Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Jij leeft voor de
relatie met je klant Als inhoudelijk sterke sparringpartner met interesse voor
klantenadministratie, telefonische ondersteuning en sterke affiniteit met ICT
weet jij je klanten aan jou te binden en zorg je ervoor dat ze klant blijven
Als je ook een glimlach op je gezicht hebt, ben jij het talent dat we nodig
hebben bij ons bedrijf als Customer Service Specialist.
- Je bent samen met jouw teamleden
verantwoordelijk voor de goede aanpak van de bestellingen in het algemeen.
- Daarnaast krijg je de verantwoordelijkheid over de goede opvolging van een
aantal klanten. Je bent voor hen en jouw collega’s als het ware het eerste
aanspreekpunt.
- Je ondersteunt jouw collega’s binnen en
buiten het team vanaf de creatie van de klant en zorgt ervoor dat zij steeds
geïnformeerd zijn over de laatste ontwikkelingen in het assortiment en onze manier
van samenwerken.
- Je onderneemt acties om het leven van jouw
klant zo gemakkelijk mogelijk te maken en monitort de opvolging van zijn
dossiers en bestellingen.
- Telefonische contacten onderhouden met collega’s,
externe partners en klanten schrikken jou niet af en je slaagt erin om bij iedereen
een positief beeld van jou, jouw afdeling en het bedrijf achter te laten. Je
smeedt banden en bouwt dagelijks aan die relatie.
**Wat wij van jou vragen**:
- Enthousiast van ’s ochtends tot ’s avonds is
een must om onze waarden uit te dragen.
- Je hebt zin in administratie en de
telefoon werkt als een magneet op jouw zin voor ondersteuning.
- Je bent een
sterke persoonlijkheid die klantgericht denkt en steeds zoekt naar
verbeteringen.
- Je bent iemand die het voor de klant gemakkelijker maken om met
ons samen te werken.
- Daarnaast staan bij jou een goed inzicht in
ICT, commerciële feeling en een flinke dosis empathisch vermogen garant om de
klant in de beste omstandigheden te woord te staan.
- Uiteraard kan je zelfstandig werken, maar
apprecieer je naar waarde de aanwezigheid van collega’s.
- Je denkt klantgericht. Je handelt naar de waarden en normen van het bedrijf en beseft dat persoonlijke
ontwikkeling ook een bron van kennis delen inhoudt.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
- Je hebt een goede kennis SAP (pluspunt).
- Je bent nauwkeurig.
**Wat wij jou bieden**:
- Naast een marktconforme verloning voor jouw
voltijdse betrekking ontvang je een batterij aan extra legale voordelen.
- Een continue
aanbod aan interne en externe opleidingen + sterke ICT tools.
- Naast fantastische
collega’s, geniet je van de positieve reputatie van een belangrijke
internationale speler met Zweeds management model om jezelf professioneel te
ontwikkelen.
- Jouw werkplek is ook gemakkelijk bereikbaar via de wagen, trein,
tram, bus of fiets.
-
Customer Support Specialist
il y a 5 jours
Haren, Belgique EQUIP SA Temps pleinPour l'un de nos clients, actif dans le secteur de l'aéronautique, nous sommes à la recherche d'un **CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (H/F).** **Fonction** La personne assumera les activités quotidiennes suivantes: - Assurer les contacts nécessaires avec les clients externes concernant l’avancement des projets en cours. - Déterminer, en concertation...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en...
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Haren, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Als Customer Service Agent te Haren (Brussel) sta je in voor de volgende taken: - Je registreert bestellingen en werkt alle bijhorende administratieve taken hieromtrent af. Dit gebeurt zowel per telefoon als per mail. Met jouw oog voor nauwkeurigheid zorg je er steeds voor dat de bestellingen correct ingegeven zijn; - Je verzorgt de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Haren, Belgique VAN MOER RAIL Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Service Officer zorg je voor een vlotte en correcte administratieve verwerking van onze activiteiten op de Brusselse terminal. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat van A- Z in voor facturatie. Daarnaast sta je ook in voor het opvolgen van KPI¿s en het voorbereiden van resultatenvergaderingen. Je bent...
-
Customer Service A-z
il y a 2 semaines
Haren, Belgique HAYS Temps pleinHaren | Customer service A-Z | CDI | FR-NL-EN | 1091901 **Votre nouveau rôle** **De quoi aurez-vous besoin pour réussir ?** **Votre compensation** Notre client vous offre un contrat CDI avec un salaire compétitif et plusieurs avantages. Vous bénéficierez également de la possibilité de faire du télétravail. **Votre nouvelle entreprise** Notre...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Haren, Belgique FBAA Temps pleinVereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 1130 HAREN (BRUSSEL-STAD) Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Customer Service Agent B2B
Il y a 7 mois
Haren, Belgique BD Logistics Temps pleinBD Logistics biedt logistieke oplossingen met toegevoegde waarde, afgestemd op specifieke behoeften. De diensten omvatten: City Logistics, Oversized Logistics, Fresh Logistics en Reverse Logistics. Onze dienstverlening richt zich zowel naar de first als naar de last mile, zowel in de stad als op het platteland. We behandelen zowel standaardformaten als...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een toonaangevende wereldwijde speler in duurzame mobiliteit. Door operationele leasediensten, abonnementsdiensten, fleetmanagementdiensten en multimobiliteitsoplossingen aan te bieden aan particulieren en bedrijven, brengen we de wereld graag in beweging. Zo beheren ze momenteel maar liefst 3,3 miljoen voertuigen! Met hun team van 15.700...
