Klantendienst Medewerker de Stroomlijn

Il y a 4 mois


Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

**Klantendienst medewerker De Stroomlijn**:
**Over deze job**:
Op zoek naar een boeiende carrière waarin je jouw empathie en passie voor uitmuntende klantenservice kunt combineren?
Ben jij degene met die prettige stem die professionaliteit uitstraalt tijdens telefoongesprekken?
En blink je uit in het vinden van snelle en doeltreffende oplossingen dankzij je logisch denkvermogen?

3x ja? Dan zou jij weleens de perfecte aanwinst kunnen zijn voor het customer care team van De Stroomlijn, afdeling Fluvius, gevestigd in Mechelen.

Interesse? Stuur ons dan nu jouw meest recente CV en wij nemen contact op met jou #customercarejobs

**Jouw verantwoordelijkheden**:
De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs.

De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.**

Dit omvat onder andere gas-, water
- en elektriciteitsaansluitingen en de bijbehorende service.

Kortom, essentiële diensten voor een comfortabel leven, en jij zorgt ervoor dat de oplossingen in een stroomversnelling komen.

Als klantenadviseur heb je een veelzijdig takenpakket. Klanten bellen je om hun meterstanden door te geven.

Je zorgt ervoor dat er snel actie wordt ondernomen bij meldingen van storingen in het stroom
- of aardgasnet.

Je helpt klanten ook met nieuwe aansluitingen, evenals vervangingen of uitbreidingen ervan.

Dit betekent dat je** veel telefonisch contact** hebt en na de opleiding ook digitale klantinteracties kunt afhandelen.

**Kwalificaties**:
Als jij beschikt over deze kwaliteiten, dan willen we graag met jou kennismaken:

- De klant staat centraal.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het **Nederlands**. Beheersing van het Frans is een mooie plus.
- Een grote dosis doorzettingsvermogen om je volledig te kunnen wijden aan onze uitdagende en uitgebreide stapsgewijze opleiding.
- Je bent **flexibel** en ziet het als een verrijking om te werken met wisselende werktijden. Je werkschema valt tussen 08.00 uur en 20.00 uur, met één late shift per week (11.30 uur tot 20.00 uur) en gemiddeld één zaterdagvoormiddag (9.00 uur - 13.00 uur) per zes weken.
- Je hebt een **hoger secundair onderwijsdiploma** of aanzienlijke werkervaring. Vaardigheid in het werken met een computer is essentieel.

**Ontwikkeling en groei**:
Wat bieden we bij De Stroomlijn:

- Een prettige werkomgeving met enthousiaste collega's.
- Een stabiele werkomgeving waarin zekerheid en stabiliteit centraal staan, en waarin je alle kansen krijgt om jezelf steeds verder te ontwikkelen via opleiding, coaching en begeleiding.
- Mogelijkheid tot thuiswerken na de opleidingsperiode.
- Een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, vergoeding woon-werkverkeer, bonussen, groeps
- en hospitalisatieverzekering, enz.).
- Een contract van onbepaalde duur of bij aanvang via een uitzendkantoor een vast contract na 6 maanden dienstverband.
- Opstart is voorzien op 17/6.

Helemaal klaar om jouw nieuwe uitdaging aan te gaan? Solliciteer dan nu met jouw meest recente CV #customercarejobs


