Ticketing Expert Bij Ticketmatic
Il y a 4 mois
organisatie
Ticketmatic
online sinds
09/09/2024
type
vast contract
reageren tot en met
30/09/2024
**over de organisatie**:
Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop, dankjewel_".
**Ticketmatic** biedt een SaaS platform aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Onze klanten zijn grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten.
Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een **TICKETING EXPERT**.
We zoeken iemand die enthousiast klanten wil helpen om het meest uit Ticketmatic te halen door hen te adviseren en te begeleiden.
Wij houden van onze software en we willen dat onze gebruikers dat ook doen. Jouw job is hen daar te brengen.
**over de functie**:
- Je bent dé contactpersoon voor onze klanten op vlak van onboarding, training & ondersteuning bij het gebruik van Ticketmatic.
- Je helpt klanten om het beste uit Ticketmatic te halen door hen te onthalen, op te leiden en te begeleiden.
- Je bouwt een relatie op met de klanten.
- Je bekijkt proactief of er bijkomende nood aan training is bij klanten en je helpt hen om Ticketmatic zo optimaal mogelijk te gebruiken.
- Je bouwt mee aan een zeer hoge klantentevredenheid.
- Je denkt proactief mee; je rapporteert bugs, je geeft suggesties voor productverbeteringen om het platform en onze diensten te verbeteren
**profiel kandidaat**:
- Je hebt ervaring met het ondersteunen van klanten bij het gebruik van (saas) software of ervaring in een customer service of projectleider functie in een softwareomgeving/webagency.
- Je bent vlot in de omgang en bent communicatief sterk, zowel face-to-face, telefonisch als geschreven.
- Je kan goed luisteren, organiseren, bent zorgvuldig, klantgericht en analytisch.
- Je werkt graag autonoom maar evengoed in team, hebt verantwoordelijkheidszin en kan goed onder tijdsdruk werken.
- Je hebt interesse in software en technologie en leert graag bij. Je begrijpt wat software is.
- Je hebt technische affiniteit om de vertaalslag te maken van de klant zijn technische noden naar jouw technische IT collega's en terug.
- Je hebt goede projectmanagement skills.
- Je bent geboeid door de wereld van cultuur en evenementen.
- Bachelor of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels, andere talen zijn een plus.
**aanbod**:
- Een uitdagende en veelzijdige job waar je veel kan leren
- De mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in een jonge, innovatieve KMO die internationaal groeit
- Een mooi, nieuw kantoor in een rustige omgeving én fijne collega's
- Een grote mate van flexibiliteit, 1 à 2 dagen/week remote werken is mogelijk.
- Een voltijds of 4/5 vast contract met een aantrekkelijk salaris met mooie extra's
**wijze van solliciteren**:
-
Ticketing Expert
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Ticketmatic Temps pleinHet concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...
-
Sales Development Representative Bij Ticketmatic
Il y a 4 mois
Leuven, Belgique Ticketmatic Temps pleinorganisatie Ticketmatic online sinds 09/09/2024 type vast contract reageren tot en met 30/09/2024 **over de organisatie**: - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons...
-
Sales Lead Bij Ticketmatic
Il y a 4 mois
Leuven, Belgique Ticketmatic Temps pleinorganisatie Ticketmatic online sinds 09/09/2024 type vast contract reageren tot en met 30/09/2024 **over de organisatie**: Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons...
-
Account Manager
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Ticketmatic Temps pleinHet concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...
-
Sales Lead
il y a 2 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Ticketmatic Temps pleinHet concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...
-
Sales Development Representative
Il y a 5 mois
Leuven, Belgique Ticketmatic Temps pleinHet concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...
-
Finance Manager
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Ticketmatic Temps plein**TICKETMATIC** **biedt een ticketing SaaS platform aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Onze klanten zijn grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten. Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een **FINANCE MANAGER** voor ons kantoor in Leuven. Heb je **ervaring in Finance?** Ben je** cijfermatig &...
-
Account Manager
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Ticketmatic Temps pleinHet concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop,...
-
Sales Lead
il y a 7 jours
Leuven, Flanders, Belgique Ticketmatic Temps pleinSALES LEADWe zijn op zoek naar een SALES LEAD om onze ambitieuze groeiplannen waar te maken.Verantwoordelijkheden:Het bewerken én opvolgen van warme sales leads (Benelux) waarbij je zoveel mogelijk warme leads converteert naar nieuwe klanten.Het hunten naar nieuwe sales leads (Benelux) en het verder opvolgen ervan totdat deze effectief geconverteerd worden...
-
Vacature - Customer Success/ticketing Expert - Saas
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...
-
Vacature - Customer Success/ticketing Expert - Saas
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...
-
Vacature - Account Manager - Saas Ticketing
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Roucoucou Temps pleinHet concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een deugddoend telefoontje: "_Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de...
-
Vacature - Sales Development Representative - Saas
Il y a 5 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps pleinOnze klant, biedt een **SaaS Ticketingplatform** aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Hun klanten zijn **grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten.** De ticketing sector evolueert snel alsook de manier waarop locaties tickets verkopen en evenementen op de markt brengen. Dit creëert veel mogelijkheden om...
-
Vacature - Account Manager - Saas Ticketingplatform
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Account Manager - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant krijgt een...
-
Vacature - Customer Success Specialist- Saas
Il y a 4 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Success Specialist - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant...
-
Banking Expert
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique BNP Paribas Temps plein**Functieomschrijving**: Bij BNP Paribas Fortis geloven we in de bank voor een wereld in verandering. Zorg jij mee voor deze verandering? In de regio Leuven zijn we op zoek naar een Easy Banking Expert die klaar is om de bankwereld te revolutioneren en onze klanten te begeleiden in hun digitale transformatie. Als Easy Banking Expert ben jij de eerste en...
-
Expert Verhuur
il y a 1 mois
Leuven, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie Oplossingsgericht? Klantvriendelijk? Commercieel? Wij zijn op zoek naar iemand met deze kenmerken! Je gaat aan de slag bij een specialist in heftrucks in Heverlee als Expert van Verhuur. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van huuroplossingen voor hun volledige klantenbestand. Als Verhuurexpert ben je het aanspreekpunt voor de...
-
Expert verhuur
il y a 2 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving Wij zijn op zoek naar iemand met deze kenmerken! Je gaat aan de slag bij een specialist in heftrucks in Heverlee als Expert van Verhuur. * Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van huuroplossingen voor hun volledige klantenbestand. * Als Verhuurexpert ben je het aanspreekpunt voor de klant en zorg je voor een...
-
Freelance Technisch Expert
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: Momenteel ben ik op zoek naar een technisch expert die het B2B-team van onze klant, gespecialiseerd binnen HR-diensten en -oplossingen, komt versterken. In dit team, dat een mix is van interne en externe medewerkers, vormen wij de lijm tussen alle systemen binnen ons bedrijf. Van de toegangspoort tot de applicaties is ons team...
-
Expert Kwaliteitsmanagement
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique June's Recruitment Temps pleinVoor een innovatieve speler met internationaal karakter, gelegen in het industrieterrein te Haasrode, ben ik op zoek naar een Expert die het kwaliteitsdepartement zal versterken. Vertrouwd met termen zoals Kaizen, 5S, Hoshin Kanri of EFQM model? Dan ga je binnen deze functie je expertise ten volle kunnen benutten! FUNCTIE Als Expert in...