(Junior) Customer Service
Il y a 3 mois
_Standic is een onderdeel van de Hametha Group, een Nederlands familiebedrijf. Hametha is een gezond, groeiend bedrijf dat al bestaat sinds 1959. Het telt ongeveer 1.500 medewerkers en staat voor een omzet van meer dan € 2 miljard._
- Standic is een uniek bedrijf, de relaties zijn persoonlijk en de mensen zijn gedreven. De sfeer is informeel en wordt gekenmerkt door vertrouwen, korte lijnen, duidelijke taal, pragmatisme en oog voor elkaar. Op dit moment kent Standic drie terminals: Standic Dordrecht, Standic Oil Storage en Standic Antwerpen. Fase 1 en 2 zijn reeds operationeel in gebruik en in fase 3 worden later nog eens 28 tanks in werking gesteld._
Als **Customer Services & Expeditie Junior Medewerker** ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor de vertaalslag van de afgesloten contracten naar een vlekkeloze operationele uitvoering. Jij coördineert de dagelijkse werkzaamheden met betrekking tot klantopdrachten en houdt je bezig met de administratieve afwikkeling hiervan.
Daarnaast ondersteun je de expeditie-processen en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van de coördinatie van railverkeer tot het aanmaken van douanedocumenten.
**Wat ga je doen?**
- Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts.
- Coördineren en registreren van railverkeer en afhandelen van verwarmingsinstructies.
- Controleren van opdrachten en actie ondernemen bij onvolledigheden.
- Administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem.
- Opvolgen van scheeps
- en truckplanning.
- Ondersteunen van de expeditie-activiteiten en afhandelen van inkomende documentatie.
- Aanname en controle van documentatie bij truckorders.
- Verzorgen van rapportages en klantoverzichten.
- Registreren en melden van afwijkingen en veiligheidsissues.
- Creëren en verwerken van douane
- en inklaringsdocumenten.
- Opvolgen van stockadministratie en verschillend op de tanks.
**Wie zoeken wij?**
- **Opleiding**: Minimaal beroepssecundair onderwijs (A2), bij voorkeur richting logistieke dienstverlening.
- **Ervaring**: Ervaring in de logistiek, chemische opslag of klantenservice is een pré.
- **Talenkennis**: Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels goed. Kennis van Frans of Duits is een plus.
- **IT-vaardigheden**: Je hebt ervaring met MS Office en ERP-systemen.
**Wat verwachten wij van jou?**
- Je bent klant
- en servicegericht met een professionele uitstraling.
- Je communiceert duidelijk en werkt goed samen met anderen.
- Je kunt flexibel inspelen op veranderende situaties en houdt je hoofd koel onder druk.
- Je werkt accuraat en zorgt ervoor dat administratie en dossiers tot in de puntjes kloppen.
**Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en een belangrijke rol spelen in onze logistieke processen? Solliciteer nu en versterk ons team bij STANDIC**
Dienstverband: Voltijds
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Voordelen:
- Bedrijfsopleidingen
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
Werkschema:
- ma-vr
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Word lid van ons bruisende team als Junior** Customer Service** Rockstar! Hey daar! Ben jij klaar voor een spannend avontuur? Wij zijn het kloppende hart van de haven van Antwerpen, met een indrukwekkende 150.000 m² aan magazijnen en onze eigen multipurpose terminal aan het Churchilldok. En we willen jou erbij hebben! Bij ons kom...
-
Junior Consultant Customer Complaints Management
Il y a 8 mois
Antwerpen, Belgique Oliver James Associates Temps pleinOliver James is looking for **junior consultant** for a major bank in Antwerp. **What is a the role concretely ?** As a J**unior Customer Complaints Management** **Associate**, you will be responsible for effectively addressing and resolving customer complaints, ensuring customer satisfaction, and maintaining positive relationships with clients. You will...
-
(Junior) Manager Customs
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique BDO Belgium Temps pleinThis job in a nutshell: The BDO network was founded in 1963 by three European firms: Binder (UK), Dijker (NL), Otte (D) (which are the initials of the BDO logo), a US firm and a Canadian firm. BDO is one of the world's largest business advisory organisations, providing legal, audit, accounting and advisory services. Composed of a federation of independent...
