Klantendienstmedewerk(St)er
Il y a 6 mois
2800 Mechelen | Voltijds | Vast contract
Voor een zeer aangenaam customer contactcenter in Mechelen zijn we op zoek naar enkele **enthousiaste **medewerkers om hun dienst te komen versterken.
Hun missie? Klanten en netgebruikers een **optimale **dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Dit door hen op een efficinte manier van een **oplossing **te voorzien. Vragen, klachten, problemen,... als klantendienstmedewerk(st)er help je klanten met een glimlach verder
**Jouw taken**:
- Je bent het eerste **aanspreekpunt **voor klanten die bellen om hun meterstand door te geven.
- Je behandelt oproepen in het kader van defecten aan het distributienet (zowel elektriciteit als aardgas).
- Je staat ook in voor de aanvragen voor nieuwe **aansluitingen**, uitbreiding/vervanging van bestaande aansluitingen en nog veel meer andere **technische **vragen.
- klantendienst - front office - customer service - call center - administratief medewerker - administratief bediende - klantendienstmedewerker - klantencontact_
**Jouw profiel**:
- Je houdt van telefonische contacten en bent zeer **klantgericht **ingesteld;
- Je gaat **resultaatsgericht **te werk;
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands. Indien je je ook vlot in het Frans kan uitdrukken dan is dat een voordeel;
- Je bent vlot PC-vaardig met** administratieve vaardigheden**;
- Je woont in de omgeving van Mechelen of kan je gemakkelijk verplaatsen naar Mechelen;
- Daar bovenop ben je gewoon een fijne collega
**Wat bieden we je aan?**:
- Je zal hier leuke en uitdagende **opleidingen **volgen.
- Je krijgt een teamcoach die je ondersteunt zodat jij kan **groeien **naar je beste niveau
- Je komt terecht in een **hippe werkomgeving **waar je gewoon jezelf kan zijn.
- Heb je pauze? Dan zijn er verschillende plaatsen voorzien om even tot rust te komen.
- Dit alles komt naast een **aantrekkelijk **loon, maaltijdcheques (twv 8 euro) en verplaatsingsvergoeding.
Praktisch:
- Maandelijkse vaste ploegenpremie van 12,5% op maandsalaris
- Je werkt in een ploegensysteem:
- 1 week vroege shift van 06.00 - 14.00 uur
- 2 week late shift van 14.00 - 22.00 uur
- Geen zaterdagwerk
- De wekelijkse arbeidsduur: 1 week 40 uren en de volgende week een van 36 uren. Gemiddeld 38 uren per week.
- De 36-urenweek met vroege shift: 1 halve dag vrij vanaf 10.00 uur
- Voltijdse arbeidsregeling
Check, Check, Check? Solliciteer dan bij ons als klantendiensmedewerker, we ontdekken samen of dit jouw jobmatch is.Nog niet helemaal overtuigd en nog bijkomende vragen? Geef ons zeker een seintje, we helpen je graag verder
VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322
-
Tech Advisor
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er** Op de klantendienst bij Telenet kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze residentiële klanten met je technische...
-
Klantendienstmedewerk(St)er Nl
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant te Mechelen gespecialiseer in bedrijfstextiel halen, brengen, wassen en vervangen zijn we op zoek naar een klantendienst/costumer service medewerk(st)er: In nauwe samenwerking met de rest van het ondersteuningsteam en de andere afdelingen (magazijn, productie, bedrijf, enz.) moet de functiehouder zorgen voor een optimale...
-
Klantendienstmedewerk(St)er Nl Fr
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant te Mechelen gespecialiseer in bedrijfstextiel halen, brengen, wassen en vervangen zijn we op zoek naar een klantendienst/costumer service medewerk(st)er: In nauwe samenwerking met de rest van het ondersteuningsteam en de andere afdelingen (magazijn, productie, bedrijf, enz.) moet de functiehouder zorgen voor een optimale...
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Agilitas Temps pleinVoor een bedrijf in Mechelen zijn wij op zoek naar een tweetalige klantendienstmedewerker. Ben jij goed in Nederlands en kan je een aardig mondje Frans? Kijk dan snel even verder. **Functie informatie**: Klantendienstmedewerker: klanten worden opgedeeld in grote, middel en kleine klanten. En elke groep heeft een team van klantendienstmedewerkers. Als deel...
-
Shopmedewerk(St)er Zemst en Leuven
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOns bedrijf is een gekende zaak voor reparatie van schoenen, horloges, smartphones... Ook kan je hier terecht voor het dupliceren van kentekens, (auto)sleutels,... Onze klant heeft meerdere winkels gelegen over heel Vlaanderen. **Functiebeschrijving** Voor de openstaande vacature als shopmedewerk(st)er zal jij instaan voor volgende taken: -...
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 3 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...
-
Kassa -en Onthaalmedewerk(St)er
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant een grote supermarktketen zijn we op zoek naar een kassa -en onthaalmedewerk(st)er: Taken: - ervaring met kassa en/of administratie - Je bedient graag de klanten met een glimlach. Je zorgt ervoor dat onze klanten met een goed gevoel de winkel verlaten! Uw profiel - Je hebt een diploma secundair onderwijs - Matuur (dit...
