ziet erop toe dat je je kennis van de te gebruiken regels en procedures verwerft en bijwerkt.

Je start als uitzendkracht met mogelijkheid tot een vast contract.

**Profiel**

Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs en bent vertrouwd met informaticatools.

Je telefoneert gemakkelijk en bent klant
- en resultaatgericht.

Er worden opleidingen aangeboden en er is een goede omkadering voorzien.

Je hebt een goed leervermogen en werkt graag in teamverband.

Je drukt je vlot uit in het Nederlands en in het Frans.

**Wij bieden**

**Contact


  • Call Agent

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je jezelf in de toekomst als bankier door het leven gaan? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een Call Agent voor BNP Paribas Fortis! Je denkt nu misschien... Call Agent, da’s niks voor...

  • Call Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je jezelf in de toekomst als bankier door het leven gaan? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een Call Agent voor BNP Paribas Fortis! Je denkt nu misschien... Call Agent, da’s niks voor...

  • Call Agent

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    Wil jij jouw pad banen in de financiële wereld? Droom je ervan deel uit te maken van een vooraanstaande multinational zoals BNP Paribas Fortis? Zie je jezelf als een toekomstige bankier, maar weet je niet waar te beginnen? Dit is je kans! We zoeken gepassioneerde individuen voor de rol van Call Agent bij BNP Paribas Fortis. Misschien denk je bij "Call...

  • Call Agent

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Ben je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je een toekomst als bankier voor je wanneer je in de spiegel kijkt? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een Call Agent voor BNP Paribas Fortis! Hoe zien de dagen van een Call Agent...

  • Call Agent

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Agent Call Center

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein

    **Description du poste** **Nous sommes**: Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité jusqu'à la...

  • Agent Call Center

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Call Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

    Wikipower recherche un(e) Call agent pour renforcer son équipe Comparateur-Energie.be. Vous aimez le contact téléphonique ainsi que la Vente ? La satisfaction client et le service-client n’a plus n'ont plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans le secteur de l'énergie ou souhaitez le découvrir ? Vous êtes motivé(e) à l'idée...

  • Call Agent B2B

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique TrustUp Group Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) **Call agent B2B.** **TrustUp**, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la...

  • Call Agent

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique B-Connected Temps plein

    Who are we? Customer care is our culture! B-Connected is a Belgian contact center, growing and growing with clients in sectors like energy, telecom and banks, but we still operate like one big family. Everyone is welcome here, as long as you’re willing to develop and take your responsibility. What are we looking for? We are looking for Call...

  • Agent Call Center

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Call Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Call Agent

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Call Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Brussels, Belgique Roularta Temps plein

    Ben jij een communicatieve duizendpoot die in no-time mensen kan overtuigen? Word Call Agent Special Projects en neem dagelijks mensen mee in jouw Roulartaverhaal.

  • Call Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...


  • Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** **voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel** Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome...

  • Call center agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crédit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise très stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indépendants et aux PME.DescriptionLe poste Outbound call Agent consiste à vendre des produits par téléphone à notre portefeuille de clients existants. Nous contactons...

  • Call center agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crédit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise très stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indépendants et aux PME.DescriptionLe poste Outbound call Agent consiste à vendre des produits par téléphone à notre portefeuille de clients existants. Nous contactons...