Customer Service Representative

il y a 4 semaines


Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

Customer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism?

Four times check?
- Then you might be the perfect fit for this job. Bring your drive to help shape the future at Q8. Curious about our company and the position of Customer Service Representative? Read on

As a Customer Service Representative, you will- Customer Interaction and Problem-Solving: Act as the first point of contact for both internal and external customers of International Diesel Service (IDS), managing inquiries, resolving issues, and supporting sales with professionalism and efficiency. Handle complaints, requests, and questions, ensuring they are logged, addressed, and resolved promptly and effectively. Leverage your proficiency in local languages and cultural understanding to provide translation and support for related matters.- Service Improvement and Customer Education: Continuously seek opportunities to enhance services by gathering and acting on regular customer feedback. Ensure adherence to established processes and procedures by educating and informing customers, and internal stakeholders on best practices and requirements.- Credit Support and Risk Management: Collaborate with the credit team to minimize credit risk by assisting with outstanding payments, resolving invoicing issues, and addressing local tax matters. Provide proactive support to sales and customers to ensure smooth financial operations.- Organization and Communication Excellence: Utilize your strong communication and organizational skills to manage multiple tasks seamlessly, delivering outstanding customer experiences while supporting operational efficiency.

You recognize yourself in:
- You hold a certificate of secondary education and have proven professional experience in a customer service role.- You are fluent in Dutch, French, German, and English, meeting the language requirements of our international environment.- You excel in both commercial communication and administrative procedures, ensuring effective follow-up and resolution.- You are a highly organized multitasker who thrives in a dynamic environment.- You have an inquisitive mindset, proactively seeking solutions and opportunities for improvement.- You are a collaborative team player who remains composed and effective under pressure.- You value working in a multicultural environment and adapt seamlessly to diverse cultural contexts.- You are dedicated to delivering exceptional customer service with professionalism, empathy, and attention to detail.

What you are looking for in a job- A guaranteed attractive salary every month, supplemented with eco and meal vouchers, hospitalization insurance, pension plans, vacation and year-end bonuses, and a bonus.- The opportunity to fully engage in your work while also being able to disconnect completely. With a minimum of 46 vacation days, fully paid.- The option to work hybrid, at the office in Antwerp or from home, whichever you prefer. And at each location, a top workspace with a laptop, office chair, and headset.- A warm welcome at a certified Breakthrough Employer with many activities that make life more enjoyable: sports, clubs, family outings, unforgettable events, and our own BeWell program.- The chance to experiment and innovate at a company in full transformation.- Opportunities for learning and growth through coaching and a comprehensive training program.- Support from a large network and the camaraderie of great teams.

Ready to jump in?

Then click the "Apply" button now and send us your personal details. We will contact you soon.

What happens next

If your profile inspires us, we will invite you for an initial conversation. If there's a good fit, we will introduce you to some colleagues. It might just be the start of a wonderful journey at Q8

Welcome to Q8, where we are moving forward at full speed

At Q8, with our well-known stations in the Benelux (Q8, Q8 easy, and Tango), we have long established ourselves as an important stop along the way. Soon, we will expand with hundreds of full-service fast charging stations. As a mobility partner, we provide the right energy for our customers and have everything they need in our shops, from groceries to a healthy lunch. Our digital tools ensure that customers can easily find a station, recharge, or pay on the go—all for a smooth journey.

What you might not know is that our network extends across Europe. Our IDS (International Diesel Service) division provides energy to trucks and offers services for international freight transport. Q8Oils develops and produces innovative lubricants for various sectors. And behind these activities are our dedicated employees: IT specialists, project managers, customer service, HR and finance



  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een** Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker** ben je de contactpersoon voor de klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...


  • Antwerpen, Belgique Talentboxx Temps plein

    **JOUW FUNCTIE** Sta jij graag in contact met klanten? Voel je jouw thuis in de haven van Antwerpen en heb je interesse in de logistieke wereld? Lees dan zeker verder om meer te weten te komen over de functie als Customer Service Representative! Als Customer Service Representative sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan de klanten....


