Ict First Line Support

il y a 4 jours


Kontich, Belgique Korian Temps plein

Werken bij Korian betekent veel meer dan werken in de zorg. Waar je ook werkt: in één van onze woonzorgcentra, in de thuiszorg of op het hoofdkantoor, bij Korian draag je dagelijks je steentje bij aan het welbevinden en de levenskwaliteit van ouderen en kwetsbare mensen.

In ‘Caring Hands’ is het hart van onze organisatie, de missie van ons allen, waar ieder van ons zich dag in en dag uit voor inzet. In ‘Caring Hands’ geldt niet alleen voor onze bewoners of cliënten maar ook voor jou als medewerker. Bij Korian dragen we graag ‘zorg voor hen die zorg dragen’ en juist daarom staat het welbevinden van onze medewerkers voorop. Gelukkige medewerkers zorgen voor gelukkige bewoners en cliënten. En dat is tenslotte waar het om draait

Het hoofdkantoor van Korian BeNeLux, gelegen te Kontich, is op zoek naar een enthousiaste ICT First Line Support Engineer. Wil je kennis maken met de werking van een grote organisatie? Benieuwd om een andere blik te werpen op de grootste speler van de ouderenzorg? Dan ben jij de persoon die we zoeken #incaringhands

**Jouw nieuwe taken**:
Om onze ICT Servicedesk mee te ondersteunen zijn we op zoek naar een First Line Support Engineer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s die met allerhande vragen zitten. De support gebeurt remote en zal telefonisch, via mail of via ons ticketsysteem binnenkomen. Hiernaast zal je ook instaan voor het beheren van gebruikers en hun softwarenoden wat ervoor zorgt dat je je geen enkele dag zal vervelen.

In ons jong en dynamisch team houden we het serieus waar het moet en informeel waar het kan. Onze toffe werksfeer en enthousiaste collega’s zijn altijd inbegrepen
- Als eerste aanspreekpunt op de ICT Service Desk ondersteun je onze interne gebruikers bij vragen en technische problemen.
- Je beheert incidenten en aanvragen via ons ticketsysteem “Topdesk”.
- Je geeft ondersteuning door het gebruik van onze servicetools.
- Je neemt de nodige verantwoordelijkheid vanaf de melding van een probleem tot de oplossing.
- Dankzij je goede communicatieve eigenschappen help je onze medewerkers op een gestructureerde manier verder.
- De moeilijkere problemen geef je met de juiste informatie door aan de Second Line Support medewerkers.
- Je rapporteert aan de ICT Service Delivery Manager.

**Een hart en ziel voor de job heb je al? Wat heb jij nog nodig?**:

- Een diploma in de IT is een troef, maar er wordt voornamelijk gekeken naar motivatie.
- Je bent schoolverlater of je hebt al reeds een eerste werkervaring.
- Je bent probleemoplossend ingesteld.
- Je werkt vlot in teamverband, maar ook individueel.
- Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin.
- Je bent 2-talig (Nederlands - Frans), kennis van de Engelse taal is een plus.

**Draag zorg en wij dragen zorg voor jou**:
Bij Korian willen we niet zomaar een werkgever zijn. Het is ons engagement om het beste in onze mensen naar boven te brengen. Hoe we dat doen?
- We zorgen voor een goede onboarding en begeleiding doorheen je carrière.
- Je komt terecht in een grote community die je ondersteunt.
- We creëren een ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
- Je belandt in een veilige werkomgeving, gefocust op jouw welzijn, gezondheid en veiligheid.
- We garanderen een gezond evenwicht tussen je werk en privéleven.
- Ons gedreven team staat steeds voor je klaar.

Wat hebben we daarnaast te bieden?
- Marktconform salaris.
- Plaats van tewerkstelling: Kontich (Hoofdkantoor).
- Startdatum: zo snel mogelijk.
- Een opleidingsplan op maat.
- De nodige tools om vlot je functie uit te oefenen.
- Inspraak in de opmaak van je eigen uurrooster.
- Tal van voordelen: maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, personeelskortingen...

We moedigen alle mensen aan om hun kandidatuur in te dienen ongeacht hun afkomst, huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, filosofische overtuiging, handicap,...

