Klantendienstmedewerker

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Wat doet onze Klantendienstmedewerker? - Binnenkomende telefoons en mails van klanten beantwoorden; - Vragen beantwoorden over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...); - Klachten behandelen bij klanten met problemen en oplossingen zoeken; - Klanten helpen bij technische defecten en werkzaamheden; -...

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je ook sterk in de...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als klantendienstmedewerker sta je in voor: - het beantwoorden van alle inkomende telefoons (inbound) - oplossen van inkomende problemen en beantwoorden van vragen - klachten behandelen Jouw profiel: - bellen schrikt jou niet af, je belt ongeveer 90% van jouw werkdag - je bent flexibel naar werkuren. Het...

**Klantendienstmedewerker - De Stroomlijn**: **Over deze job**: Barst jij van de positieve energie & heb je sterke communicatieve vaardigheden? Dan is dit jouw kans om te starten als klantendienstmedewerker voor De Stroomlijn! De Stroomlijn is niet zomaar een klantendienst. Je zal deel uitmaken van een team van 200+ klantenadviseurs die allemaal...

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een ethousiaste klantendienstmedewerker. Je werkt in 4 volledige dagen: tussen maandag en vrijdag van 8 tot 16 u met een middagpauze. Jouw vaste vrije dag is in overleg met de klant. Je krijgt een interne opleiding en nadien heb je de mogelijkheid om een aantal dagen van thuis uit te werken. We bieden je een contract...

Voor onze klant Water-link zoeken we een voltijdse klantendienstmedewerker. Je werkt in volledige dagen: van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 16 u met een middagpauze. Je krijgt een interne opleiding en nadien heb je de mogelijkheid om een aantal dagen van thuis uit te werken. We bieden je een contract van **onbepaalde duur** aan. **Dus**: ben je op...

Haal je voldoening uit het helpen van klanten? - Heb je al een eerste commerciële ervaring binnen een klantendienst? - Ben je een echte problem solver? **Dan schuilt er in jou misschien wel een echte VAB-er!** **_Wat ga je doen als commercieel klantendienstmedewerker?_** - Je analyseert de behoeften van de prospect/klant en speelt er commercieel op in. -...

Verantwoordelijkheden: - Beantwoorden van inkomende berichten van klanten, kantoren en derden. - Verstrekken van correcte en duidelijke informatie aan degenen die contact opnemen. - Registreren van klantinteracties en relevante informatie in de systemen. - Samenwerken met collega's om complexe kwesties op te lossen en vragen door te verwijzen naar de juiste...

 DescriptionBen jij empathisch, een uitstekende multitasker en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Word de energieke klantendienstmedewerker die ons team bij De Stroomlijn komt versterken!Fluvius is een toonaangevend bedrijf in de energievoorziening en -diensten, en als klantenadviseur speel jij een cruciale rol in...

LOCATIE - 2030 Antwerpen 3REGIO - Antwerpen 3STATUUT - BediendeWERKREGIME - VoltijdsSECTOR - ServicesERVARING - 1 jaarOnze klant te Antwerpen is een stabiele en groeiende werkgever die sterk inzet op het welzijn van haar medewerkers. Hierdoor kunnen zij op hun beurt zorgen voor tevreden klanten. Binnen het team heerst een open en familiale sfeer. Je zult een...

**Functieomschrijving**: - Voor onze klant regio Deurne zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker die ook instaat voor de planning._ - Eerste aanspreekpunt met enthousiasme via telefoon - Professioneel inplannen van werkplaatsafspraken met aandacht voor capaciteit en klantbehoeften - Zorgvuldige administratieve taken, inclusief documentatie van...

**Je gaat aan de slag voor BNP Paribas Fortis, de grootste en bekendste bank van België. Met ruim 40 miljoen klanten wereldwijd is het belangrijk dat de klantenservice 100% up & running is. Je komt te werken op de afdeling dagelijkse bankzaken waarbij je diverse vragen beantwoordt!** **Heb jij altijd al willen werken bij een bank? En heb jij een groot...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Binnenkomende telefoons en mails van klanten beantwoorden; - Vragen beantwoorden over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...); - Klachten behandelen bij klanten met problemen en oplossingen zoeken; - Klanten helpen bij technische defecten en werkzaamheden; - Wijzigingen aanbrengen in klantendossiers...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Binnenkomende telefoons en mails van klanten beantwoorden; - Vragen beantwoorden over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...); - Klachten behandelen bij klanten met problemen en oplossingen zoeken; - Klanten helpen bij technische defecten en werkzaamheden; - Wijzigingen aanbrengen in klantendossiers...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je bent medeverantwoordelijk voor je team klantendienstmedewerkers; - Je bent hun aanspreekpunt bij vragen; - Je werkt in overleg met je collega-teamleaders; - Je tracht de doelstellingen te behalen, door de collega's goed aan te sturen; - Je biedt de coaching en begeleiding waar nodig; - Je motiveert je...

functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1288838 jobdetails In de rol van Klantenadviseur ben jij het eerste contactpunt voor onze klanten. Je biedt een uitstekende service door aandachtig te luisteren naar de behoeften van klanten, hun vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden die hun verwachtingen vervullen. Je hebt de verantwoordelijkheid om...

Locatie 2030 Antwerpen 3 Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Onze klant te Antwerpen is een stabiele en groeiende werkgever die sterk inzet op het welzijn van haar medewerkers. Hierdoor kunnen zij op hun beurt zorgen voor tevreden klanten. Binnen het team heerst een open en familiale sfeer. Je zult een veelzijdige rol...

Ben jij van plan te verhuizen naar, of woon je momenteel in Marokko (Tanger) en zou je daar graag willen werken? Deze vacature is dan voor jou! Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige klantendienstmedewerkers in de Telecom sector om ons team te versterken in Tanger. Wat moet je doen? - Inkomende oproepen behandelen - Klanten helpen met technische...

**Functieomschrijving**: Trixxo is opzoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerker voor onze klant in Antwerpen, Zeg nu zelf wie wil er niet betaald worden voor enkel te praten? **Wat houdt de job in?** - Je zorgt voor een correcte rapportering in de database - Je informeert klanten over de diensten, promoties en voordelen van de opdrachtgever - Je gaat...

**Maak het verschil, in het Wengage Customer Experience Center!** Online meetings (of after work drinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value...