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Unique maritiem is op zoek naar een **Customer Service Representative** voor een maritieme speler in centrum Antwerpen! Benieuwd wat ja gaat doen in de rol van Customer Service Representative? Lees dan zeker verder! Na een energieke inwerkperiode binnen ons kleine, maar hechte team, krijg je de kans om te schitteren met de volgende...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een klant, gelegen in de haven, zijn wij op zoek naar een klantgerichte customer service Representative. Als customer service Representative is het jouw taak om **logistieke documenten** correct te **verwerken** en oplossingsgericht te denken samen met jouw klanten. Jouw takenpakket zal bestaan uit: - Opmaken van logistieke documenten (CMR’s,...


  • Antwerpen, Belgique Sympl Temps plein

    Deel je onze interesse voor de** haven van Antwerpen** en de **logistieke wereld**? Ben jij een _problemsolver_ die een **complete** **warehousing** en **export** **dienstverlening** aan jouw klant wilt waarmaken? En zie jij het beheer van de **goederendossiers **van onze klanten wel zitten? Dan is de functie **Customer Service Representative **bij...


  • Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    Deel je onze interesse voor de **haven van Antwerpen** en de **logistieke wereld**? Ben jij een _problemsolver_ die een **complete** **warehousing** en **export** **dienstverlening** aan jouw klant wilt waarmaken?En zie jij het beheer van de **goederendossiers **van onze klanten wel zitten? Dan is de functie **Customer Service Representative **bij...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is** Unique Maritiem** op zoek naar een (tijdelijke) **Customer Service Representative**. Als **Customer Service Representative **sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan de klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, ruhst, bulgur,...)....


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder - Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten en communiceert met hen via telefoon, mail en face-to-face. - Organisatie...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor een klant, gelegen in de haven, zijn wij op zoek naar een klantgerichte customer service Representative. Als customer service Representative is het jouw taak om **logistieke documenten** correct te **verwerken** en oplossingsgericht te denken samen met jouw klanten. Jouw takenpakket zal bestaan uit: - Opmaken van...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder - Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten en communiceert met hen via telefoon, mail en...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij gebeten door de maritieme sector en wil jij een nieuwe uitdaging aangaan? Spreek jij daarnaast ook nog vlot Nederlands en Engels? Dan ben jij de **Customer Service Representative** die wij zoeken. Het takenpakket? - afhandelen van importzendingen; - vrachtlijsten verwerken; - de nodige facturatie; - loslijsten versturen naar de terminal; -...


  • Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: - Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële verpakking voor de chemische-, farmaceutische - en voedingsindustrie zijn we op zoek naar een customer service representative. **Jobomschrijving**: - Als customer service representative ben je o.a. verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders, orderbevestiging en facturatie....


  • Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële verpakking voor de chemische-, farmaceutische - en voedingsindustrie zijn we op zoek naar een customer service representative. **Jobomschrijving**: Als customer service representative ben je o.a. verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders, orderbevestiging en facturatie. Andere...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Ben je communicatief sterk en help je graag mensen verder? Heb je interesse in logistiek?** **Dan ben jij de Customer Service Representative die wij zoeken!** Als Customer Service Representative (CSR) ben je het aanspreekpunt voor jouw eigen klanten. je start als loketbediende waarbij je rechtstreeks in contact staat met de...


  • Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...


  • Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...


  • Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Representative**: **Your responsibilities**: Ben je op zoek naar een functie binnen **customer service** met aanzienlijke **verantwoordelijkheden**? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel** internationale als externe partijen**? Bezit je een **positieve en oplossingsgerichte mentaliteit**? Onze klant staat bekend om meer...


  • Antwerpen, Belgique Imerys Temps plein

    The Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je geboeid door elektrisch rijden en toekomstige mobiliteit? En heb je een passie voor customer service en direct klantencontact? Dan zoeken wij jou! Voor onze klant, één van de grootste mobility spelers ter wereld, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. **Een greep uit je takenpakket**: - Je bent het...


  • Antwerpen, Belgique Fagron Temps plein

    **Wie zijn wij?** Voor onze site in Wilrijk is Pharma-Pack op zoek naar een Customer Service Representative. **Over de functie** **Maak het verschil** Je beschikt over de volgende kwalificaties, ervaring en capaciteiten: - Je beheerst de talen Nederlands en Frans goed. - Je hebt kennis van en/of ervaring met een ERP pakket. - Je hebt bij voorkeur kennis van...