Centrauto - Aftersales Manager Carrosserie
il y a 22 heures
**Wat doe je als Aftersales Manager Carrosserie bij BMW Centrauto Wijnegem?**
- Als Aftersales Manager Carrosserie plan, organiseer en superviseer je de herstellingswerkzaamheden in de werkplaats.
- Je controleert dagelijks de tijdsregistraties en de werkorders inzake volledigheid en wint informatie bij in waar nodig. Je plant inspecties in na het afronden van complexe technische dossiers en volgt deze dossiers ook verder op. Verder volg je dagelijks de status van de hangende herstellingswerkzaamheden en correcte terugkoppeling naar de klant op.
- Je volgt structureel de klachten op en onderneemt gepaste maatregelen om herhaling te voorkomen.
- Je motiveert, coacht en ondersteunt het team van carrossiers en deelt je kennis en best practices.
- Op regelmatige basis plan je 1 op 1 gesprekken in en meetings met het team om hun prestaties te evalueren en indien nodig bij te sturen. Je communiceert groeps
- en managementbeslissingen naar het team, maakt deze transparant en benadrukt het belang en de voordelen ervan. Je bewaakt de dagelijkse bezetting van het team en stuurt bij waar nodig.
- Je onderhoudt proactief de systeem
- en productkennis inzake koetswerk
- en herstellingswerkzaamheden en organiseert het opleidingstraject van nieuwe collega's.
- Ook toets je regelmatig de opleidingsbehoefte van het team af.
- Als Aftersales Manager Carrosserie neem je onderstaande taken op jou:
- Change management
- Analytisch kijken naar KPI's en hierrond acties opzetten
- Doelgericht rapporteren aan de Operationeel Directeur
- Partnership opbouwen met externe experten, makelaars, leveranciers,...
**Waarmee kan je ons team versterken?**
- Jij bent de kandidaat die elke dag naar een “Best in Class” resultaat streeft en de filosofie van onze groep: “Gedreven door passie” uitdraagt.
- We zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Werkplaatsverantwoordelijke Carrosserie die klaar is voor de volgende stap binnen zijn of haar carrière.
- Als overtuigende People Manager werk je resultaat-en doelgericht. Je stimuleert de verdere groei van de carrosserie-afdeling door elke opportuniteit te benutten. Door je dagelijks streven naar een uiterste klanten
- en medewerkerstevredenheid creëer je vertrouwen en slaag je erin een lange termijnrelatie uit te bouwen met klanten en collega’s. Met jouw hands-on mentaliteit maak je elke belofte meer dan waar.
- Je past volledig binnen onze PRO waarden en toont elke dag “passie voor klanten en auto’s”, Respect voor klanten en collega’s” en “Ondernemerschap” door een nauwgezette opvolging van je site, het nemen van initiatieven en het tonen van je engagement.
- Naast een passie voor klantgerichtheid, wagens en innovatie heb je reeds leidinggevende ervaring binnen de automobielsector.
**What's in it for you?**
- Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je komt terecht in een uitdagende omgeving waar creativiteit en zin voor initiatief gestimuleerd worden. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
- We bieden een competitief loon met firmawagen en mogelijkheid om in te stappen in ons cafetariaplan.
- Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Aftersales Manager Carrosserie en een echte ambassadeur voor ons merk bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.
**Lijkt dit iets voor jou?**
- Stel je kandidaat via de knop "Solliciteren
- Meer info nodig? BMW JOY’N US, 03/890.56.39
**Locatie**:
Wijnegem
-
Aftersales Manager Carrosserie
il y a 1 semaine
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Service Advisor Carrosserie
il y a 1 semaine
Wijnegem, Belgique BMW Group Belux Temps plein**Service Advisor - Centrauto Wijnegem** **Functie** - Als Service Advisor Carrossier ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. - Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de...
-
Centrauto - Service Advisor Carrosserie
il y a 22 heures
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Functie** - Als** Service Advisor Carrossier** ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. - Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te luisteren...
-
Wagenvoorbereider Carrosserie
il y a 8 heures
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps pleinAls** wagenvoorbeider binnen de carrosserie **sta je in voor het in orde brengen van de herstelde wagens. Jij bent verantwoordelijk voor het polieren van de wagens. Daarbij poets jij de wagens en zorg je ervoor dat ze er piekfijn uitzien. Je bent de kandidaat met een passie voor wagens die nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt en van elke beschadigde wagen...
-
Centrauto Wijnegem
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Wat jouw verantwoordelijkheden zijn**: - Als Service Advisor ben je de **persoonlijke adviseur** van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. - Je zorgt voor een **professioneel en vriendelijk onthaal** van onze klanten. Je behandelt de **binnenkomende oproepen** betreffende koetswerkherstellingen. Door oprecht te **luisteren** naar de klant en de...
-
Service Advisor Carrossier
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps pleinWerken bij BMW betekent werken in een snelgroeiende onderneming met een tof team. Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde **Service Advisor Carrossier** om ons team in **Wijnegem **te versterken. Een welkomstgevoel en een professionele service staan bij ons op nummer één. Klantentevredenheid dragen wij hoog in het vaandel en daarom vinden wij...
