Soutien Administratif Portail Masanté.be

il y a 6 heures


SintJoosttenNode, Belgique Talent Exchange Temps plein

Les missions ouvertes dans ce réseau sont réservées **uniquement aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée** des organisations participantes.

L’équipe, actuellement fort sollicitée dans le cadre de la crise sanitaire, recherche un(e) collaborateur(trice) qui pourrait apporter un support administratif à la gestion des demandes des citoyens, ainsi qu’à la gestion et la structure des documents, afin que la mission essentielle puisse être garantie de manière optimale.
- Vous identifiez les demandes/problèmes des citoyens, les analysez et demandez un complément d’information aux citoyens si nécessaire
- Vous cherchez la réponse parmi les différentes sources d’informations mises à disposition et demandez confirmation aux collègues/partenaires en cas de doute
- Vous traitez les mails de façon orientée client même si le citoyen utilise un ton désagréable, voire agressif
- Vous identifiez les questions récurrentes et vous vous en inspirez pour alimenter les FAQ’s du portail MaSanté.be
- Vous entretenez des relations constructives avec les partenaires du portail MaSanté et les prévenez immédiatement en cas de problème technique rencontré sur le portail
- Vous tenez à jour un tableau des problèmes rencontrés et des solutions apportées afin de les retrouver rapidement si le problème survient à nouveau
- Vous classez les mails traités en fonction des thèmes afin de pouvoir les retrouver rapidement
- Vous entretenez des contacts réguliers avec le Service Center Santé et les informez des modifications apportées au portail
- Vous organisez votre travail de manière autonome
- Vous vous intéressez au fonctionnement du portail en explorant ses différentes dimensions
- Vous contribuez à l’amélioration du portail en partageant vos impressions et suggestions
- Vous aidez à structurer, classer, renommer et nettoyer les documents sur le disque commun du SPF
- Vous récoltez les données (copier/coller) dans l’outil Matomo sur base mensuelle afin de faciliter le suivi des statistiques



  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFS24011**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - AFG23215**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Mobilité interne (marché interne) - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Talent Exchange Temps plein

    **Attention** Les missions ouvertes dans ce réseau sont réservées **uniquement aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée** des organisations participantes. En tant **qu’expert administratif** de la division Communication vos rôles et tâches principales sont - Exécuter, planifier et organiser le suivi des publications...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Special Federal Forces Temps plein

    **Attention** Cette missions est réservées **uniquement aux fonctionnaires statutaires et agents contractuels à durée indéterminée** des services publics fédéraux. Nous recherchons un collaborateur administratif pour différents départements de l'Agence Fédérale des Médicaments et des Produits de Santé (AFMPS), à savoir: - Division...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

    Tâches et responsabilités: - Vous êtes responsable de diverses tâches administratives telles que l'archivage, la saisie de données et le traitement des commandes. - Vous apportez votre soutien à nos employés dans l'exécution des tâches administratives. - Vous répondez aux appels téléphoniques et les transférez si nécessaire. - Vous apportez un...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique FÉDÉRATION EUROPÉENNE D'ASSOCIATIONS NATIONALES TRAVAILLANT AVEC LES SANS-ABRI Temps plein

    **Description de l’entreprise **La FEANTSA est la Fédération Européenne des Associations Nationales Travaillant avec les Sans-Abri. Nous sommes la seule ONG européenne qui se concentre exclusivement sur la lutte contre le sans-abrisme. Notre objectif ultime est de mettre un terme au sans-abrisme en Europe. Créée en 1989, la FEANTSA rassemble des...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFT24072**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique TALENT. BRUSSELS Temps plein

    **Description de l’entreprise **La **Direction de l'Infrastructure des Transports **publics **s'occupe du développement (conception, études, réalisation) et du suivi (réparations, renouvellement, amélioration) des infrastructures destinées à l'exploitation des transports en commun régionaux (métro, pré-métro, bus et tram). Elle gère aussi le...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique TALENT. BRUSSELS Temps plein

    **Description de l’entreprise **Talent Brussels recherche **un Collaborateur administratif et technique (M/F/X) de niv. C1 **. **Qui sommes-nous ?** Bruxelles Synergie se veut un partenaire de référence en Région de Bruxelles-Capitale. Nous avons pour mission de faciliter la mise en œuvre de la stratégie gouvernementale et de connecter les acteurs...

  • Expert Administratif

    il y a 2 semaines


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Temps plein

    **Contenu de la fonction**: **Attention** Les missions ouvertes dans ce réseau sont réservées **uniquement aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée** des organisations participantes. Le SPF Santé a pour ambition d'être le promoteur belge du principe « One World, One Health » en plaçant la santé dans toutes ses...

  • Juriste (H/F)/x

    il y a 20 heures


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique COMMUNE DE SAINT-JOSSE-TEN-NOODE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Administration Communale de Saint-Josse-ten-Noode Avenue de l'Astronomie, 13 1210 Bruxelles **Description de la fonction **Mission: Notre mission principale est de résoudre tout contentieux dans tous les domaines du droit, ce sont des matières internes au Contentieux. Nous apportons également un soutien juridique aux...

  • Expert Administratif

    Il y a 7 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - AFG24157**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFT24074**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...

  • Office Manager

    Il y a 7 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: **En tant qu'Office Manager, vos responsabilités comprennent (entre autres) les tâches suivantes**: - Vous apportez votre soutien à deux membres du Comité de Direction. Grâce à vos compétences administratives, leur agenda est toujours bien organisé, les réunions (internes et externes) sont préparées dans les moindres détails et...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFT23181**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...

  • Secrétaire

    Il y a 7 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que Secrétaire Administratif/ve, vous serez responsable de soutenir efficacement nos opérations quotidiennes en assurant un soutien administratif et organisationnel de premier ordre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes parties prenantes au sein de l'entreprise pour garantir le bon fonctionnement des...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique LHIVING Temps plein

    **Description de l’entreprise **- « Assurer le suivi psychosociale, budgétaire ou administratif, au domicile de personnes en besoin de _ - guidance qui en font la demande jusqu'à ce que ces personnes puissent être autonomes. » _ - (Ordonnance CCC)Lhiving offre un accompagnement psychosocial et administratif sur mesure pour les personnes atteintes...

  • Expert Administratif

    Il y a 7 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFT24037**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique CONFÉDÉRATION DES ORGANISATIONS DE JEUNESSE Temps plein

    **Description de l’entreprise **La COJ asbl est une confédération qui regroupe une quarantaine d'Organisations de Jeunesse actives en Wallonie et à Bruxelles. L'association développe des services (pédagogique, juridique, administratif) et des projets à leur intention pour les accompagner, les soutenir et les renforcer dans la réalisation de leurs...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: Vous souhaitez contribuer à une organisation qui défend les droits des femmes et l'égalité des genres ? Vous excellez dans l’organisation, la coordination et le soutien d’équipes ? Alors, ce poste d’**Assistant(e) de Direction** est fait pour vous ! **Quelles seront vos responsabilités ?** Ce poste propose une variété de...