Klantendienstmedewerker (2-ploegen)

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Klantendienstmedewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij...

**Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...

Wat wij van jou verwachten Jouw taken - Je behandelt binnenkomende telefoons, mails en aanvragen van klanten; - Je bent het aanspreekpunt tijdens de permanentie; - Je helpt klanten bij defecten/storingen aan het distributienet (elektriciteit, aardgas en water); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij schade en defecten; - Je brengt klanten op de...

2800 Mechelen | Voltijds | Vast contract Voor een zeer aangenaam customer contactcenter in Mechelen zijn we op zoek naar enkele **enthousiaste **medewerkers om hun dienst te komen versterken. Hun missie? Klanten en netgebruikers een **optimale **dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Dit door hen op een efficinte manier van een...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de klantendienstmedewerkers; - Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen van de collega's; - Je werkt nauw samen met je collega-teamleaders; - Je streeft ernaar de doelstellingen te behalen; - Je biedt de nodige coaching en begeleiding; - Je team motiveren is...

**Omschrijving**: Voor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket: - **Service verlenen** is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. - Er komt digitaal of telefonisch een aanvraag binnen; iemand...

**Value advisor/Klantendienst Medewerker Mechelen** Werken in een Telenet Customer Experience Center ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons kan en mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als...

FunctieomschrijvingJe werkt van maandag tem vrijdag van 8u-18u. Kennis Nederlands-Frans. Thuiswerk mogelijk 3 dagen per week.Voor onze outsourcing B2B-afdeling in Mechelen zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor prospecten en bedrijven. Je voert uitgaande oproepen en beantwoordt...