Customer Service Specialist

il y a 2 semaines


Haren, Belgique Actief Interim Temps plein

Jij leeft voor de
relatie met je klant Als inhoudelijk sterke sparringpartner met interesse voor
klantenadministratie, telefonische ondersteuning en sterke affiniteit met ICT
weet jij je klanten aan jou te binden en zorg je ervoor dat ze klant blijven
Als je ook een glimlach op je gezicht hebt, ben jij het talent dat we nodig
hebben bij ons bedrijf als Customer Service Specialist.
- Je bent samen met jouw teamleden
verantwoordelijk voor de goede aanpak van de bestellingen in het algemeen.
- Daarnaast krijg je de verantwoordelijkheid over de goede opvolging van een
aantal klanten. Je bent voor hen en jouw collega’s als het ware het eerste
aanspreekpunt.
- Je ondersteunt jouw collega’s binnen en
buiten het team vanaf de creatie van de klant en zorgt ervoor dat zij steeds
geïnformeerd zijn over de laatste ontwikkelingen in het assortiment en onze manier
van samenwerken.
- Je onderneemt acties om het leven van jouw
klant zo gemakkelijk mogelijk te maken en monitort de opvolging van zijn
dossiers en bestellingen.
- Telefonische contacten onderhouden met collega’s,
externe partners en klanten schrikken jou niet af en je slaagt erin om bij iedereen
een positief beeld van jou, jouw afdeling en het bedrijf achter te laten. Je
smeedt banden en bouwt dagelijks aan die relatie.

**Wat wij van jou vragen**:

- Enthousiast van ’s ochtends tot ’s avonds is
een must om onze waarden uit te dragen.
- Je hebt zin in administratie en de
telefoon werkt als een magneet op jouw zin voor ondersteuning.
- Je bent een
sterke persoonlijkheid die klantgericht denkt en steeds zoekt naar
verbeteringen.
- Je bent iemand die het voor de klant gemakkelijker maken om met
ons samen te werken.
- Daarnaast staan bij jou een goed inzicht in
ICT, commerciële feeling en een flinke dosis empathisch vermogen garant om de
klant in de beste omstandigheden te woord te staan.
- Uiteraard kan je zelfstandig werken, maar
apprecieer je naar waarde de aanwezigheid van collega’s.
- Je denkt klantgericht. Je handelt naar de waarden en normen van het bedrijf en beseft dat persoonlijke
ontwikkeling ook een bron van kennis delen inhoudt.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
- Je hebt een goede kennis SAP (pluspunt).
- Je bent nauwkeurig.

**Wat wij jou bieden**:

- Naast een marktconforme verloning voor jouw
voltijdse betrekking ontvang je een batterij aan extra legale voordelen.
- Een continue
aanbod aan interne en externe opleidingen + sterke ICT tools.
- Naast fantastische
collega’s, geniet je van de positieve reputatie van een belangrijke
internationale speler met Zweeds management model om jezelf professioneel te
ontwikkelen.
- Jouw werkplek is ook gemakkelijk bereikbaar via de wagen, trein,
tram, bus of fiets.



  • Haren, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Pour l'un de nos clients, actif dans le secteur de l'aéronautique, nous sommes à la recherche d'un **CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST (H/F).** **Fonction** La personne assumera les activités quotidiennes suivantes: - Assurer les contacts nécessaires avec les clients externes concernant l’avancement des projets en cours. - Déterminer, en concertation...


  • Haren, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Haren, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Als Customer Service Agent te Haren (Brussel) sta je in voor de volgende taken: - Je registreert bestellingen en werkt alle bijhorende administratieve taken hieromtrent af. Dit gebeurt zowel per telefoon als per mail. Met jouw oog voor nauwkeurigheid zorg je er steeds voor dat de bestellingen correct ingegeven zijn; - Je verzorgt de...


  • Haren, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een globale leider in huishoudtoestellen, gebaseerd op een sterk consumenten inzicht en ontwikkeld in nauwe samenwerking met professionele gebruikers. Zij bieden zorgvuldig ontworpen, innovatieve oplossingen voor particulieren en bedrijven, met producten, zoals koelkasten, vaatwassers, wasmachines, fornuizen, stofzuigers, air conditioning en...


  • Haren, Belgique VAN MOER RAIL Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Service Officer zorg je voor een vlotte en correcte administratieve verwerking van onze activiteiten op de Brusselse terminal. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat van A- Z in voor facturatie. Daarnaast sta je ook in voor het opvolgen van KPI¿s en het voorbereiden van resultatenvergaderingen. Je bent...

  • Customer Service A-z

    il y a 2 semaines


    Haren, Belgique HAYS Temps plein

    Haren | Customer service A-Z | CDI | FR-NL-EN | 1091901 **Votre nouveau rôle** **De quoi aurez-vous besoin pour réussir ?** **Votre compensation** Notre client vous offre un contrat CDI avec un salaire compétitif et plusieurs avantages. Vous bénéficierez également de la possibilité de faire du télétravail. **Votre nouvelle entreprise** Notre...


