Client Advisor

Il y a 5 mois


Leuven, Belgique Acerta Temps plein

**Functieomschrijving**:

- Het **behandelen en opvolgen** van de gezinnen in je portefeuille. Je zorgt ervoor dat iedereen tijdig krijgt waar die recht op heeft.
- Het **adviseren** van de gezinnen: dit kan zowel telefonisch, per mail, op een digitale manier (o.a. via Teams) als via het loket gebeuren. Jouw klanten sluiten elk gesprek af met een glimlach.
- Het verdiepen in de **wetgeving**. Om de vragen rond het Groeipakket zo correct mogelijk te beantwoorden streef je naar een steeds up-to-date kennis hiervan.
- Je team kan op je rekenen: je bent niet enkel verantwoordelijke voor jouw eigen klantenportefeuille, maar staat ook **collega’s** bij waar nodig.

**Functie vereisten**:

- Problemen en vragen oplossen van klanten geeft jou energie. Daarnaast werp je graag een analytische blik op de wetgeving.
- Verschillende PC toepassingen heb je snel onder de knie.
- Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en durft jouw Franse en Engelse talenkennis te gebruiken om klanten nog beter te helpen.

**Vergoedingen**:
Bij Infino **durven wij samen te groeien**. Daarom wordt er geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Daarbovenop mag je het volgende verwachting:

- Je werkt vanuit het Infino kantoor te Leuven. Na de inwerkperiode mag je geregeld van **thuis werken**. Dit wordt vergoed met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €80 euro/maand.
- Het loon bespreken we graag in een persoonlijk gesprek. Dit wordt alvast aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals **maaltijd
- en ecocheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, cadeaucheques, flexibele werktijden en een cafetariaplan**.
- Een vast contract van onbepaalde duur (38u) met **flexibele werkuren**. Bovenop jouw wettelijk verlof heb je maar liefst **12 verlofdagen extra**. Deze worden in samenspraak met je collega’s vrij ingepland, dit kan ook per uur opgenomen worden.

**Bedrijfsinformatie**:
Infino, groeit **samen** met gezinnen. Infino, groeipakket heet iedereen welkom. En met "iedereen" bedoelen we natuurlijk in de eerste plaats de kinderen. Daarnaast willen we ook zoveel mogelijk, de ouders, een steuntje in de rug geven. Met een vlotte en stipte uitbetaling van het groeipakket (het vroegere kinderbijslag) en andere toelagen, maar ook met onze **jarenlange expertise** en onze **levenservaring**.

**Contactgegevens**:


  • Client Advisor

    Il y a 5 mois


    Leuven, Belgique Infino Temps plein

    **Client Advisor (Leuven)**: Je hebt interesse in sociaal recht en wil elk kind een plaats geven in een duurzame maatschappij. Je staat ouders graag te woord en bent efficiënt en leergierig. Je wil op elke vraag een duidelijk antwoord geven om gezinnen echt te helpen. Je wil het verschil maken en weet dat een Groeipakket erg belangrijk is. Infino biedt het...

  • Client Advisor

    Il y a 5 mois


    Leuven, Belgique INFINO VLAANDEREN Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Frans (in beperkte mate) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - DIESTSEPOORT 1 3000 LEUVEN Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Legal Advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Axis Group Temps plein

    Our client, a professional association, is looking for a new Legal Advisor in Law of Obligations and Property Law to join its consulting center, which consists of a large team of legal experts. The ideal candidate will have excellent analytical and drafting skills, and will be able to provide detailed opinions on purchases, sales, leases, etc. Our client...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Vous choisissez le côté du client!**: **Vous choisissez le côté du client!** Un client devient votre client. Parce que vous êtes prêt à aider! Les clients vous appellent lorsqu'ils ont besoin d'aide. Et vous voilà: un rocher calme dans les vagues, une source de connaissance et gentillesse. Parfois, vous appelez aussi vous-même avec une bonne...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Vous choisissez le côté du client!**: **Vous choisissez le côté du client!** Un client devient votre client. Parce que vous êtes prêt à aider! Les clients vous appellent lorsqu'ils ont besoin d'aide. Et vous voilà: un rocher calme dans les vagues, une source de connaissance et gentillesse. Parfois, vous appelez aussi vous-même avec une bonne...


  • Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Viessmann, créer des espaces de vie pour les générations futures.**: L'entreprise allemande Viessmann fabrique des produits de chauffage depuis 1917. L'entreprise familiale (vous ne devinerez jamais leur nom) est également connue en Belgique. Les utilisateurs finaux et les installateurs vous appellent pour vous poser diverses questions sur la...


  • Leuven, Belgique Materialise Temps plein

    Medical Business Developer **LEUVEN, BELGIUM** **SALES & BUSINESS DEVELOPMENT** **HYBRID** **FULL-TIME**What you will do- Conduct comprehensive market research to identify key players, market trends, and the competitive landscape in Eastern Europe and the Middle East. - Analyze market data to develop targeted sales strategies and identify potential...


  • Leuven, Belgique EASI SA Temps plein

    **Job description**: As an Account Manager for the IT Solutions department, your mission is to use your analytical skills to identify the needs and weaknesses of your client's infrastructure. You will then propose a customized solution to take their business to the next level. And if you like this job, you might as well do it in the **Best Workplace of...


  • Leuven, Belgique Mind Temps plein

    Are you interested in building relationships both with customers and with engineers? Eager to do matchmaking between software development roles in companies and our skilled IT-profiles? To enhance your selling and negotiation skills? This is the Sales Professional/ Account manager we would like to integrate in our Mind-team an open source embedded...

  • Sales Manager

    Il y a 5 mois


    Leuven, Belgique Mind Temps plein

    **Company Description** Are you interested in building relationships both with customers and with engineers? Eager to do matchmaking between software development roles in companies and our skilled IT-profiles? To enhance your selling and negotiation skills? This is the **Sales Professional **we would like to integrate in our Mind team - an open source...


  • Leuven, Belgique AECOM Temps plein

    Company Description **At AECOM, we’re delivering a better world.** We believe infrastructure creates opportunity for everyone. Whether it’s improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. Our clients trust us to bring together the best people, ideas,...

  • Sales Manager

    Il y a 5 mois


    Leuven, Belgique Mind Software Consultancy Temps plein

    Are you interested in building relationships both with customers and with engineers? Eager to do matchmaking between software development roles in companies and our skilled IT-profiles? To enhance your selling and negotiation skills? This is the **Sales Professional **we would like to integrate in our Mind-team an open source embedded consultancy based in...


  • Leuven, Belgique AECOM Temps plein

    **Company Description** Work with Us. Change the World.** At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the...


  • Leuven, Belgique AECOM Temps plein

    Company Description **At AECOM, we’re delivering a better world.** We believe infrastructure creates opportunity for everyone. Whether it’s improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. Our clients trust us to bring together the best people, ideas,...

  • Branch Manager Leuven

    Il y a 5 mois


    Leuven, Belgique Easy Life Temps plein

    Op zoek naar een pittige uitdaging in de dienstenchequesector? Combineer jij sterke communicatieve skills met een resultaatgerichte mindset? Sta je te popelen om huishoudhulpen en medewerkers te motiveren om samen straffe targets te behalen? _ Easy Life is hiring! Word jij onze nieuwe kantoorverantwoordelijke in Leuven? Easy Life is een snelgroeiend...

  • Chief Accountant

    Il y a 5 mois


    Leuven, Belgique Findhu Temps plein

    Our client is a cutting-edge Research and Development company at the forefront of innovation. As we continue to expand our R&D efforts, we are seeking a skilled and experienced **Chief Accountant** to join our dynamic team. **Responsibilities**: 1. Financial Oversight: - Manage and oversee all financial aspects of the company's R&D operations. - Ensure...


  • Leuven, Belgique InvestSuite Temps plein

    **About us** InvestSuite is a fast-growing global B2B embedded wealth (front-to-middleware) InvestTech provider. We help financial institutions realize their digital wealth transformation journey and together create the most delightful investing experiences for their customers. We have 15 nationalities building in "international DNA" and clients on 4...