Claims Supervisor

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

**Société**:
Chez Europ Assistance, nous nous concentrons sur l'assistance et l'assurance, et notre objectif ultime est de répondre aux besoins de nos clients de manière efficace et professionnelle.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un **Claims Supervisor** dévoué pour rejoindre notre équipe au sein du département des opérations.

**Si vous êtes passionné par la gestion d'équipe, le service à la clientèle et la résolution de problèmes, nous aimerions vous rencontrer.**

**Fonction**:
Vos responsabilités e tant que **Claims Supervisor**:

- En collaboration avec le gestionnaire des sinistres, vous coordonnez et organisez les activités quotidiennes du département. Il s'agit notamment d'aligner les priorités, les compétences de l'équipe et les besoins des clients internes et externes afin de garantir un excellent service et d'atteindre les KPI (Key Performance Indicators)
- Guider et soutenir les collègues sur le contenu afin de promouvoir leur développement et d'accroître le professionnalisme du service.
- Prendre en charge la gestion de certains dossiers et servir de point de contact pour les collègues afin de les aider à traiter les dossiers complexes. Vous serez également le point de contact pour les clients internes
- En l'absence du manager, prendre des décisions éclairées en matière d'assistance et de dossiers d'assurance lorsque les solutions ne sont pas conformes aux conditions générales. Ceci tout en maintenant l'image et la rentabilité de l'entreprise, en se basant sur notre expérience, nos procédures et nos meilleures pratiques
- Rendre compte régulièrement au Claims manager des activités liées à la productivité et à la qualité, ainsi qu'à l'équipe elle-même

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et bénéficiez d'une expérience professionnelle significative, de préférence de 2 à 3 ans dans le domaine juridique ou dans le secteur de l'assurance.
- Une **maîtrise fluide du néerlandais et du français**, avec une bonne connaissance de l'anglais, est essentielle pour ce poste.
- Une **expérience antérieure dans le secteur de l'assurance** est fortement appréciée.
- De plus, une solide connaissance d'**Excel** est requise, ce qui constitue un atout supplémentaire.

**Offre**:

- Travailler dans un environnement agréable et multiculturel avec des collègues sympathiques
- Un **excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée** (35 heures par semaine avec la possibilité de travailler à 50 % à domicile)
- Contrat à durée indéterminée
- Salaire attractif complété par des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance groupe et le remboursement des transports en commun
- **Bureau à proximité de la gare centrale de Bruxelles


  • Claims Supervisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Onderneming**: Bij Europ Assistance richten we ons op bijstand en verzekeringen, en ons ultieme doel is om efficiënt en professioneel aan de behoeften van onze klanten te voldoen. We zijn momenteel op zoek naar een toegewijde Claims Supervisor om ons team binnen de afdeling Operaties te versterken. **Als je een passie hebt voor teambeheer,...

  • Claims Handler Fleet

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Claims Handler Fleet | Autoleasebedrijf | Analyseren & verwerken van schadegevallen | Thuiswerk **Over de organisatie** Onze klant is een internationale speler, die klanten helpt met het beheren van hun wagenpark en uitgebreide mobiliteitsoplossingen aanbiedt. Ter ondersteuning van het huidige team zijn wij van Hays Bank & Verzekeringen momenteel...

  • Insurance Claims Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Als_ Insurance Claims Officer_ maak je deel uit van de Insurance-afdeling en werk je nauw samen met de partners en klanten. Je bent verantwoordelijk voor een groot aantal taken en rapporteert aan de Insurance Supervisor: - Je **analyseert **en **behandelt schadeaangiftes **samen met je collega's (gemiddeld 15 aangiftes per dag). - Je bent...

  • Insurance Claims Officer

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

     DescriptionAls Insurance Claims Officer maak je deel uit van de Insurance-afdeling en werk je nauw samen met de partners en klanten.Je bent verantwoordelijk voor een groot aantal taken en rapporteert aan de Insurance Supervisor :Je analyseert en behandelt schadeaangiftes samen met je collega's (gemiddeld 15 aangiftes per dag).Je bent verantwoordelijk...

  • Project Booster

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    Project Booster **Offer ID**: - 59091**Métier**: - Project Managers / Other**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - BelgiumWe are currently seeking a skilled **Project Booster** (Brussels), who will **lead the roll out of one our programs dedicated to the support of our projects facing specific challenges and...

  • Supply Clerk

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Embassy Brussels Temps plein

    Hiring Path: - Open to the public Who May Apply/Clarification From the Agency: For USEFM - FP is 09. Actual FP salary determined by Washington D.C. All Interested Applicants / All Sources !!! Post policy update: Inbound USEFM applicants DO NOT have to wait until they are within 90 days of arriving at post to apply. !!! Security Clearance Required: Public...


