Bordet - Secrétaire de Consultation (H/F)/x) - Cdi

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

**Société**:
L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité et accessibles à tous ainsi que l’excellence dans la formation et la recherche. L’H.U.B compte 1.420 lits d’hospitalisation et plus de 6.000 membres du personnel, dont 841 ETP médecins et 3.975 ETP non médicaux. L’H.U.B a pour ambition d’offrir à l’ensemble de ses équipes un cadre de travail épanouissant et attractif, avec des possibilités de formation et d’évolution professionnelle, tout en garantissant la pérennité et donc la viabilité financière de l’ensemble.

**Fonction**:
**Assurer une consultation**
- Accueillir les patients.
- Réaliser les prises de rendez-vous des bilans et remettre les documents ad hoc aux patients.
- Être proactif et en contact avec les différents intervenants (Médecins, ICSO,) pour le suivi des patients.
- Répondre aux sollicitations des différents professionnels & patients selon les différents canaux existants : mails, téléphone, call, entretiens
- Assurer la programmation des interventions au quartier opératoire sous la supervision d’une secrétaire de référence ou de la responsable des consultations ainsi que des examens pré et post opératoires
- Organiser concomitamment les hospitalisations (réservation de la chambre, remise des différents documents aux patients)

**Gérer l’administratif**
- S’assurer de la bonne organisation des consultations existantes et des éventuelles nouvelles consultations via une bonne répartition des locaux en fonction des besoins (consultation du global grille planning) et un paramétrage adéquat - ceci en contact avec les équipes responsables de ces aspects.
- Transmettre les messages des patients aux médecins.
- Réceptionner des documents à compléter (mutuelle, assurance, kinésithérapeute ) et ensuite les renvoyer aux patients.
- Appeler la secrétaire de référence pour les patients sans couverture sociale.
- Vous traitez les prescriptions spécifiques propres au service concerné.

**Relation à la hiérarchie**
- Communiquer à la Responsable tout élément pouvant entraver un accueil de qualité.

**Profil**:
**Conditions d’accès**
- Posséder un certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur
- Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)
- Satisfaire à l’examen de promotion ou à l’examen de sélection
- Satisfaire aux qualités requises pour la fonction

**Profil**
- Comprendre la qualité du service et de son orientation à la patientèle.
- Disposer d’une bonne capacité d’écoute et de communication.
- Faire preuve d’empathie et gérer l’impact des émotions.
- Être méthodique et disposer d’excellentes capacités organisationnelles et d’anticipation.
- Maitriser le vocabulaire médical est un atout.
- Posséder une facilité de collaboration et d’un bon fonctionnement en équipe.
- Pouvoir interagir avec plusieurs intervenants simultanément.
- Être flexible, disponible et ponctuel.
- Avoir une bonne résistance au stress.
- Détenir le sens de la discrétion et le respect de la confidentialité.
- Compréhension de la fonction et de son environnement
- Connaissances linguistiques : français et néerlandais ; la connaissance d’une langue supplémentaire est un atout
- Sens des responsabilités, de l'initiative et de la collaboration
- Esprit d’initiative et d’anticipation
- Sens de l’urgence et des priorités, respect des échéances
- Connaissance des outils informatiques

**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée de 38h semaine.
- **Assimilé au grade de** : Assistant Administratif
- **Montants annuels à temps plein** : Echelle barémique (charte sociale): C 1/2/3
- Des avantages extra légaux:

- Des chèques repas d’une valeur de 7,30€
- Des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
- Le remboursement à 100% de l’abonnement annuel stib, une intervention de 80% dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo
- Une prime annuelle d’attractivité
- Une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10)
- 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance)
- De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS)
- Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste
- Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière

**Langues**:
Vous avez de bonnes connaissance


  • Secrétaire de Direction

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Express Medical Temps plein

    **Description**: Nous avons un poste pour vous! Au sein d'une équipe soudée, vos tâches pour le poste de secrétaire de direction (h/f/x) sont regroupés dans deux volets: un organisationnel et un opérationnel. 1. Organisationnel = activités de management support: - Gestion et préparation des dossiers/rapports - Préparation et suivi des réunions -...


  • Brussels, Belgique Hopital Erasme Temps plein

    Bordet-Infirmier pour le service de consultation dermatologie -Laserthérapie et Cartographie (H/F/X)-CDI 38h La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de...


  • Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: **Assurer une consultation** - Accueillir les patients. - Réaliser les prises de rendez-vous des bilans et remettre les documents ad hoc aux patients. - Être proactif et en contact avec les différents intervenants (Médecins, ICSO,) pour le suivi des patients. - Répondre aux sollicitations des différents professionnels & patients selon les...

