Administratief/customer Service

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Op zoek naar een functie vlakbij het centraal station van Brussel met een **2-3 dagen/week thuiswerk** policy ? Zin in een gevarieerde job met klantencontacten en administratie ?

Ons klant is momenteel op zoek naar een **administratief bediende/ customer support medewerke**r om het operations team te versterken. Als werkkracht kom je terecht in een KMO waar we veel belang hechten aan teamspirit en samen het werk verzetten.

Als Front Office medewerker ga je te werk als dispatcher en sta je in voor het inplannen en verwerken van schattingsaanvragen. Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorg je voor een uitstekende dienstverlening.

Functie:

- Je ondersteunt telefonisch onze klanten en tracht hun vraag of probleem zo goed mogelijk op te lossen.
- Je schat de problemen in en tracht op korte termijn een oplossing te bieden
- Je neemt contact op met de eindklant om de planning te vrijwaren
- Na de interventies ben je verantwoordelijk voor de praktische en administratieve afhandeling.

**Profiel**
- Diploma ASO/TSO;
- Max. bachelor in bv. office management;
- Eerste taal NL met een goede kennis Frans;
- Ervaren callcenter medewerker of ervaren customer support medewerker;
- U weet hoe telefoonscenario’s te volgen
- U weet hoe u moet omgaan met lastige klanten
- Ervaring met dossierbeheer is een plus

**Aanbod**
- Loon rond 2400 bruto (te bespreken volgens uw ervaring) met Maaltijdcheques;
- Terugbetaling woon-werkverkeer volgens wettelijke barema’s
- Hospitalisatieverzekering
- Eindejaarspremie
- **Contract van onbepaalde duur **(na een geslaagde interimperiode)
- 38u/week
- MA-DO: 8:30u-17u
- VRIJ: 8:30u-15u

**Bedrijfsinfo**

Met de gedegen technische kennis van haar medewerkers en een geautomatiseerd beheersysteem, ontwierp onze klant een organisatie die in een recordtempo betrouwbare vastgoedexpertises realiseert, in een formaat dat volledig integreerbaar is in de informaticatoepassingen van de klant. Dankzij haar uitgebreid dienstenpakket is dit bedrijf aanwezig in diverse sectoren : - Venale waardebepalingen voor particulieren ;
- Nieuwbouwwaardeschattingen en inspecties voor de verzekeringssector (brand
- en diefstalverzekering ) ;
- Venale waardebepalingen voor de banksector (hypothecaire lening) ;
- Expertises voor het federaal
- en provinciaal Rampenfonds (waterschade).



  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is...


  • Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d’approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d’ENGIE et en contribuant à la création de valeur. ENGIE est une référence mondiale en...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Je taken als customer service officer zijn: - Je zal verantwoordelijk zijn voor de correcte opmaak van facturen en de opvolging van debiteurenbeheer - Administratieve ondersteuning geven aan de operationele collega's - Je bent de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Je doet de orderverwerking van A tot Z - Je zorgt voor de vlotte...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant in Roccourt kijkt Unique Tongeren momenteel uit naar een customer service medewerker die klanten in het Nederlands en Frans te woord kan staan. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonich, maar vooral per mail). Dit zijn doorgaans ziekenhuizen,apothekers en groothandels - Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 15 heures


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant in Roccourt kijkt Unique Tongeren momenteel uit naar een customer service medewerker die klanten in het Nederlands en Frans te woord kan staan. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent het aanspreekpunt voor klanten (telefonich, maar vooral per mail). Dit zijn doorgaans ziekenhuizen,apothekers en groothandels - Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Xandres Temps plein

    Werken bij Xandres Onze werknemers leveren een belangrijke bijdrage aan het succes van het bedrijf. Elke dag helpen zij ons bij het ontwikkelen en verbeteren van onze producten, concepten en diensten. Xandres maakt deel uit van de Franse beursgenoteerde groep Damartex. Met meer dan 50 jaar ervaring en vakkennis staat dit merk garant voor een uitstekende...


  • Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Neder-Over-Heembeek| Customer Service| aluminiumbewerkingsbedrijf | NL-FR | 1100244 Je functieOnze klant biedt jou een functie met een waaier aan verantwoordelijkheden. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de klantenorders, je zal fungeren als uithangbord van de onderneming en zal zowel telefonisch als per mail in contact staan met de klanten en...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-le-Château | Customer Service | FR+ NL/ENG | intérim en vue de CDI | Temps plein | 1097552 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’être le bras droit du directeur. Vous gérez de A à Z le contact clientèle (Gestion des appels/mails/courriers, création des fiches clients, encodage des commandes,...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Reel Edge Temps plein

    We are seeking a dedicated Customer Service Specialist to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will be responsible for resolving customer inquiries, providing information about products and services, and maintaining high customer satisfaction levels.Responsibilities:- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.-...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...

  • Customer Service Lead

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Service Lead - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium As a Customer Service Lead you ensure the integration of all key business processes from supplier to customers, providing products, services and information that add value for customers and stakeholders. Your main goal? Making sure our customers have the best experience possible. You...

  • Iam Smb Customers

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...