-
Junior Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Nitro Temps pleinConnective, a Nitro company is looking for a **Junior Customer Success Manager **who is willing to fast-forward with us. **What will you be doing on a daily basis?**: - Your main focus will be to renew contracts from existing clients - Create and enforce plans that will help meet the needs of customers - Build long-term relationships with clients and...
-
Customer Success
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...
-
Customer Service Officer
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique People 4 Projects Temps pleinReferentie: - Log_Antw_026 - Sector: - Logistiek - Regio: - Antwerpen - Contract: - Permanent - Ervaring: - Junior - Medior - Senior P4P is looking for an **_Customer Service Officer Export _**in the Antwerp region. **JOB DESCRIPTION**: - Our client is a large shipping company in Antwerp.- As a - **_Customer Service Officer Export_**, your duties...
-
Junior Customs Auditor
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenOnze klant is actief in de opslag en overslag van bulkgoederen.Voor hen zijn we op zoek naar een Junior Customs Auditor. Als Customs Auditor ben je verantwoordelijk voor:de controles van alle douaneformaliteiten voor de manipulaties uitgevoerd op de verschillende terminalentiteiten en rapporteert hierover intern op...
-
Customer Service Officer Apl
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique People 4 Projects Temps pleinReferentie: - Log_cus - Sector: - Logistiek - Regio: - Antwerpen - Contract: - Permanent - Ervaring: - Junior - Medior - Senior P4P is looking for an **_Customer Service Officer APL _**in the Antwerp region. **JOB DESCRIPTION**: - Our client is a large shipping company in Antwerp.- As a - **_Customer Service Officer_**, your duties will mainly...
-
Customer Service Logistiek
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen | Customer Service | Logistiek | niche-speler | 1097677 **Over de organisatie** Onze klant is een toonaangevende distributeur in de internationale duty free retailmarkt en leveren hun producten wereldwijd aan o.a. luchthavens, luchtvaartmaatschappijen, cruiseschepen etc. Wegens sterke groei zoeken ze 2 nieuwe medewerkers binnen hun Customer...
-
Junior Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein**Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...
-
Customer Service Doe-het-zelf Zaken
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein**Customer service doe-het-zelf zaken**: - Vaste indienstname na interim Bediende Bouw Customer service medewerker **Antwerpen 2** - Voor een sterke productieonderneming expert in bouwmaterialen, zijn wij op zoek naar een medewerker customer service voor de doe-het-zelf markt. - Dit familiebedrijf met meer dan 25 fabrieken en 3500 werknemers wereldwijd, is...
-
Customer Success
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Ben jij een echte relatiebouwer met een winnaarsmentaliteit? Word je enthousiast van klanten te informeren en overtuigen over CRM & digitale oplossingen? Ben jij in staat om de brug te maken tussen de noden van onze klanten & prospecten en TCL’s services? Dan ben jij misschien wel wie we zoeken!** ***_The Customer Link is dé Salesforce partner. Met...
-
Junior Customer Service Representative Import
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Imerys Temps pleinThe Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...
-
Customer Service Specialist
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September. Robert Half is looking for a Customer Service Specialist for a company in Antwerp to work from May till September. Our client is a growing global market in Europe and Asia. Your main duties in this position will be: - Comprehensive service...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique SAM Recruitment Temps pleinOmschrijving Customer Service Wat ga je doen? Als Customer Service medewerker ben je iemand die de klant op de eerste plaats zet. Je gaat binnenkomende klachten opvolgend en oplossen. Daarnaast zal je binnenkomende orders opvolgen. Tot slot ga je ook afspraken inplannen voor de vertegenwoordigers. Wat wordt jou geboden? - Aantrekkelijk salaris tussen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinKen jij customer service vanbinnen en vanbuiten en voel je je daarnaast als een vis in het water in de logistieke sector? Dan zoeken wij jou! Jij bent verantwoordelijk voor de customer service afdeling in zijn totaliteit, dus zowel voor de klant naar het bedrijf toe als voor de interne afdelingen naar de klant toe. Eigenlijk werk je als **expediteur**. Als...
-
Junior Vat
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique BDO Belgium Temps pleinThis job in a nutshell: Welcome to the BDO family, a worldwide consulting firm where you can bring your own personality to your job! We help organisations grow sustainably with our expertise in audit & assurance, tax & legal, advisory and accountancy. At BDO, you are not just a number. Your wellbeing and development are just as important to us as the...
-
Medewerker Customs Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...
-
Customer Service Representative
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinCustomer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism? Four times check? -...