  • Secrétaire (H/F)/x)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: En occupant un emploi au sein de la Clinique Saint-Jean, vous intégrez un hôpital qui a la santé et le bien-être de ses patient(e)s à coeur. Quotidiennement, nos préoccupations sont centrées autour de l’humain. Dès lors, nous mettons tout en oeuvre pour que nos employé(e)s, comme nos patient(e)s, soient traité(e)s...

  • Secrétaire Technique

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Secrétaire Technique (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Secrétaire Technique (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue...

  • Secrétaire RH

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Notre client recherche un profil polyvalent expérimenté Le secrétaire h/f/x recherché aura les tâches RH suivantes: - L'accueil des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques et des mails; - La gestion des commandes de A à Z : encodage dans l'ERP, suivi de la commande, suivi de l'avancement,...; - La gestion humaine du personnel : déclaration...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...

  • Secrétaire (H/F)/x) (H/F)/x

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique CLINIQUE SAINT-JEAN - KLINIEK SINT-JAN Temps plein

    **Description de l’entreprise **En occupant un emploi au sein de la Clinique Saint-Jean, vous intégrez un hôpital qui a la santé et le bien-être de ses patient(e)s à coeur. Quotidiennement, nos préoccupations sont centrées autour de l'humain. Dès lors, nous mettons tout en oeuvre pour que nos employé(e)s, comme nos patient(e)s, soient traité(e)s...


  • Brussels, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: En occupant un emploi au sein de la Clinique Saint-Jean, vous intégrez un hôpital qui a la santé et le bien-être de ses patient(e)s à coeur. Quotidiennement, nos préoccupations sont centrées autour de l’humain. Dès lors, nous mettons tout en oeuvre pour que nos employé(e)s, comme nos patient(e)s, soient traité(e)s...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...


  • Brussels, Belgique AUX ARMES DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le restaurant « les Armes de Bruxelles « situé dans l'Ilôt Sacré (rue des Bouchers 13 1000 Bruxelles) recherche pour assister le département comptable et le bureau de réservations **« un(e) Secrétaire Administrative » (h/f/x) **Description de la fonction **Bureau comptable** - Contrôle journalier des caisses :...

  • Secrétaire

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En qualité de secrétaire (h/f/x), vous avez en charge les 2 aspects suivants: - Secrétariat : gestion des appels et mails, entrants et sortants, facturation, préparation de paiement, vérification de paiement, achat de matériel, retranscription de rapports, encodage, etc. - Vous gérez le suivi des formations et la rédaction de différents...

  • Secrétaire

    il y a 15 heures


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En qualité de secrétaire (h/f/x), vous avez en charge les 2 aspects suivants: - Secrétariat : gestion des appels et mails, entrants et sortants, facturation, préparation de paiement, vérification de paiement, achat de matériel, retranscription de rapports, encodage, etc. - Vous gérez le suivi des formations et la rédaction de différents...

  • Secrétaire de Direction

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique CPAS DE BRUXELLES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de la Ville de Bruxelles **est doté d'une politique dynamique d'action au service de chaque citoyen bruxellois dans un esprit de respect, de solidarité, d'engagement, d'ouverture et d'innovation. Il offre à ses collaborateur.trices - près de 3000 aujourd'hui ! - un environnement de travail flexible où...


  • Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...

  • Secrétaire Médical

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Fixer et prendre les rendez-vous via téléphone et mails - Assurer la gestion les cabines de consultations (ordre,planning,...) - Gérer la salle d'attente - Rédiger des documents administratifs et médicaux - Assurer l'accueil physique des patients - Saisir les protocoles par écrit Jobmatch Bruxelles est à la recherche d'un / une...

  • Secretaire Commerciale

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109648 - LIEGE Modifier l'offre **Intro**: Notre client, grand groupe à l’esprit familial est à la recherche d’une secrétaire commerciale h/f/x **Fonction**: - Administration - Collaborateur commercial **Votre fonction**: Votre mission consiste en: Le traitement des commandes commerciales La rédaction des offres commerciales sur bases des...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4719T) - **Secrétaire de direction (F/H/X)**: **Pour son Département des Ressources Humaines, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e secrétaire de direction (F/H/X)** Cette personne sera chargée d’assurer les tâches logistiques, administratives et de communication liées aux activités du Département et de superviser le...

  • Secrétaire de Consultation

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps plein

    En tant que secrétaire de consultation au sein du service de Planification des consultations, vous êtes en charge des responsabilités suivantes: - Vous gérez l'organisation du secrétariat des consultations ; - Vous assurez la gestion des rendez-vous des patients (octroi, annulation ou déplacement des rendez-vous) tant au guichet que par téléphone ou...