Indien u aangepaste accommodatie nodig heeft, wat uw handicap ook is, voor de selectiefase voor deze functie of daarna, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

**Vereiste opleiding**:
Middelbare school

**Vereiste ervaring**:
Geen ervaring vereist

Korian HQ

Satenrozen 1B, 2550 Kontich

Contactpersoon

Niki Van den Eynde


  • Ict First Line Support

    Il y a 2 mois


    Kontich, Belgique Korian Temps plein

    **ICT First Line Support - HQ**:** Werken bij Korian, dat doe je met een groot hart!** We moedigen alle mensen aan om hun kandidatuur in te dienen ongeacht hun afkomst, huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, filosofische overtuiging, handicap,... Indien u aangepaste accommodatie nodig heeft, wat uw handicap ook is, voor de selectiefase voor...

  • First Line Support

    il y a 7 jours


    Kontich, Belgique Disprimo Temps plein

    Uren- Full-time- Periode- Onbepaalde duur- Profiel- Iedereen welkomAls externe IT partner voor KMO’s zijn wij op zoek naar een first line support medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support, en je verwerkt de tickets die binnenkomen via ons ticketing...


  • Kontich, Belgique Moon RC BV Temps plein

    Heb jij een hart voor dienstverlening en klanten? Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor jou? Dan bij jij de kandidaat die wij zoeken! In deze boeiende, gevarieerde functie sta je in voor het meedenken met onze uiteenlopende klanten en het oplossen van allerlei ICT-gerelateerde problemen. Wie zoeken we? - Je bent een ICT-generalist...

  • Ict Generalist

    Il y a 7 mois


    Kontich, Belgique Actief Interim Temps plein

    Acurity is reeds 20 jaar specialist in innovatieve oplossingen op het gebied van people counting, camerabeveiliging en artikelbeveiliging voor retail en non-retail. Ze hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en zijn sterk in meedenken en het technisch adviseren van de klanten. Ter uitbreiding van het team en om onze groeiambities te realiseren, zijn we...

  • Ict Generalist

    il y a 2 jours


    Kontich, Belgique Actief Interim Temps plein

    Acurity is reeds 20 jaar specialist in innovatieve oplossingen op het gebied van people counting, camerabeveiliging en artikelbeveiliging voor retail en non-retail. Ze hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en zijn sterk in meedenken en het technisch adviseren van de klanten. Ter uitbreiding van het team en om onze groeiambities te realiseren, zijn we...


  • Kontich, Belgique Disprimo (via HR voor KMO's) Temps plein

    Disprimo is een extern IT-bedrijf dat totaaloplossingen biedt voor de IT-behoeften van zelfstandige ondernemers en KMO’s. Met hun team van zeven gedreven en gepassioneerde IT’ers ondersteunen ze hun klanten dagelijks met alle mogelijke vragen omtrent hun IT-infrastructuur (security, netwerken, aankoop hardware, datacenter services, support,). Op dit...


  • Kontich, Belgique Moon RC BV Temps plein

    Heb jij een hart voor dienstverlening en klanten? Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor jou? Dan bij jij de kandidaat die wij zoeken! In deze boeiende, gevarieerde functie sta je in voor het meedenken met onze uiteenlopende klanten en het oplossen van allerlei ICT-gerelateerde problemen. Jouw taken? - Vanuit je gespecialiseerde...


  • Kontich, Belgique AFAS Temps plein

    38 uur Heel gemotiveerde medewerker Kontich - Word jij onze nieuwe customer support collega? Dat hopen wij! Want jij bent analytisch en ijzersterk in het beantwoorden van klantvragen over onze software. Je denkt ook graag mee over hoe we onze afdeling verder kunnen ontwikkelen. Zie jij jezelf dit doen? Maak dan deel uit van ons team! **Bij AFAS?** -...


  • Kontich, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Jij zorgt er mee voor dat onze klanten uitstekend geholpen worden! Dat doe je door je ervaringen met klanten te delen en doordat je onze softwareoplossing vanbinnen en vanbuiten kent! Je hoeft zeker niet te starten als expert in software. Onze software is ons gereedschap en wij gaan je eerst leren om daar zelf mee aan de slag te gaan. In...


