![Thomas More](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Student Service Desk
il y a 7 jours
Referentie: TMMA-2024-371- Publicatiedatum: 28/05/2024
Hier gebeurt het. Met meer dan 2000 medewerkers en meer dan 22.000 studenten is Thomas More de grootste hogeschool van Vlaanderen, een warme, internationale en bruisende community met optimale leerkansen voor elk talent. Om onze visie als duurzaam A-merk verder te realiseren zijn wij op zoek naar mensen met Lef, Enthousiasme, Focus en Vertrouwen. Geïnspireerd door deze vier waarden bieden wij je een uitdagende job binnen een dynamische onderwijsomgeving waarin vernieuwing en samenwerking cruciaal zijn, en waarin je bijdraagt aan een aangename werkomgeving voor iedereen.
Profiel en ervaring:
- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma.
- Ervaring in een service desk functie is een pluspunt.
- Je bent communicatief en sociaal vaardig.
- Kennis van MS Office is een vereiste.
- Je kan vlot omgaan met veel voorkomende computertoepassingen.
- Talenkennis (Engels) is een must. Andere talen zijn een pluspunt.
- Je bent een enthousiast, dynamisch persoon met een innovatieve ingesteldheid die zelfstandig en in een klein team kan functioneren.
- Je bent stressbestendig en kan snel tussen verschillende opdrachten en functies schakelen.
- Je bent snel in het verwerven en verwerken van nieuwe kennis.
- Je kan je makkelijk inleven in de leefwereld van de student en hebt aandacht voor de diversiteit van de studentenpopulatie.
- Je beantwoordt aan het profiel van de Thomas More-medewerker.
Inhoud van de opdracht:
- Je ondersteunt de student service desk en bent het campus-en opleidings-overschrijdend aanspreekpunt voor studenten, personeel en externen.
- Je beheert de algemene mailbox en verzorgt de telefonische permanentie.
- Je hebt een zeer grondige en up-to-date kennis van de opleidingen, hogeschooldiensten en bestaande procedures. Hiervoor ga je actief op zoek op de vele informatiekanalen van de Hogeschool.
- Op basis van jouw knowhow ga je in gesprek, analyseer je het probleem en formuleer je het geschikte advies.
- Je denkt proactief mee om de dienstverlening op basis van jouw praktische ervaring te optimaliseren en te vernieuwen.
- Je adviseert de studenten bij de uitleenmogelijkheden, doet de registratie, opvolging en controle.
- Je biedt eerstelijnssupport bij een uitgebreide waaier aan vragen (ICT, studentenadministratie, opleidingen, reservatie).
- Je geeft praktische ondersteuning: meedraaien in de permanentie aan de balie (met beperkte avondpermanentie en sporadisch weekendwerk), ondersteunen bij tijdelijke campus gerelateerde activiteiten (opencampusdagen, inschrijvingen, examenperiodes), opvolgen leveringen, opvolgen postverwerking.
- Beheer brandcentrale (als lid van het Eerste Interventie Team ken je de procedures en volg je jaarlijkse bijscholingen).
- Hulp bieden in je functie van EHBO-hulpverlener (na scholing).
Aanbod
Indiensttreding van 12/08/2024 tot en met 31/08/2025 (verlenging mogelijk mits positieve evaluatie)
Barema: B12
Plaats van tewerkstelling: Mechelen
Solliciteren (online met CV en motivatiebrief) kan tot en met 16/06/2024.
-
Medewerker Student Service Desk
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Thomas More Temps pleinReferentie: TMMA Publicatiedatum: 28/05/2024Hier gebeurt het. Met meer dan 2000 medewerkers en meer dan studenten is Thomas More de grootste hogeschool van Vlaanderen, een warme, internationale en bruisende community met optimale leerkansen voor elk talent. Om onze visie als duurzaam A-merk verder te realiseren zijn wij op zoek naar mensen met Lef,...
-
Medewerker Student Service Desk 60%
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Thomas More Temps pleinReferentie: TMMA-2023-EC/EV-290 - Publicatiedatum: 26/04/2023Hier gebeurt het. Met meer dan 2000 medewerkers en meer dan studenten is Thomas More de grootste hogeschool van Vlaanderen, een warme, internationale en bruisende community met optimale leerkansen voor elk talent. Om onze visie als duurzaam A-merk verder te realiseren zijn wij op zoek naar mensen...
-
Junior IT Service Desk Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Technopolis Temps pleinStop jij mee de wow in Technopolis? Bij Technopolis hoor je de godganse dag ‘wow’. Of dat zou toch moeten, want met dát gevoel willen we onze bezoekers overladen. Die ‘wow’ komt niet alleen tot leven in Technopolis, maar ook in onze shows, in de scholen waar we naartoe trekken, in de events die we organiseren en op onze sociale media. Om dit ook...
-
Junior IT Service Desk Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Technopolis Temps pleinStop jij mee de wow in Technopolis?Bij Technopolis hoor je de godganse dag 'wow'. Of dat zou toch moeten, want met dát gevoel willen we onze bezoekers overladen. Die 'wow' komt niet alleen tot leven in Technopolis, maar ook in onze shows, in de scholen waar we naartoe trekken, in de events die we organiseren en op onze sociale media.Om dit ook op IT-vlak te...
-
Service Desk L1
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Adroit People Ltd Temps pleinYou provide our clients with operational support (1st line). Helping customers with support is a normal task to start the job; the more experienced you get the more complex your task will become. **Tasks And Responsibilities** - As our Service Desk Engineer, your responsibilities will include:_ - Perform remote/OnDesk troubleshooting through diagnostic...