  • Teamleader Fluvius

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Ben jij de teamleader die instaat voor de coaching, ondersteuning en begeleiding van onze klantenadviseurs?**: **Dan wil De Stroomlijn jou er graag bij als teamleader / teamcoach voor Fluvius Mechelen.**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 400 heel diverse Stroomlijners die allemaal voor hetzelfde...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Mechelen**: De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten!** De Stroomlijn...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Klantenadviseur Fluvius** **Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Mechelen** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Ben jij de helpende hand die mee zorgt voor een blije klant?** **Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur Fluvius Mechelen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan**:blije klanten!** De...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Klantenadviseur permanentie vroege - late** **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Klantenadviseur permanentie vroege - late** **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Serivce Medewerker Stroomlijn**: **Over deze job**: **Jouw verantwoordelijkheden**: De Stroomlijn is geen gewone klantenservice, je maakt deel uit van een team van 250 uiteenlopende klantenadviseurs. De Stroomlijn fungeert als het centrale aanspreekpunt voor mensen met vragen over de diensten van Farys, De Watergroep en **Fluvius.** Dit omvat...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen of ben je bereid om jezelf hierin te verdiepen? Dan hebben wij dé job voor jou! Voor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we op zoek naar een customer service medewerker, idealiter met ervaring, maar...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Ter uitbreiding van hun team is onze klant op zoek naar een Klantendienst Medewerker. Als Klantendienst Medewerker zal je ingeschakeld worden voor een Belgische energiebedrijf. Je zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Voor één van hun klanten, een jonge en snelgroeiende energieleverancier, zijn we op zoek naar een ervaren Klantendienst medewerker. Als klantendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten en de...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Hoe ziet jouw takenpakket als Medewerker klantendienst eruit? Dat lees je hier: - Oplossen van technische problemen - De klant begeleiden naar de beste oplossingen - Een vertrouwensband opbouwen om er zo achter te komen waar de klant precies naar op zoek is - Goede nazorg is voor jou vanzelfsprekend **Wat zoeken we?**: Wie ben...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een klantendienst medewerker die na het krijgen van een vast contract het ziet zitten om 60% van thuis uit te werken en 40% vanop kantoor. We zoeken dus iemand die zeer zelfstandig kan werken en eigen dossiers goed kan beheren en opvolgen. Je taken? Je zal verantwoordelijk zijn voor het verder helpen van klanten, zowel per telefoon...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een klantendienst medewerker die na het krijgen van een vast contract het ziet zitten om 60% van thuis uit te werken en 40% vanop kantoor. We zoeken dus iemand die zeer zelfstandig kan werken en eigen dossiers goed kan beheren en opvolgen. Je taken? Je zal verantwoordelijk zijn voor het verder helpen van klanten, zowel per telefoon...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Iemand in uniform heeft wel wat. Een proper uniform daarentegen steelt helemaal de show! Het bedrijf in kwestie zorgt ervoor dat de mensen netjes, proper en kreukloos naar het werk gaan om het beste van zichzelf te geven. Dit gaat van koks en verpleegsters tot bouwvakkers en elektriciens. Dress to impress, daar helpen zij volop aan mee! Jij ook? Dan ben jij...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2800 Mechelen | Voltijds | Kans op vast contract Iemand in uniform heeft wel wat. Een proper uniform daarentegen steelt helemaal de show! Het bedrijf in kwestie zorgt ervoor dat de mensen netjes, proper en kreukloos naar het werk gaan om het beste van zichzelf te geven, daar helpen zij volop aan mee! Jij ook? Dan ben jij misschien wel de volgende...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 4 mois


    Mechelen, Belgique Actos Groep België Temps plein

    O. Ref.: ActosMKL03 **Over de vacature** Ben jij een administratief expert met uitgebreide kennis van Excel en Word? Kan jij nauwkeurig en efficiënt werken en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou voor de functie van medewerker klantendienst. **Organisatie** Onze klant is een toonaangevende speler in anonieme...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Actos Groep België Temps plein

    O. Ref.: ActosMKL03 **Over de vacature** Ben jij een administratief expert met uitgebreide kennis van Excel en Word? Kan jij nauwkeurig en efficiënt werken en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou voor de functie van medewerker klantendienst. **Organisatie** Onze klant is een toonaangevende speler in anonieme...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 3 mois


    Mechelen, Belgique Actos Groep België Temps plein

    O. Ref.**:ActosMKL03** **Over de vacature** Ben jij een **administratief expert met uitgebreide kennis van Excel en Word**? Kan jij nauwkeurig en efficiënt werken en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou voor de functie van **medewerker klantendienst**. **Organisatie** Onze klant is een **toonaangevende speler...