Customer Serivce Medewerker Energiesector
il y a 2 semaines
**Customer Serivce Medewerker Energiesector**:
**Over deze job**:
**Jouw verantwoordelijkheden**:
De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs.
De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.**
Dit omvat onder andere gas-, water
- en elektriciteitsaansluitingen en de bijbehorende service.
Kortom, essentiële diensten voor een comfortabel leven, en jij zorgt ervoor dat de oplossingen in een stroomversnelling komen.
Als klantenadviseur heb je een veelzijdig takenpakket. Klanten bellen je om hun meterstanden door te geven.
Je zorgt ervoor dat er snel actie wordt ondernomen bij meldingen van storingen in het stroom
- of aardgasnet.
Je helpt klanten ook met nieuwe aansluitingen, evenals vervangingen of uitbreidingen ervan.
Dit betekent dat je** veel telefonisch contact** hebt en na de opleiding ook digitale klantinteracties kunt afhandelen.
**Kwalificaties**:
Als jij beschikt over deze kwaliteiten, dan willen we graag met jou kennismaken:
- De klant staat centraal.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het **Nederlands**. Beheersing van het Frans is een mooie plus.
- Een grote dosis doorzettingsvermogen om je volledig te kunnen wijden aan onze uitdagende en uitgebreide stapsgewijze opleiding.
- Je bent **flexibel** en ziet het als een verrijking om te werken met wisselende werktijden. Je werkschema valt tussen 08.00 uur en 20.00 uur, met één late shift per week (11.30 uur tot 20.00 uur) en gemiddeld één zaterdagvoormiddag (9.00 uur - 13.00 uur) per zes weken.
- Je hebt een **hoger secundair onderwijsdiploma** of aanzienlijke werkervaring. Vaardigheid in het werken met een computer is essentieel.
**Ontwikkeling en groei**:
Wat bieden we bij De Stroomlijn:
- Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's.
- Een stabiele werkomgeving waarin zekerheid en stabiliteit centraal staan, en waarin je alle kansen krijgt om jezelf steeds verder te ontwikkelen via opleiding, coaching en begeleiding.
- Mogelijkheid tot thuiswerken na de opleidingsperiode.
- Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding woon-werkverkeer, bonussen, groeps
- en hospitalisatieverzekering, enz.).
- Een contract van onbepaalde duur of bij aanvang via een uitzendkantoor een vast contract na 6 maanden dienstverband.
- Opstart is voorzien op 17/6.
Helemaal klaar om jouw nieuwe uitdaging aan te gaan? Solliciteer dan nu met jouw meest recente CV #customercarejobs
-
Customer Serivce Medewerker Energiesector
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique ITZU Temps plein**Customer Serivce Medewerker Energiesector**:**Over deze job**:**Jouw verantwoordelijkheden**:De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs.De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.**Dit omvat onder...
-
Customer Serivce Medewerker Stroomlijn
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Serivce Medewerker Stroomlijn**: **Over deze job**: **Jouw verantwoordelijkheden**: De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs. De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.** Dit omvat...
-
Customer Serivce Medewerker Stroomlijn
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique ITZU Temps plein**Customer Serivce Medewerker Stroomlijn**:**Over deze job**:**Jouw verantwoordelijkheden**:De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs.De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.**Dit omvat onder...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Advisor Energiesector
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique N-Allo Temps plein**Customer Advisor Energiesector**:- Jouw takenpakket:_- Je correct voorstellen aan de telefoon.- Het telefonisch beantwoorden van vragen van onze klanten.- Je behandelt de calls in het Nederlands.- Je geeft de nodige informatie in op de computer.- Wat we verwachten:_- Je werkt klantgericht en empathisch- Je bent zowel spreek- als schrijfvaardig vloeiend in...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**:We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Agent energiesector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Agent energiesector**:**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent.Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Active Call Temps plein**Customer Service Medewerker**:Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij bent het **eerste aanspreekpunt** voor zowel bestaande als nieuwe klanten, en dit **telefonisch **en via **mail**.Jouw takenpakket is **enorm gevarieerd** en bestaat uit: facturatie, verhuis, wat te doen bij leverancierswissel,...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Customer Service Agent Energiesector
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Active Call Temps plein**Sollicitatieprocedure**:We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...
-
Klantendienst Medewerker Energiesector
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinVoor een grote speler in de energiesector zoekt Spring Professional een vlotte en customer focused klantenadviseur. Na een grondige opleiding beantwoord je enthousiast inkomende telefoonoproepen. Je komt in een team terecht van 350 professioneel opgeleide klantenadviseurs in een aangename en levendige contactcenter omgeving. Je zal particuliere klanten...
-
Fleet Consultant Mechelen-noord
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Adecco Temps plein**Functieomschrijving** Ben jij op zoek naar een job als fleet consultant in de regio van Mechelen-Noord? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Een bedrijf dat een internationale marktleider is op vlak van fleet management is op zoek naar een customer serivce medewerker. Binnen deze job ben je een aanspreekpunt voor verschillende klanten, bestuurders...
-
Customer Service Medewerker Social Media
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Voor een kleine energieleverancier in Mechelen zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker met een creatieve kant. Zit je al op het puntje van je stoel? Lees dan snel verder- Je volgt de verschillende **reviews,vragen en klachten** op die binnenkomen op onze social media kanalen.- Zijn er **dienstmededelingen**? Dan maak jij een...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinAls dossierbeheerder bij Elegant maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de werkvloer, de werksfeer is informeel en we vragen ons meer dan ooit af wat de klant nu echt wil en zijn bereid daar hard voor te werken. **Jouw taken**: Je bent het eerste aanpreekpunt van...
-
Customer Service Agent energiesector NL
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Daoust Temps pleinJoin Our Team as a Customer Service Agent at a Growing Company in Mechelen!We are looking for a skilled Customer Service Agent to be the main point of contact for both existing and new customers. You will handle incoming calls and emails regarding billing, relocations, supplier changes, registrations, online customer portal support, bereavement, and...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinAls dossierbeheerder bij Elegant maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de werkvloer, de werksfeer is informeel en we vragen ons meer dan ooit af wat de klant nu echt wil en zijn bereid daar hard voor te werken.**Jouw taken**:Je bent het eerste aanpreekpunt van...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Belgian Eco Energy Temps plein**Customer Care Agent (full-time)**- BEE is een bedrijf in volle expansie en wil haar enthousiaste team versterken met een gedreven _**Customer Care Agent**_ _op ons hoofdkantoor te Mechelen. Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze _**klanten**_. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de _**klantentevredenheid**_ _binnen deze...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinStaat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen en doe je dit zowel in het Nederlands als het Frans? Dan hebben wij dé job voor jouVoor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we namelijk op zoek naar een tweetalige customer service medewerker met ervaring.Jouw verantwoordelijkheden...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinBen je klantgericht en communicatief sterk? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken? Dan hebben wij dé job voor jou Wij zijn namelijk op zoek naar een customer service medewerker in Mechelen.Jouw takenpakket als customer service medewerker:- Direct aanspreekpunt van klanten- Afspraken plannen met...