Customer Service Representative

il y a 3 semaines


Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

Natus Medical Incorporated is an international leading provider of healthcare products used for the screening, detection, treatment, monitoring and tracking of common medical ailments in newborn care, hearing impairment, neurological dysfunction, epilepsy, sleep disorders, and balance and mobility disorders. We are currently looking for a

**Customer Service Representative**:
Based in our **Kontich Office**, we are looking for a **C**ustomer Service support(M/F)** who will support the Benelux Natus Neurology Team and the Customer Service department within Natus. The position is office based, for 40 hours per week Monday to Friday and will report directly to the Service Manager.

This position is for a definite terms contract for a period of time of **9 months**.

**As a TEAMMATE**:
The** Customer Service Coordinator/Admin Support** is a crucial team member, who provides extraordinary service to our customers and distributors. Responsible for working with customers throughout the entire Service relationship.

**What you’ll get to do in this role**:

- Make outgoing calls to existing customers to schedule service calls
- Prepares service quotations as requested by either a customer, service team members, sales, or management.
- Enters and processes service orders, including field service activities, maintenance and repairs, and customer information into our CRM.
- Invoice daily service appointments as they are completed by our Field Service Technicians
- Work closely with Field Service Technicians for territory management and streamline monthly schedule according to maintenance contracts.
- Handles customer inquiries regarding status of orders and answers questions regarding service capabilities and offerings.

**What we are looking for**:

- Professional bachelor degree or equivalent or six months to one year related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience.
- Minimum of 1 year of Customer Service and Administrative Support experience.
- Proficiency in MS Office tools - Outlook, Word and Excel
- Excellent organizational and time management skills are required.
- Trilingual (Dutch, French and English)

**We are PASSIONATE about**:
OSG is part of the Natus group.** Natus Medical Incorporated** is recognized by healthcare providers globally as **the** source for solutions to screen, diagnose and treat disorders of the brain, neural pathways and sensory nervous system. Our vision is to deliver innovative and trusted solutions to advance the standard of care and improve patient outcomes and quality of life. Natus products are used in hospitals, clinics and laboratories worldwide.

**Compensation**:

- Fix salary to be defined
- International environment
- benefit package

LI-LM1 #LI-POST #INDNATUS



  • Kontich, Flandre, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    Natus Medical Incorporated is an international leading provider of healthcare products used for the screening, detection, treatment, monitoring and tracking of common medical ailments in newborn care, hearing impairment, neurological dysfunction, epilepsy, sleep disorders, and balance and mobility disorders. We are currently looking for aCustomer Service...


  • Kontich, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega's. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance - Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert...


  • Kontich, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega's. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance - Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert...


  • Kontich, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega's. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance- Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert...


  • Kontich, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega's. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance- Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert...


  • Kontich, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega's. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance- Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert als back-up van elkaar wanneer...

  • Hoofd Customer Service

    il y a 2 semaines


    Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een Hoofd Customer Service** **De functie**: Als Hoofd Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je actief mee op de afdeling. Je...

  • Hoofd Customer Service

    il y a 1 semaine


    Kontich, Flandre, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een Hoofd Customer Service****De functie**:Als Hoofd Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je actief mee op de afdeling. Je...


  • Kontich, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 03/04/2024 - Multinational die doorgroeimogelijkheden kan bieden - Interessante functie die de verschillende facetten van Customer Service belicht **About Our Client**: Onze klant is een tof bedrijf dat actief is binnen de automotive. Ze hebben een groot customer service team dat verdeeld is in 3 departementen: small accounts, middle accounts en key...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 21 heures


    Kontich, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 03/04/2024 - Multinational die doorgroeimogelijkheden kan bieden - Interessante functie die de verschillende facetten van Customer Service belicht **About Our Client**: Onze klant is een tof bedrijf dat actief is binnen de automotive. Ze hebben een groot customer service team dat verdeeld is in 3 departementen: small accounts, middle accounts en key...

  • Customer Service

    il y a 7 jours


    Kontich, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer service medewerker sta je in contact met de klanten en help je hen verder van A tot Z. Je verwerkt inkomende orders, verwerkt alles in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige levering. - Je staat klanten te woord via telefoon van over de hele wereld. - Je beantwoordt inkomende mails. - Je verwerkt inkomende...

  • Hoofd Customer Service

    il y a 2 semaines


    Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een** **HOOFD CUSTOMER SERVICE** **De functie** Als Hoofd Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je actief mee op de...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Kontich, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer service medewerker sta je in contact met de klanten en help je hen verder van A tot Z. Je verwerkt inkomende orders, verwerkt alles in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige levering.- Je staat klanten te woord via telefoon van over de hele wereld.- Je beantwoordt inkomende mails.- Je verwerkt inkomende bestellingen...

  • Hoofd Customer Service

    il y a 1 semaine


    Kontich, Flandre, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een****HOOFD CUSTOMER SERVICE****De functie**Als Hoofd Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je actief mee op de afdeling. Je...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Kontich, Belgique Actief Interim Temps plein

    Onze klant bestaat reeds 30 jaar en is een sterk groeiende familiale KMO binnen het interieur - en decoratie segment. Het hoofdkantoor bevindt zich in Kontich. Van hieruit worden klanten over heel de wereld beleverd. Vanwege de sterke groei zijn ze op zoek naar een ervaren Hands-on Customer Service Medewerker die het team gaat versterken. - Je volgt de...


  • Kontich, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een bruisend bedrijf in Kontich, zijn we op zoek naar een tijdelijke enthousiaste** Customer Service Medewerker.** Onze klant is een gevestigde waarde in de decoratiesector. Wat moet je doen: - Je staat het customer service team bij tijdens de drukke piekperiode van midden augustus tot eind november. - Je begeleidt de klanten van het...


  • Kontich, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 25/04/2024 - Tijdelijke functie van 6 maanden - Gevarieerde functie met klantencontact & administratie **About Our Client**: Onze klant is actief op de industriële B2B markt en maakt deel uit van een grote Amerikaanse multinational. Op de werkvloer in Kontich heerst er echter een warme familiale KMO mentaliteit. Ze zijn actief op zoek naar een...


  • Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Werken voor een multinational maar toch het gevoel hebben dat je binnen een KMO werkt. Interessant toch? Het bedrijf is een A-klasse verdeler van rollend materieel dat in de productie en logistiek gebruikt wordt (vorkliften, reachtrucks..). Daar komt natuurlijk wel wat klantencontact en dossieropvolging bij kijken; daar kom jij in the picture! **Jouw...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Kontich, Belgique Intelect Temps plein

    Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van alle inkomende bestellingen. Hierbij voer je een grondige controle uit om te verifiëren of alle bestellingen correct zijn, en je volgt dit op bij de klant. Vervolgens zorg je voor het opstellen van facturen en opvolgen van de betalingen. Daarnaast neem je de taak op je om de levertermijnen op te volgen. Je...


  • Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een leidinggevende functie afgewisseld met operationele werkzaamheden, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een** **HOOFD/TEAMLEIDER CUSTOMER SERVICE** **De functie** Als Hoofd/Teamleider Customer service leidt je een team van 3 personen en werk je...