Customer Service Medewerker Energiesector

Il y a 2 mois


Mechelen, Belgique Actief Interim Temps plein

Ben jij een ervaren professional in Customer Service en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een snelgroeiende en innovatieve omgeving? Voor een ambitieuze energieleverancier zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Agent met ervaring.Jouw rolAls Customer Service Agent ben jij de spil tussen het bedrijf en de klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande én nieuwe klanten, en zorgt ervoor dat ze met een glimlach worden geholpen.
- Behandelen van inkomende oproepen en mails met vragen over facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, toegang tot de online klantenzone, overlijden, en meer.
- Werken met een intern CRM-systeem, waardoor je snel en accuraat klanten kunt verder helpen.
- Zorgvuldig opvolgen van klantendossiers en hen begeleiden van A tot Z.
- Bouwen aan een uitstekende klantbeleving door een kwalitatieve en persoonlijke aanpak.

**Wat wij van jou vragen**:
Wie ben jij?
- Je hebt reeds ervaring in een Customer Service-rol (ervaring in de energiesector is een plus).
- Je bent communicatief sterk en sociaal ingesteld.
- Multitasken en werken met verschillende systemen tegelijk is voor jou geen enkel probleem.
- Je kan foutloos Nederlands schrijven en hebt oog voor detail, zelfs tijdens drukke momenten.
- Zelfstandig werken ligt je goed, maar je weet ook hoe je in teamverband resultaten behaalt.
- Je luistert actief naar de klant en begrijpt snel hun behoeften.

**Wat wij jou bieden**:
Wat bieden wij jou?
- Een gevarieerde job met veel klantencontact en boeiende uitdagingen.
- Een uitgebreide opleiding en persoonlijke begeleiding om te groeien in je rol.
- Een fulltime tewerkstelling (maandag tot vrijdag, tussen 8u en 18u).
- Een marktconform salaris in lijn met jouw ervaring.
- Een familiale werksfeer, inclusief twee kantoorhonden die je dagelijks begroeten.
- Een moderne werkplek die gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.



  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: Binnen de 2 dagen contacteren wij jou voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan wij verder in op jouw ervaring en professionele carrière en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Ten laatste 2 dagen na je sollicitatiegesprek krijg je van ons een antwoord. Daarna volgt eerst een...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent energiesector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij bent het **eerste aanspreekpunt** voor zowel bestaande als nieuwe klanten, en dit **telefonisch **en via **mail**. Jouw takenpakket is **enorm gevarieerd** en bestaat uit: facturatie, verhuis, wat te doen bij leverancierswissel,...


  • Mechelen, Flanders, Belgique Actief Interim Mechelen Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een ervaren professional in Customer Service en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een snelgroeiende en innovatieve omgeving? Voor een ambitieuze energieleverancier zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Agent met ervaring.Jouw rolAls Customer Service Agent ben jij de spil tussen het bedrijf en de klanten. Jij...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze klanten. - Je staat in voor de administratie en opvolging van de klanten contracten en de facturatie. - Je adviseert klanten en stelt oplossingen voor. - Je staat in voor correcte opvolging van contractuele verbruiken, contractvoorwaarden en interne procedures. - Je bent...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps plein

    Functieomschrijving - Je helpt de klanten bij problemen, je geeft advies en geeft mogelijke oplossingen mee. Jouw persoonlijke aanpak zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en gewaardeerd voelt. - Je zorgt voor het opvolgen en het afhandelen van contracten - Je zorgt voor het aanmaken van de dossiers en volgt deze op van A tot Z Profiel - Je hebt een...


  • Mechelen, Belgique N-Allo Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**: - Jouw takenpakket:_ - Je correct voorstellen aan de telefoon. - Het telefonisch beantwoorden van vragen van onze klanten. - Je behandelt de calls in het Nederlands. - Je geeft de nodige informatie in op de computer. - Wat we verwachten:_ - Je werkt klantgericht en empathisch - Je bent zowel spreek - als schrijfvaardig...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Serivce Medewerker Energiesector**: **Over deze job**: **Jouw verantwoordelijkheden**: De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs. De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.** Dit omvat...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendossier beheerder Energiesector**: **_Heb jij zin om mee te bouwen aan een duurzame toekomst? Aarzel dan niet en lees vooral verder! En nog belangrijker, Solliciteer meteen!_** **Taken & profielen**: **Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klant.** Hierdoor **speel je een belangrijke rol in de klantentevredenheid** binnen onze sterk groeiende...

  • Customer Support Medewerkers

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Support medewerkers (6)**: Heb je interesse in Customer Service en altijd al willen werken voor een van de grootste energieleveranciers? Aarzel niet en laat van je horen! **Taken & profielen**: Voor een gekend bedrijf uit de energiesector zoeken wij getalenteerde klantendienstmedewerkers. #customercarejobs Jouw taak is om de inkomende oproepen...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen en doe je dit zowel in het Nederlands als het Frans? Dan hebben wij dé job voor jou! Voor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we namelijk op zoek naar een tweetalige customer service medewerker met ervaring. Jouw...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken? Dan hebben wij dé job voor jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een customer service medewerker in Mechelen. Jouw takenpakket als customer service medewerker: - Direct aanspreekpunt van klanten - Afspraken...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een...


  • Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...


  • Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique IGO Temps plein

    **De organisatie** **IGO maakt onderdeel uit van de Plato Group. **Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele artikelen, gadgets, giveaways en relatiegeschenken. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper - Interall en Compacon. We zijn een...