Projectbeheerder Voor de Klanten-en
il y a 4 jours
Statuut: Contractueel
Contract: Contract van onbepaalde duur
Aantal posten: 1
Locatie: Brussel
Opleidingsniveau: Master (hoger onderwijs van het lange type)
Als projectbeheerder beheer en plan je de projecten van begin tot einde door erop toe te zien dat je projecten op tijd en binnen het vastgelegde budget worden uitgevoerd. Je deelt de prioriteiten hiërarchisch in en staat in voor de bepaling, de lancering, de sturing en het bereiken van de resultaten van de projecten voor de cel Projectbeheer, onder de supervisie van de coördinatie van de afdeling Klantenbeheer en Communicatie.
Verantwoordelijkheden en taken (niet-exhaustieve lijst):
- Als **projectbeheerder** draag je bij tot het beheer van de opdrachten in verband met de projecten (opstelling van de bestekken en deelname aan de selectie
- en gunningsfasen), de keuze van de oplossingen en de contractualisering van de uitvoering ervan.
Je houdt rekening met de risico's en staat in voor de planning van de materiële, menselijke en financiële middelen en het beheer van de veranderingen en van de transversale communicatie binnen het Agentschap;
- Als **verantwoordelijke** van de cel Projectbeheer garandeer je het goede verloop van het project: je volgt de vorderingen van het project op, brengt hierover verslag uit aan de coördinatie van de afdeling Klantenbeheer en Communicatie, faciliteert de werkgroepen...;
- Je treedt op als **analist** en analyseert processen en gegevens uit verschillende bronnen: je verzamelt statistieken, vergelijkt informatie, schrijft analysenota's, identificeert informatiestromen en werkprocessen, stelt nieuwe of aangepaste processen voor op basis van een grondige analyse...;
- Je **coacht** en begeleidt de medewerkers van de cel Projectbeheer van de afdeling Klantenbeheer en Communicatie: je leidt de medewerkers op over de projectmethodologie, ondersteunt de projectmedewerkers in hun ontwikkeling en geeft hen feedback.
- Je bent in staat om de rol van **adviseur** op jou te nemen: je geeft technisch advies en ontwikkelt oplossingen. Op deze manier ondersteun je de operationele of strategische beslissingen met behulp van gefundeerde adviezen.
OPLEIDING
Je beschikt over een master (hoger onderwijs van het lange type).
Technische competenties
- Je hebt als gebruiker kennis van projectbeheer;
- Je hebt als gebruiker kennis van veranderingsbeheer;
- Je communiceert zowel schriftelijk als mondeling op een vlotte, duidelijke en gestructureerde manier;
- Je kunt werken met de gangbare kantoortoepassingen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
- Je hebt kennis van de algemene organisatie en de werkingsprincipes van de opdrachten van het Agentschap, en dan vooral van de procedures die gelinkt zijn aan de afdeling Klantenbeheer en Communicatie.
- Kennis van de tweede landstaal is een troef;
- Je bent vertrouwd met de overheidssector en de werking van de Brusselse instellingen;
Gedragscompetenties
- Je legt verbanden tussen verschillende gegevens, bedenkt alternatieven en trekt gepaste conclusies;
- Je begeleidt interne en externe klanten op transparante, integere en objectieve wijze, biedt hen een dienstverlening op maat en onderhoudt constructieve contacten;
- Je handelt op integere wijze, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, respecteert de vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid;
- Je plant en beheert je eigen ontwikkeling op een actieve manier naargelang je eigen mogelijkheden, interesses en ambitie, door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je voortdurend te verrijken met nieuwe ideeën, benaderingen, vaardigheden en kennis;
- Je spant je in, toont de wil en de ambitie om resultaten te bereiken en draagt de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de ondernomen acties;
- Je geeft advies aan de verantwoordelijke van de afdeling Klantenbeheer en Communicatie en ontwikkelt vertrouwensrelaties op basis van je expertise.
Je wordt aangeworven als projectleider (A101) met de bijbehorende weddeschaal in functie van je diploma.
Voordelen
- Een job in een jonge overheidsinstelling in volle ontwikkeling, die je betrokkenheid naar waarde schat;
- Maaltijdcheques;
- Een aantrekkelijk aantal vakantiedagen (35 dagen);
- Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer binnen en buiten Brussel;
- Mogelijkheid om een fietsvergoeding te ontvangen;
- Hospitalisatieverzekering;
- Een levensduurtepremie voor de medewerkers die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wonen;
- Een harmonieuze werk-privébalans, dankzij een flexibel uurrooster binnen een werkweek van 38 uur en mogelijkheid tot telewerk;
- Mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te ontvangen;
- Tal van opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).
**SELECTIEPROCEDURE**
De procedure omvat een preselectie op basis van de criteria in deze functieomschrijving. De geselecteerde kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek bij het Parkeeragentschap van het Brussels Hoofdstedelijk Ge
-
Projectbeheerder Voor de Klanten-en
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Parking Brussels Temps pleinparking.brussels is een jong, dynamisch gewestelijk agentschap. Ons motto "beter parkeren om beter te bewegen" vat onze ambitieuze visie goed samen. Ons doel? De parkeerregels in het hele Brusselse Gewest harmoniseren in samenwerking met de 19 gemeenten om de mobiliteit en het parkeerbeheer te verbeteren. In die optiek hebben we nood aan een gemotiveerd team...
