Business Customer Service Officer
Il y a 6 mois
**ONS AANBOD IN EEN OOGOPSLAG**
**Het hart van jouw job**: je bent een onmisbare hulplijn voor professionele klanten die de online platformen Isabel en Easy Banking Business gebruiken en draagt zo rechtstreeks bij tot een grotere klantentevredenheid.
**Ons engagement**: de ruimte en de kans om te groeien en jezelf te ontplooien.
**EN IN DETAIL**
**Jouw toekomstige job**
- Telefonisch en via mail maak je professionele klanten en collega's uit het commerciële netwerk wegwijs binnen onze digitale kanalen, beantwoord je al hun vragen en geef je hen advies.
- Je helpt klanten met alle dagelijkse verrichtingen zoals de installatie, activering van een kaart, invoering van betalingen
- Je detecteert incidenten of onregelmatigeheden en geeft ze door conform de procedures.
- Je blijft up-to-date dankzij permanente opleiding zodat je altijd op alle vragen kan antwoorden.
**Jouw talenten en competenties**
Om deze functie uit te oefenen en je te ontplooien, heb je volgende competenties en kwaliteiten nodig:
- Je bent heel klantgericht en communiceert vriendelijk en professioneel.
- Je respecteert deadlines en kan vlot jongleren met verschillende taken.
- Je bent nauwgezet en werkt georganiseerd en gestructureerd.
- Je kan goed zelfstandig werken, maar houdt ervan deel uit te maken van een team.
- Je bent flexibel en leergierig en bereid alles te leren over onze online platformen.
- Je drukt je mondeling en schriftelijk vlot uit in het Nederlands en het Frans.
Als Business Customer Service Officer** **bij BNP Paribas Fortis draag je bij tot de positieve impact die de financiële sector kan hebben op de wereld. Ook intern werken we aan concrete en duurzame oplossingen om onze ecologische voetafdruk te verkleinen, zoals papierbesparing, afvalrecyclage, duurzame mobiliteit en gebouwen... Je komt terecht in een onderneming met een breed spectrum aan activiteiten. Dat biedt je tal van horizontale en verticale doorgroeimogelijkheden voor de verdere uitbouw van je loopbaan. En om de balans tussen je privé- en je beroepsleven in evenwicht te houden kan je deeltijds telewerken.
**LATEN WE ONZE WAARDEN DELEN**
Bij BNP Paribas Fortis omringen we ons met talentvolle mensen, ongeacht hun gender, genderidentiteit, leeftijd, afkomst, seksuele geaardheid, beperking... We willen iedereen gelijke kansen bieden, wat ook de persoonlijke of familiale verplichtingen zijn. Daarom staan al onze voltijdse jobaanbiedingen ook open voor 90% of 80%.
**KLAAR OM DEZE KANS TE GRIJPEN?**
Kies nu voor BNP Paribas Fortis en solliciteer hier
Succes
Komt deze functie niet overeen met je verwachtingen of je profiel? Deel ze dan met vrienden en familie
**Veld** : OPERATION PROCESSING
**Contract** : Standaard
**Ref** : CSC23BXLSSSCE001
**Firma** : BNP Paribas Fortis
-
Customer Service Officer
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinFor one of our clients, Robert Half is looking for a **Customer Service Officer (M/F/x)** with excellent knowledge of **Dutch** and **French** for a permanent contract after interim period. Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Your role as **Customer Service Officer...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...
-
Business Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein**NOTRE OFFRE EN UN COUP D’ŒIL** **Le cœur de votre job**: vous êtes une ligne d’assistance indispensable** pour les clients professionnels qui utilisent les plateformes en ligne Isabel et Easy Banking Business et vous contribuez ainsi directement à augmenter la satisfaction des clients. **Notre engagement**: nous vous offrons l’espace et les...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique GEMS - BP GEMS Supply BE Temps pleinRequisition ID: 27343- Location: BRUXELLES, BE, 1000**Customer Service Officer** **Location**: Brussel **Over ons (ENGIE GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) biedt oplossingen voor energielevering en diensten voor risicobeheer om klanten te ondersteunen op hun weg naar een koolstofarme economie, terwijl de activa van ENGIE worden...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société Liégeoise active dans le...
-
Business Analyst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Orange Business Temps plein**The team, position & mission**: We are looking for consultants to reinforce our Business consulting practice. If you are a heavy expert, ready to share some expertise and knowledge, this role is for you. As a member of the Business Analyst team, you will be working on business & functional analysis missions, related to one or more project contexts....
-
Business Analyst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Orange Business Temps plein**The team, position & mission**: We are looking for consultants to reinforce our Business consulting practice. If you are a heavy expert, ready to share some expertise and knowledge, this role is for you. As a member of the Business Analyst team, you will be working on business & functional analysis missions, related to one or more project contexts....
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps pleinLooking for a Customer Service position? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / personal assistants, HR assistants, sales and marketing assistants, office managers, customer service, digital marketing officers,...
-
Customer Service Officer
Il y a 8 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. **Description** Your mission: - You ensure day-to-day contact with our end customers; - You are the first contact point for our customers; - You provide correct answers to our customers questions. **Profile** - You have a Bachelor degree; - You have preferably an experience...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Notre client est une société liégeoise active dans le secteur des assurances. Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes: -...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Officer**: **À propos du poste**: Pour un client situé à Bruxelles Itzu recherche plusieurs customer service officer. Démarrage le 04/03. **Vos responsabilités**: - Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt à tempérament, assurances liées) en répondant correctement et...
-
Customer Service Officer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Sopra Steria Temps plein**Company Description** A positive future for all - that’s what we at Sopra Steria work towards. With over 56.000 colleagues in 30 countries, we are Europe’s leading digital solutions provider. We believe it’s not only technology that powers transformation. It’s people who are at the core of change. That’s why it’s people that are at the heart of...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in weg - en intermodaal transport, distributie, warehousing & storage, tankcontainer logistiek. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we vandaag zijn we op zoek naar een customer service officer (m/v) om ons team te Brussel te...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Robert Half is momenteel op zoek naar een drietalige **Customer Service Officer (M/V/X)** voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verzekeringssector. Deze organisatie op mensenmaat bevindt zich in...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Vie - Administration & Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique AXA Temps pleinAXA Investment Managers (AXA IM) is a leading asset manager offering a diverse range of investment opportunities across traditional and alternative asset classes. With our products, we seek to diversify and grow our portfolios, while providing our clients with long-term value and investment performance. AXA IM manages approximately 844 billion euros in...
-
Senior Business Developer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Business & ICT Consulting Temps pleinThis is a full-time hybrid role for a Senior Business Developer with flexibility for remote work. **Job description**: The Senior Business Developer will be responsible for conducting market research, generating leads, and providing exceptional customer service. They will play a key role in expanding Business Training's client base and driving revenue...
-
Customer Service Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een **Customer Service Officer**. Als Customer Service Officer: - Zorgen voor kwaliteitsservice voor al onze producten door nauwkeurig en professioneel te reageren. - Actief onze producten en diensten aanbieden om...