Stagiair Customer Support

Il y a 7 mois


Kontich, Belgique AFAS Temps plein

38 uur
- Jouw afstudeerstage
- Kontich
- Wil je afstuderen bij AFAS? Dat kan Binnen onze customer support afdeling ben je mee verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en duik je in de bedrijfsprocessen van onze klanten. Na je stage heeft onze software geen geheimen meer voor jou. Heb je zin om ons team voor een paar maanden te komen versterken? Solliciteer dan via onderstaande knop.

**Bij AFAS?**
- Waarom zou ik dat willen?
- Omdat je dan bij het beste en leukste softwarebedrijf van België je stage loopt. AFAS heeft meer dan 12.000 klanten in België, Nederland en op de Caraïben. We zijn dus altijd op zoek naar nieuw talent om ons team te versterken.

Je komt terecht in een team van 50 collega's die in karakter zo verschillen, maar die allemaal in dezelfde richting kijken. Samen werken we dagelijks aan het succes van AFAS.

**Oké, interessant**
- Maar wat ga ik dan doen?
- Jij zorgt er tijdens je stage mee voor dat onze klanten uitstekend geholpen worden. Daarnaast krijg je ook een eigen verdiepingsopdracht.

Je leert onze softwareoplossing vanbinnen en vanbuiten kennen. Daarbij maak je een keuze tussen ERP en HR. Die kennis deel je daarna met klanten. Je hoeft dus zeker niet als expert in software te starten. Onze software is ons gereedschap en wij leren je eerst om daar zelf mee aan de slag te gaan.

In een eerste fase leer je AFAS en de software kennen. Je krijgt allerlei interne opleidingen en je gaat mee met een ervaren customer support medewerker vragen van onze klanten oplossen. In een tweede fase draai je zelfstandig mee op de afdeling en ga je zelf klantvragen beantwoorden. Ook ga je aan de slag met een inhoudelijke opdracht.

Daarnaast denk je tijdens je stage ook mee na over hoe we de customer support afdeling kunnen blijven verbeteren. We denken samen na over hoe we met z'n allen de klanten nog beter helpen.

**Wat heb je?**
- Je zit in de laatste fase van je studentencarrière.
- Je hebt een gezonde drive en je bent enthousiast.

**Wat kan je?**
- Je werkt nauwkeurig.
- Je bent vastberaden om zelfstandig problemen op te lossen.
- Je kunt je inleven in de situatie van de klant.
- Je bent klantgericht.
- Je bent continu bezig om je eigen werk te automatiseren.

**Wat krijg je?**
- Ontzettend leuke en enthousiaste collega's.
- Moderne hard
- & software.
- Verantwoordelijkheid, maar ook een goede begeleiding.
- Een uitdagende tijd.
- Veel gezelligheid tijdens het happy hour op vrijdag en aan de kickertafel.

**Wie kan je benaderen voor deze vacature?**

**Contactpersoon**: Yves Helsen
**Functie**: Manager Support en Opleidingen



  • Kontich, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is al meer dan 50 jaar een referentie binnen de hun niche. Ze hebben recent een bedrijf overgenomen waardoor ze veel nieuwe klanten hebben en veel klanten uit Wallonië. Hierdoor zijn ze op zoek naar versterking. **Functiebeschrijving** In de job Customer Support medewerker in Kontich ziet jouw takenpakket er als volgt uit. - Je ondersteunt...


  • Kontich, Belgique AFAS Temps plein

    38 uur Heel gemotiveerde medewerker Kontich - Word jij onze nieuwe customer support collega? Dat hopen wij! Want jij bent analytisch en ijzersterk in het beantwoorden van klantvragen over onze software. Je denkt ook graag mee over hoe we onze afdeling verder kunnen ontwikkelen. Zie jij jezelf dit doen? Maak dan deel uit van ons team! **Bij AFAS?** -...


  • Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2550 Kontich | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant biedt een waaier van oplossingen aan voor het beheer van wagenparken. Zo zijn er heel vele opties waaruit KMO's kunnen kiezen in functie van track and trace systemen, beveilingssystemen voor transport, alarmsystemen,... Ben jij technisch aangelegd of heb je interesse in de sector? Lees dan zeker...


