Ict First Line Support
il y a 4 semaines
Werken bij Korian betekent veel meer dan werken in de zorg. Waar je ook werkt: in één van onze woonzorgcentra, in de thuiszorg of op het hoofdkantoor, bij Korian draag je dagelijks je steentje bij aan het welbevinden en de levenskwaliteit van ouderen en kwetsbare mensen.
In ‘Caring Hands’ is het hart van onze organisatie, de missie van ons allen, waar ieder van ons zich dag in en dag uit voor inzet. In ‘Caring Hands’ geldt niet alleen voor onze bewoners of cliënten maar ook voor jou als medewerker. Bij Korian dragen we graag ‘zorg voor hen die zorg dragen’ en juist daarom staat het welbevinden van onze medewerkers voorop. Gelukkige medewerkers zorgen voor gelukkige bewoners en cliënten. En dat is tenslotte waar het om draait
Het hoofdkantoor van Korian BeNeLux, gelegen te Kontich, is op zoek naar een enthousiaste ICT First Line Support Engineer. Wil je kennis maken met de werking van een grote organisatie? Benieuwd om een andere blik te werpen op de grootste speler van de ouderenzorg? Dan ben jij de persoon die we zoeken #incaringhands
**Jouw nieuwe taken**:
Om onze ICT Servicedesk mee te ondersteunen zijn we op zoek naar een First Line Support Engineer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s die met allerhande vragen zitten. De support gebeurt remote en zal telefonisch, via mail of via ons ticketsysteem binnenkomen. Hiernaast zal je ook instaan voor het beheren van gebruikers en hun softwarenoden wat ervoor zorgt dat je je geen enkele dag zal vervelen.
In ons jong en dynamisch team houden we het serieus waar het moet en informeel waar het kan. Onze toffe werksfeer en enthousiaste collega’s zijn altijd inbegrepen
- Als eerste aanspreekpunt op de ICT Service Desk ondersteun je onze interne gebruikers bij vragen en technische problemen.
- Je beheert incidenten en aanvragen via ons ticketsysteem “Topdesk”.
- Je geeft ondersteuning door het gebruik van onze servicetools.
- Je neemt de nodige verantwoordelijkheid vanaf de melding van een probleem tot de oplossing.
- Dankzij je goede communicatieve eigenschappen help je onze medewerkers op een gestructureerde manier verder.
- De moeilijkere problemen geef je met de juiste informatie door aan de Second Line Support medewerkers.
- Je rapporteert aan de ICT Service Delivery Manager.
**Een hart en ziel voor de job heb je al? Wat heb jij nog nodig?**:
- Een diploma in de IT is een troef, maar er wordt voornamelijk gekeken naar motivatie.
- Je bent schoolverlater of je hebt al reeds een eerste werkervaring.
- Je bent probleemoplossend ingesteld.
- Je werkt vlot in teamverband, maar ook individueel.
- Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin.
- Je bent 2-talig (Nederlands - Frans), kennis van de Engelse taal is een plus.
**Draag zorg en wij dragen zorg voor jou**:
Bij Korian willen we niet zomaar een werkgever zijn. Het is ons engagement om het beste in onze mensen naar boven te brengen. Hoe we dat doen?
- We zorgen voor een goede onboarding en begeleiding doorheen je carrière.
- Je komt terecht in een grote community die je ondersteunt.
- We creëren een ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
- Je belandt in een veilige werkomgeving, gefocust op jouw welzijn, gezondheid en veiligheid.
- We garanderen een gezond evenwicht tussen je werk en privéleven.
- Ons gedreven team staat steeds voor je klaar.
Wat hebben we daarnaast te bieden?
- Marktconform salaris.
- Plaats van tewerkstelling: Kontich (Hoofdkantoor).
- Startdatum: zo snel mogelijk.
- Een opleidingsplan op maat.
- De nodige tools om vlot je functie uit te oefenen.
- Inspraak in de opmaak van je eigen uurrooster.
- Tal van voordelen: maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, personeelskortingen...
We moedigen alle mensen aan om hun kandidatuur in te dienen ongeacht hun afkomst, huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, filosofische overtuiging, handicap,...
Indien u aangepaste accommodatie nodig heeft, wat uw handicap ook is, voor de selectiefase voor deze functie of daarna, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
**Vereiste opleiding**:
Middelbare school
**Vereiste ervaring**:
Geen ervaring vereist
Korian HQ
Satenrozen 1B, 2550 Kontich
Contactpersoon
Niki Van den Eynde
**Jouw nieuwe werkplek**:
Werken bij Korian op het hoofdkantoor te Kontich?
