Ict Service Desk Medewerker

il y a 2 semaines


Gent, Belgique Projinit BV Temps plein

**ICT Service Desk Medewerker**

**Anderen helpen geeft je energie. En toegegeven, je bent stiekem ook een beetje trots op jezelf wanneer je een complex issue hebt opgelost. Je houdt van een uitdaging, maar ook van duidelijkheid en structuur? Lees dan vooral verder.**
- Wat je doet _
- Als servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-problemen. Denk hierbij aan problemen met software, printers of mobiele apparaten. Je registreert het incident en probeert het eerst en vooral zelf op te lossen. Lukt dit niet, dan informeer je de meest geschikte collega.
- Je registreert alle binnenkomende incidenten op uniforme wijze en je zorgt voor een correcte informatieoverdracht aan onze klanten.
- Herken je regelmatig terugkerende wensen en vragen? Dan koppel je dit terug aan de teamleader.
- Je vertegenwoordigt de servicedesk en herkent mogelijkheden om bestaande diensten of processen te verbeteren.
- Wie je bent_
- Je weet het hoofd altijd koel te houden en blijft bij om het even welk probleem klant
- en servicegericht.
- In een gesprek neem je de leiding en vraag je actief door om duidelijk in kaart te brengen wat de klant wilt.
- Kernwoorden die je omschrijven: nauwkeurig, analytisch, klantgericht en verantwoordelijk.
- Wat je hebt _
- Een ongekende passie om IT-problemen op te lossen.
- Je hebt ervaring met Microsoft-georiënteerde omgevingen zoals Azure, Office 365, Exchange, Citrix, SCCM, Windows 7 en 10.
- Je hebt ruime kennis van ITIL.
- Goede registratievaardigheden.
- Wat wij je bieden_
- Contract van onbepaalde duur.
- Flexibele werkuren.
- Aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen.
- Trainingen en opleidingen via de Projinit Academy.

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Loon: €1.700,00 - €2.000,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- elektronische maaltijdcheques
- Flexibele werkuren
- gratis hospitalisatieverzekering
- Opleidingsvergoeding
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Maatregelen tegen het coronavirus:
Alle veiligheidsmaatregelen worden in acht genomen. Onze consultants krijgen alle informatie m.b.t. COVID maatregelen. We zetten in op telewerk waar mogelijk en volgen hun veiligheid bij het project bij de klanten waar ze werken, op.


  • ICT Service Delivery Lead

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Lotus BakeriesLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:7c0b7be78020Job Views:32Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:As our ICT Service Delivery Lead, you optimize the service delivery of our support desk. You ensure that your team receives the necessary knowledge,...

  • Ict Support Medewerker

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Buildmat NV Temps plein

    **BUILDMAT**, met hoofdzetel te Oostakker, is een groep van succesvolle ondernemingen in de bouw. De groep is een dynamische en ambitieuze organisatie in volle groei. Ondernemerschap en klantgerichtheid staan centraal. Dankzij een vooruitstrevend en innovatief denken, staat het bedrijf op technologisch vlak niet stil en wordt er continu gestreefd naar de...

  • ICT Workplace

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Lotus BakeriesLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:8b03707e7d3aJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Our support desk is the prime contact point for approximately 1,500 users over 4 continents. Our aim is to help our users as fast as possible through...

  • Service Desk Specialist

    il y a 2 jours


    Gent, Flandre, Belgique What's Cooking Group Temps plein

    Bij What's Cooking Group ben jij onderdeel van een stabiel bedrijf waar er een open en informele bedrijfscultuur heerst. We zijn trots op wat we doen en delen successen en werken graag samen.Als Service Desk Specialist word je verantwoordelijk voor het beheren van orders, het communiceren met klanten en het opvolgen van logistieke afwijkingen. Je bent...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Service Desk Support Engineer – IT Support met impact, East FlandersBen jij een IT-talent met een passie voor service en support?Wil je jouw technische kennis inzetten om eindgebruikers te helpen en systemen soepel te laten draaien?In deze rol als Service Desk Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt en speel je een cruciale rol in het oplossen...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein

    **Does solving problems give you energy? Do you have a strong affinity with IT and are you looking forward to further growing your knowledge in this area? Would you like to make a tangible difference for both internal & external customers? **Let’s meet!** **SERVICE DESK AGENT** As a core member of the IT service team, you are the first line in helping...

  • Ict Medewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique EdConsult Temps plein

    Mede beheer van de ICT-infrastructuur en de beveiliging ervan - Opvolgen van de interfaces tussen de verschillende applicaties (SAP ERP, SAP CRM, Dynaman, PIM, e-Shop, EDI,) - Opzetten externe datalinks voor productinformatie - Analyseren van verbeterpunten op het gebied van ICT o.a. Information Sharing, Cloud Telephony, ICT Ticketing Solution, Task...

  • Support Medewerker Ict

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Serve 4 Glory Temps plein

    Ter ondersteuning van het team in Merelbeke zoeken we een Support medewerker ICT Werkplekken. Jouw doelstellingen bestaan er in om als allround ICT werkplekken specialist: - deze boeiende omgeving te ondersteunen (3de lijns incidentwerking). Je beschikt dan ook over aantoonbare ervaring in 2de en 3de lijns ondersteuning in een vergelijkbare bedrijfscontext...