-
Service Advisor Carrosserie Wijnegem
il y a 7 jours
Wijnegem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Service Advisor Carrossier ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie. Door oprecht te...
-
Centrauto Wijnegem
il y a 4 jours
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Functie** - Als **wagenpoetser** sta je in om de wagens proper af te leveren aan de eigenaars. - Hiernaast kan je ook ingeschakeld worden om een **klein onderhoud** te doen. **Profiel** - Je bent de kandidaat met een** passie voor wagens** die **nauwkeurig** en **kwaliteitsgericht** werkt en van elke beschadigde wagen weer een pareltje maakt. - Je kan...
-
Medewerker Customer Support Center
il y a 6 jours
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps pleinWerken bij BMW betekent werken in een snelgroeiende onderneming met een tof team. Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde **Medewerker voor ons Customer Support Center (CSC) **om ons bestaand team te versterken. Een welkomstgevoel en een professionele service staan bij ons op nummer één. Klantentevredenheid dragen wij hoog in het vaandel en...
-
Service Advisor
il y a 7 jours
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps pleinWerken bij BMW betekent werken in een snelgroeiende onderneming met een tof team. Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde **Service Advisor **voor onze vestiging in **Malle.** Een welkomstgevoel en een professionele service staan bij ons op nummer één. Klantentevredenheid dragen wij hoog in het vaandel en daarom vinden wij het belangrijk dat je...
-
Centrauto Wijnegem
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Wat jouw verantwoordelijkheden zijn**: - Als Service Advisor ben je de **persoonlijke adviseur** van onze klant doorheen het hele Aftersales proces. - Je zorgt voor een **professioneel en vriendelijk onthaal** van onze klanten. Je behandelt de binnenkomende **oproepen** betreffende onderhoud en herstellingen en ontvangt de klanten aan de directe receptie....
-
Facturist / Service Advisor
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps pleinWerken bij BMW betekent werken in een snelgroeiende onderneming met een tof team. Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde **Service Advisor** om ons team in **Wijnegem **te versterken. Een welkomstgevoel en een professionele service staan bij ons op nummer één. Klantentevredenheid dragen wij hoog in het vaandel en daarom vinden wij het...
-
Service Advisor
il y a 1 semaine
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Facturist / Service Advisor
il y a 1 semaine
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Junior Service Advisor
il y a 5 jours
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps pleinWerken bij BMW betekent werken in een snelgroeiende onderneming met een tof team. Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde **Service Advisor** om ons team in **Wijnegem **te versterken. Een welkomstgevoel en een professionele service staan bij ons op nummer één. Klantentevredenheid dragen wij hoog in het vaandel en daarom vinden wij het...
-
Centrauto Wijnegem
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Functie** - Als Facturist ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de administratie mbt onderhoud en herstellingen. - Je zorgt voor een correcte factuuropmaak, zowel voor de gewone facturatie als voor de garantiedossiers. - Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces. - Naast je back-office taken schrikt het...
-
Centrauto Wijnegem
il y a 2 jours
Wijnegem, Belgique BMW Group Temps plein**Wat doe je als ambassador bij BMW?** - Als** Ambassador** ben jij het visitekaartje van onze showroom. Je onthaalt de klanten en stapt pro-actief op hen toe voor een eerste gesprek. Door oprecht naar hen te luisteren en de juiste vragen te stellen, kan je in grote lijnen de behoeften van de klant bepalen. Deze informatie brief je door aan je collega’s...
-
operationeel directeur
il y a 6 jours
Wijnegem, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinDagelijks sta je in voor het efficiënt laten verlopen van alle processen en werkzaamheden binnen de site om een goed rendement na te streven binnen de afdelingen sales en aftersales. Je vertaalt de strategie en missie bepaald door de directie in een operationeel beleid. Je waakt mee over budgetten en zorgt ervoor dat de vooropgestelde KPI's behaald worden....
-
Operationeel Directeur
il y a 5 jours
Wijnegem, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps pleinDagelijks sta je in voor het efficiënt laten verlopen van alle processen en werkzaamheden binnen de site om een goed rendement na te streven binnen de afdelingen sales en aftersales. Je vertaalt de strategie en missie bepaald door de directie in een operationeel beleid. Je waakt mee over budgetten en zorgt ervoor dat de vooropgestelde KPI's behaald worden....
-
Ambassador
il y a 2 jours
Wijnegem, Belgique BMW Centrauto Temps pleinWerken bij BMW betekent werken in een snelgroeiende onderneming met een tof team. Wij zijn op zoek naar een gedreven en gemotiveerde **Ambassador** om ons team in Wijnegem** **te versterken. Een welkomstgevoel en een professionele service staan bij ons op nummer één. Klantentevredenheid dragen wij hoog in het vaandel en daarom vinden wij het belangrijk...