2nd Line IT Support

il y a 1 semaine


Zaventem, Belgique iStorm Temps plein

La collaboration entre notre équipe de Second Line Support et les HR Consultants est une composante clé de notre culture d'entreprise.

**Responsabilités**: En tant que membre de notre équipe de Second Line Support, vous serez responsable de:

- Examiner et résoudre les incidents applicatifs.
- Superviser et configurer les imports de données de nos clients.
- Investiguer les problèmes associés aux imports et exports de données.
- Créer et exécuter des requêtes SQL.
- Assister et conseiller notre 1st ligne et nos HR Consultants.
- Assurer le bon déroulement des mises à jour des environnements (intervention sur base de données).
- Transmettre, après analyse, les anomalies / bugs aux développeurs et suivre les corrections.
- Garantir à la qualité du produit et à la satisfaction de nos clients.

Vous possédez une bonne connaissance de MS SQL, des notions de programmation (.NET core, C#, React) et une aisance en Excel pour gérer l'export et l'import de données clients.

Vous êtes proactif, aimez rechercher des solutions, partager vos connaissances et proposer des améliorations.

La créativité, le pragmatisme et la résolution efficace des incidents et problèmes sont des compétences essentielles.

Vous êtes autonome mais aimez travailler en équipe.

Vous êtes un milles pattes et savez jongler entre plusieurs tâches.

Vous possédez un Bachelier en informatique ainsi que 1 an d'expérience en support / Helpdesk Notre client crée des solution 100% digitales afin de faciliter en fonction de vos besoins les différents processus RH.

Il vous accompagne de l'implémentation a l'intégration.
- Un rôle clé au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Un environnement de travail moderne, convivial et agréable à Zaventem.
- Une équipe impliquée, orientée résultats et dynamique.
- Des moments dédiés au bien-être de nos équipes, avec des activités telles que des team buildings, des family days et des initiatives caritatives.
- Un contrat à durée indéterminée, un salaire attractif, des avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, frais nets, etc.) et un équilibre vie privée / vie professionnelle avec possibilité de télétravail après la période d'intégration, des horaires flexibles, 20 jours de vacances et 6 jours de RTT par an.

Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante où vous pourrez développer vos compétences et contribuer au succès de Notre Client.


  • 2nd & 3rd Line Support

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Freelance | Infrastructure | 2nd and 3rd line support | Zaventem | 1095307 For an IT consultancy company based in Zaventem, we are actively looking for a Senior 2nd and 3rd line engineer for a long term mission. As a 2nd and 3rd line engineer, you are expected to have great knowledge in: - SCCM - Intune - PowerShell - Active Directory - Dutch and...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - IT TECH SUPPORT 2nd - 3rd Line - Legaltech & A.I Group software notarissen - Zaventem** Voor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen & dat deel uitmaakt van een legal tech group - zijn we op zoek naar een **IT TECH SUPPORT (2nd -3rd Line)** Onze klant ontwikkelt niet alleen software, ze levert, installeert en...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - IT TECH SUPPORT 2nd - 3rd Line - Legaltech & A.I Group software notarissen - Zaventem** Voor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen & dat deel uitmaakt van een legal tech group - zijn we op zoek naar een **IT TECH SUPPORT (2nd -3rd Line)** Onze klant ontwikkelt niet alleen software, ze levert, installeert en...

  • 2nd Line Support

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Sparagus Temps plein

    **Description: - mainly 2nd Line remote HD support, but must be willing to take 1st Line calls if needed - remote troubleshooting & resolution **Technical knowledge**:  - MS Win 10 (Win 11 is in test) - MS Office 365 suite (Teams, OneDrive, OneNote) - current Genesis => move to Teams Phone - Intunes (staging of new laptops) - basic networking knowledge -...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - IT TECH SUPPORT 2nd - 3rd Line - Legaltech & A.I Group software notarissen- Zaventem**Voor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen & dat deel uitmaakt van een legal tech group - zijn we op zoek naar een**IT TECH SUPPORT (2nd -3rd Line)**Onze klant ontwikkelt niet alleen software, ze levert, installeert en configureert...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Roucoucou Temps plein

    Vacature - IT TECH SUPPORT 2nd - 3rd Line - Legaltech & A.I Group software notarissen- ZaventemVoor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen & dat deel uitmaakt van een legal tech group - zijn we op zoek naar een IT TECH SUPPORT (2nd -3rd Line)Onze klant ontwikkelt niet alleen software, ze levert, installeert en configureert tevens...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    Vacature -  IT TECH SUPPORT 2nd - 3rd Line - Legaltech & A.I Group software notarissen- ZaventemVoor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen & dat deel uitmaakt van een legal tech group - zijn we op zoek naar een IT TECH SUPPORT (2nd -3rd Line)Onze klant ontwikkelt niet alleen software, ze levert, installeert en configureert...


