IT Service Operations Expert

Il y a 6 mois


Puurs, Belgique Alcon Temps plein

IT SERVICE OPERATIONS EXPERT - DATA ANALYST

At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our patients and customers. We foster an inclusive culture and are looking for diverse, talented people to join Alcon.

In this role, a typical day will include:

- Support systems_
- Work with team members and business stakeholders to develop, document and refine system processes for potential improvements, to maintain system integrity and to track and manage lifecycle of incidents
- Accountable to ensure adherence with Security and Compliance policies and procedures within Operations Expert service scope.
- Review and approve Risk Management Summaries, Validation Assessments, Validation Protocols and reports for the IT function.
- Data analytics_
- Assemble large, complex data sets that meet functional / non-functional business requirements and work with data and analytics experts to strive for greater functionality in holistic data systems.
- Build the infrastructure required for optimal extraction, transformation, and loading of data from a wide variety of data sources using SQL and AWS big-data technologies.
- Build analytics tools that utilize the data pipeline to provide actionable insights into manufacturing processes, operational efficiency and other key business performance metrics.
- Develop and design data segmentation to keep company data separated and secure across national boundaries through multiple data centers and AWS regions.
- Participation in projects_
- Participate in design reviews and provide input to the design recommendations; incorporate security requirements into design; and provide input to information/data flow, and understand and comply with ICE/Agile Project Life Cycle Methodology in all planning/execution steps.
- Actively participate in and/or lead continuous improvement activities, defining and implementing the changes required to create an industry-leading electronic data management and analytics capability.
- Review and approve all necessary assessments, protocols and reports for related systems

WHAT YOU’LL BRING TO ALCON:

- Bachelor / Masters Degree in computer science or Degree in Manufacturing Engineering or Holding relevant IT qualifications (Microsoft, Cisco, CompTIA) or related Engineering Degree
- >5 years’ experience in a Medical Device or Pharma Industry in an IT or large computer / Data based Role.
- Strong experience in MS Office or Office 365 (specifically Outlook, Word, PowerPoint, Excel).
- Good experience in Microsoft SQL Server development, administration, and good knowledge of relational databases.
- Good experience in Microsoft Operating Systems
- Experience with AWS cloud services: EC2, EMR, RDS, Redshift.
- Experience with object-orientated / object function script languages: R, Python, Java, C++, VB.Net
- Experience with stream-processing systems: Storm, Spark-Streaming etc..
- Working knowledge of Logical and Physical Data Modeling concepts
- Demonstrated experience working with a project team to develop a design, technical solution, and ultimately to implement high quality technical solutions
- Proven ability overseeing Deployment and Release Management including the final production acceptance review and signoff
- Knowledge of version and revision control practices and procedures
- Excellent English communications skills, both oral and written; proven ability in technical writing. Dutch language skill is preferred

HOW YOU CAN THRIVE AT ALCON:
We believe that our colleagues are the main reason for our positive development. In addition to a good salary in line with your education and/or experience, you can also count on a very extensive package of fringe benefits:

- 13th month
- 8% holiday allowance
- 12 ADV days
- Meal vouchers
- CLA bonus,
- Reimbursement internet,
- Group insurance & hospitalisation insurance for the whole family

Alcon Careers


  • Process Expert

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Novartis Temps plein

    390796BR **Process Expert**: Belgium **About the role** The Process Expert provides technical and scientific expert front-line support to ensure timely execution of processes (business continuity) and timely closure of deviations and CAPAs in accordance with cGMPs, SOPs and applicable guidelines and functional standards and to make continuous improvements...


  • Puurs, Belgique Novartis Temps plein

    390753BR **Manufacturing Systems Expert**: Belgium **About the role** The Manufacturing Systems Expert provides technical expertise to support all issues related to electronic batch records (eBRs) and/or serialization data. The MSE supports the development, implementation and continuous improvement of MES in the production units and provides routine...


  • Puurs, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76641 Time Type: Full Time **Operations Assistant Road** Move forward as Operations Assistant Road at DSV in Puurs. **About the role** As an Operations...

  • Operations Assistant Road

    il y a 3 semaines


    Puurs, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 85312 Time Type: Full Time **Operations Assistant Road**: Move forward as Operations Assistant Road at DSV in Puurs. **About the role** As an Operations...


  • Puurs, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 78971 Time Type: Full Time **Operations Assistant Road** Move forward as Operations Assistant Road at DSV in Puurs. **About the role** As an Operations...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 77539 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions** Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** As a...

