Team Leader

il y a 5 jours

Bruxelles SaintGilles, Belgique Phonecom SA Temps plein

Description du poste

**Mission**:
Vous prenez en charge le management d’une équipe de 20- 25 personnes dont la tâche quotidienne consiste à vendre des produits par téléphone (outbound)

A cette fin, vos différentes missions seront:

- Le pilotage du projet: Connaître et tenir (monitoring de la production de son équipe) les objectifs quotidiens
- D’assurer le bon fonctionnement de votre équipe : étude sur la faisabilité technique des demandes, respect des délais, etc.
- D’assister vos équipes dans l’atteinte de leurs objectifs,
- De réaliser les différents reportings auprès de la Direction,
- De participer à la formation quotidienne de votre équipe.

Véritable manager, vous êtes également à même de prendre en charge quelques dossiers et d’en effectuer le suivi.

**Gestion de l'équipe **: - Informer son équipe : sur les objectifs du projet, la performance de l'équipe ; sur l'actualité client et projet - Connaître, motiver et fidéliser son équipe (proximité) - Faire respecter les valeurs de l'entreprise, appliquer la discipline et les règles sur le plateau - Montrer l'exemple - Gérer les conflits professionnellement au sein de l'équipe - Gérer, si nécessaire, la logistique propre à l'équipe

**Compétences requises**:
Francophone, notions en néerlandais souhaitable

De formation supérieure, vous disposez d’une parfaite connaissance de la relation commerciale par téléphone. Votre capacité à animer et à motiver une équipe sera vos principal atout pour mener à bien votre mission.

Vous savez faire preuve d’écoute, de pédagogie, et disposez d’un vrai sens de la négociation.

Enfin, votre sens commercial, tout comme votre culture du résultat, ne sont plus à démontrer.

C’est votre professionnalisme et votre sens commercial qui comptent le plus pour ce poste. Une expérience de 2 ans minimum dans le management Profil assistance commerciale : expérience en hotline commerciale Profil technique : Expérience en marketing direct et/ou fibre assistance technique Profil vente : Expérience en télévente et/ou fibre commerciale

Expérience terrain ou une expérience de vente de produit
- Etre orienté objectif
- Etre positif et dynamique
- une capacité d’écoute, de négociation et de persuasion. - Ce que nous offrons : -Un job très attractif - PME situé à Bruxelles, à proximité de la Gare Midi. Une ambiance jeune et conviviale - Horaires: variables 38 semaine
- deux fois par semaine entre 9 et 17.30, et trois fois par semaine entre 12 et 20h. Intéressé(e) ?

Envoyer votre Cv à Phonecom - Type d'emploi : Temps Plein

Type d'emploi : CDI

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2.300,00€ à 2.600,00€ par mois

Avantages:

- Eco-chèques
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo

Horaires:

- Lun-Ven
- Travail de jour
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances

Mesures COVID-19:
Mesures classiques

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Phonecom SA Temps plein

    Description du poste **Mission**: Vous prenez en charge le management d’une équipe de 20- 25 personnes dont la tâche quotidienne consiste à vendre des produits par téléphone (outbound) A cette fin, vos différentes missions seront: - Le pilotage du projet: Connaître et tenir (monitoring de la production de son équipe) les objectifs quotidiens -...

  • Team Leader Construction

    il y a 3 jours

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Talent Exchange Temps plein

    La Régie des Bâtiments gère les bâtiments de l'État fédéral. Les services opérationnels de Bruxelles sont les plus importants de la Régie des Bâtiments et ont donc le plus large éventail de projets : patrimoine culturel, institutions européennes, laboratoires scientifiques, palais de justice, grands immeubles de bureaux, musées royaux,...

  • Team Leader Technical Coordinators

    Il y a 2 mois

    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 3 semaines

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Tax Team Lead

    Il y a 7 minutes

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Tax Team Lead **for a permanent position based in Brussels. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Tax Team Lead **for a permanent position based in Brussels. Our client is a fast growing company active in the **financial services sector**. As **Tax Team Lead...

  • Team Leader Technical Coordinators

    Il y a 2 mois

    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 4 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Team Leader

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Odity Brussels Temps plein

    **Team Leader French and Dutch** Location: Brussels, Belgium **Company Overview**: At Odity, we excel in customer relations, dedicated to nurturing brands' most valuable asset: their customers. With a multicultural team of 1,500 professionals across 10 global offices, including New York, London, Paris, and more, we take pride in delivering exceptional...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 1 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 1 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Payroll Team Lead

    Il y a 2 mois

    Bruxelles, Belgique Sander Temps plein

    Payroll Team Leader with experience in Management and SAP needed! We zijn op zoek naar een dynamische Payroll Teamlead voor de afdeling Payroll & HR Admin van onze partner, gevestigd in Brussel. In deze strategische rol stuur je een team van payroll officers aan en zorg je voor de efficiëntie van de HR- en payrollprocessen binnen een internationaal bedrijf...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 1 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 1 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Tax Team Leader

    Il y a 4 minutes

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    With 150 years of history, Degroof Petercam is a leading financial institution owned by family shareholders with a long-term commitment since 1871. Whether they are private or institutional investors, its clients benefit from a unique combination of services combining wealth management, administration and management of collective investment schemes,...

  • Team Leader Maintenance

    Il y a 2 mois

    5003 Saint-Marc, Belgique Mondelēz Temps plein

    Functieomschrijving Job Description Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. This is a leadership role where you will own the technology, maintenance, process and setting for the equipment for the line. You will possess deep expertise and will be viewed as the technology...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 1 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 1 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • QA Team Leader

    il y a 1 semaine

    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Pareteum Temps plein

    Pareteum is a global provider of Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) solutions. The Pareteum platform connects people and devices around the world using the secure, ubiquitous, and highly scalable solution to deliver data, voice, video, SMS/text messaging, media, and content enablement. We provide business software and services to the...

  • Sales Support Lead

    il y a 1 jour

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Satellite Industries Temps plein

    **The company**: Satellite Industries SPRL is the European division of the American company named: Satellite Industries Inc., the world’s largest supplier of products in the portable toilet industry including toilets, service units and chemicals. The European Headquarter is in Brussels. Satellite is global market leader, both for volume and quality. It's...

  • Team Leader Technical Coordinators

    il y a 1 mois

    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...