-
Administratief Medewerker Service
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor de service desk afdeling van onze klant zoeken we een administratieve medewerker. Jouw takenpakket: - Aanmaken van tickets en service orders van binnenkomende aanvragen - Opmaken van de planning voor de service techniekers - Afmelden naar klanten van uitgevoerde opdrachten - Klaarmaken van service order voor facturatie...
-
Administratief Medewerker Service
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Voor de service desk afdeling van onze klant zoeken we een administratieve medewerker. Jouw takenpakket:- Aanmaken van tickets en service orders van binnenkomende aanvragen- Opmaken van de planning voor de service techniekers- Afmelden naar klanten van uitgevoerde opdrachten- Klaarmaken van service order voor facturatie...
-
Administratief Medewerker Service
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Spreek je een goed woordje Frans? Heb je idealiter een technische achtergrond? Dan zit je goed! Voor de service desk afdeling van onze klant zoeken we een administratieve medewerker. Jouw takenpakket: - Aanmaken van tickets en service orders van binnenkomende aanvragen -...
-
Administratief Medewerker Service
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Spreek je een goed woordje Frans? Heb je idealiter een technische achtergrond? Dan zit je goedVoor de service desk afdeling van onze klant zoeken we een administratieve medewerker. Jouw takenpakket:- Aanmaken van tickets en service orders van binnenkomende aanvragen- Opmaken van...
-
Customer Service Desk Officer
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique DLL Temps plein**Customer Service Desk Officer**Als Customer Service Desk Officer ben jij het 1e aanspreekpunt voor vragen van klanten. Je vindt het dus leuk om klantcontact te hebben en ook administratieve werkzaamheden schuw je niet. Door de klantinteractie zie je ook zaken die goed en minder goed gaan in de keten. Jij signaleert en deelt met je collega's om onze...
-
Facility Service Desk Allround Bediende
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique BNP Paribas Fortis Temps pleinFunctieomschrijving Voor ons team gedetacheerd bij de Facility Service Desk van onze klant BNP Paribas Fortis zijn we op zoek naar een Facility Agent voor :Het afhandelen van inkomende gesprekken en communicatie:Het beantwoorden van telefoongesprekken op een professionele manier en het doorverwijzen van gesprekken naar de relevante afdelingenInformeren,...
-
Student Delivery medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor onze klant een gevestigde waarde in de automotive te Vilvoorde zijn wij opzoek naar een student Delivery medewerker. Je speelt een zeer belangrijke rol in het leveren van een bijzonder uitstekende service naar klanten & chauffeurs. Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig afleveren van voertuigen aan klanten Je zorgt voor een ideale...
-
Office Assistant Customer Service
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique LANTZERATH ( BELGIUM) Temps pleinLantzerath nv is een toonaangevend bedrijf voor service activiteiten op benzinestations. Jaarlijkse keuring, onderhoud en herstelling van benzinepompen is slechts één van onze activiteiten.Voor onze service desk afdeling zijn wij op zoek naar een administratieve medewerker. De voornaamste taken zijn: - aanmaken van tickets en service orders van...
-
Customer Service Desk Officer
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique DLL Temps plein**Onze organisatie**Vind je dat bedrijven een ambitie moeten hebben die verder reikt dan alleen kortetermijnwinst? Is je antwoord 'ja'? Je wordt onderdeel van een team dat de juiste hulpmiddelen aan de juiste mensen verstrekt. Een team dat begrijpt wat het betekent voor onze partners om met hart en ziel te ondernemen. Een team dat originele financiële...
-
Office Assistant Customer Service
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique LANTZERATH ( BELGIUM) Temps pleinLantzerath nv is een toonaangevend bedrijf voor service activiteiten op benzinestations. Jaarlijkse keuring, onderhoud en herstelling van benzinepompen is slechts één van onze activiteiten. Voor onze service desk afdeling zijn wij op zoek naar een administratieve medewerker. De voornaamste taken zijn: - aanmaken van tickets en service orders van...
-
Student Klantenservice Medewerker
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben jij administratief sterk en sta jij graag in contact met klanten? Ga je momenteel op zoek naar een administratieve en communicatieve studentenjob? En dit allemaal in een innovatief én mensgericht bedrijf? Dan is deze functie als Student Klantenservice Medewerker in Mechelen-Noord op jouw lijf geschreven. Solliciteer vandaag...
-
Student Klantenservice Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Ben jij administratief sterk en sta jij graag in contact met klanten? Ga je momenteel op zoek naar een administratieve en communicatieve studentenjob? En dit allemaal in een innovatief én mensgericht bedrijf? Dan is deze functie als Student Klantenservice Medewerker in Mechelen-Noord op jouw lijf geschreven. Solliciteer vandaag nogHieronder...
-
Student Accounting Assistant
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Pharmalex Temps plein**We are growing, grow with us!** Are you looking for a dynamic company with daily new challenges and opportunities? Then, Pharmalex is your career opportunity. Pharmalex is one of the leading service companies for the Pharmaceutical Industry globally and is specialized in all aspects of drugs and medical devices approval, of the market development and any...
-
Student Field Sales
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als student field sales ben je verantwoordelijk om de **groei** in het segment Information Security & automatic laminator in België (Vlaanderen) te **boosten**. Dit doe je door het **maximaal genereren** van **afspraken** bij **klanten** om de **producten** **voor** te **stellen** en te **verkopen**. Je zoekt...
-
Student Administratie
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps pleinBen jij een administratief talent en heb je een passie voor HR? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een toonaangevend technologiebedrijf zijn we op zoek naar een enthousiaste student administratief die gedurende een maand versterking kan bieden in Malle. **Jouw taken**: - Nauwkeurige gegevensverwerking en data-invoer in diverse systemen om ervoor te zorgen...