Expert Life Eb Large Account

il y a 1 mois

Brussels, Belgique AXA Temps plein

Nous recherchons un(e) Expert(e) en assurances vie au sein de l’équipe d’Employee Benefits - Large Accounts & SME

But de la fonction:
Traiter les contrats et entretenir une relation professionnelle avec les clients et/ou les courtiers; soutenir et assister les collègues (Professionals, Managers, entité IT) et les clients sur l'analyse de problématiques complexes; mener et participer à des projets d'amélioration des méthodes et des procédures de travail afin de satisfaire le client et d'optimiser la qualité de service et la productivité.

Vos tâches
- Prendre en charge la gestion complète de dossiers complexes et constituer le point de contact pour les collaborateurs en cas de gestion difficile d’un dossier afin de satisfaire le client tout en respectant les règles et procédures de l'organisation.
- Assurer un contact proactif avec les clients et/ou les courtiers (par téléphone, par écrit ou visite) afin de satisfaire les clients et leur proposer des solutions dans leurs intérêts et celui de l'organisation.
- Participer à la rédaction des instructions de travail, centraliser la documentation, l'information et la diffuser auprès de l'équipe afin de garantir et d'améliorer la qualité du service au client.
- Participer à la phase pilote d'activités nouvelles impactant directement ou indirectement les activités de l'équipe afin d'apporter sa connaissance du métier et réaliser les objectifs du projet.
- Dans certains cas, visiter les clients avec l’Account Manager, le Manager ou l'Expert niveau 2 afin de négocier les modalités de gestion des dossiers (statement, délais,...) et d'assister l'Account Manager dans la proposition des solutions techniques afin de satisfaire le client tout en respectant les règles et procédures de l'organisation.
- Participer à l'élaboration et à l'amélioration de méthodes de travail afin d'offrir un service de qualité et de réaliser les objectifs de l'équipe.

**Votre Profil**
Votre profil
- vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Master //bachelier) ou d'une expérience équivalente
- Vous avez min 3 ans d'expérience en Employee Benefits avec une forte technicité dans cette matière
- vous avez une excellente connaissance de l'une des deux langues nationales et une bonne connaissance de la deuxième, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous êtes orienté client, solutions et chiffres
- Vous communiquez d'une façon assertive et commerciale
- Vous organisez et planifiez votre travail de manière très autonome

**A propos d'AXA**

Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.

AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. La protection est dans notre ADN, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

**A propos de notre entité**

En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur à celui de partenaire pour nos 3 millions de clients.

Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une culture diversifiée et inclusive où les idées de chacun sont valorisées et respectées.

Nous sommes mus par nos valeurs : Customer First, Integrity, Courage et One AXA. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement

Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.

Tous les avantages d’un assureur comme employeur

De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu’à 30% de remise sur nos autres produits assurances.

Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves

Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine forme professionnellement, physiquement et mentalement

  • Expert Life Eb Large Account

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Nous recherchons **un-e Expert-e en assurances vie **au sein de l’équipe d’Employee Benefits - Large Accounts & SME **But de la fonction**: Traiter les contrats et entretenir une relation professionnelle avec client-es et/ou les courtier-es; soutenir et assister les collègues (Professionals, Managers, entité IT) et les client-es sur l'analyse de...

  • Expert Life Eb Large Account

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    We zijn op zoek naar een Expert in levensverzekeringen binnen onze teams Employee Benefits - Large Accounts & SME. Doel van de functie: De contracten behandelen en een professionele relatie met de klanten en/of de makelaars onderhouden; de collega's (Professionals, Managers, IT-entiteit) en de klanten ondersteunen en bijstaan bij de analyse van complexe...

  • Expert Life Eb Large Account

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    We zijn op zoek naar een **Expert in levensverzekeringen** binnen onze teams Employee Benefits - Large Accounts & SME. **Doel van de functie**: De contracten behandelen en een professionele relatie met de klanten en/of de makelaars onderhouden; de collega's (Professionals, Managers, IT-entiteit) en de klanten ondersteunen en bijstaan bij de analyse van...

  • Risk Management Expert

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour le département Corporate Risk Management, nous sommes à la recherche d’un ou une Expert en Life/EB et ALM Risks Management. Vous faites partie de l’équipe multidisciplinaire d’experts en gestion des risques ‘Corporate Risk Management’. Cette équipe joue un rôle central dans le développement et le suivi de la gestion des risques au sein...

  • Team Manager Life Eb Large Accounts

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Vous aimez motiver et faire évoluer les collaborateurs ? Vous aimez vous impliquer dans l’organisation du travail afin de délivrer un service de qualité optimale ? Participer à des projets vous intéresse ? Travailler efficacement, améliorer des processus et solutionner des problèmes de manière constructive et orientée client sont des défis que...

