
IT Technical Support Officer Networks
il y a 4 semaines
**LE TRAVAIL**
- Pour le poste de** IT Technical Support Officer Networks **au sein de l’équipe **Power and Optical Networks**, nous recherchons un professionnel motivé, responsable de la gestion et de l’optimisation des réseaux de fibres optiques. L’IT Technical Support Officer Networks jouera un rôle crucial dans la documentation, la gestion et l’amélioration de l’infrastructure de fibres optiques, ainsi que dans le soutien de divers projets et initiatives au sein de l’organisation. Parmi les projets concrets sur lesquels vous travaillerez, citons le projet EVONET et Smarter ICT.**Tâches et Responsabilités**:
- Documentation des fibres optiques dans Sirius:
- Traiter les demandes dans le Service Catalogue
Proposer des routes optiques pour les circuits « courts »
Suivre les indicateurs de qualité dans Power BI et collaborer avec les Telecom Centers
Participer aux études de fibres optiques pour les projets
Suivre les boucles plates ou les Single Point Of Failure des clients de fibres optiques
Préparer des extractions spécifiques pour les clients- Suivi du stock de fibres optiques:
- Expliquer les fluctuations de stock et donner des directives pour dévaloriser et éventuellement jeter le matériel trop ancien- Gestion de la capacité des fibres optiques:
- Proposer de nouveaux multiplexages optiques ou des optimisations
Indiquer les besoins prioritaires dans les renouvellements de câbles
Analyser les demandes des clients externes comme Eurofiber ou la SNCB- ICT plus intelligent + Digitalisation:
- Participer aux réflexions sur le remplacement de Sirius par Théia
Assurer la bonne intégration de Théia dans la constellation Pégase
Collaborer avec les zones et communiquer sur les besoins et les données incomplètes- Suivi des budgets de fibres optiques:
- Participer au suivi des budgets de fibres optiques
Effectuer des tâches de facturation, des demandes d’achat, des commandes et des confirmations de réception des commandes dans SAP
**VOTRE PROFIL**- Vous possédez au minimum un diplôme d’enseignement secondaire, ce qui vous donne une base solide pour ce poste.-
- Vous êtes familier avec PowerBI, ce qui vous permet d’analyser des données. Vous êtes également prêt à apprendre davantage afin de pouvoir réaliser des rapports.-
- Vous avez de l’expérience avec la suite Microsoft Office, en particulier avec Excel, ce qui est essentiel pour gérer les données et effectuer des analyses.-
- Vous connaissez SAP et avez de l’expérience dans la création de commandes d’achat.-
- Vous avez des connaissances de Sirius, ce qui vous permet de travailler efficacement avec ce système spécifique.-
- Vous êtes familier avec le Service Catalog, ce qui vous aide à gérer et traiter les demandes de service.-
- Vous êtes orienté client et avez un fort accent sur la fourniture d’un excellent service aux clients.-
- Vous êtes sociable et collaboratif, ce qui signifie que vous pouvez bien travailler avec des collègues et d’autres équipes au sein de l’organisation.-
- Vous avez une excellente connaissance du néerlandais ou du français, avec une connaissance passive de l’autre langue nationale, ce qui vous permet de communiquer efficacement dans un environnement bilingue.- Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.**NOTRE OFFRE**
- Un job passionnant et varié
- Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
- De nombreuses possibilités de formation et de carrière : vous être entrepreneur.neuse de votre propre carrière
- Une grande flexibilité, pour que vous puissiez trouver un équilibre entre travail et vie privée
- Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
- Voyagez gratuitement en train
**L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**
- Infrabel construit, entretien et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Avec près de 10.000 collaborateurs, nous travaillons à un réseau ferroviaire fiable et moderne. Nous contribuons à répondre aux besoins de mobilité de la société d’une manière durable. La sécurité et la ponctualité sont nos priorités.Infrabel a plusieurs sites de travail répartis sur toute la Belgique. Nous essayons de prendre en compte votre lieu de résidence et les fonctions disponibles.- Le bureau Power & Optical Networks (I-ICT.131) est le centre de compétences pour le réseau fibres optiques et pour les alimentations électriques du service ICT d'Infrabel. Les responsabilités de l'équipe portent sur le run de ces assets (maintenance, expertise, documentation, cours, certification d'entrepreneurs), le build en supportant les projets clients (analyse de demandes, business cases, proposition de solutions) et la gestion du life cycle des assets afin de permettre l'excellence opérationnelle.
- Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certifi
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IT Technical Support Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Kia Belux Temps plein**General** The IT Technical Support Officer's role is to ensure the streamlined operation of the IT Department in alignment with the business objectives of the organization. **Positioning** The IT Technical Support Officer will report to the CFO. **Responsibilities** - Ensure IT objectives are aligned with the business priorities and group objectives -...
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IT Technical Support Officer Networks
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB** - Voor de functie van ‘IT Technical Support Officer Networks’ in het ‘Power and Optical Networks’ team zijn we op zoek naar een gedreven professional die verantwoordelijk zal zijn voor het beheer en de optimalisatie van glasvezelnetwerken. De IT Technical Support Officer Networks zal een cruciale rol spelen in het documenteren, beheren en...
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IT Support Analyst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique KompiTech IT Services Temps plein**IT Support Analyst** - Providing onsite IT support to customers. - Deliver an excellent level of customer service. - Provide support for IT infrastructure - Desktops, Laptops, Printers, Handhelds and Smartphones. - Categorize and prioritize end-user support requests and service requests by utilizing a ticketing system to track tickets and provide...
