Front Office Trainee
Il y a 4 mois
Bienvenue chez **Hilton Brussels Grand Place**, un lieu où l'élégance rencontre la convivialité, et où l'innovation se marie avec la tradition. Au cœur de Bruxelles, notre hôtel emblématique incarne l'esprit de la ville : dynamique, cosmopolite et plein de surprises. Notre équipe est notre plus grande fierté ; un groupe de professionnels dévoués, animés par la passion de l'hospitalité et le désir de créer des expériences inoubliables pour nos clients. Rejoins-nous et découvre un monde où chaque jour est une nouvelle aventure
Tu recherches un **stage excitant** dans le monde de l'hôtellerie où tu pourras mettre en avant ta **passion pour le service client** ? Nous avons une opportunité qui pourrait t'intéresser
Tu travailleras aux côtés de notre **équipe expérimentée** et contribueras à offrir un **service exceptionnel** à nos clients tout en **développant tes compétences professionnelles**:
- Accueillir nos clients avec un **sourire chaleureux** dès leur arrivée à l'hôtel, créant ainsi une première impression inoubliable.
- Devenir un maître dans l'art du **check-in et du check-out**.
- Répondre avec **courtoisie et efficacité** aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Devenir une véritable **encyclopédie ambulante** sur Bruxelles, en partageant des recommandations de restaurants, des astuces de voyage et les secrets les mieux gardés de la ville avec nos visiteurs.
- Jongler avec les réservations et les **demandes spéciales des clients** avec aisance, garantissant que chaque séjour soit personnalisé et mémorable.
- Travailler en étroite **collaboration** avec les autres départements de l'hôtel pour créer une expérience client incomparable à chaque instant.
**Notre recherche**:
- Tu jongles entre **l'anglais** et le **français** pour t’adresser avec aisance à notre clientèle internationale. Si tu parles néerlandais ou toute autre langue, c'est un plus
- Tu ne dois pas forcément étudier l’Hôtellerie, **ce qui compte vraiment, c'est ta** **personnalité** rayonnante et ta **passion** pour le **service à la clientèle**.
- Tu disposes d’une **convention de stage, de suite ou à convenir **pour une **période cinq à six mois.**
**A quoi s’attendre en réalisant ton stage à **Hilton Brussels Grand Place**,**?**
- Tu auras l'opportunité d'**apprendre** auprès d'une équipe expérimentée dans un **environnement prestigieux 5 jours par semaine**.
- Tu **développeras des compétences pratiques** en **gestion hôtelière** et en **service à la clientèle.**:
- Tu pourras participer à des **formations internes** et à des **événements de réseautage**.
- **Pour les étudiants résidant à l’étranger** nous offrons une compensation pour **l'aide au logement.**:
- Un **lunch offert** à chaque fois que tu es en service.
- **Horaires et contexte professionnel** : Les horaires comprennent des shifts de travail de 7h à 15h ainsi que de 15h à 23h. Tu peux être amené.e à travailler le week-end.
- **Environnement de Travail Collaboratif** : Intègre une équipe dynamique et collaborative qui encourage l'échange d'idées et la créativité.
- **Une Night Experience**: nuitée pour 2 personnes au sein de l’hôtel, avec dîner et petit déjeuner ainsi que les installations de l’établissement accessible durant le séjour
- **Culture d'Entreprise Axée sur le Bien-être** : Rejoins une entreprise qui valorise ton bien-être avec des initiatives telles que des programmes de santé mentale, des activités de bien-être, etc.
- **Réductions sur les Produits/Services** : savais-tu que **Hilton Brussels Grand Place** fait partie du groupe d’investissement **Pandox** ? Nous possédons et opérons six autres hôtels en Belgique:
- Crown Plaza Antwerpen
- DoubleTree by Hilton
- The Hotel. Brussels
- Holiday Inn Brussels Airport
- Hotel Hubert Grand Place
- Indigo Brussels City
Profite de **réductions attractives** sur les chambres et les restaurants de nos différents établissements ainsi qu’un accès à la **salle de sport** de l’hôtel Hubert.
En tant que membre du personnel **Hilton**, tu bénéficies également de **réductions sur les Hilton dans le monde **
- **Initiatives Responsables** : Contribue à des projets ou initiatives d'entreprise axés sur la responsabilité sociale et environnementale.
- **Programmes de Reconnaissance** : Sois reconnu.e et récompensé.e pour tes contributions grâce à des programmes de reconnaissance et de récompenses.
**Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?**
Si tu es motivé.e à relever ce défi stimulant et à contribuer à notre équipe exceptionnelle, envoie-nous ton CV. Nous commencerons par un premier entretien téléphonique afin de mieux comprendre tes attentes et objectifs. Ensuite, tu seras invité.e pour une entrevue en présentiel ou via Teams
Nous avons une culture d'entreprise qui prône la **diversité, l'inclusion et l'égali
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Front Office Trainee
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinWe are looking for our future Front Office Trainee at The Hotel ! RECEPTIONIST - Warmly welcome our customers - Ensure compliance with norms and standards - Register the arrivals (bookings and walk-in) - Give a room meeting customers’ requests - Prepare the arrivals of groups (keys, leaflets, bills, rooms...) - Prepare registration cards for the check-in...
