Account Manager Entreprises Ferroviaires
il y a 3 jours
**LE TRAVAIL**:
La mission de l'équipe « Account Management » est de construire une relation dynamique et d'assurer une collaboration active avec les clients ferroviaires, les clients industriels et les services d’Infrabel.
La division est composée d'une équipe Régional Account Managers et d'une équipe Key Account Managers. Ces équipes sont renforcées par les branches Business Development Manager et Administrative Support.
Vous intégrez l’équipe Key Account Management et **travaillerez en soutien de et en étroite collaboration avec les Key Account Managers.**
Il y a actuellement 2 postes d’Account Manager à pourvoir : un poste pour le portefeuille clients portuaires (3 grands ports maritimes flamands) d’une part ; et pour les clients entreprises ferroviaires et autres secteurs d’autre part.
Vos activités seront les suivantes:
- Vous **soutenez les Key Account Managers dans leur rôle** et participez à leurs côtés à l’implémentation des plans stratégiques établis avec les clients.
- Vous êtes un **interlocuteur-clé** pour les clients, vous construisez une **relation dynamique** et assurer une **collaboration active et positive** avec ceux-ci.
- Vous entretenez et développez une relation à long terme avec les clients afin de mieux **comprendre leurs besoins et pouvoir y répondre**, tout en clarifiant et défendant les intérêts d'Infrabel.
- Vous assurez **le suivi des questions et des besoins**, vous êtes attentif aux opportunités, connaissez les réalités des clients, etc.
- Vous prenez en charge** les problèmes des clients** et les mettez en contact avec les collègues concernés afin de répondre à leurs besoins et de préserver la qualité de la collaboration.
- Vous veillez à ce que les décisions soient **communiquées** aux clients de façon adéquate.
- Vous organisez, sur base régulière, des meetings avec les clients.
- Vous assurez le **suivi des dossiers en cours**.
- Vous **mettez en-avant **les produits et services d’Infrabel auprès de vos clients.
- Vous organisez** l’onboarding** des nouveaux clients.
- Vous développez un** réseau de contacts** **internes/externes** afin d’optimiser la collaboration au sein de l'organisation et envers les clients.
- Vous donnez de la **visibilité à vos clients** dans l’organisation d’Infrabel et veillez à ce que les différents services de la société (Asset Management, Traffic Operations, ICT,...) puissent placer le client au centre et soient au courant des activités en cours.
- Votre lieu de travail principal est situé à proximité de la gare de **Bruxelles-Midi** mais vous êtes disposé.e à vous **déplacer** régulièrement (au moins une fois par semaine) chez vos clients.
**VOTRE PROFIL**:
- Vous disposez d’un diplôme de** Master ou équivalent par expérience**.
- Vous avez entre **3 et 5 ans d’expérience en Account Management** ou une première expérience au sein d’un groupe ferroviaire.
- La connaissance du secteur ferroviaire, des transports et/ou de la logistique est un atout.
- Vous êtes orienté.e client et empathique.
- Vous faites preuve de diplomatie, de professionnalisme et de disponibilité.
- Vous êtes flexible et vous pouvez vous montrer assertive.
- Vous disposez d’une capacité d’analyse et de réflexion critique.
- Vous écoutez activement et aimez négocier.
- Vous prenez des initiatives, planifiez et organisez en toute autonomie.
- Vous communiquez de manière claire et précise, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous implémentez la vison d’Infrabel.
- Vous avez un **excellent niveau de Français et de Néerlandais**. Une** bonne connaissance de l’anglais **est également importante.
- Vous maîtrisez les outils MS Office (Word, PPT, Excel).
- Vous êtes en possession d'un permis de conduire B.
**NOTRE OFFRE**:
- Un job passionnant et varié
- Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
- De nombreuses possibilités de formation et de carrière : vous être entrepreneur.neuse de votre propre carrière
- Une grande flexibilité, pour que vous puissiez trouver un équilibre entre travail et vie privée
- Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
- Voyagez gratuitement en train
**L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**:
Infrabel construit, entretien et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Avec près de 10.000 collaborateurs, nous travaillons à un réseau ferroviaire fiable et moderne. Nous contribuons à répondre aux besoins de mobilité de la société d’une manière durable. La sécurité et la ponctualité sont nos priorités.
