Customer Service Coordinator
il y a 4 jours
Werken in het Telenet New Business & Ventures team
- **ALGEMEEN**
Technologie evolueert razendsnel. Bij Telenet volgen we dat tempo niet zomaar; in al ons enthousiasme drijven we het nog op. We zijn mee met de veranderende verwachtingen van onze klanten én onze mensen. We helpen dus niet alleen consumenten om voorop te lopen; we moedigen ook jou aan om kansen te grijpen. Je maakt deel uit van een omgeving waar we je talenten koesteren en al je kantjes respecteren - ook de kleine. Zo kun jij zijn wie je bent of wil worden. Van wellbeing-initiatieven tot telewerkopties: bij Telenet mag iedereen zich op zijn of haar manier ontplooien. Dat geeft een dynamiek die de dingen in beweging zet en waarmee we alles voor mekaar krijgen. Voor jou, en voor mekaar. Zo zijn we klaar voor morgen. Wat er ook op ons pad komt.
- **CORPORATE DEVELOPMENT**
Bij Telenet Corporate Development leggen we startups in de bovenste schuif én in de watten. We zetten de digitale deur wagenwijd open voor ondernemingen die net hun vleugels uitslaan of die een hoge vlucht willen nemen. We zijn trots op het veilige nest dat we bieden voor bedrijven-met-grootse-plannen - van incubatie tot opschaling. Als Customer Service Coordinator help je ze om een nieuwe venture op te starten.
Je taken als Customer Service Coordinator
Als Customer Service Coordinator speel je een cruciale rol bij de incubatie van onze nieuwe venture. Je tekent het customer care proces uit en implementeert het.
Concreet/Verder ben je verantwoordelijk voor:
- Je staat nieuwe klanten bij tijdens het hele proces. Je beantwoordt hun vragen en helpt hen bij eventuele problemen.
- Je bouwt het customer care proces uit vanuit ervaring vanaf het begin
- Je zorgt voor continue verbeteringen en stelt automatisaties voor
- Je schrikt er niet voor terug om onze partners te contacteren om een klantenprobleem op te lossen Documenteren van geboden oplossingen en contact met de klant onderhouden totdat het probleem opgelost is
Wat wij te bieden hebben
Je komt terecht in een bedrijf dat volop in jou investeert, en dat je werkomgeving optimaal aanpast aan wat jij nodig hebt. Zo kun jij je ontplooien en tegelijk waken over je werk-privébalans. Wat we nog in de strijd gooien?
- Je krijgt alle ruimte om je expertise verder te ontwikkelen. We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitskansen en uitgebreide leermogelijkheden, maar geven je net zo goed de kans om na verloop van tijd op de pauzeknop te drukken of weer een heel andere weg in te slaan.
- Een gevarieerde job waarin je voelbare resultaten neerzet en je stempel drukt.
- Een competitief bruto maandloon dat we aanvullen met een heleboel extralegale voordelen.
- Het fijne gezelschap van collega’s die net zo gepassioneerd zijn als jij. Je staat mee aan de wieg van een nieuwe venture.
Onze ideale Customer Service Coordinator
is (omschrijving gezochte profiel ).
- FR/ENG vlot geschreven en gesproken
- Begrip van NL
- Minimum 3 jaar ervaring als customer service coordinator
- Ervaring met digitale tools
- Een gezonde interesse in home energy en elektrisch rijden
- Affiniteit met technologie Empathisch luisteren en de informatie mbt tot klanten issue analyseren en structureren
Solliciteren? Goed idee
Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word Customer Service Coordinator bij Telenet. Solliciteer nu. In een eerste fase nodigen we de sterkste kandidaten uit voor een gesprek. Je hoeft niets speciaals voor te bereiden; je gezond verstand aan het werk zetten is genoeg. Werken in het Telenet New Business & Ventures team
- **ALGEMEEN**
Technologie evolueert razendsnel. Bij Telenet volgen we dat tempo niet zomaar; in al ons enthousiasme drijven we het nog op. We zijn mee met de veranderende verwachtingen van onze klanten én onze mensen. We helpen dus niet alleen consumenten om voorop te lopen; we moedigen ook jou aan om kansen te grijpen. Je maakt deel uit van een omgeving waar we je talenten koesteren en al je kantjes respecteren - ook de kleine. Zo kun jij zijn wie je bent of wil worden. Van wellbeing-initiatieven tot telewerkopties: bij Telenet mag iedereen zich op zijn of haar manier ontplooien. Dat geeft een dynamiek die de dingen in beweging zet en waarmee we alles voor mekaar krijgen. Voor jou, en voor mekaar. Zo zijn we klaar voor morgen. Wat er ook op ons pad komt.
- **CORPORATE DEVELOPMENT**
Bij Telenet Corporate Development leggen we startups in de bovenste schuif én in de watten. We zetten de digitale deur wagenwijd open voor ondernemingen die net hun vleugels uitslaan of die een hoge vlucht willen nemen. We zijn trots op het veilige nest dat we bieden voor bedrijven-met-grootse-plannen - van incubatie tot opschaling. Als Customer Service Coordinator help je ze om een nieuwe venture op te starten.
