Second Line Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Heb jij een hart voor dienstverlening en klanten? Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor jou? Dan bij jij de kandidaat die wij zoeken In deze boeiende, gevarieerde functie sta je in voor het meedenken met onze uiteenlopende klanten en het oplossen van allerlei ICT-gerelateerde problemen.
Jouw taken?
- Vanuit je gespecialiseerde kennis en ervaring kan je efficiënt en effectief complexe problemen oplossen waardoor de klant echt geholpen is.
- Je communiceert helder met de klant welke oplossing je voorstelt en betrekt de klant waar nodig op een vriendelijke doch kordate manier.
- Je documenteert de gekozen oplossingen zodat collega’s hieruit kunnen leren of toekomstige vragen sneller kunnen worden afgehandeld.
Wie zoeken we?
- Ervaring met probleem oplossend denken, liefst binnen een ICT-omgeving.
- Je hebt een analytisch vermogen.
- Je bent een teamplayer.
- Je stelt je leergierig op.
- Creativiteit, flexibiliteit en zin in verantwoordelijkheid zijn jouw sterkste troeven.
- Je beschikt over goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Nederlands/Frans/Engels
Het is noodzakelijk dat je al beschikt over een (stevige) basiskennis van:
- Microsoft Windows
- Windows Server
- Microsoft 365
Ook over volgende onderwerpen dien je reeds basiskennis te hebben of een gezonde interesse om hierover meer te willen leren.
- PC-Hardware
- Printers
- Netwerk Kennis (DNS, DHCP,)
- PBX
Wat hebben we jou te bieden?
- Een **aantrekkelijk salarispakket**;
- Een uitdaging in een bedrijf in volle groei;
- Uiteenlopende klantenportfolio;
- Extralegale voordelen zoals: een **bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, GSM abonnement**;
- **Sociale, flexibele en collegiaal werkomgeving**;
- Mogelijkheid tot **thuiswerken**;
- Een aangenaam kantoor waar je met je collega’s kan samenzitten.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Extralegale voordelen:
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride telewerken in 2550 Kontich
-
Ict First Line Support
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Korian Temps plein**ICT First Line Support - HQ**:** Werken bij Korian, dat doe je met een groot hart!** We moedigen alle mensen aan om hun kandidatuur in te dienen ongeacht hun afkomst, huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, filosofische overtuiging, handicap,... Indien u aangepaste accommodatie nodig heeft, wat uw handicap ook is, voor de selectiefase voor...
-
Ict First Line Support
il y a 4 jours
Kontich, Belgique Korian Temps pleinWerken bij Korian betekent veel meer dan werken in de zorg. Waar je ook werkt: in één van onze woonzorgcentra, in de thuiszorg of op het hoofdkantoor, bij Korian draag je dagelijks je steentje bij aan het welbevinden en de levenskwaliteit van ouderen en kwetsbare mensen. In ‘Caring Hands’ is het hart van onze organisatie, de missie van ons allen, waar...
-
First Line Support
il y a 7 jours
Kontich, Belgique Disprimo Temps pleinUren- Full-time- Periode- Onbepaalde duur- Profiel- Iedereen welkomAls externe IT partner voor KMO’s zijn wij op zoek naar een first line support medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support, en je verwerkt de tickets die binnenkomen via ons ticketing...
-
System Administrator
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Arxus Temps plein-Do you want to build, deploy and manage efficient cloud solutions? And do you like to be the first point of contact for our customers and all their cloud-related questions? Our vacancy for System Administrator might appeal to you! At Arxus, you'll get to boost your career... Your career will get a boost with us. The pioneer in you is given free rein to...
-
Stagiair Customer Support
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique AFAS Temps plein38 uur - Jouw afstudeerstage - Kontich - Wil je afstuderen bij AFAS? Dat kan! Binnen onze customer support afdeling ben je mee verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en duik je in de bedrijfsprocessen van onze klanten. Na je stage heeft onze software geen geheimen meer voor jou. Heb je zin om ons team voor een paar maanden te komen versterken?...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is al meer dan 50 jaar een referentie binnen de hun niche. Ze hebben recent een bedrijf overgenomen waardoor ze veel nieuwe klanten hebben en veel klanten uit Wallonië. Hierdoor zijn ze op zoek naar versterking. **Functiebeschrijving** In de job Customer Support medewerker in Kontich ziet jouw takenpakket er als volgt uit. - Je ondersteunt...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique AFAS Temps plein38 uur Heel gemotiveerde medewerker Kontich - Word jij onze nieuwe customer support collega? Dat hopen wij! Want jij bent analytisch en ijzersterk in het beantwoorden van klantvragen over onze software. Je denkt ook graag mee over hoe we onze afdeling verder kunnen ontwikkelen. Zie jij jezelf dit doen? Maak dan deel uit van ons team! **Bij AFAS?** -...