  • Gent, Belgique Syncura Temps plein

    Ter versterking van ons intern IT-team zijn we op zoek naar een **eerstelijns ICT support medewerker**. Je zal fulltime werken in ons nieuwbouw kantorencomplex op The Loop (Flanders Expo). Als **ICT infrastructuur support medewerker **binnen Emeria ben je verantwoordelijk voor de interne eerstelijnshulp voor de ICT systemen voor 250 eindgebruikers in 20...

  • IT Service Desk Field

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Rousselot Gent Temps plein

    Als IT Field Engineer ben jij de spil in het onderhouden en ondersteunen van onze IT-oplossingen op onze site in Gent. In deze rol werk je nauw samen met lokale operaties en coördineer je direct met andere IT-specialisaties en afdelingen. Je rapporteert aan de Manager IT Infrastructuur Internationaal. We zoeken een nieuwe collega om het naderend pensioen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique HUNTR Temps plein

    Onze klant, een jong en innovatief familiebedrijf in volle groei dat zich specialiseert in B2B communication services, is op zoek naar een gedreven customer service medewerker om hun team te versterken. Binnen deze organisatie heerst een sfeer die gekenmerkt wordt door transparantie en respect. Werknemers staan centraal binnen de onderneming waardoor...


  • Gent, Belgique e2e Solutions Temps plein

    Facilitator is een software ontwikkeling van online reservatietoepassingen. Met onze modules beheren lokale overheden online hun aanbod voor sport, cultuur, jeugd, toerisme en evenementen. - ICT support medewerker **Omschrijving** **Functie** - Als ICT support helpdesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten - Je verleent zowel...

  • ICT Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Denys Temps plein

    Als ICT medewerker sta je in voor de ondersteuning van de eindgebruikers en werk je mee aan diverse optimalisatie projecten. Je komt terecht in een moderne omgeving met een voornamelijk op Windows gebaseerde serverinfrastructuur.Na een opleidingsperiode sta je samen met je collega's in voor de algemene ondersteuning van de eindgebruikers, dit omvat onder...

  • ICT Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Denys Temps plein

    Als ICT medewerker sta je in voor de ondersteuning van de eindgebruikers en werk je mee aan diverse optimalisatie projecten. Je komt terecht in een moderne omgeving met een voornamelijk op Windows gebaseerde serverinfrastructuur. Na een opleidingsperiode sta je samen met je collega’s in voor de algemene ondersteuning van de eindgebruikers, dit omvat onder...

  • ICT Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Denys Temps plein

    Als ICT medewerker sta je in voor de ondersteuning van de eindgebruikers en werk je mee aan diverse optimalisatie projecten. Je komt terecht in een moderne omgeving met een voornamelijk op Windows gebaseerde serverinfrastructuur. Na een opleidingsperiode sta je samen met je collega's in voor de algemene ondersteuning van de eindgebruikers, dit omvat onder...

  • ICT Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Denys Temps plein

    Als ICT medewerker sta je in voor de ondersteuning van de eindgebruikers en werk je mee aan diverse optimalisatie projecten. Je komt terecht in een moderne omgeving met een voornamelijk op Windows gebaseerde serverinfrastructuur. Na een opleidingsperiode sta je samen met je collega's in voor de algemene ondersteuning van de eindgebruikers, dit omvat onder...

  • Ict Account Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Certio Temps plein

    Voor een internationale ICT speler met lokale verankering in Diegem, zijn we op zoek naar een enthousiaste ICT Account Manager voor de regio O/W-Vlaanderen. Er wordt hybride gewerkt. We zijn op zoek naar een ICT Account Manager die breed kan werken rond ICT Solutions: - Lokale ICT-infrastructuur, Cloud integraties, Business applicaties en hybride...

  • Ict Account Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Certio Temps plein

    Voor een internationale ICT speler met lokale verankering in Diegem, zijn we op zoek naar een enthousiaste ICT Account Manager voor de regio O/W-Vlaanderen. Er wordt hybride gewerkt. We zijn op zoek naar een ICT Account Manager die breed kan werken rond ICT Solutions: - Lokale ICT-infrastructuur, Cloud integraties, Business applicaties en hybride...


  • Gent, Belgique Syncura Temps plein

    Ter versterking van ons intern IT-team zijn we op zoek naar een **eerstelijns ICT support medewerker**. Je zal fulltime werken in ons nieuwbouw kantorencomplex op The Loop (Flanders Expo). Als **ICT infrastructuur support medewerker **binnen Emeria ben je verantwoordelijk voor de interne eerstelijnshulp voor de ICT systemen voor 250 eindgebruikers in 20...


  • Gent, Belgique Kinepolis België Temps plein

    De opdracht Als ‘Global Head of ICT Production’ ben je binnen de IT-organisatie verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen en het operationeel krijgen en houden van de volledige ICT infrastructuur in alle landen waar Kinepolis operationeel is. Samen met de CIO ben je verantwoordelijk voor het realiseren van nieuwe initiatieven in lijn met de...