
IT Demand
il y a 4 semaines
**Code de sélection**:
- AFG23342**Langue**:
- Français**Diplôme**:
- Bachelier
- Master
**Type de contrat**:
- Statutaire**Niveau de fonction**:
- A1**Type de recrutement**:
- Marché interne
- Recrutement externe
**Durée**:
- Durée indéterminée**Lieu de travail**:
- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:
- À temps plein**Résumé**:
**Contenu de la fonction**:
Etes-vous passionné(e) par les défis stimulants de l'univers informatique ? Avez-vous le désir de jouer un rôle clé dans la croissance et le succès de notre organisation ? Si la réponse est OUI alors ce poste est fait pour vous.
En tant que** IT Demand & Account Manager**, vous jouerez un rôle central dans l'expansion dynamique de notre service informatique. En tant que lien essentiel entre le** **Service d'Appui Interne IT** (SAI-IT) et nos clients, votre mission sera de comprendre et d'anticiper les besoins changeants de notre organisation dans un paysage informatique en constante évolution.
Vous serez le visage de notre service auprès de nos clients, assurant une communication transparente et efficace.
**Ces premiers éléments ont retenus votre attention et ont suscité chez vous de la curiosité ? **voici vos principales tâches et responsabilités:
- Vous êtes le point de contact pour les clients du service informatique.
- Vous coordonnez avec le client ses objectifs et ses besoins.
- Vous présentez l'offre de services IT pour nos clients.
- Vous consultez régulièrement les clients.
- Vous leur donnez l'aperçu nécessaire du fonctionnement et des réalisations du service informatique.
- Vous êtes responsable de la traduction correcte des initiatives ou changements prévus chez les clients.
- Vous élaborez un business case avec ceux-ci.
- Si nécessaire, vous effectuez une première analyse de leurs questions.
- Vous coordonnez, en interne avec vos collègues de l'informatique, la réponse technologique la plus appropriée au besoin de l'organisation
- Vous garantissez, conformément au plan informatique, une architecture informatique rationnelle et homogène.
- Vous coordonnez/facilitez les réunions nécessaires avec les clients.
- Ce faisant, vous veillez à ce que la capacité de charge de l'organisation informatique puisse être adaptée à temps à ces changements.
**Plus d’info sur la fonction ?**
Retrouvez les coordonnées utiles dans l'onglet "Informations supplémentaires - personnes de contact".
**Employeur**:
Il y a **1** poste vacant au sein de **la Direction Générale Service d'Appui Interne** du **SPF Stratégie et Appui** (Boulevard Simon Bolivar 30 bte 1, 1000 Bruxelles - à deux pas de la Gare du Nord).
En tant que **IT Demand & Account Manager**, vous rejoindrez l'équipe **IT Office**, l'une des quatre équipes du S**ervice IT**.
L'équipe **IT Office** est chargée d'encadrer les activités des autres branches de l'organisation IT interne. L'expertise comprend l'administration de systèmes, le développement de logiciels et le service desk sont incluses dans ES (plateformes ERP), AS (développements spécifiques) et IOS (systèmes et plateformes).
En outre, l'équipe entretient des relations avec les clients internes dans le cadre de l'analyse des besoins de l'entreprise, en veillant à ce que les technologies les plus appropriées soient utilisées et de guider les projets.
**Conditions de participation**:
**Votre profil**:
- Vous avez un diplôme de Master ou de Bachelier ou un Arrêté de nomination de niveau A.
- Vous avez soit 1 an d'expérience (Master IT), soit 2 ans d'expérience (Master général ou Arrêté de nomination), soit 3 ans d'expérience (Bachelier IT) soit, 4 ans d'expérience (Bachelier général). Voir détail des options dans les conditions de participation - Diplôme.
- Votre Motivation ainsi que la compétence "Agir de manière orienté service" sont particulièrement importantes pour la fonction.
- Une bonne connaissance de l'Anglais technique est un atout.
Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.
**Procédure**:
**En bref**:
- Nous examinons votre diplôme et/ou votre arrêté de nomination
- Nous vérifions votre expérience professionnelle
- Vous passez plusieurs tests informatisés au SPF Stratégie et Appui à Bruxelles
- Vous passez un entretien avec une étude de cas au SPF Stratégie et Appui à Bruxelles
Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.
**Postuler**:
**Vous souhaitez postuler ?** Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.
**Our offer**:
**Offre**:
**Statut et grade**:
Vous serez engagé en qualité de **IT Demand & Account Manager (Classe A1)** avec le barème de traitement correspondant **NA11.**
**Rémunér
-
Demand Planner
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Upfield Temps plein**Are you looking for a role in an international, dynamic and open environment full of opportunities? Are you looking for a Supply Chain opportunity to make a difference and grow your skills? We are recruiting a Demand Planner (Belgium and Luxembourg) based in Brussels!** Location: Brussels Hybrid **About the position** As Demand Planner for one of our...
-
Demand Office Coördinator
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps pleinDiplomaniveau - Graduaats - of bachelordiploma - Organisatie - Vlaanderen connect. - Contract - Vaste job - Voltijds **Je functie in het kort**: **Inleiding** Het agentschap Digitaal Vlaanderen is op zoek naar een gedreven en bekwame Demand Office Coördinator om de dienst Digitale Transformatie te versterken. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging...
-
Demand Planner Belgium
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Kimberly-Clark Temps pleinDemand Planner Belgium We are looking for a Demand Planner for Belgium, responsible to translate consumer / sales demand, promotions, product introduction & rollover plans into an agreed forecast of market requirements on an on-going 18 month rolling basis, keeping systems and other information flows up to date. The role also includes the short-term...