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Network Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Tech Domain Temps pleinWe are looking for an IT & Network Support Engineer/Technician to support tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays). Tasks will be L1 & L2 IT/Networking related...
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Internal IT Support Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Esn Temps pleinEuropean Service Network continues to build for the future. To further consolidate our growth, we would like to strengthen our ICT Business Unit with an "Internal IT Support Officer". **Mission**: As an IT Support Officer, you are involved in all levels of support and provide extensive assistance to internal users. You provide IT support to employees at...
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IT Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**Your mission**: As an IT Support Specialist, you will take on a multifaceted role encompassing service desk agent, incident analyst, problem solver, and more. **Your tasks**: - Serve as a dedicated service desk agent, incident analyst, and problem solver. - Ensure swift incident analysis, prioritizing first and second-line customer interactions to...
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Voice & Network Technical Coördinator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Elmos Temps pleinOBJECTIVE The Voice & Network Technical Liaison will be responsible for participating as a contributor in projects impacting the Belgium network or telephony systems, troubleshooting operational issues, providing technical solutions to operational problems, support new product implementations, and the overall upkeep and maintenance of the local network and...
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Network Administration
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinWe are looking for a skilled and proactive Network Administrator (NAD) to ensure the seamless operation of our telecommunications and IT infrastructure. This role is critical to meeting our organization’s communication needs by guaranteeing the performance, security, and reliability of our network systems. **Key Responsibilities**: - Operate and maintain...
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Aisb-300 Network Administrator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**_Brussels_**_, _**_Belgium_**_ _** **We are looking for a skilled and proactive Network Administrator (NAD) to ensure the seamless operation of our telecommunications and IT infrastructure. This role is critical to meeting our organization’s communication needs by guaranteeing the performance, security, and reliability of our network systems. **Key...
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IT Support Specialist
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinFreelance | Support Engineer | Long Term | Brussels | 1093501 Hays is looking for a **Support Engineer** for a client in the area of **Brussels**. - **Long Term**: - **Hybrid (2 office, 3 at home)**: - **English + French/Dutch**: - **International**: - **Windows environment** **Your tasks**: As a **Support Engineer **you offer support to internal...
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Technical Support Specialist Cybersecurity
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Sopra Steria Temps pleinSopra Steria is looking for a Technical Support Specialist - Cybersecurity. As a Level 1&2 Technical Support Specialist, you are responsible for providing technical support in the service domain and monitoring our cybersecurity measures. - Required skills and experience:_ - Resolving technical issues and providing support for the implementation and...
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IT Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Avaso Technology Solutions Temps plein**Responsibilities**: - Perform IMAC (installs, moves, add, changes) services on hardware on desktops, laptops, tablets, flat panel monitors, printers, point of sale (POS) + peripherals, routers, firewalls, switches, access points, & servers - Perform desktop and COTS software installation/upgrades including staging & imaging - Provide break-fix services -...
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IT Support Specialist
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussels 1000 | very all-round! | at least 2y exp. | English | international NGO | IT project management **Your new dream job?** In this position, you will offer IT Support to HQ (50 people) & the members in an international setting. The main language is English. You offer support in a Windows environment. You will join a team of 2 colleagues, a junior IT...
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IT Technical Support Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Serve 4 Glory Temps pleinIT Care_ takes care of 1st and 2nd line support for all internal Workstations, printers, mobile and fixed phones, network connections, to ensure operational excellence at all times. - Internal technical support role, solving problems and daily issues defining clearly the scope of his support according to workstation policy; - Calls and mails received by the...
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Technical IT Project Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Keystone Solutions Temps plein**The Keystone Solutions Consultancy Experience**: - ** Client-Site Engagement**: You will work on a project basis at client locations with full support from Keystone Solutions. - ** Variety of Projects**: As a consultant, you will tackle exciting assignments across different sectors, ensuring constant learning and professional growth. - ** Support and...
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IT Support Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Credendo Temps plein**Your position**: - You will be part of the Service Integration and Management team (SIAM), which is responsible for supporting end users with quality service throughout the group focusing on communication, continuous improvement, customer engagement and managing the company’s outsourcing partners - Together with your three colleagues, you will be the...
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Domain Consultant
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Palo Alto Networks Temps pleinDomain Consultant - Network Security (Presales)Palo Alto NetworksImplement Zero Trust, Secure your Network, Cloud workloads, Hybrid Workforce, Leverage Threat Intelligence & Security Consulting. Cybersecurity Services & Education for CISO’s, Head of Infrastructure, Network Security Engineers, Cloud...At Palo Alto Networks, everything starts and ends with...
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IT Desktop and Network Support Dispatch Belgium
il y a 3 jours
Brussels, Belgique BRILLIANT COMPUTERS CITADEL AND INFORMATION TECHNOLOGY Temps pleinIT Desktop and Network Support Dispatch BelgiumBrussels, Belgium | Posted on 12/19/2024Installing technical troubleshooting and fixing desktops, printers, laptops and other computer peripherals hardware problems as well as desktop applications.Responsibilities:Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand...
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Internal IT Support Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Esn Temps pleinWe are looking for an IT Support Officer to start in July. **Mission**: As an IT Support Officer, you are involved in all levels of support and provide extensive assistance to internal users. You provide IT support to employees at both hardware and software level: installation, configuration, maintenance, troubleshooting, software training, server...
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Technical Support Brussels
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps plein**DIGI BE** welcomes you. We've set foot in the telecom landscape with a singular mission - to **disrupt and redefine.** With audacious goals and an unyielding ambition, we're forging a path that is fiercely **customer-centric and rooted in innovation. **Prepare to witness a revolution in telecom, because DIGI BE isn't just here to play; we're here to lead...