Customer Support Medewerker

Il y a 7 mois


Kontich, Belgique AFAS Temps plein

38 uur

Heel gemotiveerde medewerker

Kontich
- Word jij onze nieuwe customer support collega? Dat hopen wij Want jij bent analytisch en ijzersterk in het beantwoorden van klantvragen over onze software. Je denkt ook graag mee over hoe we onze afdeling verder kunnen ontwikkelen. Zie jij jezelf dit doen? Maak dan deel uit van ons team

**Bij AFAS?**
- Waarom zou ik dat willen?
- Omdat je dan bij het beste en leukste softwarebedrijf van België werkt. AFAS heeft meer dan 12.000 klanten in België, Nederland en de Caraïben. We zijn dus steeds op zoek naar nieuw talent om ons te versterken.

Je komt terecht in een team van 50 collega's die in karakter zo verschillen, maar die wel allemaal in dezelfde richting kijken. Samen werken we dagelijks aan het succes van AFAS.

**Oke, interessant**
- Maar wat ga ik dan doen?
- Jij zorgt er mee voor dat onze klanten uitstekend geholpen worden

Dat doe je door je ervaringen met klanten te delen en doordat je onze softwareoplossing vanbinnen en vanbuiten kent Je hoeft zeker niet te starten als expert in software. Onze software is ons gereedschap en wij gaan je eerst leren om daar zelf mee aan de slag te gaan. In de eerste fase leer je AFAS en de software kennen. Je krijgt allerlei opleidingen en gaat vragen van onze klanten oplossen. In de tweede fase draai je volledig mee op de afdeling. Je gaat (basis)cursussen geven en je wordt een buddy van nieuwe collega's. Zo blijf jij jezelf verder ontwikkelen zodat je op termijn hét aanspreekpunt van de afdeling wordt.

Daarnaast denk je mee over de customer support afdeling: "hoe kunnen we met z'n allen de klanten nog beter helpen?".

**Wat heb je?**
- Een bachelordiploma.
- 38 uur per week de tijd om bij ons te werken.
- Een goede kennis Frans.
- Een gezonde drive en enthousiasme.
- Interesse in ICT, IT en software.
- Een goed gevoel binnen een jonge en hippe bedrijfscultuur.

**Wat kan je?**
- Je werkt nauwkeurig.
- Je bent vastberaden om zelfstandig problemen op te lossen.
- Je kunt je inleven in de situatie van de klant.
- Je bent klantgericht.
- Je bent continu bezig om je eigen werk te automatiseren.

**Wat krijg je?**
- Ontzettend leuke en enthousiaste collega's.
- Moderne hard
- & software.
- Verantwoordelijkheid, maar ook een goede begeleiding.
- Prima loon, een winstdeling, een 13e maand en vakantiegeld.
- Persoonlijk opleidingsbudget.
- Memorabele team
- en bedrijfsuitjes.

**Wie kan je contacteren voor deze vacature?**

**Contactpersoon**: Yves Helsen

**Functie**: Manager Support en Opleidingen



  • Kontich, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is al meer dan 50 jaar een referentie binnen de hun niche. Ze hebben recent een bedrijf overgenomen waardoor ze veel nieuwe klanten hebben en veel klanten uit Wallonië. Hierdoor zijn ze op zoek naar versterking. **Functiebeschrijving** In de job Customer Support medewerker in Kontich ziet jouw takenpakket er als volgt uit. - Je ondersteunt...


  • Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2550 Kontich | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant biedt een waaier van oplossingen aan voor het beheer van wagenparken. Zo zijn er heel vele opties waaruit KMO's kunnen kiezen in functie van track and trace systemen, beveilingssystemen voor transport, alarmsystemen,... Ben jij technisch aangelegd of heb je interesse in de sector? Lees dan zeker...


  • Kontich, Belgique AFAS Temps plein

    38 uur - Jouw afstudeerstage - Kontich - Wil je afstuderen bij AFAS? Dat kan! Binnen onze customer support afdeling ben je mee verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en duik je in de bedrijfsprocessen van onze klanten. Na je stage heeft onze software geen geheimen meer voor jou. Heb je zin om ons team voor een paar maanden te komen versterken?...


  • Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een afwisselende technische customer service functie, dan hebben wij een uitdagende baan voor je. Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een Technical Support Medewerker.** **De functie**: Als Technical Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en...


  • Kontich, Belgique Mavom NV Temps plein

    **Interesse in een afwisselende technische customer service functie, dan hebben wij een uitdagende baan voor je.** Ter versterking van het team in onze vestiging in Kontich (B) zijn we op zoek naar een **TECHNICAL SUPPORT MEDEWERKER** **DE FUNCTIE** Als Technical Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten en...