-
IT Technician
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique ZennIT Temps plein**Qui sommes nous** ZennIT Informatique est le spécialiste de la réparation, l'assistance, le dépannage et le coaching informatique à Bruxelles. Notre business est orienté vers les PME et les particuliers, mais nous répondons également à des demandes de délégation de personnel de sociétés plus importantes. **Votre Fonction** Dans le cadre de...
-
IT Business Analyst M/v
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinEn tant que IT Business Analyst, votre rôle sera de faire le lien entre les équipes métiers de la Finance et les équipes techniques (développeurs notamment) pour ‘designer’ et transformer les besoins métiers en solutions IT efficaces et durables. - Participer activement aux études des besoins dans la gestion « comptabilité et finance » - Être...
-
IT Front Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
IT Functional Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinWe are looking for a skilled and passionate Functional Analyst to join our team. Your role will focus on identifying business challenges, mapping out tailored solutions, and ensuring smooth integration into the enterprise environment. You'll play a key part in shaping solutions that align with business requirements while considering cost efficiency and...
-
IT Buyer
il y a 3 jours
Brussels Metropolitan Area, Belgique MEOGROUP Belgium Temps pleinVous êtes intéressés par l'évaluation des besoins et des demandes d'achat au sein d'un portefeuille IT (Software / Hardware / Prestations intellectuelles:/ Services) ?Vous aimez être challengé sur l'optimisation des coûts, de la qualité et des délais ?Vos principales missions :Analyser les besoins et demandes des clients internes et mettre en œuvre...
-
Business Specialist IT Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Groep S Temps pleinGroup S est une entreprise offrant une gamme complète de services RH de qualité supérieure, garantissant à nos clients un gain de temps et une gestion sociale sécurisée. Notre équipe informatique, composée de plus de 100 collaborateurs, joue un rôle majeur chaque jour pour atteindre ces objectifs. - Nous recherchons des talents passionnés et...
-
Business Specialist IT Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Group S Temps pleinGroup S est une entreprise offrant une gamme complète de services RH de qualité supérieure, garantissant à nos clients un gain de temps et une gestion sociale sécurisée. Notre équipe informatique, composée de plus de 100 collaborateurs, joue un rôle majeur chaque jour pour atteindre ces objectifs.- Nous recherchons des talents passionnés et...
-
PMO IT Process Owner
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Base 3 Temps pleinResponsible for the day to day and medium term delivery and change management of one or more processes related to Intake and demand and portfolio management, which may be in one location or across different locations. Processes can cover Demand & portfolio management of various IT projects related to own domain. **YOUR Qualifications**: - 5 Years...
-
Développeur .NET Senior
il y a 4 jours
Brussels, Belgique IT link Temps pleinIT LINK Benelux recherche un Développeur C# Senior pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients, acteur majeur de la mobilité. Afin de mieux servir ses clients, notre client se transforme pour devenir un acteur plus digital. Dans cette optique, vos missions et responsabilités dans le projet à venir seront les suivantes: - Vous rédigez une...
-
Collaborateur Polyvalent It
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Ekipi Temps plein**Description de la société**: Fondée il y a 16 ans, notre client est un prestataire de services réunissant des compétences d’analyses métiers, de rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, de gestion de projets, de développements & d’exploitation IT. **Mission**: Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Collaborateur...
-
Opérateur Service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Intuition IT Solutions Ltd. Temps pleinOpérateur Service Desk (SDO)Nature des tâches Enregistrement des incidents et des demandes dans l?outil de gestion des services. Saisie de toutes les informations pertinentes et attribution des codes de catégorisation et de priorité. Évaluation initiale et diagnostic des incidents et demandes de service, avec une tentative de résolution en utilisant la...
-
IT Officer Ad Interim
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de nos clients, nous recherchons activement un(e) **IT Officer Ad Interim (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission de type intérim management. Pour l'un de nos clients, nous recherchons activement un(e) **IT Officer Ad Interim (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission de type intérim management. Notre client est une entreprise active dans l'industrie...
-
Technicien IT Helpdesk
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: L'agence Daoust Louise est actuellement à la recherche d'un technicien IT (support helpdesk) pour l'un de ses clients. Dans le cadre de cette fonction, voici les différentes tâches qui seront demandées: - OS - Windows 10, MacOs - Android, IOS et Linux sont des plus - Installation de driver imprimante réseau pour imprimer...
-
IT Service Consultant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Equans Temps plein**Requisition ID**: OPE00001424**Domaine**: Fonctions Supports/Support administratif**Type d'emploi**: CDI**Temps de travail**: Temps pleinPour une fonction localisée à Bruxelles, **EQUANS**, le nouveau nom d'ENGIE Solutions en Belgique, recherche un(e) **IT Service Consultant**. **En quoi consiste exactement ce job ?** - vous faites le suivi du processus...
-
IT Technical Support Officer Networks
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL** - Pour le poste de** IT Technical Support Officer Networks **au sein de l’équipe **Power and Optical Networks**, nous recherchons un professionnel motivé, responsable de la gestion et de l’optimisation des réseaux de fibres optiques. L’IT Technical Support Officer Networks jouera un rôle crucial dans la documentation, la gestion et...
-
IT Support Specialist
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Rec2Tech Ltd Temps plein**Requirements**: - Flexible attitude to meet the demands of the business. - An approachable and effective communicator; able to explain the impact of technical issues in layman's terms. - One to one training skills. - Excellent organizational and time management skills. - Able to multitask & prioritise when under pressure. - Enthusiastic & reliable. - Team...
-
IT Project Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein**Environment de travail** **Description de fonction** Votre éventail de tâches et responsabilités comprend: - Réaliser le planning du projet et assigner les tâches aux différentes ressources - Organiser et coordonner les team meetings - Organiser les réunions nécessaires avec les autres équipes afin de vous assurer que toutes les parties soient...