Customer Serivce Medewerker Stroomlijn

Il y a 6 mois


Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

**Customer Serivce Medewerker Stroomlijn**:
**Over deze job**:
**Jouw verantwoordelijkheden**:
De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs.

De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.**

Dit omvat onder andere gas-, water
- en elektriciteitsaansluitingen en de bijbehorende service.

Kortom, essentiële diensten voor een comfortabel leven, en jij zorgt ervoor dat de oplossingen in een stroomversnelling komen.

Als klantenadviseur heb je een veelzijdig takenpakket. Klanten bellen je om hun meterstanden door te geven.

Je zorgt ervoor dat er snel actie wordt ondernomen bij meldingen van storingen in het stroom
- of aardgasnet.

Je helpt klanten ook met nieuwe aansluitingen, evenals vervangingen of uitbreidingen ervan.

Dit betekent dat je** veel telefonisch contact** hebt en na de opleiding ook digitale klantinteracties kunt afhandelen.

**Kwalificaties**:
Als jij beschikt over deze kwaliteiten, dan willen we graag met jou kennismaken:

- De klant staat centraal.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het **Nederlands**. Beheersing van het Frans is een mooie plus.
- Een grote dosis doorzettingsvermogen om je volledig te kunnen wijden aan onze uitdagende en uitgebreide stapsgewijze opleiding.
- Je bent **flexibel** en ziet het als een verrijking om te werken met wisselende werktijden. Je werkschema valt tussen 08.00 uur en 20.00 uur, met één late shift per week (11.30 uur tot 20.00 uur) en gemiddeld één zaterdagvoormiddag (9.00 uur - 13.00 uur) per zes weken.
- Je hebt een **hoger secundair onderwijsdiploma** of aanzienlijke werkervaring. Vaardigheid in het werken met een computer is essentieel.

**Ontwikkeling en groei**:
Wat bieden we bij De Stroomlijn:

- Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's.
- Een stabiele werkomgeving waarin zekerheid en stabiliteit centraal staan, en waarin je alle kansen krijgt om jezelf steeds verder te ontwikkelen via opleiding, coaching en begeleiding.
- Mogelijkheid tot thuiswerken na de opleidingsperiode.
- Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding woon-werkverkeer, bonussen, groeps
- en hospitalisatieverzekering, enz.).
- Een contract van onbepaalde duur of bij aanvang via een uitzendkantoor een vast contract na 6 maanden dienstverband.
- Opstart is voorzien op 17/6.

Helemaal klaar om jouw nieuwe uitdaging aan te gaan? Solliciteer dan nu met jouw meest recente CV #customercarejobs



  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Serivce Medewerker Energiesector**: **Over deze job**: **Jouw verantwoordelijkheden**: De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs. De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.** Dit omvat...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Klantendienst medewerker De Stroomlijn**: **Over deze job**: Op zoek naar een boeiende carrière waarin je jouw empathie en passie voor uitmuntende klantenservice kunt combineren? Ben jij degene met die prettige stem die professionaliteit uitstraalt tijdens telefoongesprekken? En blink je uit in het vinden van snelle en doeltreffende oplossingen dankzij je...

  • Teamleader Fluvius

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**: **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Mechelen.**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service - Mechelen About the job Ben jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren? Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Fluvius. Your responsibilities Bij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat voel je! Jouw missie? Zorgen voor...

  • Customer service

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service - MechelenAbout the jobBen jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren?Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Fluvius. Your responsibilitiesBij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat voel je! Jouw missie? Zorgen voor...


  • Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2800 Mechelen | Voltijds | Vast contract Ben jij de teamleader die graag instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs? Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor het team Fluvius Mechelen. **Jouw taken**: **De Stroomlijn** is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een...


  • Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...


  • Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Start People Kortrijk Temps plein

     DescriptionZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;Je verzamelt informatie...


  • Mechelen, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

     DescriptionZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;Je verzamelt informatie...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Help je graag klanten verder? Vind je administratieve taken fijn? Beschik je over een uitstekende kennis Nederlands en goede kennis Frans? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor één van onze klanten, een bedrijf actief in nachttransport te Mechelen, zijn we op zoek naar een customer care medewerker. Een gedreven medewerker die...


  • Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant en bouwt een sterke relatie op met de klant - Je verwerkt **orders van klanten** volgens de **interne procedure**. Het gaat om de **verzending van producten** vanuit het magazijn - Je staat in contact met de klant en staat hen bij omtrent vragen bij...


  • Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1296433 jobdetails Voor onze klant regio Mechelen-Noord zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw taken bestaan uit: - Je draagt bij tot een kwaliteitsvolle dienstverlening. - Als customer service medewerker sta je in voor het opvangen van herstellingen met problemen - Daarnaast ben je ook...


  • Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken echt iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** die we zoeken: - Je waakt over de klantentevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je denkt (pro)actief mee met de klant en brengt ideeën voor de verbetering van de dienstverlening; - Je helpt klanten met hun (logistieke) vragen, volgt deze op en...


  • Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een erkend concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker in Mechelen ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket. - Het...


  • Mechelen, Belgique DHL Temps plein

    **Als Customer Service Medewerker werk je midden in de logistieke operaties van DHL Supply Chain Mechelen. Jouw team biedt logistieke ondersteuning aan klanten van DHL. Je rapporteert aan de Customer Service teamlead. Je bent een teamplayer met focus op ‘One team, can do mentality’. Je bent enthousiast om bij te leren zodanig je binnen het team alle...


  • Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Voor één van hun klanten, een wereldspeler in de petroleumsector, zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker. Jij zal je ontfermen over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Bij onze klant geloven ze sterk in het leveren van uitstekende service aan de klanten. We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en toegewijde Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige en Engelstalige klanten, en ben je verantwoordelijk...