Klantendienstmedewerker (2-ploegen)

**Functieomschrijving**: Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw opdracht: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan....

**Functieomschrijving**:Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.Jouw opdracht:Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan....

Wat wij van jou verwachten Jouw taken - Je behandelt binnenkomende telefoons, mails en aanvragen van klanten; - Je bent het aanspreekpunt tijdens de permanentie; - Je helpt klanten bij defecten/storingen aan het distributienet (elektriciteit, aardgas en water); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten; - Je brengt klanten op de...

Wat wij van jou verwachten Jouw taken- Je behandelt binnenkomende telefoons, mails en aanvragen van klanten;- Je bent het aanspreekpunt tijdens de permanentie;- Je helpt klanten bij defecten/storingen aan het distributienet (elektriciteit, aardgas en water);- Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten;- Je brengt klanten op de hoogte...

**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...

Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw opdracht: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan. Veel telefonische...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten; - Je brengt klanten op de...

2800 Mechelen | Voltijds | Vast contract Voor een zeer aangenaam customer contactcenter in Mechelen zijn we op zoek naar enkele **enthousiaste **medewerkers om hun dienst te komen versterken. Hun missie? Klanten en netgebruikers een **optimale **dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Dit door hen op een efficinte manier van een...

Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.Jouw opdracht:Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan. Veel telefonische klanten...

2800 Mechelen | Voltijds | Vast contractVoor een zeer aangenaam customer contactcenter in Mechelen zijn we op zoek naar enkele **enthousiaste **medewerkers om hun dienst te komen versterken.Hun missie? Klanten en netgebruikers een **optimale **dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Dit door hen op een efficinte manier van een...

Als Billing medewerker ga jij voltijds aan de slag bij een contactcenter gespecialiseerd in ondersteuning van de klantendienst bij verschillende partners. Jij zorgt zowel voor operationele taken als klantvragen in tweedelijn. Je kan zo snel mogelijk opstarten. Concreet houdt jouw takenpakket in: - Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardig door...

Bij **Telenet Business** plaatsen we zakelijke klanten in de bovenste lade.Wij zetten de digitale deur wijd open voor bedrijven, organisaties en overheden zodat zij hun concurrenten een stap voor blijven, het maximale uit online vergaderen halen, van achter hun schermen de beste deals sluiten en altijd en overal bereikbaar zijn.Dat doen we met een even sterk...

Bij **Telenet Business** plaatsen we zakelijke klanten in de bovenste lade. Wij zetten de digitale deur wijd open voor bedrijven, organisaties en overheden zodat zij hun concurrenten een stap voor blijven, het maximale uit online vergaderen halen, van achter hun schermen de beste deals sluiten en altijd en overal bereikbaar zijn. Dat doen we met een even...

**Functieomschrijving**: We zijn opzoek naar een callagent na 14 dagen mag je 3 dagen van thuis werken en 2 dagen op kantoor. - Telefonisch de klanten te woord staan ivm met vragen over facturatie. **Profiel**: Perfect 2-talig Ned. + Fr. maar een NL-kandidaat die ook goed zijn/haar plan trekt in het Frans is ook zeker een optie Startdatum tewerkstelling:...

**Functieomschrijving**:We zijn opzoek naar een callagent na 14 dagen mag je 3 dagen van thuis werken en 2 dagen op kantoor.- Telefonisch de klanten te woord staan ivm met vragen over facturatie.**Profiel**:Perfect 2-talig Ned. + Fr. maar een NL-kandidaat die ook goed zijn/haar plan trekt in het Frans is ook zeker een optieStartdatum tewerkstelling: zeer...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de klantendienstmedewerkers; - Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen van de collega's; - Je werkt nauw samen met je collega-teamleaders; - Je streeft ernaar de doelstellingen te behalen; - Je biedt de nodige coaching en begeleiding; - Je team motiveren is...

**Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de klantendienstmedewerkers;- Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen van de collega's;- Je werkt nauw samen met je collega-teamleaders;- Je streeft ernaar de doelstellingen te behalen;- Je biedt de nodige coaching en begeleiding;- Je team motiveren is één...

**Omschrijving**: Voor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket: - **Service verlenen** is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. - Er komt digitaal of telefonisch een aanvraag binnen; iemand...

**Omschrijving**:Voor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket:- **Service verlenen** is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.- Er komt digitaal of telefonisch een aanvraag binnen; iemand wil...

**Functieomschrijving**: Voor onze klant gelegen in Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw missie! - Jij verleent hulp aan de klanten en helpt hun met hun vragen - Je hebt dagelijks contact met klanten en leveranciers - Je staat in voor het afronden van offertes en zorgt dat alles word ingegeven - Je zorgt voor het aanmaken van de...