Expert Life Eb Large Account

il y a 1 mois


Brussels, Belgique AXA Temps plein

We zijn op zoek naar een **Expert in levensverzekeringen** binnen onze teams Employee Benefits - Large Accounts & SME.

**Doel van de functie**:
De contracten behandelen en een professionele relatie met de klanten en/of de makelaars onderhouden; de collega's (Professionals, Managers, IT-entiteit) en de klanten ondersteunen en bijstaan bij de analyse van complexe problemen; leiden en deelnemen aan verbeteringsprojecten van de methode
- en werkprocedures om de klant tevreden te stellen en de kwaliteit van de dienstverlening en de productiviteit te optimaliseren.

**Jouw taken**
- Het volledige beheer op zich nemen van complexe dossiers en het aanspreekpunt voor de medewerkers zijn bij een moeilijk te beheren dossier teneinde de klant tevreden te stellen en dit mits naleving van de regels en de procedures van de organisatie.
- Een proactief contact (telefonisch, schriftelijk of tijdens een bezoek) met de klanten en/of de makelaars verzekeren om de klanten tevreden te stellen en hen oplossingen voor te stellen in hun belang en dat van de organisatie.
- Deelnemen aan het opstellen van de werkinstructies, de documentatie en informatie centraliseren en aan het team doorgeven en zo de kwaliteit van de dienstverlening aan de klant garanderen en verbeteren.
- Deelnemen aan de opstartfase van nieuwe activiteiten die rechtstreeks of onrechtstreeks impact hebben op de activiteiten van het team om eigen kennis van het beroep aan te leveren en de doelstellingen van het project te behalen.
- In bepaalde gevallen de klanten samen met de Account Manager, de Manager of de Expert niveau 2 bezoeken om te onderhandelen over de modaliteiten van het dossierbeheer (statement, termijnen...) en de Account Manager bijstaan bij het voorstellen van technische oplossingen om de klant tevreden te stellen mits naleving van de regels en de procedures van de organisatie.
- Deelnemen aan het opstellen en verbeteren van de werkmethodes om een kwaliteitsvolle dienstverlening te bieden en de doelstellingen van het team te behalen.

**Jouw Profiel**
- je beschikt over een bachelor
- of masterdiploma of gelijkgesteld door ervaring
- je hebt mintens 3 jaar ervaring in Employee Benefits
- je bent technisch maar ook communicatief onderlegd
- je hebt een uitstekende kennis van een van beide landstalen en een goede kennis van de tweede taal zowel mondeling als geschreven.
- je bent klant-, oplossing
- en cijfergericht
- je kan op een klantgerichte assertieve manier communiceren
- je kan je werk autonoom plannen en organiseren

**Over AXA**

Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.

Onze missie is ‘**Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is**’. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.

Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. **Preventie zit in ons DNA**, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico’s.

Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits
- en Inclusiebeleid.

**Over de entiteit**

In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een ‘**payer to partner**’ te gaan voor onze 3 miljoen klanten.

Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een **diverse en inclusieve cultuur** te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.

Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden**: Customer first, Integrity, Courage **en** One AXA**. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

**Wat we aanbieden**

**Een mooie beloning voor je harde werk**

Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en natuurlijk ook maaltijd
- en ecocheques.

**Alle voordelen van werken bij een verzekeraar**

Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.

**Een job die zich aanpast aan je leven en dromen**

Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft



  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Nous recherchons **un-e Expert-e en assurances vie **au sein de l’équipe d’Employee Benefits - Large Accounts & SME **But de la fonction**: Traiter les contrats et entretenir une relation professionnelle avec client-es et/ou les courtier-es; soutenir et assister les collègues (Professionals, Managers, entité IT) et les client-es sur l'analyse de...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Nous recherchons un(e) Expert(e) en assurances vie au sein de l’équipe d’Employee Benefits - Large Accounts & SME But de la fonction: Traiter les contrats et entretenir une relation professionnelle avec les clients et/ou les courtiers; soutenir et assister les collègues (Professionals, Managers, entité IT) et les clients sur l'analyse de...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    We zijn op zoek naar een Expert in levensverzekeringen binnen onze teams Employee Benefits - Large Accounts & SME. Doel van de functie: De contracten behandelen en een professionele relatie met de klanten en/of de makelaars onderhouden; de collega's (Professionals, Managers, IT-entiteit) en de klanten ondersteunen en bijstaan bij de analyse van complexe...

  • Risk Management Expert

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour le département Corporate Risk Management, nous sommes à la recherche d’un ou une Expert en Life/EB et ALM Risks Management. Vous faites partie de l’équipe multidisciplinaire d’experts en gestion des risques ‘Corporate Risk Management’. Cette équipe joue un rôle central dans le développement et le suivi de la gestion des risques au sein...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Vous aimez motiver et faire évoluer les collaborateurs ? Vous aimez vous impliquer dans l’organisation du travail afin de délivrer un service de qualité optimale ? Participer à des projets vous intéresse ? Travailler efficacement, améliorer des processus et solutionner des problèmes de manière constructive et orientée client sont des défis que...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Vous êtes un expert en gestion des avantages sociaux et vous souhaitez évoluer vers un poste de chef d'équipe ? Alors n'hésitez pas à postuler ! **Description** - Vous assurez une gestion de qualité des dossiers conformément aux procédures, normes et règlements établis par l'organisation ; - Vous êtes responsable de l'encadrement de l'équipe,...