-
Klantendienstmedewerker Technical Back Office
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er. Je taken houden in: - Je bent de go-to persoon wanneer je collega’s van de eerste lijn geen antwoord vinden op technische vragen. Ingewikkelde problemen los je met flair op en je doet ook voorstellen om processen, producten en systemen te...
-
Klantendienstmedewerker Soho Tech
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er. Als SoHo Tech Advisor ben je hét aanspreekpunt van onze kleine business klanten. (SoHo: Small offices Home offices) Initieel los je technische vraagstukken op van onze SoHo-klanten. (Internet, WiFi, DTV, Telefonie, modems, routers,...
-
Nachtbegeleid(St)er (24u)
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme Temps pleinBij BCPA durven we luidop dromen van een toekomst waarin iedereen zorgt. Zorg jij mee? Dan word jij misschien wel onze nieuwe: **NACHTBEGELEID(ST)ER (24u)** BCPA? Dat is mensen helpen groeien en voluit leven - Het Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme of kortweg BCPA vzw is erkend door het Vlaams _ - Agentschap voor Personen met een Handicap...
-
Klantendienstmedewerker
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Flextra Interim Mechelen Temps plein**Onze klant is een verkooppunt voor werkkleding, poetsdoeken, etc voor bedrijven.** **Om hun team te versterken zoeken ze een klantendienstmedewerker te Mechelen.** **Taken**: - Je staat dagelijks in contact met de klanten. Dit kan via mail of per telefoon verlopen - Je biedt een oplossing op maat voor alle problemen of vragen van de klant. - Je stelt...
-
Jeugdwelzijnswerk(St)er Kinderwerking
Il y a 3 mois
Mechelen, Belgique J@M vzw-evap Temps plein**Jeugdwelzijnswerk(st)er kinderwerking**: **Plaats van tewerkstelling**: Mechelen **Reageren voor**: 18/10/2024 **Taakomschrijving**: - Je bouwt een vertrouwensrelatie op met kinderen van de wijk. Je bent voor hen een aanspreekpunt en voorbeeldfiguur. - Je werkt een gevarieerd groepsgericht vrijetijdsaanbod uit (activiteiten, huiswerkbegeleiding,...
-
Nachtbegeleid(St)er (19u)
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Begeleidingscentrum voor personen met autisme Temps pleinHet _**_Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme _**_of kortweg _**_BCPA vzw _**_is erkend door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH). In de ruime regio Mechelen bieden wij professionele begeleiding aan jongeren en volwassenen met autisme. Naast individuele begeleiding, dagbesteding en woonondersteuning biedt BCPA ook permanente...
-
Groepsbegeleid(St)er (Deeltijds)
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme Temps pleinMet of zonder autisme, alle mensen leven, leren, werken en wonen samen in een neurodiverse maatschappij. BCPA zorgt ervoor dat mensen met autisme kunnen groeien in een inclusieve wereld. Zorg jij mee? Dan word jij misschien wel onze nieuwe: GROEPSBEGELEID(ST)ER (deeltijds) BCPA? Dat is mensen helpen groeien en voluit leven - Het Begeleidingscentrum voor...
-
Individueel Begeleid(St)er
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme Temps pleinMet of zonder autisme, alle mensen leven, leren, werken en wonen samen in een neurodiverse maatschappij. BCPA zorgt ervoor dat mensen met autisme kunnen groeien in een inclusieve wereld. Zorg jij mee? Dan word jij misschien wel onze nieuwe: INDIVIDUEEL BEGELEID(ST)ER (deeltijds) BCPA? Dat is mensen helpen groeien en voluit leven. Het...
-
Technische Klantendienstmedewerker
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goed! Telenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first...
-
Klantendienstmedewerker (2-ploegen)
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Klantendienstmedewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust bij...
-
Notarieel Medewerk(St)er
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Notaris Katrien Honinckx Temps plein**Je rol** In de rol van dossierbeheerder courante dossiers: - beheer je volledig zelfstandig courante dossiers : verkopen, kredieten, schenkingen, huwelijkscontracten. - zie je er als verantwoordelijke voor het dossier op toe dat alle formaliteiten voor en na het verlijden van de akte correct worden vervuld. - ben je de vertrouwenspersoon voor alle...
-
Notarieel Medewerk(St)er
il y a 1 mois
Mechelen, Belgique Notaris Katrien Honinckx Temps plein**Je rol** In de rol van dossierbeheerder courante dossiers: - beheer je volledig zelfstandig courante dossiers : verkopen, kredieten. - zie je er als verantwoordelijke voor het dossier op toe dat alle formaliteiten voor en na het verlijden van de akte correct worden vervuld. - ben je de vertrouwenspersoon voor alle betrokken partijen (naast de...
-
B2b Telemarketeer
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Sta je graag in contact met klanten? Werk je graag met targets en heb je al ervaring in een commerciële functie via uitgaande oproepen? Voor één van onze klanten, een callcenter uit Mechelen, zijn we namelijk op zoek naar een klantendienstmedewerker, mét ervaring. Je voert als klantendienstmedewerker verschillende B2B...