  • Validation Expert

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Novartis Temps plein

    390754BR **Validation Expert**: Belgium **About the role** The Validation Expert performs and manages the qualification status of validated process equipment and processes, as well as modification activities to comply with cGMP requirements, on time and in the intended quality, so that site validation program conforms to overall regulatory...

  • Supervisor Operations

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Renewi Temps plein

    **Supervisor Operations**: Als Supervisor Operations voor TOTAL ben je samen met je team van RENEWI verantwoordelijk voor het afvalbeheer op de TOTAL site in Antwerpen. Als Supervisor Operations zal je verantwoordelijk zijn voor het dagelijks beheer van de activiteiten binnen bij TOTAL inzake afvalsortering en ophaling, rapportage, optimalisatie...

  • Supervisor Operations

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Renewi Temps plein

    **Supervisor Operations**: Als Supervisor Operations voor TOTAL ben je samen met je team van RENEWI verantwoordelijk voor het afvalbeheer op de TOTAL site in Antwerpen. Als Supervisor Operations zal je verantwoordelijk zijn voor het dagelijks beheer van de activiteiten binnen bij TOTAL inzake afvalsortering en ophaling, rapportage, optimalisatie...

  • Operations Manager

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Energy Together Temps plein

    **Operations Manager Energie** Als nieuwe energieleverancier doen wij het net wat anders dan anders. Uiteraard leveren wij gas en stroom en vanzelfsprekend zijn we gespecialiseerd in duurzaamheid en energiebesparing. Maar wat ons écht bijzonder maakt, is dat wij partners aanbieden om met eigen naam of merk onze diensten aan te bieden aan hun klanten. We...

  • IT Support Medewerker

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb jij een passie voor algemene IT? Kan jij anderen mensen helpen bij allerlei IT problemen? Ben je bereid om ook jouw Frans te upgraden? Lees dan zeker verder! Onze klant geeft technologische ondersteuning aan bedrijven binnen de automotive sector, maar soms moeten er intern ook collega's worden geholpen om hun werk te kunnen...


  • Puurs, Belgique Pfizer Temps plein

    Als Quality Specialist Operations zorg je er samen met het team voor dat alle producten voldoen aan interne en externe kwaliteitsstandaarden en dat ze geproduceerd worden volgens de huidige Pfizer standaarden en wettelijke vereisten. Je maakt deel uit van de afdeling QA - die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de operationele QA-taken gerelateerd aan...


  • Puurs, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant biedt oplossingen op vlak van opslag en picking van goederen. Ze gebruiken een breed netwerk van regionale distributiecentra en leveren via eigen transport en vaste partners. Baan, lucht en maritieme oplossingen. **Functiebeschrijving** Als Junior Operations Manager in Puurs verzeker je de resultaten van je team en heb je een sterke focus op...


  • Puurs, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer Service Agent ben jij de spil in het beheer van de logistieke diensten voor de gewaardeerde klanten. Je fungeert als brug tussen klanten en interne teams, waarbij je ervoor zorgt dat alle processen soepel verlopen en voldoen aan de hoogste normen van klanttevredenheid. **Wat ga je doen in je functie als customer service...


  • Puurs, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2870 Puurs-Sint-Amands | Voltijds | Kans op vast contract Voor onze grote logistieke en internationale speler te Puurs zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. **Jouw taken**: Wat hoort allemaal bij jouw uitdagend takenpakket? - Je bent verantwoordelijk voor de logistieke dienstverlening van meerdere klanten - Je ontvangt transportorders en...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 62988 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...


  • Puurs, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Hoe ziet je takenpakket er uit als **Customer Service medewerker**? - Je ontvangt de binnenkomende transportopdrachten, controleert de door de klant verstrekte gegevens, vraagt indien nodig aanvullende gegevens op bij de klant om de transportopdrachten uiteindelijk door te geven aan de operationele diensten voor verdere planning. - Je...


  • Puurs, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitdaging voor jou. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief...


  • Puurs, Belgique Select Temps plein

    Binnen de functie als Specialist Customer Service neem jij volgende rollen op: - **Coördinator van transportprocessen**:ontvang, analyseer en verifieer inkomende opdrachten om deze vervolgens in goede banen te leiden - **Proactieve probleemoplosser**: samen met de transportplanners op zoek gaan en uitwerken van efficiënte oplossingen - **Klanten expert**:...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Puurs, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer service medewerker: - word je verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten. - ben je de spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders. - zorg je ervoor dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inkomende-, orderpick-,...