  • Kontich, Belgique Saint Gobain Temps plein

    **What you DO matters** - **_You are responsible for supporting customers _**through understanding of their needs and how to respond to them for pricing and sampling to win business. - **_You are responsible for _**quoting, contracting, basic negotiation, supporting price increase process. - **_You will translate customer technical requirements _**into a...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    Natus Medical Incorporated is an international leading provider of healthcare products used for the screening, detection, treatment, monitoring and tracking of common medical ailments in newborn care, hearing impairment, neurological dysfunction, epilepsy, sleep disorders, and balance and mobility disorders. We are currently looking for a **Customer Service...


  • Kontich, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Je maakt deel uit van het Business Support team dat bestaat uit 3 collega’s. Als lid van dat team zorg jij voor de **aanbestedingen**, het opstellen van **prijslijsten**, **leveringen**, **tenders**, nakomen van** commerciële afspraken**, **beschikbaarheid producten**, **raamovereenkomsten**, etc. Daarnaast maak je data...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Technical Service Support** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We are...


  • Kontich, Flanders, Belgique HUDSON Temps plein

    Goodwill M&G BV, gevestigd in Kontich, is al bijna 40 jaar een gevestigde waarde in de wereld van exclusieve seizoensdecoratie, met een sterke focus op high-end kerstdecoratie. Met oog voor detail en kwaliteit ontwerpen zij unieke stukken die hun weg vinden naar gerenommeerde retailers en high-end department stores zoals Harrods, De Bijenkorf en Galeries...

  • Planner Techniekers

    Il y a 7 mois


    Kontich, Belgique ARC Temps plein

    ARC is sinds meer dan 45 jaar een referentie binnen de automotive after market. Behalve onze activiteiten als Premium Partner van Bridgestone Mobility Solutions, biedt ARC een hele waaier aan oplossingen voor het wagenpark van de KMO zoals track and trace systemen, beveiligingssystemen voor transport, alarmsystemen, alcoholocks enzBovendien richt ARC zich...


  • Kontich, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een bedrijf actief in generatoren, elektrische motoren en koppelstukken in **Kontich** zijn we bij Unique op zoek naar een **Customer Service Medewerker (NL-EN)**. Ben jij de commerciële topper die steeds de klant op de eerste plaats zet en graag mee zoekt naar een oplossing voor zijn probleem? Dan is deze vacature vast iets voor...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 4 mois


    Kontich, Belgique Recrewtment Temps plein

    We zijn we op zoek naar empathische Customer Care medewerkers. Je staat in direct contact met patiënten en ondersteunt hen telefonisch bij vragen en afspraken rondom zorgmaterialen. Word jij onze stem van zorg en ondersteuning? Solliciteer nu en maak deel uit van ons team! **Wie ben jij?**: - Bij voorkeur heb je al ervaring in customer service of een...

  • Sales Support Medewerker

    Il y a 7 mois


    Kontich, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2550 Kontich | Voltijds | Kans op vast contract - Onze klant is een SAAS-bedrijf gespecialiseerd in fleet - en asset management. Via onze soft - en hardware zorgen we ervoor dat wagenparken, machines, gereedschappen en medewerkers van onze klanten nog beter kunnen worden ingezet. _ - Ga een boeiende uitdaging aan binnen een levendig familiebedrijf op...


  • Kontich, Belgique Tooniko Temps plein

    Customer Service medewerker - België/Nederland/deel Franstalige landen Functieomschrijving: - Beheer van zowel de Belgische als een internationale klantenportefeuille, inclusief administratieve taken voor een optimale klantrelatie. - Nauwkeurige communicatie voor interne en externe afhandeling van klantendossiers, met begeleiding van klanten van A tot...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Technical Service support (m/ w).** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We...


  • Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Technical Service Support** The people at Natus share one mission - to advance the standard of patient care. Natus is a place where people from all walks of life combine their skills to help improve the quality of life for patients around the globe. We are an organisation that takes a comprehensive approach: equipment, support and education. We are...


  • Kontich, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Kijk jij uit naar een administratief ondersteunende functie met een breed takenpakket? Voel jij je het beste in een warme, familiale omgeving? Dan is deze functie in Kontich misschien helemaal jouw ding! Als Customer Support ga je samen met je team zorgen voor een correcte verwerking van de orders. Je geniet van 26 dagen verlof en je werkt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Kontich, Belgique Goodwill M&G Temps plein

    Goodwill M&G BV, gevestigd in Kontich, is al bijna 40 jaar een gevestigde waarde in de wereld van exclusieve seizoensdecoratie, met een sterke focus op high-end kerstdecoratie. Met oog voor detail en kwaliteit ontwerpen zij unieke stukken die hun weg vinden naar gerenommeerde retailers en high-end department stores zoals Harrods, De Bijenkorf en Galeries...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Kontich, Belgique Goodwill M&G Temps plein

    Goodwill M&G BV, gevestigd in Kontich, is al bijna 40 jaar een gevestigde waarde in de wereld van exclusieve seizoensdecoratie, met een sterke focus op high-end kerstdecoratie. Met oog voor detail en kwaliteit ontwerpen zij unieke stukken die hun weg vinden naar gerenommeerde retailers en high-end department stores zoals Harrods, De Bijenkorf en Galeries...