-
Projectbeheerder en Communicatieverantwoordelijke
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Administration communale d'Uccle Temps plein**Functie**: **DE GEMEENTE UKKEL WERFT AAN** **Projectbeheerder en communicatieverantwoordelijke (Bachelorniveau)** **Nederlandstalige bibliotheek Ukkel** **CONTEXT VAN DE FUNCTIE**: De Nederlandstalige bibliotheek van Ukkel is een gemeentelijke culturele instelling die gesteund en erkend wordt door de Vlaamse Gemeenschap. Ze valt onder de bevoegdheid van...
-
It-projectbeheerders (M/v/x)
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - ANG24346**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Samenvatting**: **Jobinhoud**: **Ben jij...
-
Projectbeheerder Re-integratie
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Caritas International Temps plein**PROJECTBEHEERDER** CONTRACT BEPAALDE DUUR 1 JAAR - VOLTIJDS - BRUSSEL** **Caritas International maakt deel uit van een wereldwijd netwerk van zo’n 162 christelijke** **solidariteitsorganisaties, die samen actief zijn in meer dan 200 landen en regio’s. In het buitenland** **helpen we slachtoffers van rampen en conflicten, honger en armoede. In België...
-
Projectbeheerder/-beheerster Re-integratie
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Caritas International Temps plein**PROJECTBEHEERDER/-BEHEERSTER** CONTRACT BEPAALDE DUUR 1 JAAR - VOLTIJDS - BRUSSEL** **Caritas International maakt deel uit van een wereldwijd netwerk van zo’n 162 christelijke** **solidariteitsorganisaties, die samen actief zijn in meer dan 200 landen en regio’s. In het buitenland** **helpen we slachtoffers van rampen en conflicten, honger en...
-
It-architect / It-projectbeheerder (M/v/x)
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - ANG24079**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Samenvatting**: **Jobinhoud**: **Ben jij...
-
Projectbeheerder-ster - Natura 2000 (M/v/x) (Ref
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Temps plein**Onderneming**: **Leefmilieu Brussel** is de tweetalige milieu - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen wij een...
-
Projectbeheerder - Gemeentelijke
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Evere Temps plein**Functie**: **OPDRACHT** Als projectbeheerder - gemeentelijke verkeersveiligheidscoördinator sta ik in voor de projecten die verband houden met mijn expertisedomein. Ik doe een beroep op specialisten van mijn intern en/of extern netwerk en werk er nauw mee samen. Ik voer de acties in waarvoor de gemeente als proefgemeente is geïdentificeerd, en ik...
-
Projectbeheerder/ -ster
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique LEEFMILIEU BRUSSEL - BIM Temps pleinFunctieomschrijving Bedrijfsdetails Leefmilieu Brussel is de tweetalige milieu - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen...
-
Projectbeheerder-ster - Duurzame Gebouwen (M/v/x)
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Temps plein**Onderneming**: **Leefmilieu Brussel** is de tweetalige milieu - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen wij een...
-
Projectbeheerder-ster Diversiteit
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Temps plein**Onderneming**: **Leefmilieu Brussel** is de tweetalige milieu - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen wij een...
-
Projectbeheerder-ster Duurzame Gebouwen en
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Temps plein**Onderneming**: **Leefmilieu Brussel** is de tweetalige milieu - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen wij een...
-
Projectbeheerder-ster (M/v/x)
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Temps plein**Onderneming**: **Leefmilieu Brussel** is de tweetalige milieu - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen wij een...
-
Projectbeheerder/ -ster (H/F)/x
il y a 2 jours
Brussels, Belgique BRUXELLES ENVIRONNEMENT Temps plein**Bedrijfsdetails** Leefmilieu Brussel is de tweetalige milieu - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen wij een...
-
Assistent klanten
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Projectbeheerder Voor de Digitale Overgang
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein**Onderneming**: Als gemeente met meer dan 41.000 inwoners staat Sint-Pieters-Woluwe voor vele uitdagingen, die typisch zijn voor onze tijd en onze stedelijke omgeving. Deze uitdagingen vormen de stuwende kracht die ons aanzetten om elke dag te innoveren. Op alle gebieden: burgerdiensten, netheid, scholen, administratieve stappen, veiligheid, cultuur,...
-
Customer Satisfaction Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB**: - Je verleent proactief ondersteuning aan de program managers. - Je werkt voornamelijk aan projecten die een verandering in de bedrijfscultuur beogen, via hefbomen zoals klantentevredenheid, de ontwikkeling van opleidingen, IT-tools die ter beschikking van de klanten worden gesteld en diverse projecten in verband met klantgerichtheid. - In het...
-
Marketeer Voor Inverde Opleidingscentrum
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Agentschap voor Natuur en Bos Temps plein**Omschrijving** Natuurinvest zoekt voor Inverde een marketeer. Inverde staat voor impactvolle opleidingen met een meerwaarde voor de natuur. - Je onderhoudt de website, zet opleidingen klaar, past aan waar nodig en kan snel en behendig werken met Drupal. - Je bent een krak in het schrijven, ontwerpen en uitsturen van nieuwsbrieven en direct mailings. - Je...
-
Assistent klanten
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Assistent Klanten
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- Als Assistent klanten ben je een eerste aanspreekpunt voor de reizigers in het station. Je helpt ze op weg door de juiste informatie te geven of een helpende hand te bieden. Daarnaast sta je ook in voor veiligheid. Mensen zoals jij maken een wereld van verschil voor de reiziger.- Wat is jouw rol bij NMBS ?- Als Assistent...