**QUELLES ÉTAPES DEVEZ-VOUS SUIVRE?**:
Postulez en ligne > CV screening > Nous prenons contact avec vous > Entretien de recrutement > Bienvenue chez Infrabel
Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’ajustements raisonnables pour votre entretien d’embauche ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.
**DES
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Lead Product Management Specialist
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**: - Vous développez, améliorez et mettez en œuvre la stratégie des produits et services B2B d’Infrabel afin d’approfondir davantage nos relations avec nos clients et de les optimiser sur le plan commercial. - Vous analysez notre offre sur la base de données, du feed-back de nos clients, de la concertation sectorielle, des évolutions...
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Câbleur Ferroviaire
il y a 3 jours
Brussels, Belgique HIOLLE TECHNOLOGIES Temps plein**Câbleur ferroviaire H/F** Au sein de l’entreprise HIOLLE Technologies spécialisée dans le câblage ferroviaire, vous vous déplacerez sur les chantiers de nos clients afin de réaliser les missions suivantes: **Opération de câblage**: - Cheminement - Bridage - Montage mécanique - Reprise de blindé (sous contrôle) - Assemblage et câblage de...
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Câbleur Ferroviaire
il y a 3 jours
Brussels, Belgique HIOLLE TECHNOLOGIES Temps plein**Câbleur ferroviaire H/F** Au sein de l’entreprise HIOLLE Technologies spécialisée dans le câblage ferroviaire, vous vous déplacerez sur les chantiers de nos clients afin de réaliser les missions suivantes: **Opération de câblage**: - Cheminement - Bridage - Montage mécanique - Reprise de blindé (sous contrôle) - Assemblage et câblage de...
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Opérateur Ferroviaires
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Lineas Deutschland GmbH Temps pleinOperations **Liège, Belgium** **Employee **Vous recherchez un emploi où vous bénéficierez d’une formation en interne? De possibilités de carrière? Où vous travaillerez à l’extérieur avec un haut degré d’autonomie ? Devenez alors OPERATEUR FERROVIAIRE chez Lineas ! Vous recevez immédiatement un contrat à durée indéterminée assorti...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Sympl Temps plein**Priva** recherche un **account manager** pour remplir une importante **mission commerciale** au sein de son entreprise. Vous avez suivi une formation technique ou commerciale ? Vous êtes intéressé(e) par le** travail à distance** ? Vous aimeriez avoir la **liberté** pour atteindre vos objectifs à votre manière ? Alors cet emploi chez Priva est une...
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Entreprise Account Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Radix.AI Temps plein**About Radix** **Are you ready to become your best self and deliver impact with AI?** “At Radix, we deliver AI solutions that have a positive impact on the world. We foster an open culture of collaboration and knowledge sharing where everyone has a voice. We want to improve as many people’s lives as possible and we look for people who share the same...
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Team Leader Accounts Receivable
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**: - Vous dirigez une équipe d'environ 4 collaborateurs. Vous veillez à une bonne répartition des tâches et vous apportez aide et conseils à votre team. - Vous êtes responsable du suivi correct des aspects financiers (comptabilité, analyses, contrôles et reporting) du processus de vente quotidien. - Vous assurez activement le suivi et...
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Technicien Ferroviaire
il y a 3 jours
Brussels, Belgique HIOLLE TECHNOLOGIES Temps plein**Technicien ferroviaire (H/F)**: Au sein de l'entreprise HIOLLE Technologies spécialisée dans la production d'équipements câblés, de leur intégration ainsi que de leur maintenance, vous vous déplacerez sur les chantiers de nos clients afin de réaliser les missions suivantes: - Assurer le dépannage et l'assistance technique du matériel roulant -...
