CRM & Data-analysis Officer (X/f/h)

Il y a 5 mois


SintJansMolenbeek, Belgique Oxfam België Temps plein

**CRM & data-analysis officer (x/f/h)**

**Contrat à temps plein (38h) à durée déterminée (18 mois) - Bruxelles**

Oxfam est une organisation mondiale qui lutte contre les inégalités et pour un modèle économique plus juste, qui respecte les droits humains et la planète. Nous voulons mettre un terme à la pauvreté et aux injustices, maintenant et à long terme. Notre mouvement rassemble des millions de personnes, qui s’attachent, aux côtés d’une multitude de partenaires et de communautés, à bâtir une vie meilleure, améliorer leur résilience et offrir une meilleure protection, y compris en temps de crise. Nous nous mobilisons en paroles et en actes : à travers des partenariats dans le monde entier, en démontrant qu’un autre modèle commercial est possible, et en menant des campagnes et des actions de lobbying pour obtenir des changements structurels. Car chaque personne mérite un avenir avec les mêmes chances, pour vivre pleinement et pas seulement survivre. Pour un avenir à égalité.

Aidez-nous en mettant vos compétences à profit Oxfam est à la recherche d’un/une CRM & data-analysis Officer.

**Votre place dans l’organisation**:
Le département Fundraising (récolte de fonds) est responsable de la collecte de fonds auprès du public. Oxfam Belgique peut actuellement compter sur le soutien de 118.000 donateurs actifs dont plus de 85.000 avec un soutien mensuel régulier.

Dans le cadre de la mise en place d’un nouveau CRM pour le futur et du travail préparatoire à une migration vers une nouvelle solution, nous cherchons à renforcer temporairement l’équipe récolte de fonds pour assurer des tâches opérationnelles sur le CRM actuel.

**Vos responsabilités**:
En tant que CRM & data-analysis officer votre mission sera de:

- soutenir vos collègues du service Récolte de fonds dans leur tâches liées au CRM actuel.
- coordonner les demandes du service relatives aux besoins opérationnels en rapport avec la base de données vers les collègues du service I.T.
- travailler en collaboration et en soutien de la personne dans le service qui est en charge de coordonner les projets liés à la base de données actuelle et future.

En gérant les besoins sur le CRM actuel, l’objectif de votre fonction est de permettre à cette personne -et aux principaux utilisateurs du futur nouveau système
- de se rendre disponible pour collaborer à la construction de la nouvelle solution.

Vos principales tâches consisteront en:

- La fusion de doublons dans la base de données.
- La création de tableaux ou de fichiers dans le CRM pour les collègues du service.
- L’import et l’export fichiers de/vers fournisseurs.
- Relayer les demandes et le feedback des collègues du service vers l’interlocuteur du service I.T. et vice-versa et participer à des réunion de coordination.
- Préparer et exporter des listes de contacts pour nos campanges d’é-mailings.
- L’analyse de données et un reporting vers vos collègues ou le responsable du service.
- La réallocations des paiements provenant de différentes plateformes de paiement (Stripe, Mollie et Paypal).
- Du travail de Data-quality et clean-up dans la base de données en préparation de la migration vers une nouvelle solution.

**Votre profil**:

- Vous avez une expérience de travail dans une base de données, une connaissance de Microsoft Dynamics est un plus.
- Une connaissance de la récolte de fonds et du contexte d’un programme de recrutement de donateurs réguliers dans le secteur des ONG est un atout.
- Vous êtes précis/se et rigoureux/se et capable de suivre de gérer les demandes de divers “clients internes ».
- Vous avez l’esprit d’équipe et pouvez travailler de manière autonome, vous faites preuve d'initiative et vous avez un sens de l'organisation.
- Vous êtes très à l’aise avec les chiffres et les outils informatiques, et vous possédez une bonne maîtrise d'Office 365.
- Vous maîtrisez une des deux langues nationales (FR/NL) et avez une connaissance pratique de l’autre.
- Vous partagez les valeurs d'Oxfam.
- Vous habitez en Belgique.

