(Junior) Customer Service
Il y a 2 mois
_Standic is een onderdeel van de Hametha Group, een Nederlands familiebedrijf. Hametha is een gezond, groeiend bedrijf dat al bestaat sinds 1959. Het telt ongeveer 1.500 medewerkers en staat voor een omzet van meer dan € 2 miljard._
- Standic is een uniek bedrijf, de relaties zijn persoonlijk en de mensen zijn gedreven. De sfeer is informeel en wordt gekenmerkt door vertrouwen, korte lijnen, duidelijke taal, pragmatisme en oog voor elkaar. Op dit moment kent Standic drie terminals: Standic Dordrecht, Standic Oil Storage en Standic Antwerpen. Fase 1 en 2 zijn reeds operationeel in gebruik en in fase 3 worden later nog eens 28 tanks in werking gesteld._
Als **Customer Services & Expeditie Junior Medewerker** ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor de vertaalslag van de afgesloten contracten naar een vlekkeloze operationele uitvoering. Jij coördineert de dagelijkse werkzaamheden met betrekking tot klantopdrachten en houdt je bezig met de administratieve afwikkeling hiervan.
Daarnaast ondersteun je de expeditie-processen en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van de coördinatie van railverkeer tot het aanmaken van douanedocumenten.
**Wat ga je doen?**
- Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts.
- Coördineren en registreren van railverkeer en afhandelen van verwarmingsinstructies.
- Controleren van opdrachten en actie ondernemen bij onvolledigheden.
- Administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem.
- Opvolgen van scheeps
- en truckplanning.
- Ondersteunen van de expeditie-activiteiten en afhandelen van inkomende documentatie.
- Aanname en controle van documentatie bij truckorders.
- Verzorgen van rapportages en klantoverzichten.
- Registreren en melden van afwijkingen en veiligheidsissues.
- Creëren en verwerken van douane
- en inklaringsdocumenten.
- Opvolgen van stockadministratie en verschillend op de tanks.
**Wie zoeken wij?**
- **Opleiding**: Minimaal beroepssecundair onderwijs (A2), bij voorkeur richting logistieke dienstverlening.
- **Ervaring**: Ervaring in de logistiek, chemische opslag of klantenservice is een pré.
- **Talenkennis**: Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels goed. Kennis van Frans of Duits is een plus.
- **IT-vaardigheden**: Je hebt ervaring met MS Office en ERP-systemen.
**Wat verwachten wij van jou?**
- Je bent klant
- en servicegericht met een professionele uitstraling.
- Je communiceert duidelijk en werkt goed samen met anderen.
- Je kunt flexibel inspelen op veranderende situaties en houdt je hoofd koel onder druk.
- Je werkt accuraat en zorgt ervoor dat administratie en dossiers tot in de puntjes kloppen.
**Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en een belangrijke rol spelen in onze logistieke processen? Solliciteer nu en versterk ons team bij STANDIC**
Dienstverband: Voltijds
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Voordelen:
- Bedrijfsopleidingen
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
Werkschema:
- ma-vr
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Word lid van ons bruisende team als Junior** Customer Service** Rockstar! Hey daar! Ben jij klaar voor een spannend avontuur? Wij zijn het kloppende hart van de haven van Antwerpen, met een indrukwekkende 150.000 m² aan magazijnen en onze eigen multipurpose terminal aan het Churchilldok. En we willen jou erbij hebben! Bij ons kom...
-
Junior Consultant Customer Complaints Management
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Oliver James Associates Temps pleinOliver James is looking for **junior consultant** for a major bank in Antwerp. **What is a the role concretely ?** As a J**unior Customer Complaints Management** **Associate**, you will be responsible for effectively addressing and resolving customer complaints, ensuring customer satisfaction, and maintaining positive relationships with clients. You will...
-
Junior Customs Auditor
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze klant is actief in de opslag en overslag van bulkgoederen. Voor hen zijn we op zoek naar een Junior Customs Auditor. Als Customs Auditor ben je verantwoordelijk voor: de controles van alle douaneformaliteiten voor de manipulaties uitgevoerd op de verschillende terminalentiteiten en rapporteert hierover intern op weekbasis;...
-
Junior Customs Auditor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze klant is actief in de opslag en overslag van bulkgoederen. Voor hen zijn we op zoek naar een Junior Customs Auditor. Als Customs Auditor ben je verantwoordelijk voor: de controles van alle douaneformaliteiten voor de manipulaties uitgevoerd op de verschillende terminalentiteiten en rapporteert hierover intern op...
-
Junior Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein**Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Imerys Temps pleinThe Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...
-
Medewerker Customs Service
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...
-
Customer Service Representative
il y a 9 heures
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinCustomer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism? Four times check? -...
-
Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...
-
Junior Vat
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique BDO Belgium Temps pleinThis job in a nutshell: Welcome to the BDO family, a worldwide consulting firm where you can bring your own personality to your job! We help organisations grow sustainably with our expertise in audit & assurance, tax & legal, advisory and accountancy. At BDO, you are not just a number. Your wellbeing and development are just as important to us as the...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 8 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verder! Voor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...
-
Specialist, Customer Service
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique UPM Temps pleinWould you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...
-
Customer Service Representative
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service Representative Your responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden ? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen ? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit ? Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **ben je dé tussenpersoon tussen de opdrachtgever...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een geboren leider? Krijg je veel energie van klantencontact? Lees dan zeker verder! Voor onze klant zijn we op zoek naar een Teamleader voor de Customer Service afdeling. Als Teamleader Customer Service sta je in voor een vlot verloop van de customer service afdeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor: -...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps plein**Jouw takenpakket** als **Customer Service Medewerker**: - Je staat in voor het behandelen en opvolgen van LCL offertes (zowel export als import) wereldwijd; - Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox; - Je biedt assistentie bij hun online klantenportaal; - Je gaat de DAP (Incoterms) quotaties opvolgen. **Wie ben jij als Customer Service...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique CMACGM Temps pleinCMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een** Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker** ben je de contactpersoon voor de klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...
-
Customer Service Expeditie
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker Milieu **ben je dé tussenpersoon tussen de...