Voir plus Effondrement

Customer Service Nl/fr

Il y a 2 mois


Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**Customer Service NL/FR**:
**Taken & profielen**:
Jij wordt ingezet als klantenexpert op **_het e-mobility project_**. Als expert verleen jij **_eerstelijns support _**aan onze klanten en beantwoordt vragen omtrent verschillende onderwerpen. Je staat hierbij dan ook dagelijks in contact met zowel **_klanten als leveranciers_** en dit zowel via mail als telefoon. Verder sta je dan in contact met installateurs en verzamel je de nodige technische informatie bij het instellen van nieuwe laadpunten, die je ook ingeeft in het bijhorende systeem. #customerservice

Hier bovenop sta je ook in voor **_het afronden van de sales_**, zorgt ervoor dat alle gegevens worden opgeladen zodat het nieuwe laadpunt zo snel mogelijk kan opgestart worden. Je verleent **_telefonische support_** bij problemen: stelt een eerste probleemanalyse, geeft advies en mogelijke oplossingen mee of maakt een ticket aan in het systeem zodat onze klanten verder geholpen kunnen worden. Verder sta je in voor de **_aanmaak en opvolging _**van Service-flow tickets bij aanvragen voor verhuis, demontage, overname, herstellingen, storingen etc. Met jouw kennis en expertise verleen je ook back-up voor collega's of beantwoord je hun vragen rond bijvoorbeeld: snelle diagnoses, parameters wijzigen, administratieve problemen, etc.

**Vaardigheden**:
Wie ben jij?
- Je blinkt uit in het **_verlenen van service_** en bent **_administratief_** sterk.
- Je hebt een **_affiniteit met (elektro) techniek_**.
- Je werkt **_correct en accuraat_**.
- Je neemt zelf initiatief en kan zowel **_in team als zelfstandig_** werken.
- Je bent **_2-talig Nederlands/Frans_**, dit zowel mondeling als schriftelijk.

**Aanbod**:

- Een positie bij onze duurzame relatie Eneco eMobility;
- Opleiding in de groeiende markt van eMobility
- **_ Doorgroei_**mogelijkheden op termijn.
- **_ Opleiding_**smogelijkheden
- **_ Telewerk na opleiding_** (3 dagen thuis, 2 dagen op kantoor Eneco te Mechelen.)
- Openingsuren tussen 08:30 - 17:00
- Een flinke dosis avontuur met balans en plezier op het werk
- Verloning volgens barema

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807


Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous


  • Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1233926 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde tweetalige klantendienstmedewerkers (NL-FR) in Mechelen....**ervaring**: -


  • Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsN-Allo zoekt gemotiveerde tweetalige klantendienstmedewerkers (NL-FR) in Mechelen....**ervaring**:-


  • Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Voor één van hun klanten, een wereldspeler in de petroleumsector, zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker. Jij zal je ontfermen over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer...


  • Mechelen, Belgique Jobmatch Temps plein

    Binnen dit project ben je werkzaam voor de klantendienst van de fleetkaarten in de benelux - Je bent de eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten - Je zult instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox - Verantwoordelijke voor administratieve taken - Het Inzetten van prijswijzigingen -...


  • Mechelen, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature** Voor één van onze klanten,een wereldspeler in de petroleumsector,zijn wij verantwoordelijk voor de customer service en het beheer van de tankkaarten. Voor de uitbreiding van dit fleet-team zoeken wij een ervaren customer service medewerker die mee verantwoordelijk is voor deze klantendienst.  - telefonische contacten -...


  • Mechelen, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Voor één van onze klanten,een wereldspeler in de petroleumsector,zijn wij verantwoordelijk voor de customer service en het beheer van de tankkaarten. Voor de uitbreiding van dit fleet-team zoeken wij een ervaren customer service medewerker die mee verantwoordelijk is voor deze klantendienst.  - telefonische contacten -...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service officer voor een bedrijf in Mechelen. Het betreft een voltijdse tewerkstelling met optie vast na een geslaagde uitzendperiode. Robert Half is op zoek naar een customer service officer voor een bedrijf in Mechelen. Het betreft een voltijdse tewerkstelling met optie vast na een geslaagde uitzendperiode. Onze...


  • Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Customer Service Coördinator | NL + FR | Fulltime | Hybride | B2B | 1st line | 11102280 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant heeft een duidelijk motto: “Voorop blijven in de digitale wereld, mensen verbinden en ervaringen creëren voor een betere levenskwaliteit.” Als een vooraanstaande speler in de telecommarkt, behoort onze klant tot de...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Binnen dit project ben je werkzaam voor de klantendienst van de fleetkaarten in de benelux- Je bent de eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten- Je zult instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox- Verantwoordelijke voor administratieve taken- Het Inzetten van prijswijzigingen-...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren.Voor één van hun klanten, een wereldspeler in de petroleumsector, zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker. Jij zal je ontfermen over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux.Als Customer Service...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**:Voor één van onze klanten,een wereldspeler in de petroleumsector,zijn wij verantwoordelijk voor de customer service en het beheer van de tankkaarten.Voor de uitbreiding van dit fleet-team zoeken wij een ervaren customer service medewerker die mee verantwoordelijk is voor deze klantendienst.- telefonische contacten-...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**Voor één van onze klanten,een wereldspeler in de petroleumsector,zijn wij verantwoordelijk voor de customer service en het beheer van de tankkaarten.Voor de uitbreiding van dit fleet-team zoeken wij een ervaren customer service medewerker die mee verantwoordelijk is voor deze klantendienst.- telefonische contacten-...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant, gelegen in Mechelen en actief in de medische sector, zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor.Hoe ziet jouw dag als Customer Care Advisor er uit?- Customer orders: correcte order input en zorgen voor een tijdige levering, de klant inlichten in geval van vertraging- Facturen: correct en op tijd factureren en crediteren-...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent petroleum sector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...


  • Mechelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 24/11/2023 - Zeer goede kennis Frans - werken in een internationale organisatie in de modewereld **About Our Client**: Voor onze klant, een internationale organisatie in de modewereld, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Representative FR ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en het vlotst te...


  • Mechelen, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent petroleum sector**:**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux.Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 24/11/2023- Zeer goede kennis Frans- werken in een internationale organisatie in de modewereld**About Our Client**:Voor onze klant, een internationale organisatie in de modewereld, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Representative FR ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en het vlotst te bereiken...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Alken-Maes Temps plein

    Binnen deze functie ben jij de administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur voor onze bierhandelaars en retailklanten. customer service Antwerpen - Mechelen **Wat is de job?**: Binnen deze functie ben jij de **administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur** voor onze bierhandelaars en retailklanten. Je maakt deel uit van het Customer...

  • Customer Service Agent

    il y a 5 jours


    Mechelen, Flandre, Belgique Alken-Maes Temps plein

    Binnen deze functie ben jij de commerciële-administratieve sleutelfiguur voor onze horecaklanten binnen ons eigen distributieplatform Amadrinks.administratiefcommercieelcustomer servicebinnendienstbestellingenAntwerpen - Mechelen**Wat is de job?**:Binnen deze functie ben jij de **commerciële-administratieve sleutelfiguur** voor onze horecaklanten binnen...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Werken in het Telenet New Business & Ventures team - **ALGEMEEN** Technologie evolueert razendsnel. Bij Telenet volgen we dat tempo niet zomaar; in al ons enthousiasme drijven we het nog op. We zijn mee met de veranderende verwachtingen van onze klanten én onze mensen. We helpen dus niet alleen consumenten om voorop te lopen; we moedigen ook jou aan om...