Klantenadviseur Permanentie Vroege

Il y a 6 mois


Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

**Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen**
- De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde gaan: blije klanten De Stroomlijn is het aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De Watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water
- of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daar bij hoort. Kortom, onmisbare services voor een comfortabel leven en jij zorgt dat de oplossing in een stroomversnelling komt.

**Wat ga je precies doen als klantenadviseur permanentie vroege-late?**- Je bent het eerste en centrale aanspreekpunt als klanten bellen voor een defect of storing van de gas-, water
- of elektriciteitsaansluiting (Fluvius, Farys en De Watergroep).- Jouw klantvriendelijkheid maakt hier het verschil want een defect of storing is altijd belangrijk voor onze klanten.- Na de volledige opleiding ben je helemaal klaar om volgens beproefde procedures alle oproepen vlot en kwaliteitsvol te behandelen en (administratief) op te volgen.- Je werkt afwisselend in
- **2 wekelijkse shiften : 06-14h & 14h-22h**- Als uitzendkracht werk je dan 4 dagen van 8h en 1 dag van 6h. De ene week van 06-14h (met 1 dag van 06h-12h), de andere week van 14h tot 22h (met 1 dag van 14h-22h).- Als vaste medewerker werk je dan 4 dagen van 8h en 1 dag van 6 in de vroege ploeg en 5 dagen van 8h in de late ploeg- Geen zaterdagwerk

**Welke vaardigheden maken je perfect geschikt voor deze job?**- Een klant-is-koning-mentaliteit- Professioneel aan de telefoon en op papier in het Nederlands. La maîtrise du français est un atout- Koelbloedig en een talent voor multitasking want je wisselt regelmatig van systeem en taken- Stipt en sterk in de administratieve afhandeling dus PC-vaardigheid is een must- Leergierig omdat je regelmatig opleiding en opfrissessies volgt- Flexibiliteit is een belangrijke eigenschap omdat je in geval van nood moet wisselen van schema.- Wisselende uren vind je een verrijking. Op interimbasis werk je altijd 38h per week. Eenmaal je vast in dienst bent 39h per week (+6 ADV dagen)- Je woont in de omgeving van Mechelen- Je volgde hoger secundair onderwijs of hebt een relevante ervaring.

**Wat hebben we allemaal te bieden bij De Stroomlijn?**- Toffe collega’s en een open werksfeer zodat je goed omringd bent voor resultaatgericht werken- Een werkzekere omgeving waarin je alle kansen krijgt om steeds beter te worden: via opleiding, coaching en begeleiding- Thuiswerk kan, in overleg uiteraard (max 2 dagen/ week)- Een goede verloning met tal van extralegale voordelen- Hospitalisatie
- en pensioenplan- Maaltijd
- en ecocheques- Fietslease- Individuele
- en collectieve bonussen- 6 ADV dagen (bij een fulltime)- Thuiswerkvergoeding- Een contract van onbepaalde duur- Betaalde middagpauze

**Zin om kennis te maken? Wij ook**
- Patrick Put, HR-manager, is heel benieuwd naar je uitgebreide CV, je krijgt snel bericht of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.



  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Klantenadviseur permanentie vroege - late** **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs...


  • Mechelen, Belgique De Stroomlijn Temps plein

    **Kom jij ’s morgens vroeg én ’s avonds laat graag in actie voor onze klanten? Dan wil De Stroomlijn je er graag bij als online klantenadviseur permanentie vroege-late in Mechelen** - De Stroomlijn is niet zómaar een klantencontactcenter. Je maakt deel uit van een team van 350 heel diverse klantenadviseurs - Stroomlijners - die allemaal voor hetzelfde...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Ben jij de eerste reddingslijn voor onze klanten bij gas-, water - en elektriciteitsproblemen? Wij zoeken enthousiaste klantenadviseurs te Mechelen die met hun vriendelijkheid en professionaliteit het verschil willen maken in het leven van onze klanten. **Wat houdt de functie in?** Als klantenadviseur permanentie ben jij het hart...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Ben jij de eerste reddingslijn voor onze klanten bij gas-, water - en elektriciteitsproblemen? Wij zoeken enthousiaste klantenadviseurs te Mechelen die met hun vriendelijkheid en professionaliteit het verschil willen maken in het leven van onze klanten. **Wat houdt de functie in?** Als klantenadviseur permanentie ben jij het hart...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar klantenadviseurs op de dienst permanentie: Je bent het eerste en centrale aanspreekpunt als klanten bellen voor een defect of storing van de gas-, water-, of elektriciteitsaansluiting. Jouw klantvriendelijkheid maakt het verschil want een defect of storing is altijd belangrijk voor...


  • Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1282878 jobdetails Ben jij een toegewijde doorzetter die mensen graag verder helpt? Dan is deze job vast iets voor jou! Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over aardgas en elektriciteit. - Je helpt klanten verder wanneer ze bellen voor een defect van de gas-, water - of...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Klantendienstmedewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten; - Je brengt klanten op de...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt binnenkomende telefoons, mails en aanvragen van klanten; - Je bent het aanspreekpunt tijdens de permanentie; - Je helpt klanten bij defecten/storingen aan het distributienet (elektriciteit, aardgas en water); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten; - Je brengt...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    Wat wij van jou verwachten Jouw taken - Je behandelt binnenkomende telefoons, mails en aanvragen van klanten; - Je bent het aanspreekpunt tijdens de permanentie; - Je helpt klanten bij defecten/storingen aan het distributienet (elektriciteit, aardgas en water); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten; - Je brengt klanten op de...


  • Mechelen, Belgique Begeleidingscentrum voor personen met autisme Temps plein

    Het _**_Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme _**_of kortweg _**_BCPA vzw _**_is erkend door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH). In de ruime regio Mechelen bieden wij professionele begeleiding aan jongeren en volwassenen met autisme. Naast individuele begeleiding, dagbesteding en woonondersteuning biedt BCPA ook permanente...


  • Mechelen, Belgique Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme Temps plein

    Bij BCPA durven we luidop dromen van een toekomst waarin iedereen zorgt. Zorg jij mee? Dan word jij misschien wel onze nieuwe: **NACHTBEGELEID(ST)ER (24u)** BCPA? Dat is mensen helpen groeien en voluit leven - Het Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme of kortweg BCPA vzw is erkend door het Vlaams _ - Agentschap voor Personen met een Handicap...