Je taken als Customer Service Coordinator
Als Customer Service Coordinator speel je een cruciale rol bij de incubatie van onze nieuwe venture. Je tekent het customer care proces uit en implementeert het.
Concreet/Ve
-
Customer Service Coordinator
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAt Telenet Business we open the digital door wide for companies, organizations and governments, so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screen, and are always and everywhere accessible. We do this with a strong team and an equally strong offer - from Internet over...
-
Customer Service Coordinator
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinThe complexity of the job comes from the variety of the job content, the knowledge of the typical SME/LE products and the different systems that are applicable for a good follow-up of the SME/LE customers. The biggest challenge is that as a Customer Service Coordinator you not only perform operational tasks at customer level but also have to make end-to-end...
-
Customer Service Coordinator
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinThe complexity of the position comes from the variety of the job content, the knowledge of the typical SME/LE products and the different systems applicable for a proper follow-up of SME/LE customers. The biggest challenge is that as a Customer Service Coordinator you not only perform operational tasks at the customer level but also have to make end-to-end...
-
Customer Service Coordinator
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAls Customer Service Coordinator neem je dan ook een belangrijke rol op. Je helpt klanten snel en efficiënt: first time right! Klanten die ons bellen krijgen geen beltoon, wachttijd of keuzemenu, maar een rechtstreekse lijn naar een vaste contactpersoon: jij! Niets is belangrijker voor een onderneming dan tevreden klanten. Bij Telenet begrijpen we dat...
-
Customer Service Coordinator
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinDe complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen operationele taken op je, maar ook end-to-end beslissingen in jouw klantendossiers. Samen...
-
Customer Team Coordinator
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Mondelēz International Temps plein**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** **How you will contribute** You will: - Provide administrative support executing activities and build an effective relationships with those you support - Perform duties as needed related to budget,...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique SOLIX Temps pleinZaventem **Functie omschrijving** The Customer Service Representative is responsible for communication and contact with customers and prospects: - File and job creation and operational follow-up of shipments: pick-up, packaging, customs, airfreight, dispatching, delivery - Communication with suppliers and contacts involved: drivers, airlines, customs -...
-
Financial Coordinator
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAs a Financial Coordinator at Credit Control, you know the collections processes in detail. You maintain a helicopter view over the end-to-end operational processes in order to initiate the necessary escalations and follow-ups from there. Moreover, you are responsible for all credit control tasks. You also act as contact person for the Team Lead and Incident...
-
Elms Data Coordinator
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Labcorp Temps pleinGet ready to redefine what’s possible and discover your extraordinary potential. Here at Labcorp Drug Development, you’ll have the opportunity to personally advance healthcare and make a difference in peoples’ lives with your bold ideas and unique point of view. With the support of exceptional people from across the globe and an energized purpose,...
-
Customer Service Manager
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Imperial Brands Temps plein**About us** We're a truly international company, fourth largest in our industry and operating across 119 markets. An inclusive, innovative global FMCG business supported by 26,000 employees. As we embrace a new era of growth, we are transforming. Our ways of working and culture are driven by a challenger mindset, constantly questioning the status quo where...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...
-
Consumer Engagement Coordinator
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Cochlear Ltd Temps pleinCochlear is looking for a **Consumer Engagement Coordinator** for our **Cochlear Benelux** unit. The **Consumer Engagement Coordinator** will cooperate within the Benelux Marketing team, based in the Mechelen BE headquarters, but will work mainly for the Dutch market. After their training period, they can work remotely up to 40%. **They will have a one-year...
-
Account Manager Service
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Johnson Controls Temps pleinAre you an energetic, customer-oriented Service Account Manager with experience in refrigeration technology? Do you get energy from a dynamic work environment and do you have organizational talent? Then we would like to get to know you! As a Service Account Manager, you are the point of contact for our service customers. You will be involved in setting up...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinBen je een administratieve duizendpoot? Sta je graag in contact met mensen? Ben je daarnaast ook commercieel en analytisch ingesteld? Dan ben je aan het juiste adres! Ter uitbreiding van het customer service team van onze klant zijn we namelijk op zoek naar een customer service officer. Jouw takenpakket: - Aanmaken van offertes en orders - Onderhouden van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Medewerker**: Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een **ervaren Customer Service medewerker**. Je komt terecht in een **klein en gezellig bedrijf** waarbij kwaliteit altijd op de eerste plaats komt. #customercarejobs **Taken & profielen**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1229433 jobdetails Voor ons customer service team van +/- 10 personen zijn we op zoek naar een extra collega! Wij zijn verdeler van persoonlijke beschermingsmiddelen. Denk daarbij aan een werkbroek, werkschoenen met of zonder stalen tip, werkhandschoenen,... Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique GXO Logistics Temps plein**Logistics at full potential** Do you get energy from supporting and servicing our customers? Do you consider customer service of paramount importance? Then read on quickly, because we are looking for a full-time Customer Service Officer for our site in Mechelen. As a Customer Service Officer you are responsible for both the administrative handling and the...
-
Customer Service Teamleader
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique DHL Temps plein**Als meewerkende Customer Service Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.** **Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Je werkt in een wisselende dag/late shift** **Jouw nieuwe job als Customer Service...
-
Teamleader Customer Service
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Select Temps pleinAls **Teamleader Customer Service** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee met...