  • Kontich, Belgique Disprimo IT Solutions Temps plein

    Disprimo IT Solutions is een jonge, groeiende onderneming te Kontich die de IT verzorgt voor de kleine en middelgrote KMO. Voor ons kantoor in Kontich zijn wij op zoek naar een enthousiaste en precieze administratief medewerker. Enerzijds heb je een aantal administratieve taken, zoals het verwerken en opmaken van facturen, opvolgen van betalingen, bestellen...


  • Kontich, Belgique CROWN HANDLING Temps plein

    Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag bij Crown eruit? - Je organiseert en verzorgt de bedieningsondersteuning voor onze medewerkers in België en Nederland en dit zowel voor software en hardware gerelateerde zaken; - Je beheert paswoorden, printers en printqueues, GSM/tablets en abonnementen mobiele telefonie; - Je staat in voor de installaties van...


  • Kontich, Belgique Elevate-IT Temps plein

    Elevate-IT is growing and is looking for a Logistics Consultant to join our team! Are you always the first to pick up on the latest logistics trends? Are you commercially or operationally active and do you miss the substantive process aspect? And are you eager to share your knowledge with the industry ? Then we have the perfect vacancy for you! **Who are...

  • System Administrator

    Il y a 7 mois


    Kontich, Belgique Arxus Temps plein

    -Do you want to build, deploy and manage efficient cloud solutions? And do you like to be the first point of contact for our customers and all their cloud-related questions? Our vacancy for System Administrator might appeal to you! At Arxus, you'll get to boost your career... Your career will get a boost with us. The pioneer in you is given free rein to...


  • Kontich, Belgique Flexo Temps plein

    Professional, Kontich, Gent, Lummen, Louvain-la-Neuve, Luxembourg, Managed Services Heb je gewerkt als een **key-user, business proces owner** of in een job waarin je de link kon leggen tussen de business processen en de IT systemen binnen een bedrijf dat werkt met SAP? Dan weet je als geen ander dat een **goede begeleiding van de business** een must is....


  • Kontich, Belgique ALCOPA CAR DISTRIBUTION Temps plein

    You will also be involved in the future implementation of new potential systems. **Responsibilities**: - Define and analyze the business and/or functional requirements and identify the best technical approach; - Support and coach the end users of the systems and support the key users in optimizing processes and new features; - Guarantee correct user...

  • .NET Analyst

    il y a 14 heures


    Kontich, Belgique MOTANA BELGIUM Temps plein

    You will also be involved in the future implementation of new potential systems. **Your responsibilities**: - Define and analyze the business and/or functional requirements and identify the best technical approach; - Support and coach the end users of the systems and support the key users in optimizing processes and new features; - Guarantee correct user...

  • Talented Webflow Developer

    il y a 14 heures


    Kontich, Belgique Lemon Temps plein

    Full-time We are looking for a talented Webflow developer who has experience in front-end development and an eye for detail. What do your tasks consist of? - Responsible for developing creative websites with unique formatting, stunning user interface, interactions and animations using Webflow - Implementing and iterating Webflow-based Web pages - Building...

  • SAP Hana Consultant

    Il y a 3 mois


    Kontich, Belgique The Hiring Master Temps plein

    JDESCRIPTION Important - ideal mix between strong communicator and technical developer - able to come on sight 2-3 days/week (preference for Monday) Roles & Responsibilities Responsible for the full delivery and execution of change requests and projects with regards to the full lifecycle of our data products.translating functional requirements into detailed...


  • Kontich, Belgique Gumption Temps plein

    AdaptX is your breath of fresh air in the Belgian consultancy landscape. Next to exploring together what fits you best and helping you grow towards future ambitions, you will become a full member of a community of like-minded consultants. Our model allows you to shape the company together with us in line with our core values. To us, these values are not used...


  • Kontich, Belgique Gumption Temps plein

    AdaptX is your breath of fresh air in the Belgian consultancy landscape. Next to exploring together what fits you best and helping you grow towards future ambitions, you will become a full member of a community of like-minded consultants. Our model allows you to shape the company together with us in line with our core values. To us, these values are not used...