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Internal Account Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'une fonction d'Internal Account Manager dans la région de Liège ? Vous avez de l'expérience dans le secteur financier ? Vous avez un sens commercial développé ? Postulez maintenant ! En qualité d**'Internal Account Manager**, vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: - Vous développez le...
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Bump-commercial Account Manager Chargé de
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Sympl Temps pleinVous consolidez une relation individualisée avec chacun des clients existants, afin de coller au mieux à leurs besoins et leurs attentes. Vous créez des stratégies de fidélisation, de cross-selling et d’up-selling convenues avec la Direction Commerciale, qui vous permettront de développer le chiffre d’affaires du portefeuille client, en traitant...
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Account Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Agilitas Temps plein**Jouw taken**: **Vos responsabilités**: En tant qu'Account Manager vos tâches et responsabilités sont variées et dynamiques: Identification et approche de nouveaux points de vente: Vous recherchez activement de nouvelles opportunités commerciales et entrez en contact avec des points de vente potentiels, tels que des magasins de nuit, des...
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Regional Account Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: Pour notre partenaire spécialisé en protection et détection contre les nuisibles, nous sommes actuellement à la recherche d’un **_Regional Account Manager_** pour la région de Liège. **_En tant que Regional Account Manager, voici vos principales responsabilités :_** - Vous entretenez les relation avec les clients existants et...
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Head of Customer
il y a 21 heures
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il y a 21 heures
Brussels, Belgique LEASE Temps plein**Expert RAMS Ferroviaire** - References : RAM/eng/3779_ Function: The **Rams Engineer** is responsible for the following items: - You lead the **R*eliability, **A**vailability, **M**aintainability and **S*afety (RAMS) analyses for transport signaling systems - You are in charge of analyzing: - Failure mode, effects, (FMEA/FMECA) - Evaluation of...
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Safety Assessor
il y a 4 jours
Brussels, Belgique viattech Q&S Temps plein**Entreprise** VIATTECH Q&S est un bureau d’études indépendant, de conseil en innovation et technologie ainsi qu’un bureau d’inspection spécialisé dans le domaine de l’ingénierie des systèmes complexes, la sûreté de fonctionnement (FDMS) et le soutien logistique intégré (SLI), la maîtrise des risques et l’évaluation indépendante de la...
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Brussels, Belgique Produweb Temps pleinPour cette nouvelle année, Produweb recrute un(e) Account Manager pour rejoindre l'équipe commerciale actuellement composée de trois personnes. VOS RESPONSABILITÉS - Passionné par la vente, vous adorez le contact client : vous êtes un commercial né - Passionné par le web, Internet et le marketing digital, vous mettez vos compétences au profit...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique M18 Executive Search Temps plein**Telecom/ICT - Sales**: **Bruxelles**: Le secteur de ICT est-il vraiment quelque chose pour vous? Aimez-vous construire et entretenir un vaste réseau de clients? Est-ce que la vente axée sur les solutions avec un accent sur le upsell et le cross-selling est vraiment quelque chose pour vous? Lisez la suite et contactez-nous pour plus...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique The Bozz Temps pleinChez The Bozz, nous ne sommes pas seulement un bureau de recrutement, nous sommes une véritable famille d'agents de gestion de carrière, toujours à la recherche de la meilleure opportunité pour nos talents. Et aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e) Account Manager prêt à relever de nouveaux défis pour notre agence de Bruxelles ! Les...
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Key Account Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Introductie** **Wie zoeken we?** Ton profil**: - Vous êtes de préférence bilingue NL+FR (la connaissance de l'anglais est un plus) - Bonne connaissance de Microsoft Office (Outlook, Excel,...) - Vous êtes capable de travailler aussi bien en équipe que de manière indépendante - La connaissance du secteur automobile est un atout - Vous êtes à...
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Account Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique HILTI Temps plein**Quel sera votre rôle?**: Nous recherchons des Account Managers de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale sur la Province de Liège. Il ne s'agit pas d'un emploi dans la vente comme les autres. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. **Qui...