  • Kontich, Belgique Saint Gobain Temps plein

    **What you DO matters** - **_You are responsible for supporting customers _**through understanding of their needs and how to respond to them for pricing and sampling to win business. - **_You are responsible for _**quoting, contracting, basic negotiation, supporting price increase process. - **_You will translate customer technical requirements _**into a...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    Natus Medical Incorporated is an international leading provider of healthcare products used for the screening, detection, treatment, monitoring and tracking of common medical ailments in newborn care, hearing impairment, neurological dysfunction, epilepsy, sleep disorders, and balance and mobility disorders. We are currently looking for a **Customer Service...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Technical Service Support** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We are...


  • Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een afwisselende technische customer service functie, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een Technical Support Medewerker.** **De functie**: Als Technical Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Technical Service support (m/ w).** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Technical Service Support** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We are...


  • Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een afwisselende technische customer service functie, dan hebben wij een uitdagende baan voor je.** Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een **TECHNICAL SUPPORT MEDEWERKER** **DE FUNCTIE** Als Technical Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en...


  • Kontich, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Kijk jij uit naar een administratief ondersteunende functie met een breed takenpakket? Voel jij je het beste in een warme, familiale omgeving? Dan is deze functie in Kontich misschien helemaal jouw ding! Als Customer Support ga je samen met je team zorgen voor een correcte verwerking van de orders. Je geniet van 26 dagen verlof en je werkt...


  • Kontich, Belgique Regal Rexnord Temps plein

    Position Summary The Customer Care Manager II Gearing Europe is responsible for driving a best-in-class customer experience for their designated groups. This leader will provide overall direction to our Application Engineering and Customer Service team of Gearing in Europe achieving targeted KPIs and implement breakthrough, strategic goals that will drive...

  • (Sr) Xrm Service Manager

    Il y a 6 mois


    Kontich, Belgique Bruker Temps plein

    Présentation: Bruker AXS is a leading global developer and manufacturer of analytical X-ray systems for elemental analysis and materials research. Our innovative solutions enable a wide range of customers in research and industry - including chemistry, petrochemistry, pharmaceuticals, metals and steel, semiconductor, cement, minerals and mining, automotive,...

  • Planner Techniekers

    Il y a 7 mois


    Kontich, Belgique ARC Temps plein

    ARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market. Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen, alcoholocks enzBovendien richt ARC zich...

  • Software Developer

    Il y a 2 mois


    Kontich, Belgique Bruker Temps plein

    Overview: - Today, more than 7,500 employees in over 90 locations on all continents are working on solutions to these challenges. Bruker continues to expand its extensive product and solution offerings, its broad installed base and its reputation with customers. As one of the world's leading analytical instrument companies, Bruker continues to strive to...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Clinical Applications Specialist for our Benelux Entity** Belgium (Remote) **We are looking for a Clinical Applications Specialist with a focus on Flanders Belgium and Southern Netherland. This position is responsible for the installation and training of Natus software and hardware in clinical locations. **The role also assists in software, hardware,...

  • Team Lead Test Field

    Il y a 6 mois


    Kontich, Belgique Bruker Temps plein

    Überblick: The Lead Test-field has responsibility over testing and customizing of complex X-ray equipment manufactured at Bruker microCT, division of Bruker Belgium nv. Beneath safety and performance checks of each manufactured equipment, the Lead Test-field is responsible for developing quarterly system build plan according to revenue goal, recruiting and...

  • Cybersecurity Advisor

    Il y a 6 mois


    Kontich, Belgique IS4U Temps plein

    **ARE YOU THE CYBERSECURITY ADVISOR WE ARE LOOKING FOR?**: Acen is a leading provider of comprehensive cybersecurity solutions in Belgium, offering businesses of all sizes and industries the protection they need against cyber threats. Our team of experts brings a wealth of experience and knowledge to the table, providing tailored solutions that address the...


  • Kontich, Belgique Approach People Recruitment Temps plein

    Our Client, a pharmaceutical wholesaler and leading partner to the healthcare sector and pharmaceutical industry, is currently looking for its new Business Development Manager, to support its growth in Belgium.The role will ideally be based in Antwerp, with frequent traveling to be expected at a national level.You will be responsible for identifying,...


  • Kontich, Belgique Rank 1 Temps plein

    As Digital Application Manager you are responsible for the scoping, solution selection, planning and execution of the new Application Landscape. **As Application domain responsible you define the strategic future of the Application Landscape whit an important focus on legacy replacement and selection of new technologies.** You will report directly to the...