  • Account Manager Eb Vlaanderen

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    As an "Account Manager Corporate Insurance" for large, medium, national and international companies, you will be responsible for a portfolio of large - and medium-sized business accounts and you will be responsible for the development of our client portfolio by prospecting, bringing new clients, developing strategies, networking with various organizations,...


  • Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **_Dans quel environnement travaillerez-vous ?_** Êtes-vous à la recherche d’un environnement de travail où le « travail d’équipe » n’est pas un concept vide de sens, où nous nous concentrons sur la transformation numérique et où notre travail est innovant et adapté à vos besoins ? Alors, nous vous proposons le travail idéal. Rejoignez...

  • Team Manager Eb Risk

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je vindt het belangrijk om medewerkers te motiveren en te ontwikkelen? Ben je graag betrokken bij de operationele strategie om een optimale dienst aan de klanten te leveren? Wens je deel te nemen aan projecten en initiatieven? Efficiënt werken, processen optimaliseren en problemen oplossen op een constructieve en klantgerichte manier zijn uitdagingen die...

  • Recruiter large accounts

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Temps plein

    FonctionAu sein de Vivaldis Interim, nous avons une cellule Large Accounts. En collaboration avec notre collègue, Kawtar, vous vous concentrez sur les plus grands clients.Chez Vivaldis, vous prenez énormément de plaisir à travailler. Cette Joie de Vivaldis, vous la communiquez aussi à des ouvriers techniques, d’authentiques travailleurs du bâtiment,...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Malt Temps plein

    **Discover our galaxy** Malt was founded in 2013 and, since then, we have managed to become the fastest growing freelance marketplace, gathering a community of 550k+ freelancers, 70k+ companies, and 700+ Malters. We’ve built the industry’s leading freelance management solution — all on a powerful, data driven tech platform — to match companies with...

  • Recruiter Large Accounts

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    Binnen Vivaldis Interim hebben we een Nationale Cel Large Accounts. Hierbij focus je je samen met onze collega, Kawtar, op de grootste klanten. Bij Vivaldis geniet je van je werk. Deze Joie de Vivaldis straal jij ook uit op technische arbeiders, echte bouwvakkers, een variatie aan bediendeprofielen, vrachtwagenchauffeurs die klaar zijn om lange afstanden af...

  • Team Manager Life Eb

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Vous aimez motiver et faire évoluer les collaborateurs ? Vous aimez vous impliquer dans l’organisation du travail afin de délivrer un service de qualité optimale ? Participer à des projets vous intéresse ? Travailler efficacement, améliorer des processus et solutionner des problèmes de manière constructive et orientée client sont des défis que...

  • Functional Architect

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. “As an architect you design for the present, with...


  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als branch manager Large Accounts bij Synergie zal jouw takenpakket bestaan uit: - Toezien op de algemene werking van het kantoor en jouw team van 6 (ervaren) consultants. - Doorlopend in contact staan met de klanten en mee ad hoc instaan voor probleemoplossing. - Ervoor zorgen dat de verschillende klanten (en hun verschillende...

  • Risk Management Expert

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour l'équipe RM Life/EB/ALM, nous recherchons un Risk Management Expert. Vos tâches Vous faites partie de l’**équipe multidisciplinaire d’experts **‘Corporate Risk Management’. Cette équipe joue un rôle central dans le développement et le suivi de la gestion des risques au sein de P&V, et dépend directement du Chief Risk Officer. Sa mission...

  • Team Manager Life Eb

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je vindt het belangrijk om medewerkers te motiveren en te ontwikkelen? Ben je graag betrokken bij de operationele strategie om een optimale dienst aan de klanten te leveren? Wens je deel te nemen aan projecten en initiatieven? Efficiënt werken, processen optimaliseren en problemen oplossen op een constructieve en klantgerichte manier zijn uitdagingen die je...


  • Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein

    **Expert consultant Medical life acceptance****: Our client, a renowned company active in the insurance sector based in the center of Brussels, is looking for an Expert consultant Medical life acceptance to strengthen their departement of Broker Life Operations - Region- Brussels- Contract type- Project Consultant**_Hi, I'm Bruno and I would like to help you...


  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: In ons Large Accounts kantoor ga je aan de slag voor enkele grote regionale bedrijven betreft hun personeelsbeleid. Dit natuurlijk samen met enkele collega's om alles tot een goed einde te brengen. Jouw takenpakket ziet er uit als volgt: - Zorgt voor een perfecte en tijdige matching van functie, bedrijf en uitzendkracht zowel...