Gestionnaire Sav

il y a 1 semaine

Wavre, Belgique Impact NV Temps plein

En tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente.

**vacancy_web_description**:

- Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d’optimiser l’efficacité des interventions.
Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en fonction du problème rencontré
- Vous assurez le suivi des contrats de maintenance des installations photovoltaïques
- Vous vous positionnez en vrai « problem solver » pour les clients qui ont besoin d’un dépannage, en jonglant avec tous les aspects de l’intervention : dimensionnement, faisabilité, étude d’ombrage, coût, etc.
- Vous assurez le suivi client des demandes sous garantie et tu joues un rôle dans la vente de nos services d’intervention hors garantie.

**vacancy_web_conditions**:

- Vous vous verrez offrir un contrat temps plein, dans une société familiale
- Vous serez rémunéré à la hauteur de vos compétences
- Vous aurez une formation continue
- Vous avez la possibilité d'évoluer au sein de la société

**vacancy_web_profile**:

- Vous avez fait des études dans le domaine technique (électrique, ingénieur, etc.)
- Vous avez d’excellentes connaissances des systèmes électriques
- Idéalement, vous avez déjà une première expérience ou des connaissances dans les énergies renouvelables
- Vous savez écouter avec bienveillance et envoies des messages clairs et convaincants - Votre objectif : rechercher la compréhension réciproques
- Vous avez un réel sens du service, vous aimez aider et vous savez anticiper les besoins des gens
- Vous êtes proactif.ve, vous faites des propositions pour optimiser les choses et, pour vous, décrocher votre téléphone est votre 1e réflexe pour résoudre une situation problématique
- Vous savez persuader vos interlocuteurs en adaptant votre discours en fonction des situations.
- Vous avez un sens commercial, en cas de besoin, vous proposez nos services pour améliorer le confort et la satisfaction des clients
- Vous êtes francophone
- Vous adorez résoudre les problèmes franchement et simplement, vous allez vous épanouir dans cette fonction
- Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique
- Vous gérez les priorités avec calme et méthodologie

**vacancy_web_companyinfo**:
Vous rejoignez une société qui oeuvre depuis plus de 10 ans dans les énergies renouvelables.

  • Gestionnaire Sav

    il y a 1 semaine

    Wavre, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente. **Fonction**: - Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d’optimiser l’efficacité des interventions. Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en fonction du problème...

  • Gestionnaire SAV Photovoltaïque

    il y a 1 semaine

    Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _ - Viens renforcer notre service...

  • Gestionnaire SAV Photovoltaïque

    il y a 1 jour

    Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _ - Viens renforcer notre...

  • Gestionnaire Vente Sanicenter

    il y a 6 jours

    Wavre, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**: Pour notre partenaire actif dans le secteur du chauffage-sanitaire, nous recrutons un Gestionnaire vente Sanicenter possédant des connaissances techniques en chauffage-sanitaire et en administratif. Vous vous reconnaissez dans ces critères? Postulez sans plus attendre! **Vos responsabilités**: - Vous accueillez les clients...

  • Support Technique SAV Photovoltaïque

    il y a 1 semaine

    Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _ - Viens renforcer notre...

  • Gestionnaire de Vente

    Il y a 7 mois

    Wavre, Belgique LEM Intérim Temps plein

    112339 - Wavre - Modifier l'offre**Intro**: - Vous êtes en vendeur né, vous avez de solides connaissances en sanitaire ou chauffage? Ce job est fait pour vous !**Fonction**: - Vente - Collaborateur commercial **Votre fonction**: - Au sein du magasin, vous répondez aux demandes des clients et vous rédigez des offres détaillées. Vous en assurez le...

  • Assistant.e Technique

    il y a 1 jour

    Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique - Pour toi, contribuer à un monde meilleure passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es un vrai féru de technique et tu souhaites mettre tes compétences à contribution d’une entreprise qui œuvre pour...

  • Gestionnaire de planning SAV

    il y a 2 jours

    Wavre, Wallonia, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection.Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs...