P&C Legal Assistance Claims Handler
Il y a 7 mois
Il est crucial pour AXA de gérer avec précision les dossiers de sinistres en Protection Juridique. Cela implique de réclamer une indemnisation juste pour le client en cas de dommage et de défendre au mieux ses intérêts. Cette gestion requiert des négociations amiables ou la mise en place de procédures judiciaires, afin d'assurer un soutient optimal des droits de la clientèle.
Vos tâches:
- Rassembler et analyser les éléments de fait et de droit et effectuer l'ouverture du dossier, dans le cadre de dossiers « Particuliers » » et pour la gestion auto également dossiers « Corporate » et gestion flotte avec dommages matériels et corporels léger afin d'apprécier la couverture et les responsabilités, d'identifier les intervenants et de procéder à l'évaluation du dommage selon les procédures et règles préétablies.
- Dans le cadre de la défense pénale, analyser les documents juridiques et traiter et suivre les aspects des autres procédures judiciaires (constitution de partie civile, procédures civiles) afin d’évaluer la couverture et de suivre les aspects financiers des dossiers.
- Dans le cadre de dossiers nécessitant une connaissance plus avancée et une compréhension du droit de la responsabilité extra-contractuelle et contractuelle auto, établir une stratégie de gestion suivant des règles préétablies ; définir un plan d'action et effectuer le suivi du dossier en adaptant le plan d'action si nécessaire afin de clôturer le dossier dans les plus brefs délais et de défendre au mieux les intérêts du client.
- Dans les dossiers complexes ou sensibles, tant dans la phase amiable et/ou judiciaire, (dommages corporels légers,...) adopter une communication proactive et adaptée avec le client, le courtier, les avocats ou autres intervenants afin d'établir la juste réclamation du client par rapport à son dommage.
- Effectuer le suivi de son portefeuille de dossiers afin de garantir un service de qualité.
- Contrôler les aspects financiers du dossier afin de garantir le respect des limites de la couverture et veiller à la maîtrise des coûts pour l'organisation.
- Analyser les états des frais et honoraires des avocats et des experts et prendre les initiatives nécessaires afin de les contester.
- Analyser et synthétiser les jugements reçus afin de constituer une base de données juridique.
**Votre Profil**
- Vous avez déjà une bonne expérience en gestion de sinistres, de préférence en Protection juridique.
- Vous êtes avide d'apprentissage. Vous aimez analyser des situations complexes et passer au peigne fin les conditions de police, et vous êtes orienté solution.
- Vous cherchez en permanence à offrir un service de qualité aux courtiers et à la clientèle et faites preuve d'une bonne dose de patience.
- Vous travaillez avec rapidité, précision et de manière autonome et êtes résistant.e au stress.
- Vous avez un pouvoir de communication verbal et écrit et vous disposez de la force de persuasion requise.
- Vous avez l'esprit d'équipe et appréciez consulter vos collègues.
- Vous maitrisez parfaitement le français, une connaissance de l'allemand est un atout.
- Les questions juridiques vous intéressent et vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou de master en droits ou en assurances ou similaire par expérience
**A propos d'AXA**
Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.
**'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte'** est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.
AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. **La protection est dans notre ADN**, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.
Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.
**A propos de notre entité**
En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur à celui de partenaire pour nos 3 millions de clients.
Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une culture diversifiée et inclusive où les idées de chacun sont valorisées et respectées.
Nous sommes mus par nos valeurs : Customer First, Integrity, Courage et One AXA. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement
Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - d
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Claims Handler
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Axis Temps plein**Description** At Claims Non-Life, our customer ensures that every claim is handled with equal care and empathy. Our department provides legal protection to their individual customers. To strengthen our Brussels-based team, they are looking for a legal protection claims handler. - Do their customers need legal assistance following a claim covered by their...
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Claims Handler
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique WK Experts Temps plein**Claims handler** We are looking for a claims handler for one of our clients in the insurance sector : a prestegious broker’s office located in Brussels with good access to public transport routes. **Your responsabilities as a claims handler** a claims handler, you will be in charge of: - Receiving and reviewing information related to new claims...
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Claims Handler
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinAs a post-death claims handler, you'll be responsible for coordinating and effectively managing all the steps required to process claims arising after the death of policyholders. **Description** - You communicate with various stakeholders, including notaries, family members, probate officials and municipal authorities, to facilitate the claims settlement...
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Foreign Claims Handler
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps pleinAs a Foreign Claims Manager (Material damages), you will be responsible for handling your portfolio of claims from the opening of the file to its closure. You will work closely with the Technical Coach for more complex cases. You will also contribute to the team's development by sharing your knowledge through training and continuous improvement. **Talent...
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Claims Handler
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein**Afin de renforcer notre département sinistres protection juridique, nous recherchons un gestionnaire motivé et enthousiaste. Vous voulez contribuer au développement de notre département Claims en partageant vos connaissances à l’équipe ? Vous souhaitez être proche de nos clients et apporter chaque jour des réponses claires à nos courtiers grâce...
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Claim Handler
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique PetExpert Belgium BV Temps plein_**Wil je graag een groot verschil maken in dierengezondheid? Nu is het tijd om die verandering door te voeren. Ontdek hoe we via de bekroonde eerste online gedigitaliseerde huisdierenverzekering in Europa tienduizenden klanten bedienen. Ons kunstmatige intelligentieplatform betaalt 90% van de claims uit in minder dan 5 seconden. Een...
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Claims Handler Fleet
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Claims Handler Fleet | Autoleasebedrijf | Analyseren & verwerken van schadegevallen | Thuiswerk **Over de organisatie** Onze klant is een internationale speler, die klanten helpt met het beheren van hun wagenpark en uitgebreide mobiliteitsoplossingen aanbiedt. Ter ondersteuning van het huidige team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel...
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Claims Control Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage depuis plus de 50 ans ? Europ Assistance vous offre une** opportunité passionnante en tant que Claims Control Officer** ! Le département des sinistres...
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Claims Supervisor
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Société**: Chez Europ Assistance, nous nous concentrons sur l'assistance et l'assurance, et notre objectif ultime est de répondre aux besoins de nos clients de manière efficace et professionnelle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un **Claims Supervisor** dévoué pour rejoindre notre équipe au sein du département des opérations. **Si...
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Senior Claims Handler Property
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Senior Claims Handler | Property | Verzekeringsmaatschappij | Ondernemingen **Over de organisatie** Onze klant is een internationale verzekeringsmaatschappij met focus op (middel)grote ondernemingen, die zowel nationaal als internationaal actief zijn. In België legt de verzekeringsmaatschappij zich voornamelijk toe op de takken Brand,...
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Senior Claims Handler Liability
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Senior Claims Handler | Liability | Verzekeringsmaatschappij | Ondernemingen **Over de organisatie** Onze klant is een internationale verzekeringsmaatschappij met focus op (middel)grote ondernemingen, die zowel nationaal als internationaal actief zijn. In België legt de verzekeringsmaatschappij zich voornamelijk toe op de takken Brand,...
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Claims Control Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps pleinRejoignez Europ Assistance, pionnier de l'assistance depuis plus de 50 ans, renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage. Nous sommes à la recherche d'un Claims Control Officer enthousiaste pour dynamiser notre division, supervisant la gestion méticuleuse de nos cas d'assistance et...
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Claims Handler Home
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**Claims handler**: Oliver James est à la recherche d'un expert passionné et déterminé en gestion des sinistres pour se joindre à l'équipe de notre partenaire de renom. En tant que membre essentiel de leur équipe, vous aurez le pouvoir de résoudre les défis les plus ardus, garantissant à nos clients une assistance rapide et un service de première...
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Claims Handler Home
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**Claims handler**: Oliver James est à la recherche d'un expert passionné et déterminé en gestion des sinistres pour se joindre à l'équipe de notre partenaire de renom. En tant que membre essentiel de leur équipe, vous aurez le pouvoir de résoudre les défis les plus ardus, garantissant à nos clients une assistance rapide et un service de première...
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Claims Handler Financial Lines
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique AIG Temps pleinClaims Handler Financial lines Who we are American International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization. Building on 100 years of experience, today AIG member companies provide a wide range of property casualty insurance, life insurance, retirement solutions, and other financial services to customers in more than 80 countries and...
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Claims Handler Auto Rdr
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein**Claims Handler Auto RDR****: Notre client, leader du secteur, est à la recherche de Claims Handlers en Auto RDR pour son département de gestion de sinistres. - Region- Brussels- Contract type- Project Consultant**_Hi, I'm Bruno and I would like to help you with this vacancy_**: - _ **À propos de l’offre d’emploi**: En tant que gestionnaire...
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Claims Control Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein**Onderneming**: Sluit je aan bij Europ Assistance, een pionier in de hulpverleningssector gedurende meer dan 50 jaar. We zijn bekend om onze technische en medische ondersteuning, expertise in woningverzekeringen en naadloze reisbijstand. De claims afdeling bij Europ Assistance is op zoek naar een enthousiaste **CLAIMS CONTROL OFFICER** om het team te...
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Claims Analyst
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein**_You live, we care!_**: ***: Europ Assistance, innovatieve marktleider in de bijstandssector met meer dan 60 jaar ervaring. We staan bekend om onze technische en medische bijstandsverlening, expertise in bijstand aan de woning, bijstand aan personen en naadloze reisbijstand. Als innovatief bedrijf streven we ernaar om onze “We Care” waarden zelf toe te...
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Claims Handler
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client, an insurance company, is looking for a claims administrator to join the claims office. Are you communicative, customer-oriented and would you like to take care of claims files home? Then you are the one we are looking for! **Description** - You are the first point of contact by phone and in writing for customers, who have questions about claims...
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Claims Handler Construction
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinWe are looking for a Senior claims administrator to join our client's team. As a construction industry insurer, you will be responsible for managing complex claims BA Construction from A to Z. Are you the person we are looking for? Feel free to read on & contact us today! **Description** - As such, you will be primarily responsible for the complete...
