Customer Experience Officer

il y a 2 semaines


Hever, Belgique Flexer Temps plein

**Functie**: Zie jij het zitten om als Customer Experience Officer aan de slag te gaan binnen een organisatie die gericht is op een betere energietoekomst?

Flexer zoekt voor haar klant, een verdeler van mazout, naar een Operationeel Administratief bediende te Geel/Hasselt.

Waar kom je terecht?

Een betere leefwereld voor de volgende generaties, dat is waar we bij Comfort Energy Group voluit voor gaan. Tegen 2030 dienen de broeikasgassen al met minstens 55% verminderd te zijn, daarom hebben we dan ook als marktleider met onze entiteiten Comfort Energy en All-In Tank Service een belangrijke rol te vervullen. Zo werken we mee naar de vlotte overgang van fossiele brandstoffen naar duurzame energiebronnen. Je gaat dus aan de slag in een sector die heel wat vooruitstrevender is dan je denkt. Zowel met Comfort Energy als All-In Tank Service stuwen we onze klanten resoluut richting een betere energietoekomst. In deze ambitieuze omgeving krijg jij volop de kans om jezelf én de sector verder te ontplooien. Daarbij word je omringd door inspirerende collega’s die jouw enthousiasme alleen maar toejuichen. Wees maar zeker dat je je hier snel thuis zult voelen.

**Aanbod**: Waarom wij zeker zijn dat je na het lezen van deze vacature zal solliciteren

=> Uiteraard word je inzet beloond Je kan je verwachten aan een job met verantwoordelijkheid in een bedrijf met ambitie. Voor jouw harde werk, inzet en motivatie mag je je verwachten aan:

- Er wordt veel belang gehecht aan jouw work-life balance, dus geen telefoontjes in de late uren. De klantendienst is bereikbaar tussen de kantooruren van 8.00u en 18.00u.
- Bovenop jouw 20 wettelijke verlofdagen, krijg je nog eens 12 betaalde ADV-dagen om je harde werk te recuperen tijdens de zonnige zomer.
- Er wacht je een aantrekkelijk loon dat wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps-en hospitalisatieverzekering.

**Profiel en vaardigheden**:

- Als Customer Experience Officer stel je de meest gepaste producten en diensten voor. Daarbij kijk je steeds vooruit en ga je voor upgrades, overloop je bio-oplossingen (mazout eco+) en bespreek je CO2-compensatie.
- Je bent een vlotte prater, goede luisteraar en straffe meedenker.
- Je zet je schouders onder rententiecampagnes, zodat er ook aan de bestaande klanten de beste services kan gegarandeerd blijven.
- Je bent een enthousiast teamlid waarop je collega's kunnen rekenen. Je houdt in de werkplanning rekening met het team en neemt deel aan de beurtrol voor de zaterdagvoormiddag-permanentie (wordt verwacht ongeveer 1 op 4 zaterdagen tijdens de winterperiode).
- Je hebt een onweerstaanbare commerciële flair en zet de klanten steeds op de eerste plaats.
- Je staat er voor open om aan cross-selling te doen. Hierbij hou je al de diensten, zoals ook tankkeuringen, in je achterhoofd.
- Je registreert bestellingen, volgt vragen rond prijzen of leveringen op en plant afspraken in voor onze techniekers. Ook naar opmerkingen en klachten luister je met veel begrip, waarna je gericht op zoek gaat naar snelle oplossingen.



  • Hever, Flandre, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Zie jij het zitten om als Customer Experience Officer aan de slag te gaan binnen een organisatie die gericht is op een betere energietoekomst?Flexer zoekt voor haar klant, een verdeler van mazout, naar een Operationeel Administratief bediende te Geel/Hasselt.Waar kom je terecht?Een betere leefwereld voor de volgende generaties, dat is waar we...

  • Customer Experience Officer

    il y a 1 semaine


    Hever, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant in Hasselt, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Wat staat je te wachten? Als customer experience officer geef jij onze klanten telefonisch raad over de mogelijke brandstofkeuzes en help je hen de energietransitie te maken. Je stelt de meest gepaste producten en diensten voor. Daarbij kijk je steeds...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur...

