Gestionnaire SAV Photovoltaïque
il y a 1 semaine
Description de l'entrepriseDescription du poste
Secteur Photovoltaïque | Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein
- Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _
- Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _
- Viens renforcer notre service après-vente en mettant tes compétences à contribution d’une entreprise qui œuvre pour que, demain, toute l’énergie soit renouvelable _
**Qualifications**:
**Ta mission en tant que gestionnaire SAV** ?**
Tu prends en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente.
**Concrètement, que feras-tu ?**
- Tu effectues les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d’optimiser l’efficacité des interventions.
- Tu suis et mets en place des procédures de dépannage en fonction du problème rencontré
- Tu assures le suivi des contrats de maintenance des installations photovoltaïques
- Tu te positionnes en vrai « problem solver » pour les clients qui ont besoin d’un dépannage, en jonglant avec tous les aspects de l’intervention : dimensionnement, faisabilité, étude d’ombrage, coût, etc.
- Tu assures le suivi client des demandes sous garantie et tu joues un rôle dans la vente de nos services d’intervention hors garantie.
**TE RECONNAIS-TU ?**
**Tes compétences techniques**
- Tu as fait des études dans le domaine technique (électrique, ingénieur, etc.)
- Tu as d’excellentes connaissances des systèmes électriques
- Idéalement, tu as déjà une première expérience ou des connaissances dans les énergies renouvelables
**Ton sens du contact**
- ü Tu sais écouter avec bienveillance et envoies des messages clairs et convaincants - ton objectif : rechercher la compréhension réciproques
- Tu as un réel sens du service, tu aimes aider et tu sais anticiper les besoins des gens
- Tu es proactif.ve, tu fais des propositions pour optimiser les choses et, pour toi, décrocher ton téléphone est ton 1e réflexe pour résoudre une situation problématique
- Tu sais persuader tes interlocuteurs en adaptant ton discours en fonction des situations.
- Tu as un sens commercial, en cas de besoin, tu proposes nos services pour améliorer le confort et la satisfaction des clients
- Un client énervé et de surcroit désagréable ? Tu prends tes distances, tu te montres assertif.ve et travailles à des solutions gagnant-gagnant.
- Tu es francophone
**Ton attitude**
- Si tu adores résoudre les problèmes franchement et simplement, tu vas t’épanouir dans cette fonction
- Rigueur, organisation et méthode : 3 de tes qualités
- Trop de choses à faire ? Panique à bord ? Non, tu gères les priorités avec calme et méthodologie
Informations supplémentaires
**Quand quel environnement arrives-tu ?**
Ta formation sera prise en main, tu seras accompagné dans toutes les étapes de l’apprentissage de ton métier.
Bien qu’au bureau, tu auras des contacts variés au quotidien avec les clients, les installateurs et tes collègues.
A chaque installation, tu es récompensé par la satisfaction du client et de la clôture sereine de la situation.
Grâce à ta participation, tu contribueras activement à produire l’énergie renouvelable de demain.
**Energreen en quelques mots**
**Energreen** œuvre depuis 10 ans pour que demain, toute l’énergie produite soit renouvelable Focalisée sur la satisfaction client, Energreen aide les particuliers et les entreprises à investir dans leur autonomie énergétique, en toute sérénité.
Active dans les énergies renouvelables et plus particulièrement dans la vente et l’installation de solutions durables de production, de gestion et de stockage de l'énergie : centrales solaires photovoltaïques, pompes à chaleur pour eau chaude sanitaire et batteries domestiques.
Petits conseils pour aller vite:
- N'utilise pas "Postulez facilement"
- Complète uniquement la partie "Informations personnelles"
- Télécharge ton CV dans la partie "CV"
- Clique sur "Suivant" et donne 3 raisons qui feraient de toi notre futur.e Gestionnaire SAV
Au plaisir de te lire,
L’équipe Energreen
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Gestionnaire SAV Photovoltaïque
il y a 1 jour
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _ - Viens renforcer notre...
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Support Technique SAV Photovoltaïque
il y a 1 semaine
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique | Temps plein - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _ - Viens renforcer notre...
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Gestionnaire Sav
il y a 1 semaine
Wavre, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente. **vacancy_web_description**: - Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d’optimiser l’efficacité des interventions. Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en...