  • Team Manager Life Eb Large Accounts

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Vous êtes un expert en gestion des avantages sociaux et vous souhaitez évoluer vers un poste de chef d'équipe ? Alors n'hésitez pas à postuler ! **Description** - Vous assurez une gestion de qualité des dossiers conformément aux procédures, normes et règlements établis par l'organisation ; - Vous êtes responsable de l'encadrement de l'équipe,...

  • Account Manager Eb Vlaanderen

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    As an "Account Manager Corporate Insurance" for large, medium, national and international companies, you will be responsible for a portfolio of large - and medium-sized business accounts and you will be responsible for the development of our client portfolio by prospecting, bringing new clients, developing strategies, networking with various organizations,...

  • International & Local Account Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw...

  • Gestionnaire de Dossiers Eb Large Accounts

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **_Dans quel environnement travaillerez-vous ?_** Êtes-vous à la recherche d’un environnement de travail où le « travail d’équipe » n’est pas un concept vide de sens, où nous nous concentrons sur la transformation numérique et où notre travail est innovant et adapté à vos besoins ? Alors, nous vous proposons le travail idéal. Rejoignez...

  • Team Manager Eb Risk

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je vindt het belangrijk om medewerkers te motiveren en te ontwikkelen? Ben je graag betrokken bij de operationele strategie om een optimale dienst aan de klanten te leveren? Wens je deel te nemen aan projecten en initiatieven? Efficiënt werken, processen optimaliseren en problemen oplossen op een constructieve en klantgerichte manier zijn uitdagingen die...

  • Recruiter large accounts

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Vivaldis Temps plein

    FonctionAu sein de Vivaldis Interim, nous avons une cellule Large Accounts. En collaboration avec notre collègue, Kawtar, vous vous concentrez sur les plus grands clients.Chez Vivaldis, vous prenez énormément de plaisir à travailler. Cette Joie de Vivaldis, vous la communiquez aussi à des ouvriers techniques, d’authentiques travailleurs du bâtiment,...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Malt Temps plein

    **Discover our galaxy** Malt was founded in 2013 and, since then, we have managed to become the fastest growing freelance marketplace, gathering a community of 550k+ freelancers, 70k+ companies, and 700+ Malters. We’ve built the industry’s leading freelance management solution — all on a powerful, data driven tech platform — to match companies with...

  • Recruiter Large Accounts

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    Binnen Vivaldis Interim hebben we een Nationale Cel Large Accounts. Hierbij focus je je samen met onze collega, Kawtar, op de grootste klanten. Bij Vivaldis geniet je van je werk. Deze Joie de Vivaldis straal jij ook uit op technische arbeiders, echte bouwvakkers, een variatie aan bediendeprofielen, vrachtwagenchauffeurs die klaar zijn om lange afstanden af...

  • Team Manager Life Eb

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Vous aimez motiver et faire évoluer les collaborateurs ? Vous aimez vous impliquer dans l’organisation du travail afin de délivrer un service de qualité optimale ? Participer à des projets vous intéresse ? Travailler efficacement, améliorer des processus et solutionner des problèmes de manière constructive et orientée client sont des défis que...

  • Functional Architect

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. “As an architect you design for the present, with...

  • Kantoorverantwoordelijke Large Accounts

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als branch manager Large Accounts bij Synergie zal jouw takenpakket bestaan uit: - Toezien op de algemene werking van het kantoor en jouw team van 6 (ervaren) consultants. - Doorlopend in contact staan met de klanten en mee ad hoc instaan voor probleemoplossing. - Ervoor zorgen dat de verschillende klanten (en hun verschillende...

  • Risk Management Expert

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour l'équipe RM Life/EB/ALM, nous recherchons un Risk Management Expert. Vos tâches Vous faites partie de l’**équipe multidisciplinaire d’experts **‘Corporate Risk Management’. Cette équipe joue un rôle central dans le développement et le suivi de la gestion des risques au sein de P&V, et dépend directement du Chief Risk Officer. Sa mission...

  • Team Manager Life Eb

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je vindt het belangrijk om medewerkers te motiveren en te ontwikkelen? Ben je graag betrokken bij de operationele strategie om een optimale dienst aan de klanten te leveren? Wens je deel te nemen aan projecten en initiatieven? Efficiënt werken, processen optimaliseren en problemen oplossen op een constructieve en klantgerichte manier zijn uitdagingen die je...

  • Expert Consultant Medical Life Acceptance

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein

    **Expert consultant Medical life acceptance****: Our client, a renowned company active in the insurance sector based in the center of Brussels, is looking for an Expert consultant Medical life acceptance to strengthen their departement of Broker Life Operations - Region- Brussels- Contract type- Project Consultant**_Hi, I'm Bruno and I would like to help you...

  • HR Consultant Large Accounts

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: In ons Large Accounts kantoor ga je aan de slag voor enkele grote regionale bedrijven betreft hun personeelsbeleid. Dit natuurlijk samen met enkele collega's om alles tot een goed einde te brengen. Jouw takenpakket ziet er uit als volgt: - Zorgt voor een perfecte en tijdige matching van functie, bedrijf en uitzendkracht zowel...