**Oxfam vous propose**:

- Un contrat à temps plein (38h) à durée déterminée (18 mois à 2 ans);
- Un salaire mensuel brut aligné sur le secteur des ONG, à savoir entre 2.728,26 EURet4.542,30 EUR pour 30 ans d’ancienneté ;
- De nombreux avantages extra-légaux : prise en charge des frais de transport en commun, 13ème mois, chèque-repas, assurance-groupe, congés extra-légaux, horaires flexibles, télétravail structurel jusqu’à 50%,
- Un plan de formation ;
- L’opportunité de prendre part à un réseau mondial d’influence et de mobilisation dans la lutte contre les inégalités et de jouer un rôle dans les changements majeurs et inspirants. Vous faites partie d’une équipe motivée et passionnée, qui se sent impliquée par sa mission ;
- Un travail stimulant et passionnant dans une organisation qui apporte une grande attention à


  • Assistant RH

    Il y a 5 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Assistant RH (h-f-x-)**: **À propos du poste**: Nous recherchons activement un assistant RH (h-f-x) pour un de nos client actif dans le secteur de la logistique. **Vos responsabilités**: - Vous gérez les intérimaires (contrôle des prestations et des factures, établissement des plannings) ; - Vous gérez les absences et les présences (vérification...

  • Local Quality Operator

    il y a 1 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Training Officer

    Il y a 5 mois


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Ressources Humaines **Lieu** Walloon Region **Expérience** Minimum 3 ans - Vous êtes titulaire d’un Master ; - Vous comptez 2-3 années d’expérience minimum et la connaissance des processus marchés liés au...

  • Training Officer

    Il y a 5 mois


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Ressources Humaines **Lieu** Walloon Region **Expérience** Minimum 3 ans - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- Vous êtes titulaire d’un Master ; - Vous comptez...

  • Chauffeur Taxi

    Il y a 5 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Agilitas Temps plein

    Pour une société de taxi s'adressant tant à des particuliers qu'à des entreprises, nous sommes à la recherche de plusieurs chauffeurs pour travailler en temps plein sur la region de Bruxelles et Zaventem. Vous avez un permis de conduire B depuis au moins 5 ans? Vous avez une bonne connaissance du français et du néerlandais? Alors, nous avons l'offre...

  • Médiateur de Dettes

    Il y a 5 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche des Médiateurs de dettes (h/f/x) - Niv B - 1 CDR à 80% - service Médiation de dettes **Mission**: Le service médiation de dettes travaille dans un contexte visant à briser l'engrenage des dettes, à faire prendre conscience des causes et effets de...

  • Agent Bo Entreprise

    Il y a 5 mois


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Assistance / Secrétariat **Type de contrat** CDD **Expérience** Moins de 3 ans - Vous possédez une formation de type baccalauréat orienté Finances ; - Vous possédez 2 à 3 ans d’expérience opérationnelle au sein d’un département gérant...

  • Conseiller étude

    Il y a 5 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est à la recherche de Conseiller étude (h/f/x) - Niv B - 1 CDR - service cellule études La cellule études a pour mission d'informer, d'accompagner et de suivre les usagers du CPAS dans leur parcours d'études. Les conseillers informent les bénéficiaires à propos des études existantes,...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    EnvironnementAu sein du service Data Collection Unit, nous recherchons un(e) collègue pour collecter des données auprès des institutions financières concernant:Le Registre des crédits aux entreprisesLa Centrale des crédits aux particuliersLe Point de contact central des comptes et contrats financiersCes données sont cruciales pour soutenir les...