-
Inventory Control Specialist
Il y a 7 mois
Haren, Belgique BD Logistics Temps plein**JOUW FUNCTIE** Als Inventory Control Specialist zorg je voor een optimaal stockbeheer voor onze klant actief in de zorgsector. Concreet impliceert jouw functie volgende verantwoordelijkheden: - Je waarborgt de nauwkeurigheid, consistentie en betrouwbaarheid van de voorraadgegevens en -processen, zowel administratief als operationeel. - Je zorgt voor...
-
Stefanini - Service Desk Agent
Il y a 5 mois
Haren, Belgique Stefanini Temps pleinIn this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1 st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). Key responsibilities **Provide 1st Level End-user support for client users including**: Analyzing support requests sent by...
-
Technical Service Leader
il y a 3 jours
Haren, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD2836**: **Role: Technical Service Leader** **Location**: **Haren, Belgium** **Description**: - In the Role of the Technical Service Leader you will: - Technical leadership of the systems’s team - Manage the systems team in its responsibility of developing and maintaining iNM program CI/CD toolchain - Be responsible for the iNM program...
-
Onderhoudstechnieker
il y a 2 semaines
Haren, Belgique PPG Industries Temps pleinUnder direct supervision, install, modify, upgrade, maintain, and repair non-complex products or equipment that have been purchased by the organization’s customers. Deliver technical service provision to potential customers.
-
Contact Center Service-verlener
il y a 1 semaine
Haren, Belgique Viavera Recruitment Temps pleinVoor een Scandinavisch bedrijf leader in zijn niche rekruteren we een klantenadviseur. Innovatie, duurzaamheid, digitalisering en mensgerichte aandacht maken deel uit van hun visie. **De functie**: - Als Customer advisor ben je eerste aanspreekpunt voor eindconsumenten die vragen hebben omtrent werking van huishoudtoestellen, reparaties, klachten en de...
-
Customer Service Medewerker M/v/x
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in Haren? Als** Sales Support Coördinator** ben je verantwoordelijk voor het verfijnen en interpreteren van processen en projecten. Klinkt dat als iets voor jou? Solliciteer dan zeker nu! Je takenpakket: - Je zorgt voor het omzetten van technische zaken naar meer hapbare taal. - Je houdt een oog...
-
Infrastructure Monitoring Technician
il y a 2 semaines
Haren, Belgique Stefanini Group Temps pleinThe position will require an individual to: - Management of alerts raised by monitoring systems according to standard operating procedures - Perform scheduled health checks of defined IT components - Log and update all alerts and incidents in the ticketing tool - Work autonomously in shifts in a 24*7 environment - Take part of scheduled interventions and...
-
Dossierbeheerder
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Agilitas Temps pleinJij bent servicegericht in hart en nieren. Als medewerker klantenservice met geen of wel ervaring ben jij dé persoon om bij onze opdrachtgever aan de slag te gaan. Beheers jij het franse taal en zoek jij een baan waarin je voor een langere periode aan de slag kunt gaan? Dan is dit jouw kans! Als fulltime customer service medewerker kun je rekenen op een...
-
Monitoring Analyst
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Stefanini NV Temps pleinWe are looking for a proactive Monitoring Analyst with a keen interest in technology to join our team! Your role will be critical in monitoring the systems and infrastructure at our customer site in Haren, working for a leader in the aviation sector. In this position, you will be the 1st line of support to monitor the behavior of critical-business systems...
-
Monitoring Analyst
Il y a 3 mois
Haren, Belgique Stefanini Temps pleinWe are looking for a proactive Monitoring Analyst with a keen interest in technology to join our team! Your role will be critical in monitoring the systems and infrastructure at our customer site in Haren, working for a leader in the aviation sector. In this position, your main responsibility will be to MONITOR the behavior of critical-business systems and...
-
Soudeur
Il y a 7 mois
Haren, Belgique Accent Temps pleinNotre partenaire est un groupe de construction multi-spécialiste comptant plus de mille employés. Leur modèle de croissance repose sur trois piliers: la diversification, l'innovation et l'exportation. Ils n'innovent pas dans une seule spécialité, mais en tant que société globale dans de multiples disciplines: eau, énergie, mobilité, restauration,...