Aftersales Manager Carrosserie
il y a 4 semaines
De Centrauto Groep is dé pionier in de automobielsector.
In een organisatie waar persoonlijke service en kwaliteit vooropstaan, staan de behoeften van de klanten en de medewerkers centraal.
Bij de Centrauto Groep leidt passie, kennis, ervaring en engagement tot onze unieke klantenbeleving.
Als **Aftersales Manager Carrosserie** plan, organiseer en superviseer je de herstellingswerkzaamheden in de werkplaats.
Je controleert dagelijks de tijdsregistraties en de werkorders inzake volledigheid en wint informatie bij in waar nodig. Je plant inspecties in na het afronden van complexe technische dossiers en volgt deze dossiers ook verder op. Verder volg je dagelijks de status van de hangende herstellingswerkzaamheden en correcte terugkoppeling naar de klant op.
Je volgt structureel de klachten op en onderneemt gepaste maatregelen om herhaling te voorkomen.
Je motiveert, coacht en ondersteunt het team van carrossiers en deelt je kennis en best practices.
Op regelmatige basis plan je 1 op 1 gesprekken in en meetings met het team om hun prestaties te evalueren en indien nodig bij te sturen. Je communiceert groeps
- en managementbeslissingen naar het team, maakt deze transparant en benadrukt het belang en de voordelen ervan. Je bewaakt de dagelijkse bezetting van het team en stuurt bij waar nodig.
Je onderhoudt proactief de systeem
- en productkennis inzake koetswerk
- en herstellingswerkzaamheden en organiseert het opleidingstraject van nieuwe collega's.
Ook toets je regelmatig de opleidingsbehoefte van het team af.
Als Aftersales Manager Carrosserie neem je onderstaande taken op jou:
- Change management
- Analytisch kijken naar KPI's en hierrond acties opzetten
- Doelgericht rapporteren aan de Operationeel Directeur
- Partnership opbouwen met externe experten, makelaars, leveranciers,...
Jij bent de kandidaat die elke dag naar een “Best in Class” resultaat streeft en de filosofie van onze groep: “Gedreven door passie” uitdraagt.
We zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Werkplaatsverantwoordelijke Carrosserie die klaar is voor de volgende stap binnen zijn of haar carrière.
Als overtuigende People Manager werk je resultaat-en doelgericht. Je stimuleert de verdere groei van de carrosserie-afdeling door elke opportuniteit te benutten. Door je dagelijks streven naar een uiterste klanten
- en medewerkerstevredenheid creëer je vertrouwen en slaag je erin een lange termijnrelatie uit te bouwen met klanten en collega’s. Met jouw hands-on mentaliteit maak je elke belofte meer dan waar.
Je past volledig binnen onze PRO waarden en toont elke dag “passie voor klanten en auto’s”, Respect voor klanten en collega’s” en “Ondernemerschap” door een nauwgezette opvolging van je site, het nemen van initiatieven en het tonen van je engagement.
Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds leidinggevende ervaring binnen de automobielsector.
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je komt terecht in een uitdagende omgeving waar creativiteit en zin voor initiatief gestimuleerd worden. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
We bieden een competitief loon met bonusplan en de mogelijkheid om voor een bedrijfswagen te kiezen via een “cafetariaplan”.
Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Aftersales Manager Carrosserie en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.
-
Aftersales Manager Carrosserie
il y a 1 semaine
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Centrauto - Aftersales Manager Carrosserie
il y a 2 jours
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Wat doe je als Aftersales Manager Carrosserie bij BMW Centrauto Wijnegem?** - Als Aftersales Manager Carrosserie plan, organiseer en superviseer je de herstellingswerkzaamheden in de werkplaats. - Je controleert dagelijks de tijdsregistraties en de werkorders inzake volledigheid en wint informatie bij in waar nodig. Je plant inspecties in na het afronden...
-
Aftersales Manager Carrosserie Wijnegem
il y a 4 semaines
Wijnegem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Aftersales Manager Carrosserie plan, organiseer en superviseer je de herstellingswerkzaamheden in de werkplaats. Je motiveert, coacht en ondersteunt het volledige team van de afdeling en weet alle leden te inspireren met jouw vakkennis en best practices. Aan de hand van persoonlijke gesprekken met alle teamleden verzeker je de...
-
Service Advisor Carrosserie Wijnegem
il y a 1 semaine
Wijnegem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Service Advisor Carrossier ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te...