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Front Office Shift Leader
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Tangla Brussels Temps pleinPOSITION SUMMARY: Front Office shift leader for supervising the Front Desk, porter/bellboy/ driver and Concierge team, hotel health club (wellness center). Ensure that all staff members are adhering to all hotel policies, standards, procedures and regulations. Front Office shift leader to be able to perform in all Front Office functions. Front Office shift...
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Front Office Trainee
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...
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Front Office Trainee
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...
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Front Office Trainee
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie **? L’**Hotel Indigo Brussels City** est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que **Front Office Trainee**. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! Tu recherches une **stage...
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Front Office Trainee
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...
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Front Office Manager M/w/x
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique JULIANA EXPLOITATION BRUSSELS Temps plein**Description de l’entreprise** **L'entreprise**: **Coordonnées de l'entreprise**: Juliana Hotel Brussels Place des Martyrs 4 1000 Brussels Belgium Place des Martyrs 4, 1000 Brussels Belgium **Site internet de l'entreprise**: **Description de l'entreprise**: Ideally located in the heart of the city, the Juliana Hotel Brussels (43 rooms & suites) is...
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Front Office Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Cardo Brussels Hotel Temps pleinTaken Overall Job Purpose Front Office Manager will administer front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures...
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Stage IT Visualisation de L'occupation Des Trains
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinQue peux-tu apprendre grâce à ce stage?- Il s'agit d'un stage au sein d'une petite équipe du département Passenger Transport. Tu y apprendras comment les systèmes d'information aux voyageurs sont gérés à l'aide de l'information en temps réel.- Quelles seront tes tâches?- Sur les écrans des trains Desiro, nous souhaitons pouvoir visualiser le taux...
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Front Office Trainee
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinNestled in the heart of Brussels, **DoubleTree by Hilton Brussels City** combines contemporary comfort with timeless elegance. Our hotel boasts stylish accommodations, modern amenities, and a dedication to unparalleled guest service. Are you seeking an **exciting internship** in the hospitality industry where you can showcase your **passion for customer...
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Front Office Trainee
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps pleinNestled in the heart of Brussels, **DoubleTree by Hilton Brussels City** combines contemporary comfort with timeless elegance. Our hotel boasts stylish accommodations, modern amenities, and a dedication to unparalleled guest service. Are you seeking an **exciting internship** in the hospitality industry where you can showcase your **passion for customer...
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IT Technical Expert
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique CANDRIAM Temps pleinPosition description **Business unit**: - Operations, Data & IT - IT & Digital **Job title**: - IT Technical Expert / Front Office F/M **Contract type**: - Permanent **Candriam Group Presentation**: - Candriam is a global multi-specialist asset manager and a recognized pioneer and leader in sustainable investment. For more than 25 years, Candriam has...
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Front Office Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique The Dominican Temps plein**Function **:Front Office Manager (M/W/X) **Département**:Front Office **Responsible direct**:General Manager **Contract**:Full time **Organization**:Report to the General Manager We are looking for a Front office manager to manage our reception area. You will act as the ‘face’ of our company and ensure visitors receive a heartwarming welcome. You...
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Front Office Trainee
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24090751 **Job Category** Management Development Programs/Interns **Location** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management POSITION PURPOSE The Front Desk Trainee will check-in and...
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Front Office Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique The Standard Brussels Temps plein**The Standard Brussels**: **Front Office Manager**: Opening in early 2025, **The Standard, Brussels** marks the hotel brand’s third outpost in Europe. Set in the city’s Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand’s design, culture, and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms (plus 20 residences), the modern,...
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IT Technical Expert
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Candriam Temps pleinResponsabilities Be a very active member in the analysis and design of technical solutions for the numerous projects and enhancements to support front Office developments Support the project team in the implementation of the chosen technologies Act as a leader and referent regarding IT FO developpement. Ensures Technical consistency of systems...
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Front Office Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique The Dominican Temps pleinUltimately, you should be able to ensure our front desk provides professional and friendly service to our customers. **Objectives and tasks** Supporting Management of Front Desk Team: - Supervises and manages employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence - Establish and...
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Assistant Front Office Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique The Standard Brussels Temps plein**The Standard Brussels**: **Assistant Front Office Manager**: Opening in early 2025, The Standard, Brussels marks the hotel brand’s third outpost in Europe. Set in the city’s Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand’s design, culture, and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms (plus 20 residences), the modern,...
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Front Office Agent #welcome M/w/x
il y a 2 jours
Brussels, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein**Description de l’entreprise **The President Brussels Hotel is a 4* property with 296 rooms, 16 meeting rooms and a unique private garden of 3000m². It also benefits from high-speed Wi-Fi, a fitness centre on the roof top, a breakfast restaurant, a 150 covers Mediterranean Brasserie with a terrace. The hotel is easily accessible by public transportation...
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Front Office Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps pleinIdéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l’endroit idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée. Construit en 1909 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment...