  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours


    Hever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement. Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le...

  • Customer Service Officer Deu

    il y a 3 semaines


    Hever, Belgique Adecco Temps plein

    Our client is a multicultural and multilingual support platform. Every day, their team ensures that the customers’ broken-down vehicle or lorry gets back on the road as quickly as possible. As a customer service officer, you will work the nightshift. Your main tasks will be: - Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. -...


  • Hever, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    Jobomschrijving: As a customer service officer, you will work Monday to Friday in rotating shifts. Collecting information and verifying data accuracy and completeness. Offering technical support and liaising with workshops. Keeping all involved parties informed and updated. Overseeing and maintaining agreements with all parties. Ensuring timely resolution of...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la...


  • Hever, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - As a customer service officer, you will work **Monday to Friday in rotating shifts**. - Collecting information and verifying data accuracy and completeness. - Offering technical support and liaising with workshops. - Keeping all involved parties informed and updated. - Overseeing and maintaining agreements with all parties. - Ensuring...


  • Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    HelloCan you help me?Do you speak any English or German?If the answer is "Yes", then we are looking for you to work as a telephone operator for dispatching.When someone has car problems (for example a truck driver) they call for help and someone at this office will help them (like a super hero for car trouble).How can you help?You will be responsible for:-...


  • Hever, Belgique Actief Interim Temps plein

    HelloCan you help me?Do you speak any English or German?If the answer is "Yes", then we are looking for you to work as a telephone operator for dispatching.When someone has car problems (for example a truck driver) they call for help and someone at this office will help them (like a super hero for car trouble).How can you help?You will be responsible for: -...


  • Hever, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service chargé(e) de recouvrement afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service chargé(e) de recouvrement, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers -...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Hever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans...


  • Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service chargé(e) de recouvrement afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service chargé(e) de recouvrement, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers-...


  • Hever, Belgique Q Jobs Hasselt Temps plein

    **Functieomschrijving** Do you speak Polish and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we’ve got the perfect job for you! - Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. - Providing technical support and communicating with workshops. - Updating...

  • Cargo Officer

    il y a 5 jours


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - **Administrative & Customer Support** est à la recherche d'un **Cargo officer (h/f/x)**. Il s'agit d'une mission d**'intérim en vue d'engagement.**Pour son client, Robert Half - **Administrative & Customer Support** est à la recherche d'un **Cargo officer (h/f/x)**. Il s'agit d'une mission d**'intérim en vue...


  • Hever, Flandre, Belgique Q Jobs Hasselt Temps plein

    FunctieomschrijvingDo you speak Polish and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we've got the perfect job for you Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. Providing technical support and communicating with workshops. Updating the customer and...

  • Customer Support Analyst

    il y a 5 jours


    Hever, Flandre, Belgique Odoo Temps plein

    Customer Support AnalystRue des Bourlottes, 9, 1367 Grand-Rosière, BelgiumResearch & Development / Business SupportAre you ready to learn fast and have a real impact on the company?Join Odoo, a growing software company with a killer product,a huge global community, as well as a fun and exciting work environment.Check Average SalariesSurvival GuideUsers of...

  • Cargo Officer

    il y a 7 jours


    Hever, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - **Administrative & Customer Support** est à la recherche d'un **Cargo officer (h/f/x)**. Il s'agit d'une mission d**'intérim en vue d'engagement.** Pour son client, Robert Half - **Administrative & Customer Support** est à la recherche d'un **Cargo officer (h/f/x)**. Il s'agit d'une mission d**'intérim en vue...


  • Hever, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce** Notre agence est actuellement à la recherche d'un Customer Care Team Leader bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie. En tant que Customer Care Team Leader, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire Customer Care, composé de plusieurs agents call...


  • Hever, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Notre agence est actuellement à la recherche d'un Customer Care Team Leader bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie.En tant que Customer Care Team Leader, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire Customer Care, composé de plusieurs agents call...