Customer Service Representative
il y a 11 heures
Customer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism?
Four times check?
- Then you might be the perfect fit for this job. Bring your drive to help shape the future at Q8. Curious about our company and the position of Customer Service Representative? Read on
As a Customer Service Representative, you will- Customer Interaction and Problem-Solving: Act as the first point of contact for both internal and external customers of International Diesel Service (IDS), managing inquiries, resolving issues, and supporting sales with professionalism and efficiency. Handle complaints, requests, and questions, ensuring they are logged, addressed, and resolved promptly and effectively. Leverage your proficiency in local languages and cultural understanding to provide translation and support for related matters.- Service Improvement and Customer Education: Continuously seek opportunities to enhance services by gathering and acting on regular customer feedback. Ensure adherence to established processes and procedures by educating and informing customers, and internal stakeholders on best practices and requirements.- Credit Support and Risk Management: Collaborate with the credit team to minimize credit risk by assisting with outstanding payments, resolving invoicing issues, and addressing local tax matters. Provide proactive support to sales and customers to ensure smooth financial operations.- Organization and Communication Excellence: Utilize your strong communication and organizational skills to manage multiple tasks seamlessly, delivering outstanding customer experiences while supporting operational efficiency.
You recognize yourself in:
- You hold a certificate of secondary education and have proven professional experience in a customer service role.- You are fluent in Dutch, French, German, and English, meeting the language requirements of our international environment.- You excel in both commercial communication and administrative procedures, ensuring effective follow-up and resolution.- You are a highly organized multitasker who thrives in a dynamic environment.- You have an inquisitive mindset, proactively seeking solutions and opportunities for improvement.- You are a collaborative team player who remains composed and effective under pressure.- You value working in a multicultural environment and adapt seamlessly to diverse cultural contexts.- You are dedicated to delivering exceptional customer service with professionalism, empathy, and attention to detail.
What you are looking for in a job- A guaranteed attractive salary every month, supplemented with eco and meal vouchers, hospitalization insurance, pension plans, vacation and year-end bonuses, and a bonus.- The opportunity to fully engage in your work while also being able to disconnect completely. With a minimum of 46 vacation days, fully paid.- The option to work hybrid, at the office in Antwerp or from home, whichever you prefer. And at each location, a top workspace with a laptop, office chair, and headset.- A warm welcome at a certified Breakthrough Employer with many activities that make life more enjoyable: sports, clubs, family outings, unforgettable events, and our own BeWell program.- The chance to experiment and innovate at a company in full transformation.- Opportunities for learning and growth through coaching and a comprehensive training program.- Support from a large network and the camaraderie of great teams.
Ready to jump in?
Then click the "Apply" button now and send us your personal details. We will contact you soon.
What happens next
If your profile inspires us, we will invite you for an initial conversation. If there's a good fit, we will introduce you to some colleagues. It might just be the start of a wonderful journey at Q8
Welcome to Q8, where we are moving forward at full speed
At Q8, with our well-known stations in the Benelux (Q8, Q8 easy, and Tango), we have long established ourselves as an important stop along the way. Soon, we will expand with hundreds of full-service fast charging stations. As a mobility partner, we provide the right energy for our customers and have everything they need in our shops, from groceries to a healthy lunch. Our digital tools ensure that customers can easily find a station, recharge, or pay on the go—all for a smooth journey.
What you might not know is that our network extends across Europe. Our IDS (International Diesel Service) division provides energy to trucks and offers services for international freight transport. Q8Oils develops and produces innovative lubricants for various sectors. And behind these activities are our dedicated employees: IT specialists, project managers, customer service, HR and finance
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Bij Unique Maritiem zijn we op zoek naar een** Customer Service Representative. Als Customer Service Medewerker** ben je de contactpersoon voor de klanten met o.a. betrekking tot de orderverwerking, aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en klachten en het uitwerken en coördineren van werkopdrachten voor de operationele...
-
Customer Service Representative
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service Representative Your responsibilities Ben je op zoek naar een functie binnen customer service met aanzienlijke verantwoordelijkheden ? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel internationale als externe partijen ? Bezit je een positieve en oplossingsgerichte mentaliteit ? Onze klant staat bekend om meer dan alleen levering van...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique maritiem is op zoek naar een **Customer Service Representative** voor een maritieme speler in centrum Antwerpen! Benieuwd wat ja gaat doen in de rol van Customer Service Representative? Lees dan zeker verder! Na een energieke inwerkperiode binnen ons kleine, maar hechte team, krijg je de kans om te schitteren met de volgende...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is** Unique Maritiem** op zoek naar een (tijdelijke) **Customer Service Representative**. Als **Customer Service Representative **sta jij in voor de export - en warehousing dienstverlening aan de klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, ruhst, bulgur,...)....