  • Zaventem, Belgique Roucoucou Temps plein

    Vacature -  IT TECH SUPPORT 2nd - 3rd Line - Legaltech & A.I Group software notarissen- ZaventemVoor onze klant - een bedrijf dat software ontwikkelt voor notarissen & dat deel uitmaakt van een legal tech group - zijn we op zoek naar een IT TECH SUPPORT (2nd -3rd Line)Onze klant ontwikkelt niet alleen software, ze levert, installeert en configureert...

  • 1st Line Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Elmos Temps plein

    Sta je graag je collega's te woord en help je hen zonder problemen bij technische problemen? Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwste technologieën en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functie Functie Als 1st Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 8 collega's op het...

  • 2nd Line IT Support

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique iStorm Temps plein

    La collaboration entre notre équipe de Second Line Support et les HR Consultants est une composante clé de notre culture d'entreprise.**Responsabilités**: En tant que membre de notre équipe de Second Line Support, vous serez responsable de:- Examiner et résoudre les incidents applicatifs.- Superviser et configurer les imports de données de nos...


  • Zaventem, Belgique Elmos Temps plein

    Sta je graag je collega's te woord en help je hen zonder problemen bij technische problemen? Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwste technologieën en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functie! Functie Als 1st Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 8 collega's op...


  • Zaventem, Belgique Elmos Temps plein

    Sta je graag je collega's te woord en help je hen zonder problemen bij technische problemen? Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwste technologieën en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functie! Functie Als 1st Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 8 collega's op...


  • 1930 Zaventem, Belgique Elmos Temps plein

    Sta je graag je collega's te woord en help je hen zonder problemen bij technische problemen? Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwste technologieën en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functie! Functie Als 1st Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 8...


  • 1930 Zaventem, Belgique Elmos Temps plein

    Sta je graag je collega's te woord en help je hen zonder problemen bij technische problemen? Ben jij nieuwsgierig naar de nieuwste technologieën en trek je je plan in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functie! Functie Als 1st Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 8...

  • IT Supporter

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique BASYS IT-Service Temps plein

    Your benefitsPermanent employment with an IT service provider that operates internationally.Flat hierarchies, a family working environment, and the chance to work as part of a motivated team.A respectful corporate culture and trusting cooperation.An international business environment in an up-and-coming company, including opportunities to travel to...

  • IT Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & TechniciansLife on the teamAre you enthusiastic about IT and enjoy interacting with customers at all levels? Do you possess experience in hardware/software troubleshooting?If that sounds like you, then we are interested in discussing your next career...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique BASYS IT-Service GmbH Temps plein

    Your mission: You will be responsible for handling and logging error messages and technical queries and analysing possible causes of problems. You will provide onsite support solving 1st and 2nd level support issues, and forward issues to the relevant international teams, where applicable. You will provide end users with support for a variety of IT issues:...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique BASYS IT-Service GmbH Temps plein

    **Your mission**: - You will be responsible for handling and logging error messages and technical queries and analysing possible causes of problems. - You will provide on-site support solving 1st and 2nd level support issues, and forward issues to the relevant international teams, where applicable. - You will provide end users with support for a variety of...

  • IT Support Engineer

    il y a 1 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: 208751 | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & TechniciansWelcome to the TeamAre you passionate about IT and enjoy assisting customers of all levels? Do you have experience dealing with hardware and software issues?If this sounds like you, we should talk about your next career step.We are...

  • IT Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Location: Belgium - Zaventem | Job-ID: 208751 | Contract type: Standard | Business Unit: System Engineering & TechniciansWelcome to the TeamAre you passionate about IT and enjoy assisting customers of all levels? Do you have experience dealing with hardware and software issues?If this sounds like you, we should talk about your next career step.We are...