-
Clinical Support Specialist
il y a 1 semaine
Kontich, Belgique Zimmer Biomet Temps plein-Requisition Number EMEA10245 Employment Type Full-time Location Kontich **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated. **Zimmer Biomet...
-
Clinical Support Specialist
il y a 1 semaine
Kontich, Belgique Zimmer Biomet Temps plein**Requisition Number**: EMEA10245 **Employment Type**: Full-time **Location**: Kontich **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and...
-
Clinical Support Specialist
il y a 4 jours
Kontich, Belgique Zimmer Biomet Temps plein**Requisition Number**: EMEA10245 **Employment Type**: Full-time **Location**: Kontich **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and...
-
Clinical Support Specialist
il y a 4 jours
Kontich, Belgique Zimmer Biomet Temps plein-Requisition Number EMEA10245 Employment Type Full-time Location Kontich **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated. **Zimmer Biomet...
-
First Line Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Moon RC BV Temps pleinHeb jij een hart voor dienstverlening en klanten? Geen uitdaging, vraag of probleem is te groot of te klein voor jou? Dan bij jij de kandidaat die wij zoeken! In deze boeiende, gevarieerde functie sta je in voor het meedenken met onze uiteenlopende klanten en het oplossen van allerlei ICT-gerelateerde problemen. Wie zoeken we? - Je bent een ICT-generalist...
-
Customer Experience
il y a 1 jour
Kontich, Belgique TheValueChain Temps plein**HEY, CX SPECIALIST! WE KNOW YOU CAN BE SO MUCH MORE** If you’re a CX specialist worth your salt (_see requirements below_), we’d love for you to join our team at TheValueChain. But don’t just do it for us - do it for _you_! Because we’re the kind of place that lets you build the career you want, whether you want to lead, to solve, to present or to...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique ECR BELGIUM Temps pleinFunctieomschrijving In deze functie ben je een belangrijke spil in de communicatie tussen onze organisatie en onze klanten waarbij je zorg draagt voor een adequate afhandeling van alle verzoeken met betrekking tot orderafhandeling, leveringen en klachten. Daarnaast ondersteun je de verkoop afdeling met de diverse administratieve procedures waaronder...
-
Administrative Support Specialist
il y a 1 semaine
Kontich, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Administrative Support Specialist voor een bedrijf gelegen in Kontich. Het betreft een fulltime functie met optie bepaald. Robert Half is momenteel op zoek naar een Administrative Support Specialist voor een bedrijf gelegen in Kontich. Het betreft een fulltime functie met optie bepaald. Onze klant houdt zich bezig...
-
Technical Service Support
Il y a 5 mois
Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein**Technical Service Support** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We are...
-
Clinical Applications Specialist
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein**Clinical Applications Specialist for our Benelux Entity** Belgium (Remote) **We are looking for a Clinical Applications Specialist with a focus on Flanders Belgium and Southern Netherland. This position is responsible for the installation and training of Natus software and hardware in clinical locations. **The role also assists in software, hardware,...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein2550 Kontich | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant biedt een waaier van oplossingen aan voor het beheer van wagenparken. Zo zijn er heel vele opties waaruit KMO's kunnen kiezen in functie van track and trace systemen, beveilingssystemen voor transport, alarmsystemen,... Ben jij technisch aangelegd of heb je interesse in de sector? Lees dan zeker...
-
Customer Support Medewerker
il y a 5 jours
Kontich, Belgique Intelect Temps pleinJe onderhoudt het contact met klanten nadat zij een bestelling hebben geplaatst. Zij kunnen bij jou terecht met al hun vragen. - Je verwerkt de orders van A tot Z in het systeem. - Je volgt voorraden en levertermijnen op en communiceert deze naar de klanten toe. - Je zorgt voor de optimale doorstroom van informatie tussen de binnen - en buitendienst. - Je...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Jij zorgt er mee voor dat onze klanten uitstekend geholpen worden! Dat doe je door je ervaringen met klanten te delen en doordat je onze softwareoplossing vanbinnen en vanbuiten kent! Je hoeft zeker niet te starten als expert in software. Onze software is ons gereedschap en wij gaan je eerst leren om daar zelf mee aan de slag te gaan. In...