  • Brussels, Belgique Embassy Brussels Temps plein

    Hiring Path: - Open to the public Who May Apply/Clarification From the Agency: For USEFM - FP is 06. Actual FP salary determined by Washington D.C. All Interested Applicants / All Sources !!! Post policy update: Inbound USEFM applicants DO NOT have to wait until they are within 90 days of arriving at post to apply. !!! Security Clearance Required: Public...

  • Insurance Advisor

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    Welcome to ENGIE! When you join ENGIE, you choose to channel your commitment and expertise towards a collective project, to give meaning to your actions and to promote the development of your professional career. IT'S A PACT BETWEEN US! For our Group Risk Management and Insurance department, we are looking for a : Senior Risk Management and Insurance Advisor...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: The Back Office Department is part of the Finance & Administration Department. The Back Office staff handle assistance and/or insurance files for both B2C and B2B clients. - Working with a team of experienced colleagues and with the support of your supervisors, the new colleague will be mainly responsible for the following tasks: - After a...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: The Back Office Department is part of the Finance & Administration Department. The Back Office staff handle assistance and/or insurance files for both B2C and B2B clients. - Working with a team of experienced colleagues and with the support of your supervisors, the new colleague will be mainly responsible for the following tasks: - After a...


  • Brussels, Belgique US Army Installation Management Command Temps plein

    **Duties**: - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all processes and policies associated with reservations, room assignments, efficient check in and out of guests, identification and entitlements verification, payment processing and guest...

  • Budget Analyst Nf-03

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique US Army Installation Management Command Temps plein

    **Duties**: Serves as a Budget Analyst for USAG Benelux, Directorate Family Morale and Welfare (DFMWR), Nonappropriated Fund (NAF) programs. - As a team member, works under the guidance of and provides assistance to a higher-level analyst or supervisor by using required/applicable automation software/hardware to perform analytical, technical, and...


  • Brussels, Belgique Embassy Brussels Temps plein

    Hiring Path: - Open to the public Who May Apply/Clarification From the Agency: Security Clearance Required: Secret/Confidential Clearance Appointment Type Temporary Appointment Type Details: Definite Not to Exceed 5 years. (FMA) Definite Not to Exceed 1 year. (PSA) Marketing Statement: We encourage you to read and understand the Eight (8) Qualities of...


  • Brussels, Belgique Umicore Temps plein

    **About Umicore** **About Umicore Battery Materials (UBM)** We are all on the move. Umicore’s battery materials give people autonomy and connectivity. We are a pioneer in battery materials that give added range and performance to electric vehicles. Our materials also ensure longer battery life for portable electronics. To enable our customers to produce...


  • Brussels, Belgique US Army Installation Management Command Temps plein

    **Duties**: - Formulate instructions and directives necessary to conduct service-oriented and cost-effective operations. Monitor labor and other expenses. - Conduct reviews of guest comments, surveys, and operations to identify problems and initiate appropriate corrective action. Evaluate the success of programs based on customer satisfaction. - Develop...

  • Plumber Team Lead

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Embassy Brussels Temps plein

    Hiring Path: - Custom Announcement (not open to the public) Who May Apply/Clarification From the Agency: For USEFM - FP is 07. Actual FP salary determined by Washington D.C. Employees of Mission and USEFMs EFMs or MOHs !!! Post policy update: Inbound USEFM applicants DO NOT have to wait until they are within 90 days of arriving at post to apply....


  • Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Allianz Partners** is the world leader in travel insurance, roadside assistance and personal services, every day is a new opportunity to make a difference. We are proud of our 17,000 employees spread across 6 continents in 34 countries and speaking 40 languages. For as many different scenarios as there are people, we’re here to help our customers out of...


  • Brussels, Belgique Embassy Brussels Temps plein

    Hiring Path: - Custom Announcement (not open to the public) Who May Apply/Clarification From the Agency: For USEFM - FP is 08. Actual FP salary determined by Washington D.C. In-house U.S. Citizens !!! Post policy update: Inbound USEFM applicants DO NOT have to wait until they are within 90 days of arriving at post to apply. !!! Security Clearance...


  • Brussels, Belgique Embassy Brussels Temps plein

    Hiring Path: - Open to the public Who May Apply/Clarification From the Agency: For USEFM - FP is 08. Actual FP salary determined by Washington D.C. In-house U.S. Citizens !!! Post policy update: Inbound USEFM applicants DO NOT have to wait until they are within 90 days of arriving at post to apply. !!! Security Clearance Required: Public Trust -...

  • Travel Assistant

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Embassy Brussels Temps plein

    Hiring Path: - Open to the public Who May Apply/Clarification From the Agency: For USEFM - FP is 07. Actual FP salary determined by Washington D.C. All Interested Applicants / All Sources Security Clearance Required: Public Trust - Background Investigation Appointment Type Permanent Appointment Type Details: Marketing Statement: We encourage you to...