Inbound Klantendienstmedewerker
il y a 1 semaine
Ben jij de **inbound klantendienstmedewerker **die ons **te gekke team** wilt versterken bij **Luminus**? Heb jij een **passie **voor **alles rond cijfers en facturen**? Dan ben jij DE geschikte inbound klantendienstmedewerker voor de **dienst facturatie** bij ons bedrijf Luminus te Hasselt.
Als inbound klantendienst medewerker bij **Luminus **ontvang jij inkomende oproepen van klanten met vragen over facturen en voorschotten. Door middel van jouw** empathische skills** zorg jij ervoor dat iedere klant zich begrepen voelt. Eens de vraag van de klant beantwoord is, zorg jij voor een correcte administratieve afhandeling van het dossier mede door een** interne opleiding**.
**Profiel**
Onze collega inbound klantendienstmedewerker is bij voorkeur:
- **Enorm empathisch** Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw inlevingsvermogen geef je elke klant een goed gevoel.
- Een **spraakwaterval**. Met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands (geschreven & mondeling).
- Een **handige harry met computers**. Jij hebt wel vaker gewerkt met 2 schermen. Termen als Excell, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend.
**Aanbod**
Voor jouw inzet word je beloond met:
- Een **interne en betaalde opleiding**. Hierna ben je een echte **pro**
- Een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques.
- Optie **vast contract**.
- Optie **thuiswerk**.
- ** Flexibel werkrooster** van maandag tot zaterdag zowel fulltime als parttime die 3 weken op voorhand bekend wordt gemaakt.
- Een **prachtige werklocatie** op de CORDA CAMPUS te Hasselt waarbij openbaar vervoer gemakkelijk te gebruiken is.
**Bedrijfsinfo**
**IPG is al 25 jaar de nummer één op het gebied van klantenrelaties in België.**
Kiezen voor een carrière bij IPG betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt. Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamwork de sleutel is.
IPG voert een gelijkekansenbeleid. Wij garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze werknemers uitsluitend aan op basis van hun vaardigheden.
De groep stimuleert de interne mobiliteit en biedt reële ontwikkelingsmogelijkheden in verschillende vakgebieden.
-
Administratief Bediende Inbound
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Uw energiehuis Temps pleinFunctieomschrijving Functieomschrijving Als Administratief bediende inbound bent je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten. De vragen kunnen gaan over hun afspraak, installatie of interesse in een offerte. Je zal zowel individueel de klant de best mogelijke oplossing moeten kunnen bieden als een juist inschatting moeten...
-
Klantendienstmedewerker Telecom
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantendienstmedewerker telecom**: Ben jij een goedlachs iemand dat altijd klaar staat om anderen te helpen? Altijd al graag binnen de telecomsector willen werken? **Kijk dan zeker eventjes verder!** **Taken & profielen**: Je komt terecht in een tof team bij **een grote Belgische telecomspeler** met een mogelijkheid tot groeikansen. Binnen jouw...
-
Adecco klantendienstmedewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen (Stad), Belgique Adecco Temps pleinKan je snel opstarten? Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker?Je bent vanaf maandag 9 januari 2025 beschikbaar om te starten?Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt?Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden?Daarnaast ben je administratief sterk!Voor een groot bedrijf dat...
-
Inbound Klantendienstmedewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Binnenkomende telefoons en mails van klanten beantwoorden; - Vragen beantwoorden over gas en elektriciteit (meterstanden, premies...); - Klachten behandelen bij klanten met problemen en oplossingen zoeken; - Klanten helpen bij technische defecten en werkzaamheden; - Wijzigingen aanbrengen in klantendossiers...
-
Antwerpen (Stad), Belgique Adecco Temps pleinKan je snel opstarten? Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker?Je bent vanaf maandag 16/12 beschikbaar om te starten?Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt?Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden?Daarnaast ben je administratief sterk!Voor een groot bedrijf dat...
-
Adecco Klantendienstmedewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen (Stad), Belgique Adecco Temps pleinKan je snel opstarten? Heb je reeds ervaring als klantendienstmedewerker?Je bent vanaf maandag 2 januari 2025 beschikbaar om te starten?Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt?Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden?Daarnaast ben je administratief sterk!Voor een groot bedrijf dat...
-
Teamleader Contactcenter
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je bent medeverantwoordelijk voor je team klantendienstmedewerkers; - Je bent hun aanspreekpunt bij vragen; - Je werkt in overleg met je collega-teamleaders; - Je tracht de doelstellingen te behalen, door de collega's goed aan te sturen; - Je biedt de coaching en begeleiding waar nodig; - Je motiveert je...
-
Call Agent Proximus Technische Dienst
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Trixxo is opzoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerker voor onze klant in Antwerpen, Zeg nu zelf wie wil er niet betaald worden voor enkel te praten? **Wat houdt de job in?** - Je zorgt voor een correcte rapportering in de database - Je informeert klanten over de diensten, promoties en voordelen van de opdrachtgever - Je gaat...