  • Haren, Belgique FBAA Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 1130 HAREN (BRUSSEL-STAD) Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Haren, Belgique BD Logistics Temps plein

    BD Logistics biedt logistieke oplossingen met toegevoegde waarde, afgestemd op specifieke behoeften. De diensten omvatten: City Logistics, Oversized Logistics, Fresh Logistics en Reverse Logistics. Onze dienstverlening richt zich zowel naar de first als naar de last mile, zowel in de stad als op het platteland. We behandelen zowel standaardformaten als...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Haren, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende wereldwijde speler in duurzame mobiliteit. Door operationele leasediensten, abonnementsdiensten, fleetmanagementdiensten en multimobiliteitsoplossingen aan te bieden aan particulieren en bedrijven, brengen we de wereld graag in beweging. Zo beheren ze momenteel maar liefst 3,3 miljoen voertuigen! Met hun team van 15.700...


  • Haren, Belgique BD Logistics Temps plein

    **JOUW FUNCTIE** Als Inventory Control Specialist zorg je voor een optimaal stockbeheer voor onze klant actief in de zorgsector. Concreet impliceert jouw functie volgende verantwoordelijkheden: - Je waarborgt de nauwkeurigheid, consistentie en betrouwbaarheid van de voorraadgegevens en -processen, zowel administratief als operationeel. - Je zorgt voor...


  • Haren, Belgique Stefanini Temps plein

    In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1 st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). Key responsibilities **Provide 1st Level End-user support for client users including**: Analyzing support requests sent by...

  • Technical Service Leader

    il y a 3 jours


    Haren, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD2836**: **Role: Technical Service Leader** **Location**: **Haren, Belgium** **Description**: - In the Role of the Technical Service Leader you will: - Technical leadership of the systems’s team - Manage the systems team in its responsibility of developing and maintaining iNM program CI/CD toolchain - Be responsible for the iNM program...

  • Onderhoudstechnieker

    il y a 2 semaines


    Haren, Belgique PPG Industries Temps plein

    Under direct supervision, install, modify, upgrade, maintain, and repair non-complex products or equipment that have been purchased by the organization’s customers. Deliver technical service provision to potential customers.


  • Haren, Belgique Viavera Recruitment Temps plein

    Voor een Scandinavisch bedrijf leader in zijn niche rekruteren we een klantenadviseur. Innovatie, duurzaamheid, digitalisering en mensgerichte aandacht maken deel uit van hun visie. **De functie**: - Als Customer advisor ben je eerste aanspreekpunt voor eindconsumenten die vragen hebben omtrent werking van huishoudtoestellen, reparaties, klachten en de...


  • Haren, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in Haren? Als** Sales Support Coördinator** ben je verantwoordelijk voor het verfijnen en interpreteren van processen en projecten. Klinkt dat als iets voor jou? Solliciteer dan zeker nu! Je takenpakket: - Je zorgt voor het omzetten van technische zaken naar meer hapbare taal. - Je houdt een oog...


  • Haren, Belgique Stefanini Group Temps plein

    The position will require an individual to: - Management of alerts raised by monitoring systems according to standard operating procedures - Perform scheduled health checks of defined IT components - Log and update all alerts and incidents in the ticketing tool - Work autonomously in shifts in a 24*7 environment - Take part of scheduled interventions and...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Haren, Belgique Agilitas Temps plein

    Jij bent servicegericht in hart en nieren. Als medewerker klantenservice met geen of wel ervaring ben jij dé persoon om bij onze opdrachtgever aan de slag te gaan. Beheers jij het franse taal en zoek jij een baan waarin je voor een langere periode aan de slag kunt gaan? Dan is dit jouw kans! Als fulltime customer service medewerker kun je rekenen op een...

  • Monitoring Analyst

    Il y a 7 mois


    Haren, Belgique Stefanini NV Temps plein

    We are looking for a proactive Monitoring Analyst with a keen interest in technology to join our team! Your role will be critical in monitoring the systems and infrastructure at our customer site in Haren, working for a leader in the aviation sector. In this position, you will be the 1st line of support to monitor the behavior of critical-business systems...

  • Monitoring Analyst

    Il y a 3 mois


    Haren, Belgique Stefanini Temps plein

    We are looking for a proactive Monitoring Analyst with a keen interest in technology to join our team! Your role will be critical in monitoring the systems and infrastructure at our customer site in Haren, working for a leader in the aviation sector. In this position, your main responsibility will be to MONITOR the behavior of critical-business systems and...

  • Soudeur

    Il y a 7 mois


    Haren, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est un groupe de construction multi-spécialiste comptant plus de mille employés. Leur modèle de croissance repose sur trois piliers: la diversification, l'innovation et l'exportation. Ils n'innovent pas dans une seule spécialité, mais en tant que société globale dans de multiples disciplines: eau, énergie, mobilité, restauration,...