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? Heb jij reeds al een eerste ervaring als Customer Service Representative achter de rug? Lees dan zeker verder! In de rol van Customer Service Representative draag je verantwoordelijkheid voor: - Organiseren van de gehele workflow met...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener met hoofdzetel in Zwijndrecht (Waaslandhaven). Voor de versterking van ons team zijn we op zoek naar een customer service representative voor onze site Zwijndrecht. **Je rol** Als Customer Service Representative fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële verpakking voor de chemische-, farmaceutische - en voedingsindustrie zijn we op zoek naar een customer service representative. **Jobomschrijving**: Als customer service representative ben je o.a. verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders, orderbevestiging en facturatie. Andere...
-
Customer Service Representative
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: - Voor een bedrijf gespecialiseerd in industriële verpakking voor de chemische-, farmaceutische - en voedingsindustrie zijn we op zoek naar een customer service representative. **Jobomschrijving**: - Als customer service representative ben je o.a. verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders, orderbevestiging en facturatie....
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Representative**: **Your responsibilities**: Ben je op zoek naar een functie binnen **customer service** met aanzienlijke **verantwoordelijkheden**? Een rol waarin je voortdurend in contact staat met zowel** internationale als externe partijen**? Bezit je een **positieve en oplossingsgerichte mentaliteit**? Onze klant staat bekend om meer...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Imerys Temps pleinThe Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...
-
Customer Service Representative Voor Coca-cola
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinKrijg jij **energie** bij het verder helpen van klanten? - Heb je **relevante ervaring** als customer service medewerker? - Zit **probleemoplossend denken** in jouw natuur? **Dan ben jij misschien wel de Customer Service Representative die Coca-Cola zoekt!** Jouw takenpakket bij **Coca-Cola** als **Customer Service Representative**: - Je verwerkt...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: De verantwoordelijkheden bij deze functie: - Je verwerkt klantenorders volgens de vastgestelde procedures. - Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer in een bedrijfseigen systeem. - Je neemt de algemene administratie en dossieropvolging op je. Je beheert de dossiers van begin tot eind, met een focus op klantenservice. - Als...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: De verantwoordelijkheden bij deze functie: - Je verwerkt klantenorders volgens de vastgestelde procedures. - Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer in een bedrijfseigen systeem. - Je neemt de algemene administratie en dossieropvolging op je. Je beheert de dossiers van begin tot eind, met een focus op klantenservice. - Als...
-
Customer Service Representative
Il y a 5 mois
Antwerpen, Belgique amaris Temps pleinJob description **Job Description**: Our company, Amaris Consulting, is looking for a Customer Service Representative with 4 to 6 years of experience to join our team. This position is based in Belgium and offers a permanent contract. Mission Description Are you a skilled communicator with a passion for ensuring customer satisfaction? Amaris Consulting's...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Your responsibilities as a Customer Service Representative - Handle complex customer complaints, including tax, compliance, and fraud-related issues. - Analyze and resolve customer credit concerns to prevent account blocks. - Communicate effectively with stakeholders during case investigations. - Provide support through various channels,...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb jij ervaring in de logistieke sector? Is werken in shiften voor jou geen enkel probleem? Lees dan zeker onderstaand takenpakket; - Export orders en documenten grondig verwerken. - Vragen van de klanten beantwoorden en verwerken. - Kennis van de tarieven en contractafspraken voor de facturatie. - Verwerken van de...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Heb jij ervaring in de logistieke sector? Is werken in shiften voor jou geen enkel probleem? Lees dan zeker onderstaand takenpakket; - Export orders en documenten grondig verwerken. - Vragen van de klanten beantwoorden en verwerken. - Kennis van de tarieven en contractafspraken voor de facturatie. - Verwerken van de...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een baanbrekende onderneming, gecertificeerd als werkgever van het jaar. Deze internationale speler bestaat uit 500 gedreven medewerkers in België. Het hoofdkantoor is gevestigd in het bruisende Antwerpen, en we zijn een internationale speler die zich onderscheidt in vijf essentiële onderdelen. 1. Beheer van 450 retail tankstations 2....