  • Financial Data Officer

    Il y a 5 mois


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique ACOFISCO GROUP Temps plein

    **Description de l’entreprise **Acofisco met à la disposition de nos clients entrepreneurs une plateforme de services intégrés afin de les accompagner et les conseiller au plus près dans la gestion de leur activité. **Après ces nombreuses années d'expérience, nous voulons vous offrir encore plus. Nous avons donc décidé de créer une plateforme...

  • Chauffeur Taxi

    Il y a 5 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**: Pour une société de taxi s'adressant tant à des particuliers qu'à des entreprises, nous sommes à la recherche de plusieurs chauffeurs pour travailler en temps plein sur la region de Bruxelles et Zaventem. Vous avez un permis de conduire B depuis au moins 5 ans? Vous avez une bonne connaissance du français et du néerlandais? Alors,...

  • Dessinateur (M/F/x)

    il y a 1 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - AFC24013**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Pas applicable**Lieu de travail**: - 1080 Molenbeek-Saint-Jean**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu de la...

  • Opérateur Emballage

    Il y a 5 mois


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Woluwé recherche activement un Opérateur d'emballage H/F/X pour une biscuiterie connue en Belgique. Vous avez une expérience dans l'industrie alimentaire ? Vous êtes passionné.e par les biscuits ? Alors ce qui suit va vous intéresser ! En tant qu'Opérateur d'emballage H/F, vous êtes amené.e à réaliser les...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique SAM SPORT asbl Temps plein

    **Assistant Administratif H/F/X** **EXPÉRIENCE EXIGÉE** **Description de l’entreprise** Une ASBL située à Molenbeek-Saint-Jean, qui propose depuis plus de 10 ans des cours de natation pour apprendre à nager dès le plus jeune âge et qui en parallèle organise des stages sportifs durant les vacances scolaires. Recherche un **Assistant Administratif...


  • Sint-Genesius-Rode, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Nous recherchons un vendeur comptoir pour une boulangerie située à Rhode-saint-Genèse (H/F/X) **Votre profil**: Vos tâches: - gestion du comptoir - gestion de la caisse - petite cuisson des pains à l'atelier **Notre offre**: Nous offrons: - Une mission intérim en vue de long terme - Un horaire variable du lundi au...

  • Local Quality Operator

    il y a 1 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique AMP Temps partiel

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Des étudiants

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    La Résidence Arcadia, maison de repos et de soins publique recherche des étudiants pour cet été (h/f/x) pour renforcer le service nursing. **Vous êtes à la recherche d’un job étudiant pendant les mois d’été ?** **Vous avez le visa (Inami)?** **Fonction** - Aider les résidents dans les actes de la vie quotidienne et assurer leur hygiène...

  • Chauffeur C

    Il y a 5 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Notre client est une entreprise de transport offrant la distribution des marchandises palettisées et de colis emballées pour ses clients.Pour sa flotte de 50 camions il recherche un chauffeur (h/f/x) titulaire du permis C.Vous démarrez de chez le client dans la région de Seneffe vers 6h du matin pour effectuer +/- 15 livraisons et/ou enlèvements par...

  • Responsable It/data

    il y a 1 mois


    Sint-Gillis, Belgique Goupe dietplus Temps plein

    **Responsable IT/Data H/F - Futur CTO/CDO** **en charge du pilotage de notre transformation digitale à Bruxelles** **À propos de dietplus**: Depuis 14 ans, dietplus révolutionne l'accompagnement nutritionnel avec un réseau de franchises en pleine expansion. Nous conservons un esprit start-up dynamique et innovant. **Notre mission**: rendre accessible à...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Valisana Temps plein

    **Responsable de projets RH (H/F/X)** **OFFRE D’EMPLOI** À PROPOS DE L’EMPLOYEUR **ORGANISATION**: VALISANA ASBL Notre pôle de réadaptation Valida est situé à Berchem - Sainte-Agathe, et comprend un hôpital de **TYPE DE CONTRAT : Contrat à durée indéterminée** réadaptation de 175 lits et une polyclinique. C’est le plus grand centre de...