Op zoek naar een job nabij Antwerpen, tussen Aartselaar, Duffel en Boom? Twijfel niet langer en solliciteer nu. Kom ons hecht team versterken. Ons hoofdkantoor is goed gelegen en ideaal bereikbaar met het openbaar vervoer of (elektrische) fiets. Ben je het pendelen beu en wens je voortaan in eigen buurt te werken, dan is dit waarschijnlijk de ideale vacature voor je.
Je komt terecht in een leuk team van verschillende soorten profielen. Van boekhouding tot marketing en van HR tot operations. Daarnaast zijn er ook steeds enkele stagiaires aan het werk bij ons. Je hebt een passie voor de zorg en het hart op de juiste plaats? Je wenst al onze landelijke filialen te
-
Ict First Line Support
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Korian Temps pleinWerken bij Korian betekent veel meer dan werken in de zorg. Waar je ook werkt: in één van onze woonzorgcentra, in de thuiszorg of op het hoofdkantoor, bij Korian draag je dagelijks je steentje bij aan het welbevinden en de levenskwaliteit van ouderen en kwetsbare mensen.In 'Caring Hands' is het hart van onze organisatie, de missie van ons allen, waar ieder...
-
First Line Support
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique Disprimo (via HR voor KMO's) Temps pleinAls externe IT partner voor KMO's zijn wij op zoek naar een First Line Support die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support, en je verwerkt de tickets die binnenkomen via ons ticketing systeem. Je pakt vragen op een pro actieve manier aan, en je werkt samen met de...
-
First Line Support
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Disprimo (via HR voor KMO's) Temps pleinAls externe IT partner voor KMO's zijn wij op zoek naar een First Line Support die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support, en je verwerkt de tickets die binnenkomen via ons ticketing systeem. Je pakt vragen op een pro actieve manier aan, en je werkt samen met de...
-
First Line Support
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Disprimo Temps pleinUren- Full-time- Periode- Onbepaalde duur- Profiel- Iedereen welkomAls externe IT partner voor KMO's zijn wij op zoek naar een first line support medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. Je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support, en je verwerkt de tickets die binnenkomen via ons ticketing...
-
First Line Customer Support Specialist
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Flexamit Temps pleinFunctieomschrijving HOE ZIET JE DAG ERUIT? In deze boeiende functie sta je in voor het eerste contact met onze klanten. Vanuit je brede kennis kan je eenvoudige problemen onmiddellijk oplossen waardoor de klant snel geholpen is. Complexere zaken weet je op een eenvoudige manier te duiden aan de klant waarna je correct communiceert over de manier waarop tot...
-
First Line Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Flexamit Temps pleinFunctieomschrijvingHOE ZIET JE DAG ERUIT?In deze boeiende functie sta je in voor het eerste contact met onze klanten. Vanuit je brede kennis kan je eenvoudige problemen onmiddellijk oplossen waardoor de klant snel geholpen is. Complexere zaken weet je op een eenvoudige manier te duiden aan de klant waarna je correct communiceert over de manier waarop tot een...
-
Systeembeheerder Ict
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique DEBOES HR CONSULTANCY Temps pleinAls externe IT partner voor KMO's is Disprimo (Kontich) op zoek naar een Systeembeheerder ICT die kan instaan voor IT Support aan onze klanten. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten, je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support. Daarnaast behandel je technische vragen en bekijk je pro actief de systemen van de...
-
Systeembeheerder Ict
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Disprimo Temps pleinAls externe IT partner voor KMO’s is **Disprimo **(Kontich) op zoek naar een Systeembeheerder ICT die kan instaan voor IT Support aan onze klanten. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten, je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support. Daarnaast behandel je technische vragen en bekijk je pro actief de systemen...
-
Systeembeheerder Ict
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Disprimo Temps pleinAls externe IT partner voor KMO's is **Disprimo **(Kontich) op zoek naar een Systeembeheerder ICT die kan instaan voor IT Support aan onze klanten. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten, je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support. Daarnaast behandel je technische vragen en bekijk je pro actief de systemen van...
-
Ict Generalist
il y a 7 jours
Kontich, Belgique Actief Interim Temps pleinAcurity is reeds 20 jaar specialist in innovatieve oplossingen op het gebied van people counting, camerabeveiliging en artikelbeveiliging voor retail en non-retail. Ze hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en zijn sterk in meedenken en het technisch adviseren van de klanten. Ter uitbreiding van het team en om onze groeiambities te realiseren, zijn we...
-
Senior Ict Systeembeheerder
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Disprimo (via HR voor KMO's) Temps pleinDisprimo is een extern IT-bedrijf dat totaaloplossingen biedt voor de IT-behoeften van zelfstandige ondernemers en KMO’s. Met hun team van zeven gedreven en gepassioneerde IT’ers ondersteunen ze hun klanten dagelijks met alle mogelijke vragen omtrent hun IT-infrastructuur (security, netwerken, aankoop hardware, datacenter services, support,). Op dit...
-
Junior Ict Systeembeheerder
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Disprimo (via HR voor KMO's) Temps pleinDisprimo is een extern IT-bedrijf dat totaaloplossingen biedt voor de IT-behoeften van zelfstandige ondernemers en KMO’s. Met hun team van zeven gedreven en gepassioneerde IT’ers ondersteunen ze hun klanten dagelijks met alle mogelijke vragen omtrent hun IT-infrastructuur (security, netwerken, aankoop hardware, datacenter services, support,). Op dit...
-
Junior Ict Systeembeheerder
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Disprimo (via HR voor KMO's) Temps pleinDisprimo is een extern IT-bedrijf dat totaaloplossingen biedt voor de IT-behoeften van zelfstandige ondernemers en KMO's. Met hun team van zeven gedreven en gepassioneerde IT'ers ondersteunen ze hun klanten dagelijks met alle mogelijke vragen omtrent hun IT-infrastructuur (security, netwerken, aankoop hardware, datacenter services, support,). Op dit moment...
-
Senior Ict Systeembeheerder
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Disprimo (via HR voor KMO's) Temps pleinDisprimo is een extern IT-bedrijf dat totaaloplossingen biedt voor de IT-behoeften van zelfstandige ondernemers en KMO's. Met hun team van zeven gedreven en gepassioneerde IT'ers ondersteunen ze hun klanten dagelijks met alle mogelijke vragen omtrent hun IT-infrastructuur (security, netwerken, aankoop hardware, datacenter services, support,). Op dit moment...
-
Ict Generalist
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinAcurity is reeds 20 jaar specialist in innovatieve oplossingen op hetgebied van people counting, camerabeveiliging en artikelbeveiliging voor retailen non-retail. Ze hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en zijn sterk inmeedenken en het technisch adviseren van de klanten.Ter uitbreiding van het team en om onze groeiambities te realiseren, zijnwe op zoek...
-
Rank 1 - 2nd line/support
il y a 1 mois
Kontich, Belgique Gumption Temps pleinHello, How are you? Rank 1 maakt de IT-infrastructuur klaar voor de businessvragen en IT-uitdagingen van morgen!Onze klanten kunnen bij Rank1 terecht voor projecten, professioneel advies, of services en operationele ondersteuning. Ons team is sinds 2013 uitgegroeid tot een club van + 50 ervaren ICT addicts zoals infrastructuurarchitecten, projectmanagers,...
-
Rank 1 - 2nd line/support
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Gumption Temps pleinHello, How are you? Rank 1 maakt de IT-infrastructuur klaar voor de businessvragen en IT-uitdagingen van morgen!Onze klanten kunnen bij Rank1 terecht voor projecten, professioneel advies, of services en operationele ondersteuning. Ons team is sinds 2013 uitgegroeid tot een club van + 50 ervaren ICT addicts zoals infrastructuurarchitecten, projectmanagers,...
-
Ict Generalist
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinAcurity is reeds 20 jaar specialist in innovatieve oplossingen op hetgebied van people counting, camerabeveiliging en artikelbeveiliging voor retailen non-retail. Ze hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en zijn sterk inmeedenken en het technisch adviseren van de klanten.Ter uitbreiding van het team en om onze groeiambities te realiseren, zijnwe op zoek...
-
Junior Systeembeheerder Ict
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique C2 for Disprimo Temps pleinDisprimo is een extern IT-bedrijf dat totaaloplossingen biedt voor de IT-behoeften van zelfstandige ondernemers en KMO’s. Met hun team van zeven gedreven en gepassioneerde IT’ers ondersteunen ze hun klanten dagelijks met alle mogelijke vragen omtrent hun IT-infrastructuur (security, netwerken, aankoop hardware, datacenter services, support,). Op dit...
-
Systeembeheerder Ict
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique DEBOES HR CONSULTANCY Temps pleinAls externe IT partner voor KMO's is Disprimo (Kontich) op zoek naar een Systeembeheerder ICT die kan instaan voor IT Support aan onze klanten. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten, je begeleidt de klant telefonisch bij het oplossen van het probleem via remote support. Daarnaast behandel je technische vragen en bekijk je pro actief de systemen van de...