-
Service Advisor Carrosserie
il y a 1 semaine
Wijnegem, Belgique BMW Group Belux Temps plein**Service Advisor - Centrauto Wijnegem** **Functie** - Als Service Advisor Carrossier ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. - Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de...
-
Centrauto - Service Advisor Carrosserie
il y a 2 jours
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Functie** - Als** Service Advisor Carrossier** ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. - Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te luisteren...
-
A&m Wijnegem
il y a 3 semaines
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Wat jouw verantwoordelijkheden zijn**: - Als Service Advisor ben je de **persoonlijke adviseur** van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. - Je zorgt voor een **professioneel en vriendelijk onthaal** van onze klanten. Je behandelt de **binnenkomende oproepen** betreffende koetswerkherstellingen. Door oprecht te **luisteren** naar de klant en de...
-
Centrauto Wijnegem
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Wat jouw verantwoordelijkheden zijn**: - Als Service Advisor ben je de **persoonlijke adviseur** van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. - Je zorgt voor een **professioneel en vriendelijk onthaal** van onze klanten. Je behandelt de **binnenkomende oproepen** betreffende koetswerkherstellingen. Door oprecht te **luisteren** naar de klant en de...
-
Operationeel Directeur
il y a 1 semaine
Wijnegem, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinDagelijks sta je in voor het efficiënt laten verlopen van alle processen en werkzaamheden binnen de site om een goed rendement na te streven binnen de afdelingen sales en aftersales. Je vertaalt de strategie en missie bepaald door de directie in een operationeel beleid. Je waakt mee over budgetten en zorgt ervoor dat de vooropgestelde KPI's behaald worden....
-
After Sales Manager
il y a 3 semaines
Wijnegem, Belgique Sympl Temps pleinGaat jouw hart sneller slaan van **Italiaanse motoren en een iconisch rood design**? ️ Heb je een passie voor **snelheid, luxe auto’s en racen**? Beschik je over een flinke dosis **technische autokennis** en **uitmuntende leiderschapskwaliteiten**? Dan hebben we goed nieuws, want **FMA** is op zoek naar een **After Sales Manager **die een...
-
Chief Operating Officer
il y a 2 semaines
2110 Wijnegem, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinDagelijks sta je in voor het efficiënt laten verlopen van alle processen en werkzaamheden binnen de site om een goed rendement na te streven binnen de afdelingen sales en aftersales. Je vertaalt de strategie en missie bepaald door de directie in een operationeel beleid. Je waakt mee over budgetten en zorgt ervoor dat de vooropgestelde KPI's behaald worden....
-
Operationeel Directeur
il y a 2 semaines
2110 Wijnegem, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinDagelijks sta je in voor het efficiënt laten verlopen van alle processen en werkzaamheden binnen de site om een goed rendement na te streven binnen de afdelingen sales en aftersales. Je vertaalt de strategie en missie bepaald door de directie in een operationeel beleid. Je waakt mee over budgetten en zorgt ervoor dat de vooropgestelde KPI's behaald...
-
Service Advisor Carrossier
il y a 3 semaines
Wijnegem, Belgique Groep Delorge Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Service Advisor Carrossier
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps pleinWerken bij BMW betekent werken in een snelgroeiende onderneming met een tof team. Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde **Service Advisor Carrossier** om ons team in **Wijnegem **te versterken. Een welkomstgevoel en een professionele service staan bij ons op nummer één. Klantentevredenheid dragen wij hoog in het vaandel en daarom vinden wij...
-
Algemeen Directeur Truck Trading Antwerpen
il y a 7 jours
Wijnegem, Belgique Truck Trading Antwerpen Temps pleinTruck Trading Antwerpen N.V. gevestigd in Wijnegem, maakt deel uit van de **TRUCK TRADING GROUP** die is opgericht in 1982 en onderdeel is van de holding Willy Van Doorne International met ondertussen 9 DAF garages in België en Luxemburg. Reeds meer dan 40 jaar is **DAF** het huismerkvan TTAntwerpenvoor alle transportoplossingen van 7,5 ton tot 44 ton. Voor...
-
Algemeen Directeur Truck Trading Antwerpen
il y a 6 jours
Wijnegem, Belgique TRUCK TRADING GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Truck Trading Antwerpen N.V. gevestigd in Wijnegem, maakt deel uit van de TRUCK TRADING GROUP die is opgericht in 1982en onderdeel is van de holding Willy Van Doorne International met ondertussen 9 DAF garages in Belgi - en Luxemburg. Reeds meer dan 40jaar is DAF het huismerk van TTAntwerpen voor alle transportoplossingen van 7,5 ton tot...