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Gestionnaire Sav
il y a 1 semaine
Wavre, Belgique Impact NV Temps pleinEn tant que gestionnaire SAV, vous prenez en charge de A à Z les demandes introduites par nos clients au service après-vente. **Fonction**: - Vous effectuez les diagnostics préalables des problèmes par téléphone afin d’optimiser l’efficacité des interventions. Vous suivez et mettez en place des procédures de dépannage en fonction du problème...
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Gestionnaire de Projet Photovoltaïque
il y a 1 semaine
Wavre, Belgique Energreen Solutions Temps pleinDescription de l'entreprise Secteur Photovoltaïque | Service Support opérationnel | Wavre, Belgique | CDI - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ?- Tu as un sens inné du contact et de l’organisation tout en ayant un intérêt pour les aspects techniques ?- Viens renforcer notre service...
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Assistant.e Technique
il y a 1 jour
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste Photovoltaïque | ️ Service technique et après-vente | Wavre, Belgique - Pour toi, contribuer à un monde meilleure passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es un vrai féru de technique et tu souhaites mettre tes compétences à contribution d’une entreprise qui œuvre pour...
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Gestionnaire ERP
il y a 1 semaine
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | Wavre, Belgique | CDI, 100% - Tu cherches à mettre à contribution tes connaissances informatiques au service d’une entreprise qui œuvre pour que, demain, toute l’énergie soit renouvelable ?_ - Tu cherches un job dans lequel tu allies ton sens du contact avec ta passion pour le...
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Gestionnaire Vente Sanicenter
il y a 6 jours
Wavre, Belgique Agilitas Temps plein**Jouw taken**: Pour notre partenaire actif dans le secteur du chauffage-sanitaire, nous recrutons un Gestionnaire vente Sanicenter possédant des connaissances techniques en chauffage-sanitaire et en administratif. Vous vous reconnaissez dans ces critères? Postulez sans plus attendre! **Vos responsabilités**: - Vous accueillez les clients...
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Gestionnaire de Projet
Il y a 7 mois
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste - **Photovoltaïque, résidentiel | Wavre, Belgique | Temps plein, Lun-Ven** - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu es féru de technique (électrique) et tu as un sens inné du contact ? _ - Viens renforcer nos équipes en mettant tes...
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Chargé Relation Client Et Suivi de Projets
il y a 1 jour
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription du poste Secteur Photovoltaïque | Service Support opérationnel | Wavre, Belgique | CDI - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu as un sens inné du contact et de l’organisation tout en ayant un intérêt pour les aspects techniques ? _ - Viens renforcer notre service...
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Chargé Relation Client Et Suivi de Projets
il y a 1 jour
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste Secteur Photovoltaïque | Service Support opérationnel | Wavre, Belgique | CDI | ️Temps plein - Pour toi, contribuer à un monde meilleur passe par la transformation de notre production d’énergie ? _ - Tu as un sens inné du contact et de l’organisation tout en ayant un intérêt pour les aspects...
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Gestionnaire RH
il y a 1 semaine
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription de l'entrepriseDescription du poste **Secteur photovoltaïque | Service RH | Temps partiel (idéalement) | Wavre, Belgique** - Tu souhaites mettre tes connaissances en gestion administrative en Ressources Humaines à contribution dans une entreprise en plein développement ?_ - Rigueur, suivi et excellent contact, c'est tout toi ?_ - Energreen...
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Gestionnaire de Vente
Il y a 7 mois
Wavre, Belgique LEM Intérim Temps plein112339 - Wavre - Modifier l'offre**Intro**: - Vous êtes en vendeur né, vous avez de solides connaissances en sanitaire ou chauffage? Ce job est fait pour vous !**Fonction**: - Vente - Collaborateur commercial **Votre fonction**: - Au sein du magasin, vous répondez aux demandes des clients et vous rédigez des offres détaillées. Vous en assurez le...
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Stage Administratif
Il y a 6 mois
Wavre, Belgique ENERGREEN SA Temps pleinDescription de l'entreprise Secteur Photovoltaïque | Wavre, Belgique | Min 1 année - Tu es organisé, méthodique et structuré avec un vrai sens du contact ? _ - Viens apprendre au sein de notre équipe administrative qui œuvrent pour que, demain, toute l’énergie soit renouvelable !_ Description du poste Ta mission en tant que **Stagiaire...
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Gestionnaire de planning SAV
il y a 2 jours
Wavre, Wallonia, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection.Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi.Comptant 230 agences, Accent Jobs...
