Dossierbeheerder - Medische Bijstand

il y a 3 jours


Brussels, Belgique TOURING Temps plein

**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.

We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service
- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.

Spreekt onze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van ons team als “**Dossierbeheerder - Medische bijstand**”

Het **Touring Assistance Center** voor bijstandsverlening in het binnen
- en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee onze klanten op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (**medische bijstand**). Geen enkele werkdag is identiek en we beloven je een afwisselende job in een enthousiast en dynamisch team.

Als "**dossierbeheerder - bijstandsverlener**" bij **Medical Back Office** ondersteun je onze klanten die geconfronteerd worden met verwondingen, hospitalisatie of ziekte in het buitenland. Je krijgt een intensieve opleiding die je in staat stelt om:

- Eerstelijnscontact te verzekeren met klanten die een medische bijstand nodig hebben;
- Het bijstandsdossier op te volgen in samenspraak met de aanwezige arts;
- Nuttige informatie te vergaren bij de klant, bij ziekenhuizen of bij derde partijen om zo het dossier te vervolledigen;
- Medische repatriëringen te organiseren in samenwerking met jouw collega’s.

**Wij zijn op zoek naar meerdere talentvolle collega’s die**:

- Zich kunnen terugvinden in **onze waarden**: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief en daar ook daadwerkelijk naar leven;
- Zich uitstekend in het **Nederlands & Frans** kunnen uitdrukken en over een goede kennis van het **Engels** beschikken. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt;
- Relevante ervaring hebben in functies waar **klantencontact **centraal staat: customer service, klantendienst, contact center ;
- Hulpvaardig ingesteld zijn en de nodige **empathie** aan de dag leggen;
- Efficiënt kunnen omgaan met piekmomenten en deze situaties op een **stressbestendige** manier weten aan te pakken;
- **Oplossingsgericht** denken en een geruststellend gevoel aan de klanten kunnen bezorgen;
- Over sterke **communicatievaardigheden** beschikken en kunnen omgaan met frequente - soms ook moeilijke - telefonische contacten met diverse partijen (klant, externe partners, );
- Zich goed voelen in een **multiculturele **en **meertalige** omgeving;
- Bereid zijn om in een **variabel uurrooster te werken van maandag tot zondag** tussen 7u30 en 23u;
- FSMA certificatie wordt beschouwd als een pluspunt.

**Waarom bij Touring werken?**

Touring biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met **diverse extralegale voordelen** (maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, premies, terugbetaling openbaar vervoer, homeworking,...).

Je zal voor een succesvolle marktleider werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.

We zijn tenslotte **centraal gelegen in Brussel** en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (op wandelafstand van het metrostation Rogier - Yzer en het treinstation Brussel Noord)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Travail à domicile

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Expérience:

- Gestion de dossiers: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Français (Requis)
- Néerlandais (Requis)
- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Op zoek naar een zinvolle job waar je personen in moeilijke situaties kunt helpen? Ben je een vlotte communicator en administratief sterk? Als dossierbeheerder kom je in de "assistance center" terecht. In deze rol help je onze klanten wereldwijd uit moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om hun auto - en/of reisproblemen in het binnen-en en...

  • Medisch Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Medisch Dossierbeheerder**: **Over deze job**: Onze klant ondersteunt bedrijven mbt gezondheidstoezicht en re-integratie van werknemers. Verder voorzien ze ook gezondheid gerelateerde opleidingen voor hun klanten. Ter ondersteuning van de afdeling in Brussel zoeken ze een gemotiveerde Medewerker Operationals Support. **Jouw verantwoordelijkheden**: Als...

  • Dossierbeheerder

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Na een grondige opleiding de dossiers zowel medische & technische bijstand beheren en controleren die in het bijstands-CentraleB elgië & buitenland worden...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Op zoek naar een zinvolle job waar je personen in moeilijke situaties kunt helpen? Ben je een vlotte communicator en administratief sterk? Als dossierbeheerder kom je in de "assistance center" terecht. In deze rol help je onze klanten wereldwijd uit moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om hun auto - en/of...

  • Dossierbeheerder

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Bedrijfsdetails** **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een prominente speler in de verzekeringsbranche zijn we op zoek naar Medische Bijstand/ Dossierbeheerder **Klantbegeleiding** - Klanten begeleiden optimaal door algemene informatie te verschaffen over hun gezondheids - en welzijnsdossiers. - Identificeren van klantbehoeften en ondersteuningsverzoeken. - Assisteren van klanten bij het...

  • Medisch Dossierbeheerder

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medisch Dossierbeheerder - Key Accounts**: **Over deze job**: Onze klant ondersteunt bedrijven mbt gezondheidstoezicht en reïntegratie van werknemers. Verder voorzien ze ook gezondheid gerelateerde opleidingen (zowel fysieke, mentale, ergonomische,... opleidingen) voor hun klanten. Ter ondersteuning van de afdeling in Antwerpen zoeken ze een gemotiveerde...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Bedrijfsdetails** **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...

  • Polyvalente Dossierbeheerder

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Word onderdeel van ons dynamische en diverse team als **Polyvalente Dossierbeheerder - Bijstandsverlener.** Profiteer van **continue begeleiding** en opleiding, **aantrekkelijke shift - en stiptheidpremies. **Uw veelzijdigheid en empathie maken het verschil. Solliciteer nu en schrijf mee aan ons succesverhaal!” Als**...

  • Polyvalente Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Word onderdeel van ons dynamische en diverse team als **Polyvalente Dossierbeheerder - Bijstandsverlener.** Profiteer van **continue begeleiding** en opleiding, **aantrekkelijke shift - en stiptheidpremies. **Uw veelzijdigheid en empathie maken het verschil. Solliciteer nu en schrijf mee aan ons succesverhaal!” Als**...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Na een grondige opleiding, **ga je zelfstandig en proactief de dossiers van zowel **medische & technische bijstand** beheren en controleren**: - Je controleert of de...


  • Brussels, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps plein

    onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps - en...


  • Brussels, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps plein

    onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps - en...


  • Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...


  • Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    Het **Touring Assistance Center** voor bijstandsverlening in het binnen - en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee de Touring-leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische...

  • Polyvalente Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    Het **Touring Assistance Center** voor bijstandsverlening in het binnen - en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee de Touring-leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Op zoek naar een studentenjob voor de maand Juli EN Augustus? Spreekt u vlot Nederlands en Frans en heeft u al een eerste ervaring in administratie, in een call center of in een medische studentenjob? Bent u open om tussen 7u en 23u te werken tussen maandag en zondag? Dan soliciteer zeker voor deze functie.De bijstandsverleners lossen van...


  • Brussels, Belgique Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie van Brussel-Hoofdstad Temps plein

    **1. Functie binnen de organisatie** De Diensten van het Verenigd College (afgekort als DVC) vormen de administratie van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie. Met de opdracht het leven van alle Brusselaars op sociaal en gezondheidsvlak te verbeteren, streven ze ernaar de referentieadministratie te worden in deze materies. Concreet interesseren de...

  • Dossierbeheerder Claims

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Bedrijfsdetails** Touring is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: In samenwerking met een team van ervaren collega's en met de steun van je leidinggevenden zal de nieuwe collega voornamelijk verantwoordelijk zijn voor de volgende taken:Na een grondige opleiding, ga je zelfstandig en proactief de dossiers van zowel medische & technische bijstand beheren en controlerenJe behandelt inkomende dossiers...