Customer Care Representative Bilingue Nl/fr
Il y a 5 mois
Our client is a fashion sustainable company. Quality, innovation and excellence run through their veins and are in every aspect of the actions they take. They are looking for a Customer Care Representative who speaks Dutch and French.
Your missions will be:
The Customer Care will provide exceptional customer service and support to customers, and to resolve customer
inquiries, issues, and complaints in a timely and effective manner.
They are committed to ensuring that customers are satisfied with the products and services offered by the organization,
and to building strong, long-lasting relationships with customers.
- Follow process from order to cash for your customer to ensure excellent service delivery and follow-up
- Be the Single point of Contact for customer inquiries of your region, prevent problems efficiently and communicate proactively in order to exceed customer expectations and deliver a premium customer care experience
- Answer calls professionally to provide information, advice about logistics, products, Commercial policy, terms and conditions for existing customers
- Manage; resolve Complaints quickly from A to Z, in collaboration with several departments to improve customers’ experience
- A minimum of 2 years working experience in a similar position (experience in the têxtile industry is an asset)
- Fluent in Dutch and French. Any other language is a plus.
- Have some knowledge of ERP/CRM, Word, Excel and Outlook
- Excellent interpersonal skills to deal with customers and collaborate with other department such as Sales, Finance and Logistics
- Excellent communication skills - verbal and written
- Customer-oriented
- Team spirit
- Problem-solving
- Prioritization skills
- Adaptability
- Stress resistant, strong positive mindset
They offer you an attractive salary package with extra legal benefits and a very good work environment Don't wait to apply
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Customer Care Agent Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...
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Customer Care Representative
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het...
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Customer Care Representative
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinA new opportunity as a Customer Care Representative has just opened in a company located in the south of Brussels. Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished.The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity As a Customer Care...
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Customer care representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinA new opportunity as a Customer Care Representative has just opened in a company located in the south of Brussels. Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished. The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! As a Customer...
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Customer care representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinA new opportunity as a Customer Care Representative has just opened in a company located in the south of Brussels. Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished. The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! As a Customer...
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Conseiller Commercial Bilingue Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique EQUIP SA Temps pleinPour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) **commercial(e)** dans le **secteur** **bancaire** **bilingue FR/NL.** Vous avez une âme de vendeur ? Le challenge commercial vous donne de l'énergie? Le secteur bancaire vous tente? Alors ce job est fait pour vous ! Lisez, et postulez via notre annonce ci-dessous. **PROFIL**: -...
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Nettoyeur Industriel Bilingue Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie** Pour notre client, société familiale active depuis 35 ans et dont la réputation n'est plus à faire, nous cherchons d'urgence un nettoyeur industriel bilingue (français-néerlandais ou français-anglais) **Wie zoeken we?** Le travail physique ne vous effraie pas. Être en possession d'un quelconque brevet (VCA, HP, cariste, espaces...
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Customer Care Coordinator
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Customer Care Coordinateur - 1000 Bruxelles - Secteur d'assurance** **Contrat déterminée** **Gestion des remarques clients**: - Réceptionner les plaintes clients et en enregistrer toutes les informations - Analyse du dossier : prendre connaissance des éléments mis en avant par le client, vérifié le déroulement du dossier. Si...
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Customer Support Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Support | Bilingue FR/NL | 4/5ième | CDI | 3000€ brut + divers avantages | 1102859 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Support, vous êtes responsable du traitement des demandes d’assistance dans divers domaines. Vos tâches journalières sont : la réception et le traitement des flux entrants, l’ouverture et la gestion des...
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Employé Administratif Bilingue Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Triangle solutions RH Temps plein**La fonction**: En tant qu'**Employé Administratif FR/NL (H/F/X)**, voici vos tâches: - Vous répondez au téléphone; - Vous encodez les commandes; - Vous imprimez les bons de livraison; - Vous faites du triage; - Vous faites de l'archivage; - Vous gérez les contentieux; **Le profil**: En tant qu'**Employé Administratif bilingue FR/NL (H/F/X)**, voici...
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Customer Service Fr-nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre défi**: - Aider les clients par téléphone - Rassurer le client sur une prise en charge de son problème - Traiter les mails de panne - Demander des accès pour nos techniciens sur les différents sites où se trouvent nos machines - Planifications des dépannages **Autres tâches**: - Gestion du parc des camionnettes (contrôles techniques,...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | Temps plein | 1101656 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL, vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Service | FR/NL | Intérim vers CDI / CDI | 2800-3500€ brut | Temps plein | 1102482 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service FR/NL vous gérez votre propre portefeuille client. Vous travaillez en binôme avec un commercial qui est sur le terrain. Vous êtes responsable du suivi des offres commerciales ainsi que de la gestion...
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Customer Care Agent Nl/fr
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Cegid Temps plein**About us **:Come and experience a variety of jobs, join us! Cegid is an international group with over 4,400 employees in more than 20 countries who support professionals in the fields of accounting, payroll and human resources, ERP, taxation and retail. Cegid designs useful and innovative management solutions for its customers, in order to become their...
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Customer Care
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...
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Customer Service Fr/nl
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Robert Half recherche pour une mission intérimaire en vue d'un long terme dans la **r**égion de la Louvière** un **customer service français / néerlandais (h/f/x)** Notre client est...
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Agent de Gardiennage Bilingue Fr/nl
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Protection Unit Temps pleinStatique multilingue - Région - Bruxelles - Secteurs - Gardiennage - Airport - Gardiennage - Event - Gardiennage - Mobile - Gardiennage - Static - Industrie - Gardiennage - Static - Institution - Gardiennage - Static - Retail- Expérience - Avec ou Sans expérience - Contrat - CDI **Agent de gardiennage bilingue fr/nl (h/f/x)**: À propos de Protection...
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Customer Care
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBruxelles | FR/NL | CDI | Customer Service | Télétravail **Votre Nouvelle Fonction** Nous sommes à la recherche d’un/d’une Customer Service pour un de nos clients situé à Bruxelles. Pour cette fonction, vous serez en charge du suivi des demandes de clients A-Z. Vous serez la première personne de contact concernant les demandes d’informations...
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Customer Care
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
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Customer Care Officer Nl/en/fr
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: **Nous sommes à la recherche d'un Customer Care Officer pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des Transports en Commun.**: ***En tant que Assistant.e Customer Care, vous devez**: - Vous aimez le contact client, avez la plume facile et les médias sociaux vous passionnent ? - En tant qu’Assistant.e Customer...